Bazaarvoice Preisübersicht

Ich hatte die BESTE Erfahrung mit dem Bazaarvoice-Team! Sie sind echte Branchenführer im Bereich Ratings & Reviews mit einem erstklassigen Team. Ich teilte meinen Kollegen mit, dass sie es bereuen würden, nicht mit Bazaarvoice zusammenzuarbeiten—der Wert übertraf bei weitem unsere Bedenken im Vergleich zu den minimalen Kosten und der einfachen Integration und Implementierung. Mit ihrer Unterstützung übertrafen wir unser 12-Monats-Ziel von 5 Millionen Dollar in nur vier Monaten um Millionen. Ihre Einblicke, Metriken und Designempfehlungen für unsere PDP- und PLP-Layouts waren von unschätzbarem Wert. Ich empfehle sie sehr als Partner! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, das mir an Bazaarvoice nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, sehr wenig. Die Plattform erfüllt ihre grundlegende Funktion, Bewertungen zu sammeln und zu verbreiten, aber nichts daran sticht als außergewöhnlich hervor. Jeder anfängliche Wert, den wir sahen, wurde schnell von schlechtem Kundenservice und starren, einseitigen Geschäftspraktiken überschattet. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das nach einem echten Partner sucht, schauen Sie woanders hin – Bazaarvoice ist bestenfalls transaktional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bazaarvoice's Weigerung, uns aus einem automatisch verlängernden Vertrag zu entlassen – trotz großer, dokumentierter globaler wirtschaftlicher Herausforderungen, einschließlich der Auswirkungen von Zöllen aus der Trump-Ära und eines vollständigen Zusammenbruchs unserer Einzelhandelsbeziehungen – war frustrierend. Ihr völliger Mangel an Flexibilität oder Empathie machte schmerzlich deutlich, dass sie es vorziehen, Geld von kämpfenden Unternehmen zu pressen, anstatt echte Unterstützung oder Verständnis zu bieten. Es fühlte sich ausbeuterisch an. Wir hatten keine Verwendung mehr für ihre Dienstleistungen, dennoch hielten sie uns rein aus Profitgründen fest. Es war eine zutiefst enttäuschende Erfahrung und ein eklatantes Beispiel dafür, was in den Beziehungen zu Anbietern in dieser Branche falsch läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.