# Baton Reviews **Vendor:** Baton Technologies **Category:** [Kunden-Onboarding-Software](https://www.g2.com/de/categories/client-onboarding) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 40 ## About Baton Baton ist eine SaaS-Implementierungsmanagementplattform, die selbst die komplexesten Kunden-Onboarding-Projekte automatisiert, vereinfacht und beschleunigt. Baton ist speziell dafür entwickelt, dass Projektteilnehmer über mehrere organisatorische Grenzen hinweg arbeiten können. Benutzer genießen Echtzeit-Einblicke in Statusberichte ohne die Frustrationen, wöchentliche Updates per E-Mail, Tabellenkalkulationen oder andere veraltete Prozesse nachverfolgen zu müssen, die niemals skalieren werden. ## Baton Reviews ### 1. Ausreichend, aber rechtzeitig **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alia M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Definitiv ein gutes Werkzeug, aber es braucht mehr Verbesserungen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** 1. Aufgaben müssen ein Fälligkeitsdatum haben. 2. Wenn eine Aufgabe(n) gelöscht wird, wird der gesamte Zeitplan beeinflusst. 3. Aufgaben können innerhalb eines Meilensteins nicht verschoben werden, sie können nur verschoben werden, wenn Sie die Daten ändern. 4. Checklistenpunkte, wenn eine Aufgabe Checklistenpunkte hat, gibt es ein Symbol, das auf der Aufgabe angezeigt wird. Wenn ein Benutzer das Symbol auswählt, öffnet es sich nicht direkt zur Checkliste. Der Benutzer muss zur Liste navigieren. 5. Kanban-Ansicht wird entfernt. 6. Projektgesundheit, das Eingabefeld blockiert frühere Einträge. Das Eingabefeld sollte auf die linke Seite verschoben werden, damit Benutzer entweder frühere Berichte lesen oder kopieren+einfügen können. 7. Die Zeitleiste der Kundenansicht ist überwältigend und enthält viele Informationen, die verwirrend sein können. 8. Das Projekt-Dashboard "Fällig vs. Abgeschlossen", "Baton-Score" und "Zeit bis zum Start" sollten einen bestimmten Benutzer widerspiegeln, wenn es gefiltert wird. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mir zu helfen, organisierter, pünktlicher zu sein und Erinnerungen für den Kunden. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Alia, Vielen Dank für Ihr offenes und detailliertes Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und haben mehrere Ihrer Punkte notiert, um sie zu überprüfen, während wir kontinuierlich daran arbeiten, die Fähigkeiten von Baton zu verbessern, um die Bedürfnisse all unserer Kunden zu erfüllen. Einige Anmerkungen, die in der Zwischenzeit bei einigen dieser Punkte helfen könnten: - Aufgaben-Checklistenpunkte erfordern kein Fälligkeitsdatum - Eine gelöschte Aufgabe wirkt sich nur auf den Zeitplan des Projekts aus, wenn die Aufgabe mit einer anderen Aufgabe verknüpft ist - diese Funktionalität kann ein- oder ausgeschaltet werden - Die Drag-and-Drop-Funktion von Baton ermöglicht es Ihnen, Aufgaben einfach zwischen Meilensteinen zu verschieben - Die Kundenzeitachsenansicht kann vom Benutzer angepasst werden, sodass Sie die Daten filtern und anpassen können, um nur das anzuzeigen, was für jeden einzelnen Kunden relevant ist Wie immer, zögern Sie nicht, sich an unser Team zu wenden, wenn Sie weitere Fragen haben oder eines der oben genannten Punkte ausführlicher besprechen möchten. ### 2. Großartiges Werkzeug zur Verwaltung von Implementierungen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Wir haben es hauptsächlich als internes Werkzeug verwendet, um den Fortschritt jedes unserer Projekte zu verwalten. Es ist großartig, wenn man mit funktionsübergreifenden Teams arbeitet. Es ermöglicht Ihnen, Aufgaben und Fälligkeitstermine einfach zuzuweisen. Die Projektvorlagen sind einfach zu verwenden und machen es einfach, neue Projekte zur Nachverfolgung zu erstellen. Einfaches und freundliches Team bei Baton! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Zunächst gab es viele E-Mails, aber wie jede Anwendung kann dies über die Einstellungen verwaltet werden. Es hat auch eine gewisse Lernkurve für neue Benutzer. Es kann manchmal umständlich wirken, und wir nutzen es möglicherweise nicht in vollem Umfang. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Projekte umfassen oft andere Abteilungen, und es ist sehr einfach, sie zu benachrichtigen, wenn sie als Nächstes an einer Aufgabe dran sind. Man kann leicht Abhängigkeiten erstellen und sie mit anderen Aufgaben verknüpfen. ### 3. Schön organisierte Software, um einen gut präsentierten Überblick über Projekte zu behalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Alle Aufgaben werden in einer leicht verständlichen Übersicht präsentiert: Man weiß genau, was die wichtigste Aufgabe ist, die zu jedem Zeitpunkt bearbeitet werden muss. Abgesehen davon habe ich es ehrlich gesagt nicht lange genug benutzt, um wirklich etwas dazu sagen zu können. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Zu viele Benachrichtigungs-E-Mails, ich war eine Woche krank und hatte über 100 E-Mails; jedoch ist es sehr einfach, die Einstellungen so anzupassen, dass man nur das erhält, was man möchte. Abgesehen davon habe ich es ehrlich gesagt nicht lange genug benutzt, um wirklich etwas dazu sagen zu können. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Den Überblick über mehrere Projekte behalten, aktuelle Prioritäten auf ansprechende Weise anzeigen. Hilft mir, mich auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren und somit Zeit zu sparen. Außerdem kann ich Projektpartner kontaktieren, wenn eine ihrer Aufgaben überfällig ist, und sie daran erinnern, ihre Aufgaben zu erledigen! ;) ### 4. Großartiges Kollaborationswerkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louise P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Einfach, den Projektfortschritt mit Kunden und anderen im Unternehmen zu teilen Einfach, die Verantwortung für Aufgaben zuzuweisen Mehrere Verbesserungen seit Beginn der Nutzung (vor sechs Monaten), wie eine große Verbesserung der Funktionsweise von Vorlagen **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es ist eine relativ neue Plattform, daher gibt es manchmal Reibungen (z.B. Änderungen, die nicht gespeichert werden / einige Dinge sind verzögert). Kann die Währung nicht ändern (wir sind im Vereinigten Königreich). Es ist ein Werkzeug, leider verwaltet es unsere Projekte nicht auf magische Weise für uns, sehr zum Bedauern meines Teams. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptmotivation war die einfache Weitergabe von Fortschritten, Blockaden und Verantwortlichkeiten an die Kundenprojektteams. Sekundär war die einfache Aktualisierung des Managements über den Projektfortschritt. Diese werden erreicht, solange die Projektmanager ihren Teil beitragen und die Kunden es nutzen. ### 5. Einfach und intuitiv, aber das Aktualisieren von Attributen auf Aufgabenebene kann zeitaufwendig werden. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** 1) Einfach zu verwenden, keine umfangreiche Schulung erforderlich 2) Kann leicht mit Kunden geteilt und verwaltet werden 3) Nützliche wöchentliche Benachrichtigungen 4) Fertiges Dashboard für alle Projekte, das nützlich ist. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** 1) Begrenzte Funktionen (zum Beispiel - keine Möglichkeit, dem Plan weitere Spalten hinzuzufügen) 2) Jede Zelle muss über die Aufgabenleiste aktualisiert werden (keine einfache tabellarische Oberfläche). 3) Die automatische Speicherung erfolgt bei jedem Tastendruck und macht es langsam und mühsam, insbesondere zu Beginn des Projekts, wenn Dutzende oder Hunderte von Aufgaben aktualisiert werden müssen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Den Kunden und alle internen Teams zusammenzubringen, um ein integriertes Onboarding-Erlebnis zu bieten. Wir bewerten die Verbesserung der Geschäftsleistung. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Harsh, Wir schätzen Ihr Feedback sehr, während wir nach neuen Möglichkeiten suchen, Baton weiter zu verbessern. Wir haben einige neue Funktionen und Updates veröffentlicht, die einige Ihrer Kommentare lösen sollten. - Die 'Aufgaben'-Ansicht von Baton, die über die Hauptnavigation zugänglich ist, bietet ein Zentrum, in dem Sie die Priorität der zugewiesenen Arbeiten leicht einschätzen, den Aufgabenstatus und die Aufgabenschätzungen aktualisieren sowie die Zeit über alle zugewiesenen Aufgaben hinweg leicht verfolgen können. - Kürzliche Verbesserungen beim automatischen Speichern sollten helfen, Verzögerungszeiten zu verringern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden. ### 6. Verwendet für neue Kundenintegrationen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** - Insgesamt ein nützliches Werkzeug für das Projektmanagement mit guten Einblicken für den Kunden und ermöglicht interne Zusammenarbeit. - Hat eine ordentliche Integration mit Jira, die es PMs ermöglicht, Aufgaben von Baton, wo Kunden sie verfolgen können, zu Jira zu verschieben, wo sie vom Entwicklungsteam umgesetzt werden können. - Ermöglicht eine schnelle Einrichtung eines neuen Kunden und die Darstellung aller erforderlichen Aufgaben. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** - Die Jira-Integration ist nicht bidirektional und nicht automatisch. Es wurde zu einem großen Aufwand, sicherzustellen, dass Baton und Jira synchron waren, was dazu führte, dass viele Baton-Aufgaben veraltet waren, als sie tatsächlich implementiert wurden, aufgrund sich ändernder Anforderungen. - In Bezug auf das oben Genannte wurden viele unserer Projekte in den frühen Phasen des Projekts von allen Beteiligten sehr intensiv genutzt, aber in den mittleren bis späten Phasen normalerweise nicht richtig gepflegt, und der Kunde nutzte es nicht mehr aktiv. Das Tool erfordert einen Experten oder jemanden, der es „besitzt“. Dies ist nicht unbedingt ein Problem mit dem Produkt und vielleicht mehr in meinen Erfahrungen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptverwendung ist für die Kundenintegration, um einen SoW für die Integration darzulegen und dem Kunden die Möglichkeit zu geben, zu sehen/verwalten. Der Kunde nutzt es oft, um relevante Dokumente für die Integration hochzuladen und Zeitpläne/Roadmaps anzusehen. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Lucas, Vielen Dank für dein Feedback! Wir schätzen dein Feedback sehr und werden ein Update für die Jira-Integration veröffentlichen, das die Arbeit über Systeme hinweg effizienter und nahtloser machen wird. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne direkt an uns wenden. ### 7. Ein schönes Produkt, das Raum für Wachstum hat. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Ich mag es, alle Aufgaben in einer schönen Liste zu haben und Projekte organisieren zu können. Ein sehr cooler Teil davon ist, wenn man Aufgaben hat, die von anderen abhängig sind, werden diese Abhängigkeiten automatisch verschoben, wenn man das Datum ändert, um die Änderungen zu berücksichtigen. Es dauert ein wenig Zeit, um es einzurichten, aber sobald es erledigt ist, funktioniert es hervorragend. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es kann manchmal ein wenig umständlich wirken, das ist, wenn es versucht, automatisch zu speichern. Ich hatte Fälle, in denen ich einige Notizen innerhalb einer Aufgabe getippt oder die Beschreibung für einen Kunden aktualisiert habe, und es hat dann entschieden, das, was ich getan habe, zu überschreiben, da es beschlossen hat, einen alten Zustand zu speichern. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch den Wechsel von Excel haben wir jetzt einen dynamischen Zeitplan für unsere Projekte, mit dem sowohl wir als auch der Kunde in Echtzeit interagieren können. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo James, Ich schätze dein Feedback sehr, während wir nach neuen Möglichkeiten suchen, Baton weiter zu verbessern. Wir haben kürzlich mehrere Verbesserungen an Batons Autosave-Funktion veröffentlicht, die die erwähnten Verzögerungszeiten verringern sollten. Wenn du weitere Bedenken hast, zögere bitte nicht, dich direkt an unser CS-Team zu wenden. ### 8. Großartige Plattform für Projektmanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Ich liebe die Möglichkeit, Unteraufgaben unter Aufgaben hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass wir alle Punkte mit Portfoliokunden abhaken. Dies ermöglicht es uns, Aufgaben für jedes spezifische Gebäude hinzuzufügen, was sehr nützlich ist! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, nach Datum zu filtern, nicht nach Meilenstein innerhalb unserer Projekte. Dies tun zu können, wäre äußerst hilfreich, um einen Gesamtüberblick darüber zu erhalten, was heute fällig ist. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton löst das Problem, während des gesamten Projekts nicht organisiert zu sein, und ermöglicht es, dem Kunden einen Gesamtüberblick darüber zu geben, wo wir mit ihrer Implementierung stehen. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Alex, Wir suchen immer nach neuen Möglichkeiten, Baton zu verbessern, daher schätzen wir Ihr Feedback sehr. Um Ihnen den einfachen Zugriff auf die benötigten Projektdaten zu ermöglichen, haben Sie die Möglichkeit, nach Fälligkeitsdatum innerhalb eines Projekts und in der Aufgabenansicht von Baton zu filtern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser CS-Team zu wenden. ### 9. Den Stab übergeben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Großartig darin, Projekte und Aufgaben organisiert zu halten, und nützlich für die Zeiterfassung und Planung, wann bestimmte Aufgaben angegangen werden sollen. Auch die Möglichkeit zur Integration mit Salesforce ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Oftmals wird ein Projekt als hohes Risiko eingestuft, wenn es das nicht sein sollte/wenn keine problematischen Aufgaben unerledigt sind. Alternativ werden manchmal Projekte als geringes Risiko eingestuft, obwohl sie problematische Aufgaben unerledigt haben. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton ist sehr nützlich, um den Überblick über Projekte und Aufgaben im Zusammenhang mit diesen Projekten zu behalten. Es ist großartig für die Zeiterfassung und um alle Dinge im Zusammenhang mit einem Projekt in Ordnung zu halten. ### 10. Großartige Plattform. Großartige Menschen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton wird in unserem Unternehmen für die Projektverfolgung verwendet. Wir verlassen uns auf Baton, um uns selbst verantwortlich und auf Kurs zu halten. Baton hat viele wertvolle Funktionen, aber mein Lieblingsteil daran ist die offene Kommunikation, die wir mit dem Baton-Team haben. Jede Funktionsanfrage, die wir haben, wird vom Team berücksichtigt und oft in die nächste Version eingebaut! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts! Baton funktioniert gut und erfüllt die Bedürfnisse meines Teams, um auf Kurs zu bleiben. Es hat großartige Funktionen und wir können Baton nutzen, um zu verstehen, wo wir bei der Verfolgung von Projekten stehen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton hilft unserem Team, die Implementierungen unseres Produkts zu verfolgen. Es hat viele wertvolle Funktionen, die es unserem Team ermöglichen, zu sehen, wo unser Team sich in der Implementierungsphase befindet. ### 11. Insgesamt hatte ich eine angenehme Erfahrung mit Baton. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Ich denke, dass das Baton-Team insgesamt sehr hilfsbereit und engagiert nach der Implementierung war. Ich war während der Implementierung nicht sehr involviert, aber seit wir live gegangen sind, waren Kyleigh und das Team sehr hilfsbereit! Mein Lieblingsaspekt des Baton-Produkts ist die Benutzeroberfläche - ich finde sie sehr ansprechend. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Zeiterfassung ist nicht ideal für unser Team - wünschte, es gäbe bessere Berichterstattung darüber. Ich wünschte, wir könnten ein besseres Verständnis dafür haben, wie die voraussichtlichen Fälligkeitstermine funktionieren. Ich wünschte, die geschätzte Zeit bis zur Fertigstellung und die Zeiterfassung gegen eine Aufgabe wären nicht verbunden oder hätten die Möglichkeit, sie auszuschalten. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgen Sie unser gesamtes Projektmanagement für die Implementierung. ### 12. Gute Plattform, könnte mit kleinen Verbesserungen eine großartige sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Myanca J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Es ist benutzerfreundlich. Ermöglicht dem Kunden, seine ausstehenden Aufgaben zu sehen und wie sie den Projektzeitplan beeinflussen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** - Die Abhängigkeiten sind verwirrend - Nicht in der Lage, eine Unteraufgabe ohne Daten hinzuzufügen - Nicht in der Lage, mehreren Personen eine Aufgabe zuzuweisen - Nicht in der Lage, Projekte zu filtern, um den Projektleiter und den Projektpartner anzuzeigen **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, bevorstehende Aufgaben zu verfolgen. Macht die Prognose viel einfacher. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Myanca, Wir suchen immer nach neuen Möglichkeiten, Baton zu verbessern, daher schätzen wir Ihr konstruktives Feedback sehr. Wenn Sie Baton weiterhin nutzen, beachten Sie bitte, dass Projekte nach Projektleiter und anderen Teammitgliedern gefiltert werden können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich jederzeit melden. ### 13. Ausgezeichnet mit der Einführung von Baton in unserer Organisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanette T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Leichtigkeit und Effizienz der Nutzung. Es ist eine sehr intuitive Benutzeroberfläche. Es wird sehr einfach sein, mit externen Kunden zu teilen, um mit uns im Projektmanagement zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Keine Nachteile zu diesem Zeitpunkt erkannt. Ich liebe das Interesse an unseren Ideen, um die Anwendung weiter zu verbessern und zu entwickeln. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Interne Teamübertragung und Aufgabenverwaltung der Arbeit. Externe Kundenpartnerschaft im Projektmanagement. ### 14. Baton Management Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton ist ein großartiges Management-Tool für unser internes Team und unsere Kunden. Es ist sehr anpassbar und hilft unserem Team, bei ihren Projekten auf Kurs zu bleiben. Die Zeiterfassungskomponente ist entscheidend! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Manchmal erlebe ich Fehler bei der Nutzung der Plattform. Wenn ich eine Vorlage erstelle und Fälligkeitsdaten und Abhängigkeiten hinzufüge, spiegelt das, was ich eingebe, nicht immer das Ergebnis wider - ich musste dies ein paar Mal neu machen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies ermöglicht meinem Team, ein Projekt von Anfang bis Ende zu verwalten. Dies ermöglicht es uns auch, als Management die Zeiterfassung für Aufgaben angemessen zu verstehen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. ### 15. Baton-Benutzer fürs Leben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John N. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton ist ein großartiges Projektmanagement-Tool und hält mich sehr organisiert. Ich wünschte, ich hätte früher in meiner Karriere von Baton gewusst, weil es mir hilft, alle Aktionspunkte im Auge zu behalten. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es gibt manchmal eine Verzögerung, wenn ich bestimmte Aufgaben schließe. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abschluss von Aufgaben und alle über Fristen informieren. ### 16. Gute Erfahrung bisher **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton ist hilfreich, um mich an Aufgaben zu erinnern, die erledigt werden müssen. Gibt mir auch eine gute Zeitleiste, die ich den Kunden zeigen kann. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Die Menge an Benachrichtigungen kann sehr überwältigend sein. Ich mag das Zeiterfassungstool nicht. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton hilft, mit Teammitgliedern zu koordinieren und unsere Aufgabenlisten für ähnliche Projekte zu standardisieren. **Official Response from Cydney Myers:** > Hallo Jennifer, Danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr und werden ein Update veröffentlichen, das die Zeiterfassung in Baton effizienter und nahtloser machen wird. Darüber hinaus kannst du deine Benachrichtigungseinstellungen anpassen, um die Anzahl der Benachrichtigungen, die du erhältst, zu steuern. ### 17. Solides Projektmanagement-Tool **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. | Senior Sales Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Intuitiv. Und es hat eine ausgezeichnete Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem großen Team. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Ich wünschte, es hätte eine bessere Integration in Salesforce. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung mehrerer Kunden-Onboarding-Projekte in unserem Unternehmen. Es ermöglicht problemlos Zusammenarbeit und Transparenz über mehrere Personen und Arbeitsfunktionen hinweg. ### 18. Baton Rückmeldung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sloan T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** - Aufgabenverfolgung für Kunden - Gesundheitsüberwachung **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** - Es ist ein umweltfreundlicheres Produkt, daher arbeiten wir noch an Fehlerbehebungen und Optimierung. - Zeiterfassung - Berichterstattung **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Aufgabenverfolgung - Projektgesundheitsüberprüfungen durch das Management - Projektzusammenarbeit ### 19. Es macht das Projektmanagement am einfachsten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marium M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Benutzerfreundlich. Einfach zu verstehen. Mehrere Funktionen auf einer Plattform. Grafische Darstellung der Projekte. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts an Baton auszusetzen. Es ist einfach erstaunlich. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt uns die Nachverfolgung der Projekte, was den Projektmanager für uns einfacher macht. ### 20. Gut zum Verfolgen von Gegenständen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason L. | Senior Product Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Gut für Menschen, um Artikel zu verfolgen und zusammenzuarbeiten Projektansicht ist hilfreich für Zeitpläne **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts bisher, es funktioniert gut für unsere Teams. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jeder kann den Status und die Zeitpläne intern und extern einsehen. ### 21. Verwendung von Baton für Bereitstellungen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Die Funktion, um Kunden auf dem Laufenden zu halten, und die Möglichkeit für sie, den Fortschritt von Projekten zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Sehr teuer für die verfügbare Funktionalität. Sehr arbeitsintensiv zu verwalten und hat nicht viele Funktionen für die Zusammenarbeit zwischen Teams. Es war einfach nicht geeignet für die... **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton hätte bei der Sichtbarkeit und dem Fortschritt eines Projekts geholfen. Es war gut, um eine Liste von Ergebnissen zu erstellen und sie abzuhaken. ### 22. Frühphasen-Projektmanagement-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton hat einige intuitive Funktionen, die das Projektmanagement erleichtern. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Zeiterfassung in Baton ist eine ziemlich schmerzhafte Erfahrung. Ich möchte nicht der Manager sein, der dafür verantwortlich ist, sein Team dazu zu bringen, es zu tun. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein zentraler Ort, an dem ich den Fortschritt bei Aufgaben im Zusammenhang mit einem Projekt verfolgen kann. Es gibt Effizienzgewinne, die mit diesem zentralisierten Ort einhergehen. ### 23. Unser Team nutzt die Plattform, um alle neuen Projekte mit Kunden zu starten und durchzuführen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilia D. | Founder, Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Als Unternehmensleiter über mehrere Projekte hinweg hilft mir die Plattform, schnell zu sehen, wann ein Projekt ist und wo ich helfen kann. Ich mag, dass wir Zeit und Kosten verfolgen können sowie Kunden zum Projektplan einladen können, ohne ihnen Berichte per E-Mail senden zu müssen. Die Kunden können jederzeit sehen, was sie benötigen. Wir haben schnell eingearbeitet, da es einfach zu bedienen ist und der Support großartig war, wenn er benötigt wurde. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Sie fügen dem Produkt kontinuierlich hinzu, also weiß ich, dass sie auf ihre Kunden hören, also kann ich im Moment an nichts denken. Das Produkt wird immer besser und besser! **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Es ist kostengünstig, es zu versuchen. Ich empfehle, es zumindest mit einem Projekt zu versuchen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton löst die Herausforderung, mehrere Projekte und Kosten auf eine zentralisierte und einfach zu verwaltende Weise zu verfolgen. Es spart den Menschen Zeit und stellt sicher, dass alle relevanten Dokumente an einem Ort sind. ### 24. Vielseitiges und sich ständig verbesserndes Projektmanagement-Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Ich kann den Verlauf von Aufgaben verfolgen und Kommentare zur einfachen Referenz hinzufügen. Die Möglichkeit, wichtige Dokumente an jede Projektaufgabe anzuhängen, hilft Baton, als zentrale Anlaufstelle zu fungieren, um alles im Zusammenhang mit einem bestimmten Ergebnis zu sehen. Zentralisierte Projektinformationen, einschließlich einer Gantt-Projektansicht, erhöhen die Transparenz und erleichtern die Kommunikation mit Kunden. Standardisierte Arbeitsabläufe ermöglichen es meinem Team, einen effizienten und wiederholbaren Schritt-für-Schritt-Prozess für Wissenstransfer und Skalierbarkeit zu erstellen. Anpassbare Projektvorlagen geben mir die Flexibilität, die erforderlich ist, um Projektaufgaben und Fristen anzupassen und neu zu ordnen, um den einzigartigen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Ich kann Abhängigkeiten einrichten, sodass Änderungen in einer Aufgabe automatisch die Projektzeitachse sowie Start- und Fälligkeitsdaten für abhängige Aufgaben aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Die Funktion zur Anzeige aggregierter Aufgabenaktivitäten, einschließlich der Kommentare, befindet sich noch in der Entwicklung, daher ist es in dieser Ansicht nicht so einfach, Notizen nach Besprechungen zu teilen. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie man einen standardisierten Prozess in einer Abteilung beibehält und gleichzeitig für individuelle Kunden anpassen kann. Eine Referenzliste der notwendigen Aufgaben und deren Fortschritt pflegen. Den Projektfortschritt für interne und externe Stakeholder transparent halten. ### 25. Baton war hilfreich für reibungslosere Implementierungen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia A. | Enterprise Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton war hilfreich für reibungslosere Implementierungen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es gibt noch nichts, was mir an Baton nicht gefällt. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufgabenverwaltung, Projektmanagement, Kunden-Onboarding. ### 26. Effektiv bei der Straffung von Prozessen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becki K. | Director, Implementation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton konnte uns bei der Skalierung unseres Implementierungsprozesses unterstützen, indem es Einblicke bot: i) die Anzahl der Ansichten über das Kundenportal - die Möglichkeit, ihre Projekte und zugewiesenen Schritte zu sehen - schuf Verantwortlichkeit ii) ermöglichte es den Implementierungsmanagern, ihre Zeit für jede Meilenstein/Aufgabe zu verfolgen, die wir analysieren und überprüfen konnten, um Effizienzen zu schaffen und iii) Sichtbarkeit und teilbare Metriken, KPIs. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es gibt keine auffälligen Abneigungen. Baton ist ein wachsendes Start-up, und damit kommen Einschränkungen, aber alle Bedenken bezüglich des Produkts werden klar mit Baton kommuniziert. Ihr Team wird an einer kurzfristigen Lösung arbeiten oder an einer langfristigen Lösung durch ihren Produktfahrplan arbeiten. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Probleme, die wir mit Baton lösen wollten, waren: • Einen skalierbaren Prozess schaffen • Ein benutzerfreundliches Tool verwenden, das wenig bis keine Schulung erfordert • Verantwortlichkeit über mehrere Teams hinweg und ordnungsgemäße Dokumentation • Kundenverantwortlichkeit • Manueller Prozess für Metriken und KPIs • CSATs Die Verwendung von Baton hat a) die Berichterstattung erleichtert - Metriken wurden alle zwei Wochen geteilt, und mit den Aktualisierungen des Dashboards haben wir uns von manueller Berichterstattung und Tabellenkalkulationen entfernt b) Ermöglicht die Ansicht aller Projekte und der damit verbundenen Zeitrahmen - es ist einfach zu erkennen, ob Prozesse aktualisiert oder überprüft werden müssen c) Kundenverantwortlichkeit - unser früheres Tool erlaubte es nicht, dass Kunden die Projektpläne einsehen konnten, jetzt können Kunden die Pläne einsehen, aktualisieren und auf alle kundenbezogenen Dateien zugreifen, die mit ihrem Projektplan verbunden sind. Unsere Kunden schätzen die Nachfass-E-Mails, wenn eine Aufgabe überfällig ist, da sie als Erinnerung dienen. Sie schätzen auch, dass sie ein Tool anstelle mehrerer während des gesamten Projektlebenszyklus nutzen (z.B. Projektplan, Zeitpläne, Statusberichte, CSATs). ### 27. Robuste Funktionsangebote und extrem einfache Nutzung; diese Plattform bietet alles und noch mehr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie R. | Technical Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton schlägt ein unglaubliches Gleichgewicht zwischen einem robusten Funktionsangebot und einer leichten Nutzung. Die Möglichkeit, Ihre Vorlagen auf so viele Arten anzupassen, macht Baton zu einer äußerst flexiblen Plattform. Trotz der Funktionsvielfalt von Baton ist es immer noch erstaunlich einfach zu bedienen und erfordert sehr wenig Schulung. Mit etwas sorgfältiger Überlegung zu Ihren Implementierungsprozessen und Arbeitsabläufen erstrahlt Baton als All-in-One-Lösung für Ihre Kunden-Onboardings. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts. Baton ist perfekt, und ich dränge mein Unternehmen, es mehr zu nutzen, da es das richtige Werkzeug für uns ist. Leider hat ein Konkurrent bessere Preise angeboten (obwohl zugegeben werden muss, dass Batons derzeitige Preisstruktur sehr schwer zu übertreffen ist). **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Ich kann nicht genug betonen, wie sehr dies unsere Implementierungen in Bezug auf Zeit bis zum Wert und die Moral der Endbenutzer verbessert hat. Es hielt große, unorganisierte Kunden auf Kurs, und das ist etwas, von dem ich weiß, dass jedes Unternehmen davon profitieren kann. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir zentralisieren die Aktionspunkte während der Kundenintegration in die Baton-Plattform und legen Zeitpläne für jede Aufgabe fest. Anstatt über E-Mails zu kommunizieren und PDFs und Google Sheets usw. mit all unseren Aktionspunkten zu teilen, haben wir jetzt ein zentrales Repository. Wir nutzen es auch für den Dateiaustausch, was sehr, sehr praktisch ist. All dies trägt dazu bei, dass unsere Implementierungen viel schneller voranschreiten und ich viel, viel, viel schneller als zuvor Updates auf Führungsebene erstellen kann. ### 28. tolles Produkt zur Verwaltung von Softwareimplementierungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanishk B. | senior consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Das Beste an Baton ist, dass es sich um ein einzigartiges Produkt in einem von Management-Software überfüllten Markt handelt, hervorragend für die Verfolgung der Softwareimplementierung und automatisierte Workflows, die es sehr einzigartig machen. Es hilft dem Team, als Einheit zu agieren, da die gesamten Projektzeitpläne für bestimmte Rollen leicht sichtbar sind und fragmentierte Module sich als eine Einheit anfühlen. Dies ist das Hauptverkaufsargument dieses Produkts! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Wir können es noch etwas optimieren, um die allgemeine Bildwiederholrate zu erhöhen - außerdem können wir mehr dynamische Diagrammvarianten wie Excel und andere Tools wie Smartsheets hinzufügen, um dies interaktiver und visuell ansprechender zu gestalten. Außerdem können wir die Benutzeroberfläche insgesamt verbessern, indem wir mehr rollenbasierte Unterteilungen hinzufügen und möglicherweise einen Hierarchiebaum hinzufügen, um leicht zu erkennen, was bei wem aussteht. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen es, um Vorteile bei der Nachverfolgung von Softwareimplementierungen, automatisierten Workflows und der Verfolgung von Tickets für verschiedene Entwicklungsbemühungen zu realisieren. All dies in einer einzigen Software ist definitiv sehr vorteilhaft - durch die Hinzufügung von Ticketmedien und Workflow-Tracking konnten wir sicherstellen, dass alle verschiedenen Arten von Software, die auf dem Markt existieren, durch die Bereitstellung an einem einzigen einheitlichen Ort herausgefordert werden können. ### 29. Zeitsparende Optimierungsmaschine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean P. | CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Baton hat uns geholfen, den schmerzhaften Prozess der Skalierung zu bewältigen, den die meisten als "Wachstumsschmerzen" bezeichnen. Die Skalierung neuer Kunden, mit neuen Mitarbeitern und mit neuen Produkten ist eine enorme Herausforderung. Baton hält alle auf dem gleichen Stand und auf dem neuesten Stand, unabhängig von der Betriebszugehörigkeit oder technischen Eignung. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts. Das Unternehmen ist neu, aber die Gründer sind brillant, fleißig und vor allem zugänglich. Immer wenn wir ein neues Bedürfnis oder eine Anfrage hatten, die nicht existierte, baute das Team es einfach. Wo es ihnen an Größe mangeln mag, machen sie den Abstand leicht durch Können und Service wett. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Hardware und Software, die wir in großem Maßstab um Altsysteme und Personal mit unterschiedlichen Hintergründen einsetzen. Baton ermöglicht es uns, dieses massive Koordinationsereignis mühelos zu bewältigen. Es ist, als hätten wir einen Integrationsmanager auf Knopfdruck, der uns hilft und unsere Kunden begeistert. ### 30. Wunderschön ein großes Schmerzpunkt lösen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abe G. | Chief Product Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Die einfache und äußerst gut gestaltete Benutzeroberfläche und die Integrationen mit Jira und CRM machen Baton wirklich angenehm zu nutzen, ohne dass doppelte Dateneingaben erforderlich sind oder Teams die von ihnen verwendeten Tools für Vertrieb und Entwicklung ändern müssen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Unternehmenssoftware-Implementierungen sind eine solche Mühe, insbesondere bei großen und verteilten Kunden mit spezifischen und unterschiedlichen Bedürfnissen. Bei einem kürzlichen Projekt hatten wir 31 separate Arbeitsströme mit verschiedenen Personen aus der Kundenorganisation, die alle versuchten, Verbesserungen, Tests und Schulungen zu koordinieren. Wir waren zu weit fortgeschritten, um Baton in der Mitte dieses Engagements zu implementieren, was uns eine Menge Zeit, Energie und Tränen erspart hätte. Das ist eine lange Erklärung dafür, dass mein einziger Kritikpunkt war, dass wir es nicht in der Mitte einer bereits laufenden Implementierung einführen konnten, weil wir nicht wollten, dass der Kunde das Gefühl hat, wir würden von vorne anfangen. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Ich würde nicht empfehlen, Baton mitten in einer Implementierung zu verwenden. Beginnen Sie mit einem neuen Roll-out und verwenden Sie es von Anfang an. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben kein einziges Projektmanagement-Tool, das jede Abteilung verwendet, und ich denke auch nicht, dass wir eines haben sollten. Aber wenn es darum geht, einen neuen Kunden einzuführen, haben wir Informationen, Aufgaben, Meetings und Entwicklungstickets an verschiedenen Orten, wobei Tabellenkalkulationen und E-Mails alles zusammenhalten. Das führt natürlich dazu, dass Projektpläne ständig veraltet sind, viele Leute für Aktualisierungen verfolgt werden müssen (völlige Zeitverschwendung) und Dinge durch die Maschen fallen. Baton hilft, alles zu verbinden und den gesamten Projektplan aktuell zu halten, ohne dass man manuell Leute für Aktualisierungen drängen oder sie bitten muss, Aufgaben an zwei Orten zu verwalten. Es bietet auch den wichtigsten Stakeholdern beim Kunden Sichtbarkeit (also Beruhigung), dass alles auf Kurs ist, was enorm wichtig ist. ### 31. Großartige Plattform zur Skalierung von Implementierungen für SaaS-Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan W. | COO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Das Produkt ist erstaunlich. Die Gründer haben viel Erfahrung in der Branche, haben selbst viel Schmerz erlebt und wirklich ein Produkt entwickelt, das die Bedürfnisse echter Unternehmen erfüllt. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Es sind noch frühe Tage für Baton, daher kann man sehen, wohin sich das Produkt entwickelt. Wenn sie mehr Marktanteile gewinnen, kann man sehen, wie sie spezifische Anwendungsfälle für verschiedene Arten von Unternehmen lösen und die Feinheiten, die ihre Implementierungen erfordern. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Dies wird Ihnen definitiv helfen, Ihre Implementierungen zu skalieren. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ständig viele Implementierungen im Gange. Baton ermöglicht es uns, besser mit Kunden zu kommunizieren und intern organisiert zu bleiben. Unsere Kunden erhalten keinen Wert, bis ihre Implementierung live geht. Alles, was diesen Zeitrahmen unterstützt, ist von großem Wert für unsere Kunden und uns. ### 32. Zuverlässig und präzise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John B. | Director, Sales at StrongArm Technologies , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Benutzerfreundlichkeit - reaktionsschnelles Team - super schlaue Gründer. Tolle Erfahrung mit dem Team. Würde es definitiv jedem empfehlen, der eine neue Integration verwaltet. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Die Tatsache, dass dieses Produkt vor 10 Jahren noch nicht existierte. Die Probleme, die sie lösen, waren schon immer GROSSE Schmerzpunkte in fast jedem Unternehmen, bei dem ich Teil war. Endlich hat dieses Team herausgefunden, wie man den Prozess viel, viel einfacher gestalten kann. So zufrieden mit der Erfahrung, mit ihnen zusammenzuarbeiten. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Großartige Menschen, mit denen man arbeiten kann, kann sie nicht genug empfehlen! **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** # 1 in der Softwareimplementierung - es ist buchstäblich, als hätten sie meine Gedanken gelesen und ein Produkt darum herum geschaffen. Die Benutzerfreundlichkeit ist unglaublich intuitiv und hat mein Geschäft auf Schienen gesetzt. ### 33. Baton- Die Neue Ära der Automatisierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arshad K. | Global IS Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Integration ist einfach, egal welche Plattform wir verwenden. Prozesse sind einfach und benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Viele Verbesserungen sind erforderlich, da dies gerade auf den Markt gekommen ist. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht in der Lage, komplexe Integrationen zu bewältigen Vorteile umfassen: Das Tracking ist einfach geworden, Workflows und Vorfallverfolgung haben es einfacher und verständlicher gemacht. ### 34. Tolles Produkt für Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mark m. | e, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Großartiges Produkt - das beste Kunden-Onboarding-Tool in Unternehmensqualität auf dem Markt. Ich empfehle es allen schnell wachsenden Organisationen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** dass es nicht früher hier war. Ich wünschte, ich hätte früher von diesem Produkt gewusst. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** ja **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden-Onboarding ### 35. Großartig für Statusverfolgung und Projektübersicht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Die Verfolgung des Status unserer Partner und die Bereitstellung der richtigen Informationen zur richtigen Zeit mit einer intelligenten und maßgeschneiderten Schnittstelle war entscheidend, um Meilensteine zu erreichen und unser Unternehmen als erstklassig zu etablieren. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Ich freue mich auf alle neuen Funktionen und Fähigkeiten auf der Roadmap. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Baton bot eine standardisierte Strategie und eine gemeinsame Plattform für eine erhöhte Beteiligung und Kommunikation, indem es unterschiedliche externe Dienstleister mit variierenden Integrationsfähigkeiten verband. ### 36. Baton macht die Implementierung transparent und effizient. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Mit Baton können wir aufhören, uns durch E-Mails und Tabellenkalkulationen zu wühlen - es ist immer klar, wo wir stehen und wer die nächsten Schritte übernimmt. Baton hat unseren Implementierungsprozess einfach und wiederholbar gemacht; wir können schneller vorankommen und liefern. Unsere Implementierungspipeline fühlt sich endlich unter Kontrolle an. Danke, Baton! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Bisher nichts! Das Produktteam hat es perfekt hinbekommen - sie müssen in der Vergangenheit eindeutig darunter gelitten haben. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Probieren Sie es aus - Ihre Teams und Kunden werden es Ihnen danken! **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Baton haben wir Echtzeitmetriken und Status für alle unsere Softwareimplementierungen. Unsere Kunden sind produktiver, weil wir schneller für sie liefern können. ### 37. Erstaunlich für Implementierungsteams! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Flexibilität! Es gibt so viele Dinge, die sie großartig machen, dass es schwer ist, nur eines auszuwählen! **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Ich kann wirklich an nichts denken! Es ist großartig! **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikationslücken mit Mitarbeitern und Kunden, fehlende Schritte in internen Prozessen usw. Der größte Vorteil war die Zeitersparnis bei der Implementierung! ### 38. Kritisch für die Verbesserung der Umsatzergebnisse! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Was ich an Baton liebe, ist die Fähigkeit, Implementierungen zu beschleunigen, um schneller Einnahmen zu erzielen. Dies ist der Schlüsselfaktor, um mehr Einnahmen als mit unseren aktuellen Prozessen freizusetzen. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Nichts im Moment. Ich verstehe, dass es immer noch ein neues Produkt ist (im Vergleich zu einem Unternehmen wie SalesForce), aber ich bin gespannt, was noch kommt! **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem besteht darin, viele verschiedene Implementierungsbedürfnisse an einem Ort zu organisieren. Derzeit befinden sie sich in mehreren Systemen im gesamten Web. Indem wir alles in einem Dashboard vereinen, können wir mehr Einblick in unsere gesamte Pipeline gewinnen. ### 39. Baton Reiew **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshat G. | Data Science Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** 1.) Perfekt für die Zusammenarbeit an komplexen Technologieprojekten 2.) Kommunikationsautomatisierung **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** 1) Die Schnittstelle ist schwer zu bedienen und nicht intuitiv. **Empfehlungen für andere, die Baton in Betracht ziehen:** Bitte verwenden Sie diese Software, wenn sie Ihren Bedürfnissen entspricht. **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1.) Wir verwenden Baton, um ein Dashboard-Tool für die Erfassung und Analyse von Audiodaten aus Callcentern zu erstellen. Baton macht uns produktiver. ### 40. Leiter der Finanzinstitute **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Baton am besten?** Die Gesamtansicht aller Benutzer (Produkt, Vertrieb, Technik und Kunde) darüber, wo sich Implementierungen im Verlauf ihres Prozesses befinden. **Was gefällt Ihnen an Baton nicht?** Einige weitere Integrationen - aber sie stehen auf der Roadmap **Welche Probleme löst Baton für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösung für einen globalen Überblick darüber, wo Implementierungen blockiert werden. ## Baton Discussions - [Wofür wird ein Schlagstock verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-baton-used-for) - [View Baton pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/baton/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+18%3A50%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=02809b25-0e47-44d3-af16-91d27d02ba44&secure%5Btoken%5D=2696e02fa1c107845de975cac7ac965440a6b5fc85f4c583d1c1c206709f614c&format=llm_user) ## Baton Features **Aufgaben** - Erstellung & Zuweisung - Verfallszeiten - Priorisierung von Aufgaben - To-Do-Listen - Abhängigkeiten - Massen-Updates - Wiederkehrende Aufgaben **Erstellung von Aufgaben** - Erstellung & Zuweisung - Verfallszeiten - Massen-Updates **Einrichtung des Onboardings** - Arbeitsabläufe - Vorlagen - Checklisten **Projekte** - Planung - Projekt-Landkarte - GANTT - Kalenderansicht - Ansichten - Problemverfolgung - Vorlagen - Zeit & Kosten **Aufgaben-Management** - Priorisierung von Aufgaben - To-Do-Listen - Abhängigkeiten **Projektverfolgung** - Überwachung - Ressourcen - Inhalt - Aufgaben - Optimierung **Ressourcenmanagement** - Kapazität - Planung **Kundenbindung** - Portal - Engagement - Sichtbarkeit - Zusammenarbeit **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Projektbegleitung** - Baselining / KPIs - Ressourcenallokation - Armaturenbretter **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Projektmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Baton Alternatives - [GUIDEcx](https://www.g2.com/de/products/guidecx/reviews) - 4.6/5.0 (459 reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/de/products/rocketlane-corp/reviews) - 4.7/5.0 (823 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,932 reviews)