# Avantra Reviews **Vendor:** Avantra **Category:** [SAP-Sicherheitssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sap-security-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Avantra Avantra ist die branchenführende AIOps-Plattform für SAP-Automatisierungsoperationen: Sie hilft Unternehmen, sich in ein selbstheilendes Unternehmen zu verwandeln. Avantra hilft SAP-Kunden, das Geschäftserlebnis, die Leistung und die Compliance zu verbessern, wertvolle Ressourcen auf die digitale Transformation zu konzentrieren und die Betriebskosten zu senken. Avantra bietet eine einheitliche Betriebsplattform, sei es vor Ort, in der Cloud, als SaaS oder hybrid, sowohl für Build- als auch für Run-Operationen. Gegründet im Jahr 2000 in der Schweiz mit globaler Präsenz, vertrauen Unternehmen sowie Managed Service Provider Avantra, um ihnen unvergleichliche Intelligenz und Einblicke in die Gesundheit ihrer Landschaft zu bieten. Erfahren Sie mehr unter avantra.com. ## Avantra Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Automatisierungsfähigkeiten** von Avantra beeindruckend, da sie die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung von Operationen verbessern. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit** von Avantra, was ihre Datenverwaltungserfahrung verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden Avantra **flexibel und einfach zu bedienen** , was ihre Implementierung und ihr Verständnis des Tools verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden, dass die **einfache Implementierung** und Flexibilität von Avantra ihre Erfahrung verbessert und die Abläufe effektiv rationalisiert. (1 reviews) - Benutzer loben die **Flexibilität** von Avantra und heben seine Benutzerfreundlichkeit und umfangreichen Automatisierungsmöglichkeiten hervor. (1 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer sind frustriert über die **schlechte Fehlerbehandlung** und die langsame Reaktion auf Bugs im System von Avantra. (1 reviews) - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in Avantra, insbesondere in Bezug auf verzögerte Fehlerbehebungen und unzureichende Reaktionsfähigkeit des Kundensupports. (1 reviews) - Benutzer sind frustriert über die **Patch-Probleme** in Avantra, da versprochene Fehlerbehebungen seit Monaten verzögert werden. (1 reviews) - Benutzer sind frustriert über den **schlechten Kundensupport** und bemängeln langsame Antworten und ungelöste Probleme im Laufe der Zeit. (1 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **schlechte Support-Dienste** und nennen langsame Reaktionen sowie ungelöste Probleme mit Fehlern im Tool. (1 reviews) ## Avantra Reviews ### 1. Avantra - Automatisierungswerkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** AVANTRA von Syslink ist ein sehr flexibles und einfach zu bedienendes, zu implementierendes und zu verstehendes Tool. Kürzlich wurden von Syslink viele neue Add-Ins-Bibliotheksautomatisierungen hinzugefügt, wie ST03N Dialogantwortzeit, Systemkopie, Systemaktualisierung usw. Wir arbeiten daran und werden sie bald an unseren Kunden MBAG ausrollen. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Nicht viel, aber ja, es gibt einige Punkte, an denen Syslink sich verbessern muss: 1) Kundensupport - Ihr Ansatz zur Bearbeitung der von Kunden eingereichten Ticketanfragen und die Antworten, die sie geben. 2) Einige gemeldete Fehler in der Tool-Funktion wie Kernel-Versionserkennung, Agenten-Upgrade und es ist schon seit Monaten so, aber der Anbieter hat trotz mehrfacher Versprechungen noch keinen Patch zur Behebung veröffentlicht. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als BASIS-Administrator gibt es viele Aufgaben, die wir früher immer manuell erledigt haben, wie das Erstellen von Gesundheitsberichten, verschiedene Upgrades wie Host-Agent, Kernel-Upgrade und die tägliche Überwachung. Wir nutzen Avantra seit 3 Jahren und es ist ein Segen für uns, da jetzt alle Server, Systeme, BO-Systeme, eigenständige Datenbanken und Cloud-Connectoren mit verschiedenen Standard- und benutzerdefinierten Checks in Avantra überwacht werden. Seine Automatisierungsfähigkeiten und die Integration mit ServiceNow für Alarmierungen sind ziemlich beeindruckend. Die meisten BASIS-Aufgaben hat Avantra fast vollständig automatisiert, und wir nutzen es für Kernel-Upgrades und viele weitere Aufgaben wie System-Refresh, Systemkopie, Transport usw. ### 2. Avantra Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Partha Protim P. | Product Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Das Tool ist sehr benutzerfreundlich, hat erweiterte Funktionen wie Benachrichtigungen und Überwachung. Ich mag auch die Möglichkeit, Berichte anzupassen und zu erstellen, die wir mit dem Management teilen können. Im Vergleich zu vielen solchen Produkten ist Avantra sehr einfach bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Das Werkzeug hat Probleme im Zusammenhang mit der Bereitstellung in Legacy-Betriebssystemen. Wir hatten auch Schwierigkeiten bei der Konfiguration von Warnmeldungen. Ein weiterer Nachteil liegt in der Anpassung von Berichten. Die Berichte werden automatisch mit begrenzten Anpassungsmöglichkeiten generiert. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Avantra ist die führende Plattform für die Automatisierung des Geschäftsprozessmanagements im IT-Betrieb. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden derzeit Avantra für die Überwachung von Geschäftsprozessen, Leistungs- und Compliance-Überwachung, Gesundheitschecks, automatisierte SAP-Operationen und Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Stakeholdern. ### 3. Einfachster Weg, Ihr Unternehmen digital zu transformieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John K. | Mathematician, Financial Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Das Werkzeug ist benutzerfreundlich, sodass Sie kein Vorwissen benötigen, um es zu nutzen und umzusetzen. Das Werkzeug erfüllt alle Anforderungen und hilft, die Kundenbewertung des Unternehmens zu erhöhen und die Betriebskosten zu senken. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Erfüllt die Anforderungen und übertrifft die Erwartungen. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Avantra wird jedem Unternehmen, ob klein oder groß, sehr empfohlen. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir litten früher unter hohen Betriebskosten aufgrund der traditionellen Art, das Geschäft zu führen. Wir benötigten ein Werkzeug, das sowohl unsere Kundenbewertung verbessern als auch die Betriebskosten senken würde. Mit Avantra konnten wir das Ziel der Digitalisierung erreichen. ### 4. Ziemlich gute Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Ich mag, dass Avantra einfach zu bedienen ist und das Finanzmanagement reibungslos macht. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Ich mag nichts an Avantra nicht. Ich denke, es ist eine gute Software. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse viele Probleme mit Avantra. Es hilft mir, die Dinge organisiert und berechnet zu halten. ### 5. Bewertung der Leistung der Avantra-Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Habibulahi A. | Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Es ist eine einfache und benutzerfreundliche Anwendung. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Ich mag alles an der Anwendung. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Ich werde sie ermutigen, das Produkt zu erwerben, um ihre Betriebskosten zu senken. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Abschließen von sich wiederholenden Aufgaben hilft uns, die Betriebskosten zu senken. ### 6. Vereinfacht SAP-Operationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Architektur und Planung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Generiert automatisch SLA-Berichte und spart viel Zeit. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Vielleicht eine bessere Dokumentation der API, aber insgesamt zufrieden. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Filtert Benachrichtigungen, die unnötige und überflüssige Arbeit verhindern. ### 7. Tolle Möglichkeit, SAP-Operationen zu automatisieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Ich liebe es, dass wir die tägliche und Echtzeitüberwachung automatisieren können und dass wir automatisch SLA-Berichte erstellen können. Es ist so schön, es nicht mit Solman machen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Nichts wirklich. Ich liebe es! Ich denke, ich würde es lieben, wenn sie ihre Benutzeroberfläche verbessern würden. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Lassen Sie es sich zeigen, Sie werden erstaunt sein, wie viele Dinge, die Sie immer von einem Werkzeug erledigt haben wollten, Avantra tut. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen mehrere Dinge: 1. Wir haben kürzlich einige unserer SAP-Workloads zu Google Cloud migriert und die Integration ermöglicht es uns, SAP basierend auf seiner Leistung und den Echtzeitanforderungen automatisch zu skalieren. 2. Wir benötigten eine Möglichkeit, ServiceNow für die SAP-Umgebung zu nutzen - mit Avantra können wir das. 3. Wir ertranken in zu vielen Fehlalarmen, die es wirklich schwer machten, die Ursache zu finden. ### 8. Avantra-Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** geoff b. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Fähigkeit zur Anpassung von Benachrichtigungen, Berichterstattung und Dashboards **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Die Dokumentation ist ausführlich. Ein Schnellstartleitfaden wäre hilfreich. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** einen Test des Produkts **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben uns von einer grundlegenden Nutzung (historische Überprüfung von Servern und Systemen) zu einer proaktiveren Aktivität (SNow-Integration, Benachrichtigungen an funktionale Benutzer) weiterentwickelt. Das Produkt ist ziemlich funktional, hat aber eine gewisse Lernkurve. Ein kürzliches Upgrade verlief sehr reibungslos. ### 9. Als Dienstleister ist Avantra die perfekte SAP-Überwachungssoftware. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver W. | Senior Sales Manager Cloud, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Als Dienstleister haben wir eine SAP-Überwachungslösung mit automatisierten Serviceberichten und benutzerdefinierten Prüfungen gefunden, die auf dem Markt konkurrenzlos ist. Das Support-Team war immer hilfsbereit und das Know-how war unübertroffen. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** wir können nichts Negatives über Avantra und seine Dienstleistungen und Produkte berichten **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Nehmen Sie die Testversion kostenlos und machen Sie Ihre eigene Erfahrung. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wir haben die Möglichkeit, Live-Berichte direkt beim Kunden vor Ort zu erstellen und die manuellen Aktivitäten in SAP Basis auf ein Minimum zu reduzieren. ### 10. Das Echtzeit-Überwachungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Es hat die großartige Funktionalität, die Anwendung, die Datenbank und das Betriebssystem in Echtzeit zu überwachen, um Warnungen zu senden, mit einer sehr flexiblen Implementierungsmethode. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Die Verfügbarkeit von Dokumentation ist gering, was helfen kann, die Probleme zu verbessern, die während des Supports auftreten. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Einfach das beste leichtgewichtige, mühelos zu bedienende und beste Echtzeit-Überwachungstool, das alle Kunden in der bestehenden Landschaft nutzen können, mit vielen Funktionen wie E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen in Echtzeit und empfohlenen Lösungen mit der Warnung. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Berichtsproblem in unserer SAP-Landschaft. Nachdem wir das Xandira-Überwachungstool in unserer Umgebung implementiert hatten, waren die Kunden zufrieden, den monatlichen Bericht sowohl in grafischer als auch in tabellarischer Form für den Alarmgenerierungsmechanismus zu erhalten. ### 11. für die Überwachung von SAP-Anwendungen und die Implementierung anderer Sicherheitsaspekte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Das Tool ist sehr gut, um Betriebssysteme und anwendungsspezifische Aufgaben im Zusammenhang mit Bildern abzudecken sowie um Überwachungs- und Härtungsaufgaben zu konfigurieren. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Eigenständige HANA-Datenbank "Verwendeter Datenbankplatz" führt nicht zu Ergebnissen... Berichterstattung -> Vorausschauende Ressourcenplanung -> Eigenständige Datenbank: Verwendeter Datenbankplatz" **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Warnungen ### 12. Erstaunliches Produkt für SAP-Basis-Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan J. | Director of IT, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2017 **Was gefällt Ihnen an Avantra am besten?** Dieses Produkt ist einfach großartig, am ersten Tag, an dem wir das Produkt nutzten, fanden wir Dinge in der Produktion, von denen wir nicht einmal wussten. Allein dadurch hat es sich bereits amortisiert. Vor Xandria verwendeten wir eine Kombination aus Solman und einem selbst entwickelten Produkt. Wir überlegten, den Solution Manager 7.2 zu aktualisieren, aber dann sahen wir eine Demo dieses Produkts und waren begeistert. Der POC zeigte uns so schnell den Wert, dass wir die POC-Zeit nicht einmal abgeschlossen haben und das Produkt kauften. **Was gefällt Ihnen an Avantra nicht?** Ich bin bisher sehr zufrieden, würde gerne eine bessere Dokumentation der API sehen, aber was sie haben, ist nicht schlecht. **Empfehlungen für andere, die Avantra in Betracht ziehen:** Du wirst es nicht bereuen. **Welche Probleme löst Avantra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erhalten mehrere Vorteile: 1. Wir erhalten intelligente Benachrichtigungen, die aus mehreren Benachrichtigungen zusammengesetzt sind, sodass die Benachrichtigung tatsächlich von Bedeutung ist und wir fast keine unnötigen erhalten. 2. Wir erhalten vollständige Landschaftssichtbarkeit - wir sahen sehr leicht, dass der Entwickler nicht die gleiche Kernel-Version wie die Produktion ausführte. 3. Ich liebe ihre neuen Dashboards. ## Avantra Discussions - [Wofür wird Avantra verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-avantra-used-for) - [View Avantra pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/avantra/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A09%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=acfe0a51-23d8-4260-a4aa-9eaa0c8df88d&secure%5Btoken%5D=916f87658cb22f6c82a85b06b8b9d14b0a02f1580e5a5366a66345348122132b&format=llm_user) ## Avantra Features **Funktionalität** - künstliche intelligenz - Maschinelles Lernen - Systemüberwachung **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **Überwachung** - Baselines zur Leistung - Performance-Analyse - Leistungsüberwachung - KI/ML-Unterstützung - Multi-System-Überwachung **Generative KI** - Textzusammenfassung **Funktionalität - SAP-Sicherheitssoftware** - Visualisierungen - Protokollanalyse - SIEM-Fähigkeiten - Vorgefertigte Inhalte und Integrationen - Benutzeridentifikation - 360-Grad-Sicherheit **Agentic AI - SAP Store** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Problemlösung** - Identifizierung der Grundursache - Proaktive Identifizierung - Leitfaden zur Lösung **Antwort** - Dashboards und Visualisierung - Warnung bei Vorfällen - Ursachenanalyse (RCA) **Agentic KI - SAP-Sicherheitssoftware** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - ServiceNow Store Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Management** - Systemintegration - Alarmierung - Reporting **Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - AIOps-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Leistung** - Echtes Benutzer-Monitoring (RUM) - Sekundenschnelle Metriken **Funktionalität** - Synthetische Überwachung - Dynamisches Transaktions-Mapping - Lastenausgleich - Beobachtbarkeit in der Cloud ## Top Avantra Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/de/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/de/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/de/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (578 reviews)