# Auctria Reviews
**Vendor:** Auctria  
**Category:** [Auktionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/auction-software)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 115
## About Auctria
Auctria macht Live-, stille oder Online-Auktions-Fundraiser einfach und erschwinglich für Gruppen, groß und klein. Bearbeiten Sie Ticketverkäufe, Gebote, Käufe und Spenden. Verfolgen Sie Spender und Artikel. Erstellen Sie bei Bedarf gedruckte Formulare oder stellen Sie Ihren Katalog online und teilen Sie ihn in sozialen Medien. Integrierte Kreditkartenverarbeitung optional und Online-Spenden akzeptieren. Mobile und textbasierte Gebote verfügbar. Vollständig transparente Preisgestaltung ohne Leistungsgebühren.



## Auctria Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Auctria, die das Auktionsmanagement für alle einfach und effizient macht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen Auctria für seine **Anpassungsfähigkeit und Effizienz bei der Abwicklung von Fundraising-Aktivitäten** , was die Veranstaltungsverwaltung erheblich vereinfacht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Auctria, da sie es benutzerfreundlich und leicht selbstständig zu erlernen finden. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Auctria, die es für alle zugänglich macht, selbst für weniger technisch versierte Personen. (2 reviews)
- Benutzer lieben das **intuitive und benutzerfreundliche Design** von Auctria, das das Auktionsmanagement mühelos und effizient macht. (1 reviews)
- Benutzer loben das **reaktionsschnelle Kundensupport** -Team von Auctria, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit und umfassenden Werkzeuge** zur effektiven Verwaltung und Berichterstattung über Fundraising-Veranstaltungen. (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Effizienzsteigerung (1 reviews)
- Kostenlose Nutzung (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **umständlichen Website- und E-Mail-Editoren** frustrierend, da sie die Anpassung einschränken und Navigationsprobleme verursachen. (1 reviews)
- Benutzer finden, dass die **umständliche Benutzeroberfläche** die Anpassung einschränkt und die Verwaltung von Auktionsartikeln und die Kommunikation erschwert. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Spendenverwaltungstools umständlich** und es fehlen Anpassungsoptionen für ein nahtloses Erlebnis. (1 reviews)
- Benutzer finden die **E-Mail-Probleme** mit Auctria umständlich, insbesondere in Bezug auf Planungs- und Anpassungsbeschränkungen. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Navigation schwierig** und kämpfen mit automatischen Ergänzungen, die die Sichtbarkeit von Auktionsartikeln beeinträchtigen. (1 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (1 reviews)
- Zahlungsprobleme (1 reviews)
- Sortierprobleme (1 reviews)
- Benutzer finden den **Checkout-Prozess zeitraubend** und nennen Verzögerungen und Unterbrechungen während der Ereignisse, die die Effizienz behindern. (1 reviews)

## Auctria Reviews
  ### 1. Nahtlose Einrichtung und mühelose Benutzerfreundlichkeit für Auktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 27, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich mag Auctria wegen seiner unglaublichen Benutzerfreundlichkeit und der problemlosen Einrichtung. Es war wirklich einfach, es Jahr für Jahr konsistent zu nutzen, was eine große Erleichterung ist. Ich finde auch die Berichtsfunktionen wirklich unkompliziert und nützlich. Was wirklich herausstach, war, wie nahtlos alles funktionierte, besonders dass man nicht manuell nachverfolgen musste, welche Artikel verkauft wurden. Diese Aspekte machen die Verwaltung von Online-Auktionen für Spendenaktionen so viel effizienter.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Nichts, wir haben es sehr genossen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich finde, Auctria hat das Verfolgen verkaufter Artikel gelöst, war einfach einzurichten und bot eine einfache Nutzung von Jahr zu Jahr mit einfacher Berichterstattung.

  ### 2. Intuitiv und mühelos für stille Auktionen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liddy P.

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich liebe, wie intuitiv Auctria ist, was es zu einem unglaublich benutzerfreundlichen Werkzeug für die Verwaltung von stillen Auktionen macht. Die Plattform macht es super einfach, auf eine Fülle von Informationen zuzugreifen, den Prozess zu straffen und die Effizienz zu steigern. Darüber hinaus ist die anfängliche Einrichtung von Auctria bemerkenswert unkompliziert, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit beiträgt. Ich finde alle Aspekte von Auctria großartig, ohne nennenswerte Nachteile, was die Fähigkeit des Produkts unterstreicht, all meine Bedürfnisse im Auktionsmanagement effektiv zu erfüllen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

N/V

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria macht es super einfach, auf eine Menge Informationen zuzugreifen, und ich schätze, wie intuitiv es zu benutzen ist.

  ### 3. Flexibel, vielseitige Software mit einigen Mängeln

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy A. | Owner, Beratung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Sobald man sich daran gewöhnt hat, ist es ziemlich anpassbar und kann die gesamte Bandbreite der mit Fundraising-Events verbundenen Aktivitäten bewältigen. Es verfügt auch über ein Exportformat, das für die Verwendung mit Little Green Light entwickelt wurde, was den Import von Spenden nach dem Event erheblich erleichtern kann. Die integrierte Berichterstattung ist sehr nützlich, und die Massenbearbeitungswerkzeuge ermöglichen es Organisationen, globale Änderungen vorzunehmen, wenn sie sich entschieden haben, ein Element der Veranstaltung neu zu organisieren. Die Dokumentation ist ziemlich umfassend, und die Schulungsvideos sind hilfreich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Website- und E-Mail-Editoren sind etwas umständlich, besonders wenn man ein hochgradig angepasstes Aussehen anstrebt. Es ist auch ziemlich ärgerlich, dass jedes Mal, wenn man eine Artikelkategorie hinzufügt, diese automatisch zur Navigationsleiste auf Ihrer öffentlichen Seite hinzugefügt wird. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Auktionsartikel sichtbar sind - oder nicht möchten, dass sich Ihre Navigationsleiste so verhält - müssen Sie den Link sofort manuell ausblenden. Ich wünschte, es gäbe etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten für Veranstaltungsregistrierungen, wie z.B. benutzerdefinierte Felder während der Teilnehmerregistrierung/Kontoaktualisierung. Ich wünschte auch, es wäre möglich, E-Mails und Texte für die Kommunikation in der Nacht im Voraus zu planen, damit wir niemanden zuweisen müssen, um auf "Los" zu drücken.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Plattform für Veranstaltungsregistrierung und stille Auktionen.

  ### 4. Beste Software für unseren jährlichen Online-Auktions-Fundraiser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** CCS A. | Chair of Auction Committee (volunteer), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir nutzen Auctria nun seit 5 Jahren für unser jährliches Auktions-Fundraising und es erfüllt seinen Zweck gut.
- Das Personal ist sehr reaktionsschnell und sehr hilfsbereit - ich bin davon wirklich am meisten beeindruckt. An Wochenenden, abends, erhalte ich ziemlich schnell eine Antwort und sie ist fast immer hilfreich und löst mein Problem.
- Die Software ist ziemlich benutzerfreundlich (ich würde ihr eine 4 von 5 geben); es gibt eine gewisse Lernkurve, aber es gibt viele Benutzerhandbücher oder eine Antwort vom Personal kommt normalerweise innerhalb von Minuten nach der Anfrage.
- Die Online-Auktionsplattform ist für unsere Schulgemeinschaft sehr einfach zu nutzen, von denen viele nicht übermäßig technisch versiert sind. In einer Umfrage, die wir letztes Jahr durchgeführt haben, sagten fast alle, dass Auctria sehr einfach zu bedienen sei.
- Ich kann Artikel und Bilder im Stapel hochladen und sie haben großartige Berichte, die mir viele, viele Stunden sparen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

- Es gibt ein paar kleinere Dinge, die ich gerne hinzugefügt hätte, wie die Möglichkeit, Notizen zu den Bietererklärungen hinzuzufügen, die wir nach der Auktion verwenden (z. B. Person A holt die Artikel von Person B ab) und die Möglichkeit, die Artikel nach Schließzeit zu sortieren (wir staffeln die Schließzeiten all unserer Artikel, aber es gibt keine Möglichkeit, eine separate Registerkarte zu haben, auf der sie auf diese Weise sortiert werden können). Beide Punkte habe ich dem Personal mitgeteilt und sie sagten, sie würden es an das Produktentwicklungsteam weiterleiten.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Als mittelgroße Schule mit Eltern, die als Freiwillige die Spendenaktion leiten, benötigen wir eine Software, die unsere Online-Auktion problemlos durchführen kann, ohne viel Zeit der Freiwilligen in Anspruch zu nehmen und die auch von unserer Schulgemeinschaft im Allgemeinen einfach zu bedienen ist.

  ### 5. Großartige Auktionssoftware mit exzellentem Support!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeanette W. | Gala &amp; Sponsorship Chair, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Benutzeroberfläche für Bieter! Ich liebe auch, wie reaktionsschnell das Kundensupport-Team ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich wünschte, die App würde die Möglichkeit bieten, ein neues Element hinzuzufügen oder vorhandene Elemente und Teilnehmer zu bearbeiten.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Benutzerfreundliche Bieteroberfläche + Möglichkeit zur Spendenabwicklung

  ### 6. Insgesamt gute Erfahrung mit Auctria bei einer Wohltätigkeitsauktion.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather G. | Development Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Einfache Benutzeroberfläche--Ich habe das Gefühl, dass ich Auctria ziemlich schnell selbst erlernen konnte.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Einige Male während unserer Veranstaltung hörte Auctria auf, Kreditkarten zu verarbeiten, was zu einer Verlangsamung des Ablaufs der Schlange führte. Wir glauben nicht, dass dies ein Internetproblem war, da wir immer noch in der Lage waren, Personen ein- und auszuchecken. Erforderte einen Neustart, was in dem Moment frustrierend, aber lösbar war.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Rationalisierung des Auktionsprozesses und auch die Verfolgung der gesamten Mittel, die wir während unserer großen Auktionsveranstaltung erzielt haben.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und die Geschwindigkeit, mit der Sie gelernt haben, Auctria zu nutzen, bemerkt haben.

  ### 7. Perfekt für eine Spendenaktion!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chantelle E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2024

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Das war so einfach zu benutzen und ich liebte all die verschiedenen Optionen, die es uns ermöglichten, eine Auktionswebsite zu erstellen, die spezifisch auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war. Die Website war sehr benutzerfreundlich und es dauerte nicht lange, sie einzurichten. Ich würde dies definitiv in der Zukunft für andere Veranstaltungen nutzen, die eine Online-Auktion benötigen würden.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich würde wirklich nicht sagen, dass es etwas gab, das mir nicht gefallen hat! Ich bin auf keine Probleme oder Komplikationen gestoßen, ich bin sehr zufrieden mit dieser Website!

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Eine einfach zu bedienende Website für Online-Auktionen, ich war besorgt, wie ich die Einrichtung der Auktion bewältigen würde, aber diese Website ist sehr benutzerfreundlich!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> 5-Sterne und keine Abneigungen! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Doppelt danke, dass Sie Auctria für das Fundraising für Ihre Sache verwendet haben.

  ### 8. Habe es seit Jahren verwendet - verbessert sich weiterhin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 26, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir verwenden Auctria seit 2016 - es ist nach wie vor die beste Möglichkeit, die wir gefunden haben, um Spender, Bieter und Auktionsgegenstände für die jährliche Auktion unserer kleinen Kirche zu organisieren. Im Jahr 2021 hatten wir eine rein online Auktion und begannen, die Online-Auktionswerkzeuge von Auctria mit großem Erfolg zu nutzen. Die Leute hatten so viel Spaß daran, dass wir die Online-Auktion seitdem jedes Jahr integriert haben. Es ist einfach einzurichten und erspart unserem Auktionsteam eine enorme Menge an Arbeit, eine stille Auktion persönlich am Abend unserer Live-Auktion einzurichten. Unser Auktionsabend umfasst eine Online-Auktion in der Woche vor dem Abend, eine Mini-Stille-Auktion in Person, eine Geschenkkarten-Ziehung, Anmeldepartys und eine Live-Auktion. Auctria macht es einfach, all diese verschiedenen Artikel hinzuzufügen und sie auf sinnvolle Weise zu kategorisieren. Die registrierte Kreditkartenoption hat schließlich die schreckliche Überlastung der Checkout-Linie am Ende des Abends beseitigt, ein Problem, das wir jahrelang zu beseitigen versucht hatten. Jedes Jahr finden wir neue Wege, wie Auctria uns helfen kann, unsere Bemühungen zu optimieren. Darüber hinaus ist der Kundenservice bei Auctria hervorragend. Es gibt einen In-Programm-Chat, und sie bieten auch Webinare zu verschiedenen Themen an. Auctria ist wirklich ein Segen für uns und wir können uns mittlerweile nicht mehr vorstellen, eine Auktion ohne es abzuhalten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es ist manchmal schwierig, nach einem Hilfethema zu suchen, obwohl dies in letzter Zeit einfacher geworden ist, und Sie können immer eine Frage im Chat stellen, wenn Sie nicht weiterkommen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria macht es einfach, Spender, Bieter und Auktionsartikel zu laden und zu kategorisieren. Die Möglichkeit, Kreditkarten zu registrieren, löste den langen Checkout-Prozess, den wir jahrelang erlebt hatten.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Nichts ist besser als ein LANGfristiger Benutzer mit einer 5-Sterne-Bewertung hier. Danke für die detaillierten Informationen.

Wir lieben das, wir versuchen immer, es einfach zu machen - "Die registrierte Kreditkartenoption hat endlich die schreckliche Überlastung der Kassen am Ende des Abends beseitigt, was ein Problem war, das wir seit Jahren zu beseitigen versuchten."

  ### 9. Einfach für kleine gemeinnützige Organisationen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 25, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist ein sehr einfaches Programm von Anfang bis Ende zu verwenden. Von der Erstellung einer Veranstaltungswebsite bis zum Einchecken der Gäste am Tag der Veranstaltung können diese einfachen Dinge mit ein paar Klicks erledigt werden. Ihr Support-Team ist auch sehr hilfsbereit und reagiert schnell. Es war mein erstes Jahr, eine Auktionswebsite zu erstellen, und jede Frage, die ich hatte, wurde in Minuten beantwortet.

Als Einzelperson, die unsere Veranstaltung für die Organisation einrichtet, war Auctria super einfach zu handhaben!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Manchmal hatte ich Schwierigkeiten, die Informationen von Personen zu sammeln, insbesondere wenn es um Unternehmenssponsoren ging. Das lag mehr an mir als an Auctria, aber bessere Optionen für erforderliche Abschnitte von Formularen wären großartig. Einige meiner Gönner waren auch von den Funktionen von Auctria verwirrt.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Löst unser Problem der einfachen Veranstaltungsregistrierung und Suchtentstehung.

  ### 10. Großartig für kleine Unternehmen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley I. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir verwenden Auctria für unser Mitarbeiter-Urlaubsbonusprogramm, was alles reibungslos und einfach nachvollziehbar macht.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Alles ist großartig, keine Abneigungen gegenüber Auctria.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria löst das Problem, dass ich ständig alles verfolgen muss, und gibt mir daher zusätzliche Zeit für andere Aufgaben.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Froh, dass du Zeit sparen konntest!!

  ### 11. Auctria wird Ihre Auktionen zum Erfolg führen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 30, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich mag die Hilfsbereitschaft des Personals. Sie sind so geduldig und talentiert. Auctria hat beiden meiner Clubs geholfen, das Fundraising-Einkommen zu steigern. Die Leute genießen die Benutzerfreundlichkeit. Sie bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Programm ist sehr benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es braucht Zeit, um Artikel und Bilder einzugeben, wenn man den professionellen Look möchte. Ich schlage vor, die Artikel so schnell wie möglich einzutragen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft bei der Buchführung am Ende der Auktion.  Einfachheit der Zahlung und Nutzung.  Alles ist unkompliziert.

  ### 12. Auctria ist ein großartiges Auktionswerkzeug.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug C. | Traffic Control Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 05, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir haben die Nutzung der Auctria-Website für unsere gemeinnützigen Auktionen wirklich genossen. Die Seite ist äußerst benutzerfreundlich und sehr robust. Würde jedem sehr empfehlen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es kann entmutigend sein und ich wünschte, es gäbe einfachere Möglichkeiten, etwas "rückgängig zu machen".

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Möglichkeit, Online-/Mobile-Bieter für eine Auktion zu haben, ist ein Wendepunkt.

  ### 13. Einfach zu navigieren

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 29, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Hält uns organisiert, einfach zu bedienen, macht die Aufzeichnung von stillen und Live-Auktionen einfach. Schneller Check-out. Möglichkeit, frühere Gäste zu kontaktieren!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Wir benutzen es nur alle 2 Jahre... Es gibt eine Lernkurve, um sich daran zu erinnern, wie man navigiert.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Effizienz

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Ihr schnelles Checkout-Kommentar ist SO wertvoll. Am Ende der Veranstaltung möchten Sie es einfach machen. Danke für die Bewertung.

  ### 14. Auctria war ein unschätzbares Werkzeug für die Durchführung der Online-Auktion meiner Organisation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Musik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 25, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist ziemlich einfach zu bedienen, und ihr Kundenservice ist äußerst hilfsbereit und reaktionsschnell. Meine gemeinnützige Organisation hat Auctria jetzt für zwei Online-Auktionen und zwei Giving Tuesday-Kampagnen genutzt; die Benutzeroberfläche ist einfach und ansprechend für die Nutzer, und es ist einfach, Berichte zu erstellen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Einige der Backend-Einstellungen sind nicht immer intuitiv. Als Administrator müssen Sie dreifach überprüfen, dass die Einstellungen für verschiedene Aspekte der Auktion (z. B. Artikel zum Bieten und zum Verkauf stehende Artikel) übereinstimmen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Während COVID mussten wir auf Online-Auktionen für Fundraising umstellen. Es war so ein Erfolg, dass wir Auctria für Online-Auktionen weiterhin nutzen, obwohl es möglich ist, Veranstaltungen in Person abzuhalten. Wir haben auch (aufgrund einer Einladung zu einem Auctria-Seminar) begonnen, es für den Giving Tuesday zu nutzen, mit ausgezeichneten Ergebnissen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Der Titel sagt alles! Danke, dass Sie Auctria für mehrere Auktionen und mehrere Giving Tuesdays genutzt haben. Hoffentlich haben Sie das Fundraising-Ziel erreicht.💚

  ### 15. Fantastische Software rundum!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ginny M. | Retired, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 31, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich habe meine gesamte Karriere in der Informationstechnologie gearbeitet, oft Software implementiert, und Auctria ist mit Abstand die vollständigste Softwarelösung, die ich je gesehen habe. Die Software ist intuitiv, Schulungen sind regelmäßig verfügbar, das Benutzerhandbuch ist ausgezeichnet, und der Helpdesk ist unglaublich reaktionsschnell. Wenn Sie eine benutzerfreundliche Lösung für Ihre Auktion benötigen, sollte Auctria Ihre bevorzugte Lösung sein.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Das Einzige, was ich ändern könnte, ist, die Excel-Downloads auf eine neuere Version umzustellen. Aber vielleicht war das eher ein Problem mit dem Computer, den ich benutzt habe, als mit Auctria, nicht sicher.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir veranstalten eine jährliche Auktion als Spendenaktion für unsere Kirche und nutzen Freiwillige, um die Softwareeingabe zu bearbeiten. Dies war mein erstes Jahr mit der Software und ich hatte keine Probleme, sie zu lernen. Dies half mir wirklich, Berichte für unser Auktionskomitee zu erstellen und die Auktion leichter zu fördern, indem ich wusste, wer sich registriert hatte oder nicht.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Ginny - danke für die begeisterte Bewertung!! Ich freue mich zu lesen, dass Ihre Erfahrung rundum 5-Sterne war.

Bezüglich Excel, wir haben es diese Woche geändert! Für alle Berichte finden Sie es jetzt aktualisiert.

  ### 16. Einfach und intuitiv!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Genna R. | Development Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation, die unser erstes (und einziges) Gala-Event plante! Wir hatten zuvor andere mobile Bietsoftware verwendet und suchten nach etwas, das uns mehr für unser Geld bieten würde. Als wir auf Auctria stießen, waren wir begeistert von deren Preisgestaltung. Als kleine gemeinnützige Organisation war das Budget für die Software nicht groß, und Auctria passte perfekt hinein! Wir waren begeistert von all den verfügbaren Funktionen! Wir kauften schließlich das "Launch"-Paket, das uns zwei Auctria-Mitarbeiter zur Verfügung stellte, die mit uns zusammenarbeiteten, um alles einzurichten. Sie erstellten unsere Website und halfen uns im Grunde bei allem! Es beinhaltet auch Anrufe mit Ihrem Auctria-Team, damit sie Sie durch den Auktionsprozess führen können! Insgesamt ist Auctria eine wunderbare Option für Organisationen, die Geld sparen und dennoch ein großartiges Event haben möchten!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Das Paket, das wir gekauft haben, beinhaltete drei Anrufe mit unserem Auctria-Team, um alle Fragen, Kommentare und Bedenken zu besprechen, die Sie hatten. Ich wünschte, sie wären alle ein wenig länger. Das erste Treffen dauert 45 Minuten, das zweite 15 Minuten und die letzte Sitzung 45 Minuten; jedoch, wenn Sie ein großes Ereignis planen und Software verwenden, mit der Sie nicht vertraut sind, tauchen viele Fragen auf, und die Zeit läuft schnell ab. Zusätzlich zum Anruf können Sie Ihrem Team jederzeit Fragen per E-Mail senden, aber einige Probleme sind schwer über E-Mail zu verstehen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten Hilfe bei der Erstellung einer Auktion mit begrenztem Budget, und Auctria erfüllte diese Bedürfnisse! Mit der Nutzung von Auctria konnten wir eine schöne und ansprechende Website erstellen, um unsere Auktionsartikel zu präsentieren. Aufgrund des einfachen Benutzerzugangs übertrafen wir unser Fundraising-Ziel!!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Genna! Die allerletzte Zeile dieser Rezension ist die BESTE "Aufgrund des einfachen Benutzerzugangs haben wir unser Fundraising-Ziel übertroffen!!"

Danke für die zusätzlichen Details. Klingt, als hätten Sie Auctrias Launch-Produkt verwendet, danke für die Anerkennung des 5-Sterne-Services.

  ### 17. Wunderbares Programm und App

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 15, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist sehr benutzerfreundlich! Ich nutze es für unsere jährliche Schulauktion und es funktioniert wunderbar für unsere Schule. Die App-Option ist auch erstaunlich! Sehr zufrieden!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich mag wirklich nichts an Auctria nicht!

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ist einfach für Buchhaltung, E-Mails und SMS an Bieter und macht die Kommunikation so einfach!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Liebe es, von Schulen zu hören! Danke, dass Sie Geld für Bildung gesammelt haben. Freut mich zu lesen, dass Ihnen die mobile App gefallen hat. Danke, dass Sie Auctria verwenden. 💚

  ### 18. Ausgezeichnete App-Erfahrung für Spender, Bieter und Fundraiser.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara P. | Web Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 29, 2021

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Bietererfahrung förderte wettbewerbsorientiertes Bieten und Aufregung. UND die Benachrichtigungen über das Überbotenwerden, damit Sie erneut bieten können! So viel einfacher als andere, die wir uns angesehen haben.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich kann an kein einziges Problem denken. Sie haben ausgezeichnete Schulungsvideos, Kundenservice. Es macht so viel Spaß, auf Artikel zu bieten, Freunde konkurrieren auf nette Weise, es macht SPASS!

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben viele Probleme mit der Abrechnung, der Speicherung von Bildern, dem Erstellen von Webseiten und anderen gelöst. Wir profitierten durch Zeitersparnis und die Generierung von mehr Interesse und Einkommen durch eine benutzerfreundliche Website!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, Barbara, für die 5-Sterne-Bewertung. Ich liebe es, dass du diese Bewertung hinterlassen und nicht nur eine, sondern zwei persönliche Erfahrungen geteilt hast und dich sowohl auf die Bietererfahrung als auch auf den Aufbau konzentriert hast.

  ### 19. Ausgezeichnete erste Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny W. | Operations Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir sind dieses Jahr auf Auctria umgestiegen und haben vor zwei Wochen unsere erste Veranstaltung abgehalten. Der Prozess verlief reibungslos, und die Plattform war leicht zu erlernen und benutzerfreundlich. Wir haben vor der Veranstaltung für zusätzliche Hilfe bezahlt und die zusätzliche Unterstützung wirklich geschätzt.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Wir haben nichts über Auctria gefunden, das uns nicht gefällt. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell mit Unterstützung der Kundenservice-Mitarbeiter gelöst. Wir hatten ein paar kleinere Probleme, aber nichts, das unseren Erfolg wirklich beeinträchtigte.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir suchten nach einer Event-Management-Plattform, die mehr Optionen bot und benutzerfreundlich war. Wir fanden, dass der Kundensupport von Auctria überlegen war. Auch die Veranstaltungsregistrierung und der Check-in waren viel schneller, und insgesamt waren die Kosten angemessen für die Dienstleistungen, die wir erhielten. Wir waren sehr zufrieden und planen, Auctria weiterhin zu nutzen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Jenny! Danke für die begeisterte Bewertung. Willkommen bei Auctria, ich hoffe, du nutzt die Plattform für viele weitere Veranstaltungen, für viele weitere Jahre!

Wie du gesagt hast, ist Auctria voll ausgestattet und wir verbessern uns ständig. Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast.

  ### 20. Niedrigkosten-Auktionssoftware mit einfacher Benutzerfreundlichkeit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan N. | Auctioneer & Fundraising Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 14, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die niedrigen Kosten der Software sind das Beste und Einfachste, was man über die Auctria-Software hervorheben kann. Die Benutzerfreundlichkeit ist vergleichbar mit oder besser als bei vielen der Auktionssoftware, die wir verwenden, was sehr angenehm ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Der Mangel an sofortigem Kundenservice, es sei denn, man entscheidet sich dafür, für ein höheres Support-Paket zu zahlen, ist mein am wenigsten bevorzugtes Merkmal der Software. Es ist kein Ausschlusskriterium, nur etwas, das man beachten sollte.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Den gemeinnützigen Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten und die noch nie eine Auktionssoftware verwendet haben, helfen, mit einer kostengünstigen Software, die leicht zu erlernen und sofort zu nutzen ist, in Betrieb zu gehen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie Auctria verwenden und die Benutzerfreundlichkeit und die richtigen Preise beachten. Hoffentlich steigen alle Gebote. 💚 Es ist wirklich hilfreich, von einem Auktionator zu hören, der im Geschäft ist, für Bewertungen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu tun, Dan.

Bezüglich Support: Die richtige E-Mail und der Chat sind unsere primären Formen. Wenn Sie diese verwenden, kann das Support-Team die Veranstaltungsdetails leicht einsehen und schnelle und präzise Antworten geben. Sie können Assist oder Launch für zusätzlichen Service hinzufügen.

  ### 21. Wir nutzen Auctria seit mehreren Jahren und lieben es!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 12, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir mögen die Flexibilität, Online-Auktionen oder Papier zu nutzen. Das System kann beides aufnehmen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Das Auschecken von Personen ist nicht so reibungslos und effizient, wie es sein sollte. Es scheint ein paar Schritte zu erfordern, die etwas länger dauern.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns, die Abrechnung für Kunden schnell zu aggregieren. Es verfolgt auch schnell unsere finanzielle Leistung.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Allen, danke, dass Sie Auctria seit mehreren Jahren nutzen und der Plattform 5 Sterne geben! Wir schätzen es, dass Sie anerkennen, dass Auctria sowohl online als auch auf Papier funktionieren kann.

Es gibt so viele Möglichkeiten, mit Auctria auszuchecken. Unsere empfohlene Methode ist, Abrechnungen per E-Mail zu versenden --> Bieter/Unterstützer können auf den Zahlungsbutton klicken --> dann Apple Pay oder Google Pay von ihrem Telefon aus nutzen. Wenn sie keine digitale Geldbörse haben, können sie natürlich sicher Kreditkartendaten angeben. Dies ist die absolut schnellste Methode mit wenig administrativem Aufwand. Andere Optionen beinhalten das Vorregistrieren von Karten und deren Speicherung, dann können Sie im Stapel auschecken. Für diejenigen, die bei einem traditionellen oder umfassenderen Checkout helfen möchten, vereinfachen wir das gerade wieder. Für Ihr nächstes Event schauen Sie sich die Updates an.

  ### 22. Leistungsstarke Auktionssoftware

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** FOB G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 17, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Verfolgung aller Aspekte von Veranstaltung und Gala.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Fehlt Intuition wie bei Gegenständen und Korb.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Jahr für Jahr Eingabe und Verfolgung, besser in der Lage, Spender, Sponsoren und Unterstützer zu verfolgen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie Auctria Jahr für Jahr nutzen. Wir schätzen Ihr Geschäft. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Verfolgung aller Auktionsdaten genießen. Wir bemühen uns jeden Tag, eine optimierte Lösung für Event- und Auktionsfundraising bereitzustellen. 💚

  ### 23. Auctria für Fundraising-Veranstaltungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christy M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 26, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist sehr intuitiv, was Zeit spart.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Berichte auf Auctria könnten einige Verbesserungen gebrauchen. Wir wollten einen spezifischen Bericht für unseren Kunden abrufen, und es war nicht möglich.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria hilft uns, Tickets zu verkaufen, Auktionsinformationen einzugeben und mehr für gemeinnützige Veranstaltungen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Christy, danke, dass du gesagt hast, dass du Auctria intuitiv findest. Ein so einfacher Begriff mit großer Wirkung. Unser Entwicklerteam arbeitet sehr hart daran, ein reibungsloses Benutzererlebnis zu schaffen, also danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast.

Zu den Berichten: Es gibt etwa 100 voreingestellte Berichte, von denen jeder so modifiziert werden kann, dass viele weitere Felder ein- und ausgeschlossen werden können.

  ### 24. Auctria ist großartig für Veranstaltungen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma V. | Program Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist eine großartige Möglichkeit, Veranstaltungen zu planen und zu verwalten. Es ist relativ einfach zu bedienen und erfüllt alle unsere Veranstaltungsbedürfnisse. Wahrscheinlich das beste Merkmal ist, wie schnell und großartig der Kundenservice ist!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Einige Dinge können etwas kompliziert oder verwirrend sein. Normalerweise hat es etwas mit den Einstellungen der Auktion zu tun. Der Kundenservice ist jedoch immer verfügbar, um zu helfen, wenn man nicht weiterkommt. Außerdem wünsche ich mir, dass die Suchfunktion etwas besser funktionieren würde.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria hilft uns, als kleines Non-Profit-Team eine große Veranstaltung zu planen. Wir könnten es ohne diese Software nicht so reibungslos tun.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Emma, dieser Titel "Auctria ist großartig für Veranstaltungen" bringt uns zum Lächeln. Wir bemühen uns jeden Tag, eine Plattform zu haben, die einfach zu bedienen ist.

Danke für das Lob an das Support-Team, sie als großartig zu bezeichnen, und das beste Merkmal bringt uns wieder zum Lächeln.

Danke, dass Sie Auctria nutzen!

  ### 25. mehr und mehr der Optionen verwenden!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenn S. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich liebe es, dass ich alle Artikel auflisten und kategorisieren kann. Es ist auch hilfreich, dass ich ein Programm drucken kann, Bieterblätter, Berichte und so vieles mehr! Es gibt so viele Optionen, die wir ausprobieren und entscheiden, dass sie hilfreich sind und sie immer wieder verwenden!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich habe manchmal Schwierigkeiten, den Bericht zu finden, den ich brauche.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Sie haben alle Arten von Seminaren und Informationsveranstaltungen darüber, wie man helfen kann, aber ich nutze sie nicht. Ich bin zufrieden mit dem, was wir haben und nutzen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, Jenn, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Was dir am besten gefällt, sind schwierige Fragen mit so vielen Funktionen! Danke, dass du Auctria benutzt. 💚

Wie du bemerkt hast, führen wir viele Webinare durch, wir zeichnen alles auf, sodass du es dir jederzeit bequem ansehen kannst.

  ### 26. Elegante, anpassbare Auktionssoftware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica C. | PTA Chair, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich habe Auctria jetzt seit 2 Jahren verwendet und im Vergleich zu anderer Auktionssoftware bietet Auctria die volle Funktionalität, die ich suche, selbst wenn man es preislich mit anderer ähnlicher Software vergleicht. Es bietet ein sauberes und elegantes Erscheinungsbild von Anfang an, was den Übergang von einer Papier- und Stift-Stille-Auktion zu einer Online-Version nahtlos erleichterte, um sie mit unseren Bietern zu nutzen, die möglicherweise nicht technikaffin sind. Ich mag, dass es keine Werbung gibt, ich unsere Website vollständig anpassen kann, der Admin-Bildschirm Zugriff auf alle Funktionen hat, die ich ausführen möchte, und ich entdecke immer noch Funktionen, die meine Arbeit erleichtern, wie den E-Mail-/Kommunikationsmanager.

Das Support-Team reagierte schnell per E-Mail und das half!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich sehe oft die Admin-Seite auf meinem Telefon, wenn ich unterwegs bin, und ich finde es schwieriger, auf bestimmte Seiten in der mobilen Version der Admin-Seite zu klicken, da es ein schwebendes Menü oben auf der Seite gibt, das verhindert, dass man auf die Links unter dem Menü klickt. Aber als Umgehungslösung kann ich in das Suchfeld tippen und auf Bieter-/Artikel-/Spenderinformationen zugreifen, da sich das Suchfeld in diesem oberen schwebenden Menü befindet.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria hat mir geholfen, von einer Stift-und-Papier-Silent-Auktion zu einer Online-Version zu wechseln, was unsere Verkäufe gesteigert hat! Die Möglichkeit, die Artikelliste und Bilder im Batch zu importieren, spart viel Zeit.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Monica, wenn ich mich für eine Bewertung bedanke, ist das keine beiläufige Antwort. Ich schätze es wirklich, dass du dir die Zeit genommen hast, eine detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Und dass du Auctria seit 2 Jahren nutzt, macht es noch eindrucksvoller. Hoffe, dich noch viele weitere Male zu sehen. 💚

Bezüglich der mobilen Verwaltung, ja, es gibt viele Funktionen, Dropdowns usw., die viel besser für eine Desktop- oder Laptop-Ansicht geeignet sind. Ich werde das Menü-Feedback jedoch an unser Entwicklerteam weiterleiten.

  ### 27. Eine kleine Auktion für eine kleine gemeinnützige Organisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria macht das Fundraising für eine kleine Veranstaltung schnell und einfach. Die Möglichkeit, die URL anzupassen, hilft den Bietern, die Sache sofort zu erkennen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Spezialisierte Artikel können sehr heikel sein, und es ist für Spender schwierig, Einstellungen wie Kommission und Mehrfachgewinner anzugeben - dies musste von einem Administrator vorgenommen werden, nachdem der Artikel bereits erstellt wurde. Einer unserer Spender gab 10 gleiche Artikel, daher hätte das Startgebot bis zum 11. Bieter gleich bleiben sollen. Aufgrund eines Benutzerfehlers hatten wir es nicht richtig für 10 Gewinner konfiguriert und bemerkten das erst, als die Auktion fast vorbei war. Ein anderer Spender hatte vorgehabt, einen Mindestpreis festzulegen, und war verärgert, als der Artikel erfolgreich verkauft wurde, ohne diesen Preis zu erreichen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Alle Elemente einer Wohltätigkeitsauktion sind berücksichtigt, von Live-Objekten bis hin zu Lotterie-Objekten usw. In der Lage zu sein, Gebotsblätter zu drucken, wird in Zukunft nützlich sein, wenn wir von Covid zu Live-Veranstaltungen übergehen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie die Einfachheit und Geschwindigkeit der Einrichtung anerkennen. Uns wird diese Frage häufig gestellt, und Ihre Kommentare sind hilfreich.

Bezüglich: Mehrfachnennungen können knifflig sein, gut, dass alles geklappt hat. Unterstützung ist immer verfügbar unter hello@auctria.com.

Danke für die 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

  ### 28. Genoss die Nutzung von Auctria für unsere gemeinnützige Auktion.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kandy S. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Eine kostenlose Serviceoption zur Verfügung zu haben und Software, die einfacher wird, je mehr wir damit arbeiten. Ich habe es auch sehr genossen, die YouTube-Schulungen zur Verfügung zu haben. Ich denke, noch mehr Schulungen wären sehr nützlich und es wäre hilfreich, den Schulungsbildschirm größer zu machen, um die Schulung leichter ansehen zu können.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen. Ich würde es gerne sehen, dass es einfacher wird, mit uns online zu chatten oder anzurufen, um Unterstützung zu erhalten. Das wurde zu einem Problem und das Videotraining liefert nicht immer die spezifischen Antworten auf unsere Fragen. Manchmal sind die Fragen etwas nuanciert, aber niemand war verfügbar, um uns zu unterstützen, da wir den kostenlosen Service hatten. Wir hätten für die Hilfe bezahlt!

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Auctria:**

Wie bei jeder neuen Software erfordert dies Fleiß, um sie zu lernen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit haben, ihre vielen YouTube-Videos zu überprüfen, die sehr hilfreich sind. Ich empfehle dieses Unternehmen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Das Ermöglichen einer Möglichkeit, unsere Auktionsartikel zu verfolgen und den Ticketverkauf online zu akzeptieren, war sehr hilfreich und es wurde viel einfacher, je mehr Zeit wir mit dem Erlernen des Online-Systems verbrachten.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke für die 5-Sterne-Bewertung. Danke für das Feedback zum YT-Viewing, Kandy.

Zur Information, unsere Online-Chat-E-Mail ist für alle Emerald- und Diamond-Lizenzen verfügbar. Darüber hinaus können Sie Launch hinzufügen, und dies ist ein Concierge-Service, bei dem das Auctria-Team die Veranstaltung für Sie einrichtet und einen Zwischen- und Schulungsanruf bereitstellt.

Hoffe, Sie erreichen das Fundraising-Ziel.

  ### 29. Insgesamt hat Auctria gut für unsere Online-Auktion funktioniert.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 03, 2023

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Der Kundenservice-Mitarbeiter hat schnell auf unsere Fragen geantwortet und war sehr hilfsbereit. Außerdem gefiel uns die Auctria-Funktion, um das Bieten auf einige Artikel zu verlängern.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die Benutzeroberfläche der Website-Design-Seiten war nicht so intuitiv, wie ich es mir gewünscht oder erwartet hätte. Einige Elemente konnten nicht leicht angepasst werden.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Der Checkout am Ende unserer Online-Auktion war eine einfache und nahtlose Erfahrung im Vergleich zu den persönlichen Auktionen, die wir in der Vergangenheit hatten.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> So glücklich zu lesen, dass Ihnen die verlängerte Bietzeitfunktion für die Online-Auktion gefallen hat. Hoffentlich haben Sie das Fundraising-Ziel erreicht. 💚

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

  ### 30. Wunderbare Erfahrung rund um unser Gala.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren F. | Director of Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Es war einfach und ergab einfach Sinn. Jedes Mal, wenn wir fragten: "Kann die Software das tun?" war die Antwort ja. Sie waren immer schnell dabei, Fragen zu beantworten und kleine Probleme zu beheben, die auftraten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich kann an nichts denken, das mir nicht gefallen hat, um darüber zu kommentieren. Es ist wirklich eine TOLLE Software!

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind eine gemeinnützige Organisation und sind jedes Jahr auf unsere jährliche Spendenaktion als Einnahmequelle angewiesen. Eine einheitliche Software zu haben, um alle Zahlungen, Verkäufe und Sponsoren zu verwalten, war eine große Hilfe für unsere Sache.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Lauren! Danke für die netten Worte. So glücklich zu lesen, dass der jährliche Spendenaufruf mit Auctria optimiert wurde. Wir streben jeden Tag nach 5 Sternen! 💚

  ### 31. Auctria ist weit mehr als nur Auktionssoftware.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Art M. | V, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2021

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wir sind begeistert von Auctria. Es ist sehr einfach zu bedienen, was angesichts der Funktionsvielfalt überraschend ist. Abgesehen von der Auktion, die ich unten erwähnen werde, umfasste unsere Veranstaltung Ticketing für unser Gala, Online- und Live-Registrierung, den Verkauf zahlreicher Fundraising-Artikel, Sponsoring, Nachverfolgung und Anerkennung von Spendern, Aufzeichnung von Beiträgen, Abwicklung aller Zahlungsrückerstattungen und Berichterstattung sowie unsere Promotion über die automatisch generierte Veranstaltungswebsite.

Darüber hinaus führten wir eine Live-Auktion in Auctria durch, die es unseren Gästen ermöglichte, sowohl online als auch persönlich zu bieten. Wir nutzten die Kiosk-Funktionen bei der Veranstaltung für die Anzeige, Aufzeichnung und Nachverfolgung aller Gebote. Ein Großteil unserer Mitglieder ist älter und scheut sich vor Computern, hatte jedoch absolut keine Probleme mit den Kiosken. Das jüngere Publikum liebte es, ihre Handys und die Auctria-App zu nutzen, um ihre Gebote bequem von ihrem Tisch aus zu verfolgen/aktualisieren.

Wir verließen uns auch stark auf die integrierten Kommunikationsfunktionen, um Gästen, Spendern und Sponsoren problemlos Veranstaltungsdetails per E-Mail zu senden. 

Die unterstützende Veranstaltungswebsite, die von Auctria generiert wurde, ist wirklich erstaunlich. Einfach zu bedienen und dennoch vollgepackt mit Anpassungsoptionen. Die Tatsache, dass sie so eng mit dem Backend-Dashboard der Veranstaltung integriert ist, machte es so einfach, Spenden und Sponsoren hinzuzufügen und sie sofort auf unserer Website erscheinen zu lassen.

Der Support war ebenfalls hervorragend. Es gab eine Fülle von Tutorials, Webinaren und Dokumentationen, um Fragen zu beantworten und neue Veranstaltungsideen zu inspirieren. In den wenigen Fällen, in denen wir selbst keine Antwort finden konnten, war das Support-Team schnell mit Hilfe zur Stelle.

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation, die stark auf Freiwillige angewiesen ist. Wir schafften es, all das oben Genannte in Auctria im Wesentlichen mit zwei Personen zu erledigen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Nichts fällt mir ein. Es gibt Funktionen und Optionen, die noch erkundet werden müssen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Auctria:**

Ihrer Demo-Website und einige Websites ihrer Kunden. Auch die aufgezeichneten Webinare von Auctria. Sie sind sehr vorteilhaft.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria half uns, eine wichtige Fundraising-Veranstaltung mit begrenztem Budget und Personal durchzuführen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Einfach zu bedienen und reich an Funktionen ist genau das, was wir anstreben! Danke für die ausführliche Bewertung.

Wir arbeiten hart am Produkt sowie an der begleitenden Dokumentation, Webinaren, Videos usw., also danke für die Anerkennung. Wir werden die Anerkennung intern feiern!

  ### 32. Insgesamt gute Plattform

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerry S. | Fundraising and Special Events Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 07, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Es ist sehr benutzerfreundlich und hat viele nützliche Funktionen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die Biber. Sie sind niedlich, aber wir würden etwas Professionelleres bevorzugen, da unsere Kunden es so oft nutzen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Plattform erleichtert das Einchecken von Gästen, insbesondere da wir Freiwillige haben, die noch nie Auctria zum Einchecken von Gästen verwendet haben.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, Kerry, dass du darauf hingewiesen hast, dass Auctria benutzerfreundlich ist und speziell die Benutzerfreundlichkeit beim Einchecken hervorgehoben hast. 💚

Zur Information, wir arbeiten an einer Aktualisierung der Symbole und du wirst die Aktualisierung bald sehen.

  ### 33. Online-Auktionen leicht gemacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Wie schnell und einfach es ist, eine Online-Auktion zu erstellen. Und der Preis ist auch gut!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Manchmal kann die Benutzeroberfläche etwas umständlich sein. Aber im Allgemeinen erledigt sie die Aufgabe.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation, die jedes Jahr eine kleine Auktion veranstaltet. Die Kosten für andere Auktionssoftware liegen einfach nicht in unserem Budget. Und dann erforderte die Notwendigkeit, aufgrund von COVID alles online zu haben, eine Änderung. Wir sind wirklich froh, dieses Produkt gefunden zu haben und seit drei Jahren damit erfolgreich zu sein.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie die Geschwindigkeit und Einfachheit schätzen, mit der Sie Ihre Online-Auktion erstellen konnten. Ich hoffe, dass Sie Auctria auch in den kommenden Jahren nutzen werden!

  ### 34. Einfach, eine attraktive Online-Auktion zu erstellen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judy B. | Treasurer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 04, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Vorlagen zur Erstellung von Online- und Vor-Ort-Anzeigen, um Bieter anzuziehen. Einfache Integration mit Zahlungsabwicklung zu einem angemessenen Preis.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es gab viele Optionen zu berücksichtigen. Während das Admin-Modul umfangreich war, waren einige Dinge schwer zu finden. Wollte ein einfaches Video aus der Perspektive der Online-Bieter darüber, wie man sich registriert, bietet und auscheckt.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Erlaubte Bietern, unser Event zu genießen und trotzdem zu bieten. Erhöhte, wie viel wir sammeln konnten.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie die Vorlagen für Veranstaltungswebsites notiert haben. Wir lieben dieses Feedback und fügen immer neue lustige Themen hinzu.

Bezüglich des einfachen Videos für Bieter gibt es ein Registrierungselement für Bieter, das in die Vorlage eingefügt werden kann. Es enthält Text und ein kurzes Video.

Danke, dass Sie Auctria verwenden, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

  ### 35. Ständig überrascht (auf eine gute Weise!)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katharine W. | Gala Chair (Volunteer), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Schnittstelle ist sowohl für Benutzer als auch für Ersteller großartig. Sie ist benutzerfreundlich und sieht für Benutzer sehr professionell aus. Der Kundenservice ist HERVORRAGEND. Es ist immer jemand bereit, eine Frage zu beantworten oder uns in die richtige Richtung zu weisen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die Homepage lässt nicht viel Kreativität zu; sie ist sehr kastig und sieht klobig aus. Es gibt keinen Workaround, selbst als ich einen Webdesigner in unserem Team hatte. Angesichts der großartigen Ästhetik des restlichen Teils der Website finde ich diese Landingpage unansehnlich und wünschte, es gäbe mehr Raum, um ihr eine viel bessere "Attraktivität" zu verleihen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Auctria:**

Ich liebe die Preisgestaltung. Sie basiert nicht auf Einnahmen, was für eine kleine Organisation enorm ist. Die Nutzung von Auctria hat uns definitiv auf die nächste Ebene im Fundraising gebracht; in den letzten zwei Jahren (unseren ersten Jahren mit Auctria) haben wir fast das Doppelte dessen gesammelt, was in den Vorjahren erzielt wurde. Das Programm sieht professionell aus und lässt uns daher professionell wirken und nicht wie eine Gruppe von Freiwilligen an einer kleinen Grundschule (was wir sind). Eine Woche nach unserer Veranstaltung besuchte ich ein weiteres Gala, bei dem die Gruppe Leute engagiert hatte, um vor Ort für den Check-in und die Verwaltung der Auktion zu sorgen; unsere sah VIEL besser aus und war wahrscheinlich ein Bruchteil der Kosten.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe die Schnittstelle jetzt seit zwei Jahren. In unserem ersten Jahr versuchten wir, einen quadratischen Stift in ein rundes Loch zu stecken, als wir nach einem Programm suchten, das den Bedürfnissen unserer Gruppe entsprach, aber wir waren mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Im zweiten Jahr der Nutzung bin ich immer wieder erstaunt, wie leistungsstark es ist. Ich entdecke ständig neue Bedürfnisse dafür und beginne, die Veranstaltungen unserer Gruppe basierend auf den Fähigkeiten von Auctria anzupassen. Wir haben es hauptsächlich für eine Online-Auktion genutzt, aber ich habe gelernt, wie man Artikel, Tickets und Fundraising-Artikel über Spenden verkauft. Ich hoffe, es nächstes Jahr für die Erstellung von Tischen für eine Präsenzveranstaltung zu nutzen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Katharine - so glücklich zu lesen, dass Auctria weiterhin positiv überrascht! Danke, dass du unser Support-Team anerkennst, sie arbeiten hart, um die Erwartungen zu übertreffen.

Danke für das Feedback zur Homepage, beziehst du dich auf die Homepage für die Veranstaltung? Wir haben gerade ein paar thematische Vorlagen hinzugefügt, die für die nächste Veranstaltung hilfreich sein könnten. Schick uns eine E-Mail, wir können auch ein kurzes Video über einige Beispiel-Websites teilen, die einzigartig und kreativ sind. Du kannst die Boxen mit abgerundeten Buttons weicher gestalten, gerne teilen wir das.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, diese nette Nachricht zu hinterlassen. Viel Erfolg bei zukünftigen Fundraising-Aktivitäten.

  ### 36. Auctria 2022 Dienstleistungen Auktion

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 27, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Einfache Handhabung bei der Sammlung von Spenden, der Einrichtung von Bietern und der Aufzeichnung von Geboten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es scheint einen Fehler gegeben zu haben, der eine einzelne Schecknummer für jede Zahlung gepostet hat. Wir könnten es umgehen, aber es war störend.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben Auctria seit mehreren Jahren genutzt, um unsere Gemeindegottesdienste-Auktion und andere Spendenaktionen zu organisieren. Es macht den gesamten Prozess so einfach.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie Auctria seit mehreren Jahren nutzen. Wir schätzen die fortgesetzte Nutzung, noch wichtiger ist es, Geld zu sammeln, um die Gemeinschaft besser und heller zu machen!

  ### 37. Beste Unterstützung und Funktionen für eine Non-Profit-Veranstaltungsseite.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria hat einige der einfachsten Einrichtungsfunktionen, die wir verwendet haben. Es gibt ein paar Dinge, die wir auf unserer Wordpress-Seite anders machen, die für Auctria noch nicht verfügbar sind, aber ihr Support ist leicht erreichbar, um uns zu helfen, unsere spezifischen Produkte in ihr Format zu konvertieren. Die Berichterstattung ist wunderbar. Wir haben Auctria für die letzten 2 Galas verwendet und unseren Gewinn jedes Jahr verdoppelt und erhalten Komplimente von unseren Endbenutzern darüber, wie einfach es ist, es zu verwenden und auf Artikel zu bieten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die verfügbaren Themen für das Aussehen und die Haptik der Website sind sehr blockartig und einschränkend. Ich wünschte, ihre Themen hätten ein wenig mehr Pep und die Möglichkeit, linke/rechte Schienen hinzuzufügen, ähnlich wie bei anderen Websites. Dies hat jedoch eine niedrige Priorität im Vergleich zu all den Auktionsfunktionen, die es hat.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind von einer Präsenzveranstaltung zu einer Online-Veranstaltung und Auktion übergegangen. Wir hatten Probleme mit unseren Drittanbietern, aber nie mit Auctria. Wir haben sogar außerhalb der Geschäftszeiten innerhalb einer Stunde Unterstützung erhalten.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Liebe, dass Sie die erste Zeile geteilt haben, "Auctria hat einige der einfachsten Einrichtungsmöglichkeiten, die wir verwendet haben." Viele potenzielle Gruppen fragen uns explizit nach der Einfachheit der Einrichtung.

Danke, dass Sie Auctria für Ihre letzten 2 Galas verwendet haben, hoffe, es gibt noch viele mehr! Herzlichen Glückwunsch zur Verdopplung des Gewinns jedes Jahr.

  ### 38. Denkmalwirkung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy C. | Communications and Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Es ist sehr benutzerfreundlich und hat alle Komponenten, die ich für die Spendenaktion meiner Organisation gesucht habe.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Fehlt an Designoptionen, um die Seite für Besucher attraktiver zu gestalten. Benötigt Vorlagen für die Landingpage.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es hält alle Informationen, die ich benötige, konsistent und leicht nachvollziehbar.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke Cindy für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass du die Plattform benutzerfreundlich fandest.

Bezüglich des Webdesigns gibt es viele Optionen, um Seiten hinzuzufügen, Farben, Schriftarten, Bilder und Branding zu ändern. Du kannst deine eigene Landingpage erstellen, jedoch haben wir keine vorgeschriebene Landingpage an sich, aber wir werden dieses Feedback an das Team weiterleiten. Danke für den Vorschlag!

  ### 39. Visuell ansprechend, benutzerfreundlich, könnte für den Backend-Benutzer etwas intuitiver sein.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yolanda M. | Board Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Seite präsentiert sich gut, sobald die Auktion eingerichtet ist, unsere Bieter hatten keine größeren Probleme, aber eines – es war nicht offensichtlich, dass sie am Ende der Auktion auschecken mussten, also mussten wir bei einigen nachfassen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Back-End-Einrichtung---wir haben alle jedes Jahr mit der Einrichtung der Seite gekämpft, könnte etwas intuitiver sein, um uns durch die Einrichtung zu führen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Professionell aussehende Option für Online-Auktion.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie Auctria verwenden, es freut uns zu hören, dass Sie es visuell ansprechend fanden. Wir haben Ihre Gedanken zur Einrichtung hier gelesen. Wir haben viele bevorstehende Einrichtungs-Webinare und Mini-Videos, die bald kommen. Dies wird das Benutzerhandbuch ergänzen.

Bezüglich Checkout - ja, aus Sicherheitsgründen wird das System niemals automatisch die Karte einer Person belasten. Das wird entweder von der Organisation (wenn die Karte hinterlegt ist) oder vom Bieter/Spender als Selbst-Checkout ausgelöst.

  ### 40. Funktioniert gut. Ein wenig schwer zu lernen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 16, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Fotos und Daten hochladen. Website mit Vorlagen gestalten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Daten von einer Auktion zu einer anderen einfach übertragen

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

einfacher Weg, eine Fundraising-Auktion einzurichten, Gelder zu sammeln und Gewinner per E-Mail zu benachrichtigen

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, Scott, dass du deine Erfahrungen über die Funktionalität von Auctria geteilt hast.

Danke, dass du die Gestaltung der Veranstaltungswebsite erwähnt hast. Wir glauben, dass es Organisationen die Möglichkeit gibt, mit eigenen Bildern und Farben zu gestalten und zu modifizieren – dann ist die Veranstaltungswebsite gebrandet und generiert mehr Geld.

Bezüglich der Datenübertragung: Diese erfolgt schnell, wenn man die Schaltfläche "Auktionsinformationen kopieren" nutzt.

  ### 41. Gutes Produkt, großartiger Support!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim S. | Retired, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 15, 2021

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang, der Support ist ausgezeichnet! Die Kommunikationsfunktionen ermöglichen es, benutzerdefinierte E-Mails an Bieter zu senden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Das Dashboard ist eine großartige Möglichkeit, schnell einen Überblick zu bekommen und den Fortschritt in Richtung Fundraising-Ziele zu verfolgen.

Der Support von Auctria ist vollständig online. Ihre Reaktion ist schnell und sie haben all unsere Probleme vollständig gelöst.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Wenn eine manuelle Bestellung aufgegeben wird (der Bieter kauft nicht über die Website), sendet das System nicht automatisch eine Quittung, wenn die Bestellung bezahlt wird. Wenn der Bieter online bestellt, wird automatisch eine Quittung gesendet. Ich habe um eine Verbesserung gebeten.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Auctria:**

der Diamantplan ist den Aufpreis wert

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir konnten Auktionen durchführen, Tickets für Veranstaltungen verkaufen, Spenden entgegennehmen und eine Tombola veranstalten. Es war einfach zu bedienen und sehr leicht zu lernen, wie man mit ihren Werkzeugen eine Website erstellt.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Auctrias Slogan ist "Auctria ist ein einfach zu bedienendes, leistungsstarkes Werkzeug, um Ihre Fundraising-Events durchzuführen", so glücklich zu lesen, dass dies Ihre Realität mit der Plattform war. Wir bemühen uns jeden Tag, es einfach zu machen, Geld zu sammeln!

  ### 42. 10/10 für Auctria!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valerie R. | Community Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich liebte die Website und wie Bieter interagieren und die Auktionsgegenstände leicht sehen konnten. Mehrere Spender haben mir gesagt, wie viel einfacher diese Plattform im Vergleich zu anderen Auktionswebsites war, die sie für andere Wohltätigkeitsorganisationen genutzt hatten... und ich weiß, dass diese anderen Wohltätigkeitsorganisationen mehr für diese Plattformen bezahlt haben!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Eine Sache, die mir an Auctria nicht gefiel, war die Navigation für Berichte. Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein lösbares Problem ist, aber es gibt SO VIELE verschiedene Optionen für Berichte und wie man zum richtigen gelangt! Manchmal vergaß ich, welchen Bericht ich suchte, und klickte durch einige, bevor ich den richtigen fand.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ein großes Problem, das gelöst wurde, war die Barrierefreiheit! Jeder konnte die Website problemlos navigieren, spenden und sogar unseren eingebetteten Livestream auf der Website ansehen.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Valerie, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, zu beschreiben, wie du und deine Teilnehmer mit der Plattform interagiert haben. Wir legen großen Wert auf beides und freuen uns, die Notizen von mehreren Spendern zu lesen, die berichten, dass sie Auctria viel einfacher fanden.

  ### 43. Sobald wir herausgefunden hatten, wie wir unsere Auktion einrichten können, lief das System reibungslos.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Der Wert des Produkts im Vergleich zu anderen Auktionsdiensten ist gut.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Begrenzte Anweisungen zur Einrichtung sind nur mit einem erheblichen Aufwand an Informationssuche verfügbar. Es wäre hilfreich, ein breiteres Publikum mit unseren Auktionsangeboten zu erreichen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria automatisiert unsere Auktion und schafft, abgesehen von der Einrichtung, eine Möglichkeit für weniger Arbeit für unser Team.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Froh zu hören, dass Ihre Veranstaltung reibungslos verlief. Ja, wie Sie bemerkt haben, gibt es viele Funktionen innerhalb der Auctria-Plattform, daher kann die Entscheidung für die beste Option zeitaufwendig sein. Wir haben gerade eine Reihe von Anleitungsseiten und Videos veröffentlicht. Hoffentlich können diese bei zukünftigen Auktionen und Veranstaltungsaktivitäten helfen.

  ### 44. Intuitive, effektive Auktionsverwaltung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Das intuitive System ist leicht zu erlernen und kann gleichzeitig verschiedene Personen in unterschiedlichen Rollen haben. Der Auctria-Leitfaden und die Videos waren für mich und mein Team eine Rettung.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die Ansichten für Artikel sind begrenzt und es ist wie das Betrachten einer Tabelle. Ich wünschte, ich könnte alle meine Artikel so sehen, wie sie auf der Website angezeigt werden, aber mit mehr Details im Hauptartikelbereich. Es gibt keinen einfachen Weg, einem Konto ein Guthaben zu geben. Ich möchte eine detailliertere Aufschlüsselung in den Finanzberichten sehen, was die durchschnittlichen Ausgaben pro Person und den Gewinn pro Person betrifft. Das System sollte eine Lücke schließen, damit sich Personen nicht mehrmals als Bieter registrieren können.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben unsere Ausgaben, Gewinne und Sponsoren problemlos nachverfolgt. Ich liebe die Möglichkeit, Spendern, Sponsoren und Käufern ihre Quittungen per E-Mail zu senden. Das hat uns Stunden um Stunden gespart.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke für die 5-Sterne-Bewertung und der Titel sagt alles! "Intuitive, effektive Auktionsverwaltung!" Ich liebe es, dass Sie die Nutzung mehrerer Personen/Administratoren in verschiedenen Rollen erweitert haben.

Bezüglich aller Artikel, ja, der Standard ist, die neuesten anzuzeigen. Es gibt eine Schaltfläche auf dem Artikel-Dashboard, um alle Artikel anzuzeigen. Dies wird zusammen mit Ihren anderen Anmerkungen an unser Entwicklerteam weitergegeben.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, spezifisches Feedback zu geben. Dies hilft Auctria, sich täglich zu verbessern.

  ### 45. Tolles Produkt für unsere gemeinnützige Spendenveranstaltung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Auctria ist erschwinglich für unsere kleine gemeinnützige Organisation. Die Hilfe- und Anleitungsartikel sind klar geschrieben und zugänglich. Das Support-Team ist reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Die Registrierung und der Checkout-Prozess für Bieter war für einige verwirrend.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Auctria hat es uns ermöglicht, unser Engagement und Fundraising in einem Format fortzusetzen, das die Gesundheit der medizinisch gefährdeten Personen in unserer Gemeinschaft schützt.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Vielen Dank, dass Sie die hilfreichen und reaktionsschnellen Support-Artikel und das Team erwähnt haben. Wir wissen, dass es einige Zeit dauern kann, sich an Software zu gewöhnen, und wir bemühen uns jeden Tag, dies so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Danke für das Fundraising und dafür, dass Sie Ihre Gemeinschaft stärken!

  ### 46. Erstaunliche Software für gemeinnützige Organisationen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deer Creek PSO P. | PSO President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 13, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Ich schätzte, dass wir die Website an unser Veranstaltungsthema anpassen konnten. Sowohl die App als auch die Website waren auch für Spender leicht zu navigieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Es gibt nur eine Option zur Verarbeitung von Kreditkarten (Stripe), was in Ordnung ist, aber wir mussten ein Konto über Stripe erstellen, um Auctria zu nutzen.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Da unsere gemeinnützige Organisation in diesem Geschäftsjahr keine Auktion vor Ort veranstalten konnte, wie wir es in der Vergangenheit getan haben, war die Durchführung der Online-Auktion eine große Hilfe für unsere Fundraising-Bedürfnisse. Tatsächlich werden wir weiterhin Online-Auktionen anstelle von Vor-Ort-Auktionen durchführen, da Auctria ein so erstaunliches Werkzeug ist.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie Ihre Begeisterung hier als Bewertung geteilt haben. (habe einen Blick auf Ihre Veranstaltungswebsite geworfen und Sie und/oder Ihr Team haben einen erstaunlichen Job gemacht! LIEBE die Andenken innerhalb der Auktion).

Danke, dass Sie Auctria jetzt nutzen. Danke, dass Sie planen, Auctria für Ihre zukünftigen Auktionen und Veranstaltungen zu nutzen. Hoffe, Sie erreichen weiterhin das Fundraising-Ziel.

  ### 47. Alles funktioniert sehr gut für unser erstes Mal!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 05, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Einfacher Zugang, Bilder funktionierten hervorragend, es verfolgte jedes Gebot.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich wünschte, es könnte sich mit unserer Online-Spendenplattform verbinden, anstatt eine andere einzurichten.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Um ein Gebot zu löschen, das versehentlich abgegeben wurde.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Freut mich zu lesen, dass Ihnen die Gebotsverfolgung gefallen hat. Hoffentlich sind die Gebote gestiegen.💚

  ### 48. Toller Kundenservice, einfach zu bedienen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Die Anzahl der Funktionen, die Auctria für die Durchführung einer Online-Auktion bietet, ist sehr nützlich. Die Möglichkeit, Abschlussberichte zu erhalten und alle Sponsoren und Käufe an einem Ort einzubeziehen, hat uns sehr geholfen. Ich denke, es gibt viele Funktionen, die wir nicht nutzen konnten, die aber für andere hilfreich wären. Obwohl wir oft verwirrt waren, wenn wir die Software benutzten, war der Kundensupport immer eine großartige und schnelle Hilfe.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Aufgrund all der Funktionen war es manchmal kompliziert zu benutzen. Es gibt auch einige Bereiche der Software, die wir als unterentwickelt empfanden. Zum Beispiel hatten wir unsere Artikel als stille Auktionsartikel klassifiziert, was anscheinend bedeutete, dass keine E-Mails an die Gewinner gesendet wurden, was unsere Auktion wirklich beeinträchtigte. Es hätte entweder bei der Erstellung der Auktion sehr klar sein müssen, dass dies passieren würde, oder es sollte behebbar sein. Wir waren oft frustriert über die Einschränkungen des E-Mail-Bereichs der Seite und erhielten auch Kommentare, dass das Webdesign von Auctria "schrecklich" aussah.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir führen jedes Jahr eine stille Auktion durch, aber aufgrund von COVID-19 konnten wir sie dieses Jahr nicht persönlich durchführen. Auctria bot eine großartige Möglichkeit, eine Auktion sicher und virtuell durchzuführen. Ein Vorteil, den wir sahen, war die Möglichkeit, dass die gesamte Gemeinschaft teilnehmen konnte, anstatt nur diejenigen, die persönlich anwesend sein konnten. Es gibt eine Menge Vorteile im Berichtsbereich - Auctria bietet viele Verwaltungstools für die Auktion, die uns Arbeitskraft gespart haben.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Danke, dass Sie die vollständigen Funktionen der Auctria-Plattform erkannt haben. Wie Sie bemerkt haben, gibt es viele Optionen und wir versuchen, ein Gleichgewicht zwischen Funktionen und Einfachheit zu finden. Es sieht so aus, als hätten wir das Ziel mit Ihrer Gruppe verfehlt, und darüber sind wir enttäuscht.

Bezüglich des Webdesigns ist fast alles anpassbar, allerdings braucht es Zeit, um es zu lernen. Gute Nachrichten, wir haben gerade acht neue Vorlagen hinzugefügt, von denen wir hoffen, dass Sie sie in Zukunft nützlich finden werden. Folgen Sie uns auf Facebook & Twitter für noch mehr Vorlagen für 2022.

  ### 49. Sehr empfehlen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Auctria - es machte die Auktion, die ich leitete, einfach zu verwalten. Alle benötigten Elemente waren direkt verfügbar, von Berichten, Finanzen, Artikeln bis hin zu Druckwerkzeugen. Ich hatte auch eine gute Erfahrung mit der Chat-Funktion, um Fragen schnell und klar beantwortet zu bekommen. Danke!

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich wünschte, ich hätte Zugang zum Telefonsupport, aber mir ist bewusst, dass nicht alle Ebenen darauf Zugriff haben. Die Chat-Funktion war zwar nützlich, aber manchmal hätte ich gerne zum Telefon greifen können!

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich musste keine andere Software oder Produkte verwenden, um eine Auktion zusammenzustellen. Alle benötigten Druckmöglichkeiten waren vorhanden, ebenso wie die Kreditkartenabwicklung und die Online-Angebote!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> DAS!! "...es machte die Auktion, die ich leitete, einfach zu verwalten."

  ### 50. 5 Goldene Sterne!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lori D. | Corporate Property Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 21, 2022

**Was gefällt dir am besten Auctria?**

Dieses Programm lässt Ihr Event von oben nach unten fließen, einfach von der Eingabe von Artikeln zur Erstellung von Bieterblättern und dann zur Nutzung der Online-Bieterfunktion.

**Was gefällt Ihnen nicht? Auctria?**

Ich wünschte, es wäre ein wenig einfacher für die Freiwilligen, die nur in der Nacht der Veranstaltung helfen. Fast ein Modus, der die Dinge entfernt, die sie nicht brauchen, und die Check-in-, Verkaufs- und Bietinformationen bereitstellt. Auch ein Check-in-Symbol für diejenigen, die beim Check-in helfen, da es einen Moment dauert, es unter den Bietern zu finden.

**Was ist ein Problem? Auctria Solving und wie profitieren Sie davon?**

Geschwindigkeit des Check-outs! Die Informationssammlung und Berichterstattung sind hervorragend. Wir haben es zunächst nur für den Check-in und Bieterblätter verwendet; jetzt nutzen wir es von Ticketverkäufen bis zu Danksagungen!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Was ist besser als 5 Sterne, 5 GOLDENE Sterne, danke!

Lori, Ihre letzte Anmerkung "wir haben angefangen, dies nur für den Check-in und die Bieterblätter zu verwenden; wir nutzen es jetzt von Ticketverkäufen bis zu Danksagungen!" ist das, was wir anstreben. Von der ersten Spende bis zum letzten Beleg und all dem Fundraising dazwischen... Danke, dass Sie Auctria verwenden, danke für die netten Worte, danke für das Feedback!

Gute Nachrichten, wir arbeiten an der nächsten Version von Auctria und planen, eine auf den Check-in fokussierte Ansicht/Aufgabenseite einzuschließen. Bleiben Sie dran!


## Auctria Discussions
  - [Ist Auctria seriös?](https://www.g2.com/de/discussions/is-auctria-legit) - 3 comments, 1 upvote
  - [What is Auctria com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-auctria-com) - 1 comment
  - [Was ist die Auctria-App?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-auctria-app) - 1 comment
  - [Wie funktioniert Auctria?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-auctria-work) - 3 comments

- [View Auctria pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/auctria/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A03%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=583f096d-9091-4fd5-b9f0-4aa3d46a2937&secure%5Btoken%5D=a7ab338967c2f059aeb60099fb28c64f015d3025b952b6737553c08699c5792e&format=llm_user)

## Auctria Features
**Auktionen**
- Auktionsvorstellungen
- Gebotsfenster
- Art der Auktion
- Ticketing
- Mobile Gebote
- Mittelbeschaffung

**Benutzeroberfläche**
- Bieter-Profile
- Sortieren
- Gebots-Benachrichtigungen

**Verwaltung**
- Gebotsbestätigung
- Zahlungsabwicklung
- Reporting

## Top Auctria Alternatives
  - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/de/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)
  - [Silent Auction Pro](https://www.g2.com/de/products/silent-auction-pro/reviews) - 4.9/5.0 (110 reviews)
  - [Givebutter](https://www.g2.com/de/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,050 reviews)

