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Atriuum ILS Bewertungen & Produktdetails

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1 Monat

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Verifiziert von Atriuum ILS

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Atriuum ILS-Bewertungen (109)

Bewertungen

Atriuum ILS-Bewertungen (109)

4.9
109-Bewertungen

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Katrina S.
KS
Office Professional
Öffentliche Verwaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelos zu verwenden mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist, und ihr Kundensupport ist immer fantastisch. Wir hatten keine Probleme mit der Verbindung oder Ausfallzeiten, was alles reibungslos laufen lässt. Unsere Besucher lieben auch das neue Aussehen des OPAC und wie einfach es zu navigieren ist. Die Funktionen, die Atriuum bietet, funktionieren wirklich gut für die Bedürfnisse unserer Bibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein. Ich arbeite seit sieben Jahren mit Atriuum und habe nie in Betracht gezogen, zu wechseln. Es erfüllt konsequent unsere Bedürfnisse und war ein zuverlässiges System für unsere Bibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung unseres Atriuum ILS! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser System einfach zu bedienen finden und dass unser Kundenservice herausragend war. Es ist wunderbar zu wissen, dass Atriuum alle Bedürfnisse Ihrer Bibliothek erfüllt und dass Ihre Benutzer den neuen OPAC genießen.

Wir schätzen Ihre Treue in den letzten sieben Jahren und freuen uns zu hören, dass Atriuum eine zuverlässige und effiziente Lösung für Ihre Bibliothek war. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer hier, um sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Atriuum haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Atriuum entschieden haben!

SM
Teacher-Librarian
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt! Toller Support!!!"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Atriuum ist ein zuverlässiges, benutzerfreundliches Bibliothekssystem, das alltägliche Aufgaben wie Katalogisierung, Ausleihe, Berichterstellung und Benutzerverwaltung einfach und effizient macht. Sein webbasiertes Design ermöglicht den Zugriff von jedem Gerät aus, und der moderne Katalog sowie die mobile App erleichtern es den Nutzern, mit den Bibliotheksressourcen zu interagieren. Das System integriert sich nahtlos mit eBook-Plattformen und Schülerinformationssystemen, was den Arbeitsaufwand für das Personal reduziert. Die Berichtswerkzeuge sind stark und nützlich für die Verfolgung von Ausleihe, Inventar und administrativen Bedürfnissen. Regelmäßige Updates halten das System aktuell, und der Kundensupport ist stets reaktionsschnell und hilfsbereit. Insgesamt bietet Atriuum einen ausgezeichneten Wert für Schulen und kleine bis mittelgroße Bibliotheken und stellt eine umfassende Lösung ohne unnötige Komplexität dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Die Berichte können schwer zu navigieren sein, aber die Unterstützung, die von Booksytems angeboten wird, gleicht dieses Negative aus. Wenn Sie neu in der Bibliothek und bei Atriuum sind, kann es eine steile Lernkurve sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass Atriuum ein zuverlässiges und benutzerfreundliches System für Ihre Bibliothek ist und dass unser Support-Team hilfreich war. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Berichten und der Lernkurve – wir arbeiten ständig daran, die Dinge noch reibungsloser zu gestalten. Danke, dass Sie Teil der Book Systems-Familie sind!

Beverly H.
BH
Library Media Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"A library media specialist's personal digital assistant"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Atriuum is a spectacular library automation software that has significantly streamlined our library management processes. One of the features I truly appreciate is how seamlessly it integrates with our student management system. This integration makes accessing student information quick and effortless, while still giving me the autonomy to adjust student records as needed—something that adds a lot of flexibility to my workflow.

The user interface is intuitive, and the software is robust enough to handle everything from cataloging to circulation smoothly. It has made managing our resources and student checkouts much more efficient and reliable. The program contains extra features, but works "like it has common sense" that allows me to easily complete any task I ask it to perform.

What truly sets Atriuum apart, however, is the outstanding customer service. Suzanne Lewis is always personally available to answer any questions I have, and her support has been invaluable. I’ve also attended several workshops she has conducted, which have helped me tremendously in my role as a librarian.

Overall, Atriuum is an outstanding tool that combines power, flexibility, and ease of use, making it an essential part of our library’s daily operations. It is the first program I turn on in the morning and the last I use in the afternoons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

There are no downsides, but I do have one thing I would like to incorporate. The only enhancement I would love to see in future updates is integration with Renaissance. Being able to view a student’s test records and automatically import their ZPD (Zone of Proximal Development) would be a game-changer, enabling even more tailored support for our students’ reading growth. I currently have to toggle between the two programs or import the information from a CSV file. I realize that is a lot to hope for because it would require two independent companies to share data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Atriuum ILS geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Software Ihre Bibliotheksverwaltungsprozesse optimiert hat und dass Sie die nahtlose Integration mit Ihrem Studentenverwaltungssystem schätzen. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche, Flexibilität und Effizienz der Software sehr.

Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Integration mit Renaissance und werden Ihren Vorschlag sicherlich an unser Entwicklungsteam weiterleiten, damit er bei zukünftigen Updates berücksichtigt wird. Wir sind stets bestrebt, unsere Software zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Nutzer besser gerecht zu werden.

Wenn Sie weitere Vorschläge oder Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!

Ryan W.
RW
Information Services Librarian
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support, Preis und Produkt."
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Es ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Neue Mitarbeiter sind in kürzester Zeit einsatzbereit! Mein zweitliebstes Merkmal, als Manager der technischen Seite unseres ILS, ist, dass ich RegEx in meinen Berichten verwenden kann. Das macht es sehr leistungsstark, um Informationen zu erhalten (und auch, um gelegentlich Massenbearbeitungen unserer Daten vorzunehmen). Ich liebe auch, dass es häufig und sinnvoll aktualisiert wird. Book Systems macht ständig Verbesserungen an einem bereits großartigen Produkt. Unser letztes ILS hatte seit Jahren nichts geändert. Der Wechsel zu Atriuum war schmerzlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Es ist nicht das optisch ansprechendste: Es gibt einige Menüs, die nur aus einfachen Textlinks bestehen, die alle aufgereiht sind, und es dauert jedes Mal ein paar zusätzliche Momente, um das zu finden, was ich will. Glücklicherweise ist dies hauptsächlich ein Problem bei weniger häufigen Aufgaben. Häufige Aufgaben haben viel benutzerfreundlichere Schaltflächen und Symbole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Atriuum ILS als intuitiv, leistungsstark und sich ständig verbessernd empfinden. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den visuellen Aspekten und werden diese bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Es ist großartig zu wissen, dass Atriuum einen positiven Einfluss auf Ihre Abläufe hat, indem es kosteneffektiv, funktionsreich und benutzerfreundlich ist. Wenn Sie spezifische Vorschläge zur Verbesserung der visuellen Attraktivität oder zur Optimierung von Prozessen haben, zögern Sie bitte nicht, diese mit uns zu teilen. Wir sind hier, um Sie in jedem Schritt zu unterstützen und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Verifizierter Benutzer in Bibliotheken
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Erfahrung mit Atriuum ILS!"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Nicht nur die Software für das ILS ist beeindruckend, sondern auch der Kundenservice und die IT-Reaktion sind phänomenal!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Wenn ich etwas Negatives sagen müsste, dann wäre es, dass gelegentlich erforderliche Software-Downloads für Anwendungen, wie den Belegdrucker, nicht mit den Arbeitsstationen des Personals funktionieren wollen und es erforderlich ist, dass die IT oder das Personal die Einstellungen überprüft und ändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank, dass Sie Ihre hervorragende Erfahrung mit Atriuum ILS geteilt haben! Es ist großartig zu hören, wie Atriuum ILS Ihnen zugutekommt, indem es die Katalogisierungsgeschwindigkeit verbessert, die Integration mit MelCat ermöglicht und eine benutzerfreundliche App für Benutzer bereitstellt. Sollten Sie jemals auf Probleme stoßen oder weiteres Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine nahtlose Erfahrung mit Atriuum ILS haben.

Melanie T.
MT
Vice President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich LIEBE diese Bibliothekssoftware!"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Ich liebe den Kundensupport und mein Verkäufer, Bruce Price, ist fantastisch. Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe, bringen sie mich in kürzester Zeit zur richtigen technischen Person. Das Hochladen von Datensätzen und die Pflege der Datenbank ist super einfach. Die Themen für den OPAC sind immer ein Hit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Das Hochladen von Bildern von Kunden kann etwas problematisch sein - normalerweise rufe ich einen Techniker an, der mich dabei unterstützt. Sie sind jedes Mal sehr hilfsbereit, wenn ich anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LuAnn S.
LS
Library Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unser Umstellungsprozess von ILS zu Atriuum war sehr einfach."
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Der Startbildschirm ist für mein Personal und mich einfach zu bedienen. Der Implementierungsprozess war sehr informativ und hat uns leicht durch die Schritte geführt. Wenn ich Fragen hatte, rief ich an und erhielt noch am selben Tag eine Antwort. Der Kundensupport war sehr hilfreich. Es gibt so viele großartige Funktionen bei der Nutzung von Atriuum. Ich mag die statistischen Berichte, das Hinzufügen oder Bearbeiten eines neuen Nutzers, und beim Katalogisieren ist der Prozess sehr einfach. Der Integrationsprozess war sehr einfach. Ich mochte die Zeitleiste. So wusste ich, wo wir uns in den Schritten zur Live-Schaltung befanden. Sowohl die Nutzer als auch das Personal mögen die mobile App. Sie können ihr Konto ansehen, einen Titel reservieren, ein Buch vormerken oder einen Titel nachschlagen, um zu sehen, ob wir ihn haben. Die Nutzer können Atriuum jederzeit und oft nutzen. Sie können ihre Historie sehen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Ich habe eigentlich keine Abneigung bei der Nutzung von Atriuum gefunden. Das Einzige, was ich festgestellt habe, ist, dass die Berichte etwas schwer zu verwenden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nancy G.
NG
A.R>Facilitator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit Atrium."
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Jedes Mal, wenn ich ein Problem mit etwas hatte, das ich versuchte zu tun und nicht wusste, wie ich es machen sollte, waren sie da, um mir zu helfen. Wenn ich sie auf einer Konferenz gesehen habe und mit ihnen über ein Problem gesprochen habe, das ich hatte, ließ Frau Susan mich nicht gehen, bis sie gesehen hatte, dass meine Probleme behoben waren. Die Leute sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Das System ist einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Ich empfehle Atrium jedem, der eine Bibliothek hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Ich habe keine Erfahrung gemacht, die mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emily C.
EC
Assistant Dirtector
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Atriuum, der Eisberg der ILSs"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Atriuum funktioniert ähnlich wie ein Eisberg—seine Oberfläche bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Schnittstelle, die es einfach macht, zu lernen und zu navigieren. Unter dieser Einfachheit verbirgt sich jedoch ein robustes und äußerst vielseitiges System mit nahezu unbegrenztem Potenzial. Während ich seine tieferen Funktionalitäten erkunde, entdecke ich weiterhin seine umfangreichen Fähigkeiten. Außerdem bietet das Kundenserviceteam von Atriuum bei jeder Herausforderung außergewöhnliche Unterstützung und geht über das normale Maß hinaus, um mir zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Es gibt einige Aspekte von Atriuum, die ich herausfordernd finde. Angesichts seiner umfangreichen Fähigkeiten kann die Fülle an Informationen manchmal überwältigend wirken. Dennoch wende ich mich proaktiv an den Support, bevor Frustration einsetzt, um Effizienz bei der Suche nach dem richtigen Bericht sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Atriuum ILS geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser System sowohl benutzerfreundlich als auch leistungsstark finden und dass unser Kundenserviceteam Ihnen außergewöhnliche Unterstützung geboten hat.

Wir verstehen, dass die Navigation durch umfangreiche Funktionen manchmal überwältigend sein kann, aber wir sind hier, um zu helfen. Wenn Sie sich jemals verloren fühlen oder Unterstützung bei der Erkundung spezifischer Funktionen oder der Erstellung von Berichten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, Sie zu leiten und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Atriuum herausholen.

Wir schätzen Ihr Feedback wirklich. Vielen Dank, dass Sie sich für Atriuum entschieden haben!

KW
Director of Family Ministries
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Atriuum für Kirchenbibliothek"
Was gefällt dir am besten Atriuum ILS?

Atriuum bietet Kirchenfreiwilligen alle notwendigen Ressourcen, um eine qualitativ hochwertige Datenbank und eine optisch ansprechende sowie benutzerfreundliche Plattform für Kirchenmitglieder zu einem angemessenen Preis bereitzustellen. Wir sind begeistert, unsere Kirchendatenbank diesen Herbst auf Atriuum umzustellen und dankbar für die gesamte Schulung und Unterstützung, um diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atriuum ILS?

Ich habe derzeit nichts Negatives über Atriuum zu sagen, während wir den Übergang durchlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barton Eby aus Atriuum ILS

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Atriuum eine optisch ansprechende und benutzerfreundliche Plattform für Ihre Gemeindemitglieder bietet. Vielen Dank, dass Sie sich für Atriuum entschieden haben!

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

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