# At Last Reviews
**Vendor:** At Last  
**Category:** [Rücksendungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/returns-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About At Last
Eine Plattform, um Ihre Rücksendungen und Umtauschvorgänge in Großbritannien und weltweit zu automatisieren und zu vereinfachen – egal, wo Sie verkaufen. At Last® hilft Ihnen, Rücksendungen und Umtauschvorgänge in Großbritannien und international mit einem schönen, markengerechten Portal und einem leistungsstarken Dashboard zu optimieren – entwickelt, um Einnahmen zu sichern, Abläufe zu vereinfachen und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Schalten Sie britische Versandverträge frei, einschließlich InPost, Royal Mail, DPD, Evri und mehr – plus internationalen Versand aus über 200 Ländern. Bieten Sie Umtauschmöglichkeiten und Anreize über Ihr Produktsortiment hinweg an, wenden Sie benutzerdefinierte Rückgaberichtlinien an und erhalten Sie vollständige Transparenz über Rücksendungen in allen Verkaufskanälen.



## At Last Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Danielle und Joe und schätzen den nahtlosen Einrichtungsprozess. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Echtzeit-Tracking** -Funktion von At Last, die die Verantwortlichkeit verbessert und Hunderte von Stunden im Betrieb spart. (1 reviews)
- Benutzer schätzen das **effiziente Rücksendemanagement** von At Last, das die Abläufe erheblich rationalisiert und Zeit spart. (1 reviews)
- Benutzer loben die **nahtlose Einrichtung** von At Last und schätzen den hervorragenden Support und die Effektivität des Portals. (1 reviews)
- Benutzer haben mit At Last erhebliche **Zeitersparnisse** erlebt, die Abläufe rationalisiert und die Sendungsverfolgung verbessert. (1 reviews)
- Verfolgung (1 reviews)
- Benutzeroberfläche (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden den **ineffizienten Versandprozess** eine Herausforderung und verlassen sich auf Spediteure, die ihre Erfahrung erschweren können. (1 reviews)
- Benutzer finden die **manuelle Gewichtseingabe mühsam** , aber es beeinträchtigt ihre Gesamterfahrung nicht wesentlich. (1 reviews)

## At Last Reviews
  ### 1. Endlich: One-Portal-Rücksendungen: Ein Wendepunkt für Marken mit hohem Volumen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike B. | Partnerships Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

Als Schuhmarke mit einem umfangreichen Produktsortiment wurde das Management von Rücksendungen über unsere eigene Website und verschiedene Marktplätze zu einer großen Herausforderung. Wir haben uns speziell für At Last wegen ihrer "One-Portal"-Lösung entschieden, und es hat sich als bahnbrechend für unsere Abläufe erwiesen.

Die Möglichkeit, Rücksendungen aus verschiedenen Vertriebskanälen an einem einzigen Ort zu bearbeiten, hat unseren Arbeitsablauf enorm vereinfacht. Was sie jedoch wirklich auszeichnet, ist ihr partnerschaftlicher Ansatz; sie reagieren unglaublich schnell auf unser Feedback und haben kontinuierlich Updates der Plattform basierend auf unseren spezifischen Bedürfnissen implementiert. Wenn Sie eine Marke mit hohem Volumen sind, die nach einem skalierbaren, flexiblen Rücksendepartner sucht, kann ich At Last nicht genug empfehlen!

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Nichts, sie sind ein Unternehmen und eine Softwarelösung, die die richtige Partnerschaft für uns bietet.

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als Schuhmarke mit einem umfangreichen Produktsortiment wurde das Management von Rücksendungen über unsere eigene Website und verschiedene Marktplätze zu einer großen Herausforderung. Wir haben uns speziell für At Last wegen ihrer "One-Portal"-Lösung entschieden, und es hat sich als bahnbrechend für unsere Abläufe erwiesen.

Die Möglichkeit, Rücksendungen aus verschiedenen Vertriebskanälen an einem einzigen Ort zu bearbeiten, hat unseren Arbeitsablauf enorm vereinfacht. Was sie jedoch wirklich auszeichnet, ist ihr partnerschaftlicher Ansatz; sie reagieren unglaublich schnell auf unser Feedback und haben kontinuierlich Updates der Plattform basierend auf unseren spezifischen Bedürfnissen implementiert. Wenn Sie eine Marke mit hohem Volumen sind, die nach einem skalierbaren, flexiblen Rücksendepartner sucht, kann ich At Last nicht genug empfehlen!

  ### 2. Mühelose Rücksendungsverwaltung mit hervorragendem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan . | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

Ich benutze gerne At Last, um die Rücksendungen für unseren Online-Shop zu verwalten. Das Dashboard sticht hervor, weil es einfach ist, unsere Rücksendungen zu sehen und zu verfolgen, und es ist benutzerfreundlich für unser Kundenserviceteam. Ich liebe es, dass wir eine Rücksendung im Namen eines Kunden erstellen können. Außerdem macht die Sichtbarkeit der Bestellnummer es unserem Kundenserviceteam leicht, die Rücksendung zu finden, die wir suchen. Die Versandstatusfunktion ist auch großartig für einen schnellen Überblick über den Status der Rücksendung, zusammen mit einfachem Zugriff auf die Sendungsverfolgungsnummer. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, mit großartiger Hilfe von Danielle.

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Unser einziger Vorschlag bisher wäre eine Benachrichtigungsfunktion, damit unser Kundenserviceteam benachrichtigt wird, wenn eine Rücksendung erstellt wird und wenn eine eingegangen ist. Dies würde die Notwendigkeit beseitigen, in At Last zu gehen und nach neuen Rücksendungen zu suchen.

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

At Last ermöglicht es uns, zurückgesendete Pakete zu verfolgen, die Gründe für Rücksendungen zu sehen und bietet ein reibungsloseres Kundenerlebnis. Das benutzerfreundliche Dashboard ermöglicht es unserem Kundenserviceteam, Bestellnummern, den Rücksendestatus und die Sendungsverfolgungsnummern einfach einzusehen.

  ### 3. Optimierte Rücksendungen mit müheloser Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophie  H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

Ich mag, dass At Last schnell und einfach zu bedienen ist, mit Links zu allem auf einer Seite. Es ist großartig, dass es sich mit Mirakl integriert, was uns Zeit spart, indem wir Rücksendungen verwalten können, ohne verschiedene Portale zu nutzen. Ich schätze auch die Funktion, bei der Kunden Fotos von fehlerhaften Artikeln, wie Schuhen, hochladen können, was uns hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu verstehen. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Nichts zu beanstanden

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

At Last spart uns Zeit, indem es sich mit Mirakl integriert, sodass wir keine verschiedenen Portale für Rücksendungen benötigen. Es ist schnell und einfach zu bedienen, da alles auf einer Seite ist, und Kunden können Fotos von Fehlern hochladen, was die Identifizierung von Problemen erleichtert.

  ### 4. Optimierte Rücksendungen, Mühelose Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emilia W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

Ich benutze At Last für die Bearbeitung von Rücksendungen, und es liefert genaue Lieferzeiten und verknüpft Bestellungen mit Bestellnummern, was die Nutzung erleichtert. Ich mag die Live- und schnellen Aktualisierungszeiten, da sie genaue Informationen darüber liefern, wo ich mit meinen Rücksendungen stehe, was den Prozess reibungslos macht. Es ist auch großartig, dass es gut mit anderen Programmen wie Mintsoft und Shopify verknüpft ist. Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach, da alles leicht miteinander zu verknüpfen war.

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Es gibt nichts, was ich ändern würde!

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende At Last für Rücksendungen, da es genaue Lieferzeiten bietet, Bestellungen mit Nummern verknüpft, Live-Updates bereitstellt und sich nahtlos mit anderen Tools wie Mintsoft integriert.

  ### 5. Hunderte von Stunden gespart: Nahtlose Buchung und Verfolgung der Rückwärtslogistik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

At Last hat unserem Operationsteam Hunderte von Stunden an Zeiteinsparungen gebracht. Die Buchung von Rücklogistiksendungen und die Bereitstellung von Tracking für unsere Nutzer sind jetzt nahtlos und nachvollziehbar.

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Wir hatten zu Beginn mehrere Probleme mit einem der Spediteure, aber At Last hat die Probleme schneller gelöst, als wir es ohne sie hätten tun können. Ich würde sagen, dass die Abhängigkeit von Spediteuren das schwächste Glied in der Kette ist.

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Manchmal müssen unsere Partner und Nutzer Ausrüstung zurücksenden, und At Last macht den Prozess sicher, geschützt und bequem. Nutzer können basierend auf der bereitgestellten Ausrüstung buchen, einen passenden Transportdienst auswählen (die Abholung-von-zu-Hause-Option ist fantastisch) und At Last stellt ein papierloses Etikett und Tracking sowohl für den Nutzer als auch, was noch wichtiger ist, für uns bereit. Bevor wir At Last hatten, musste unser Kundenservice- und Immobilienteam dies manuell erledigen - die Zeitersparnis ist unbezahlbar.

  ### 6. Absolut nahtlose Einrichtung, großartiges Portal und fantastischer Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liddi F. | Customer Improvements Agent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an At Last am besten?**

Absolut nahtlose Einrichtung und Unterstützung von Danielle und Joe! Das Portal ist großartig und genau das, was unser Unternehmen brauchte. Danke!

**Was gefällt Ihnen an At Last nicht?**

Das manuelle Eingeben der Gewichte zur Erstellung von Kundenrücksendungen ist etwas lästig, aber es stört uns insgesamt nicht allzu sehr.

**Welche Probleme löst At Last für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat unsere veralteten Freepost-Rückgabeoptionen optimiert, wodurch der Prozess für unsere Kunden viel einfacher wurde und die Rückgabeverarbeitung für unser Lagerteam vereinfacht wurde.



- [View At Last pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/at-last/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A37%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ca18de1-ebde-45b2-8ba5-d8fd9a64a11b&secure%5Btoken%5D=662451ab4f1eefc42a535a59b3512f6ccdc69e57f78d256543e21ecea60752c5&format=llm_user)
## At Last Integrations
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews)
  - [Mirakl Inc](https://www.g2.com/de/products/mirakl-inc/reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews)

## At Last Features
**Integrationen**
- E-Commerce
- WMS (WMS)
- Buchhaltung
- OMS

**Tracking**
- Versand
- Inventar

**Transaktionen**
- Exchange
- Zulassungen
- Rückerstattung
- Kredit

## Top At Last Alternatives
  - [AfterShip](https://www.g2.com/de/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (308 reviews)
  - [parcelLab](https://www.g2.com/de/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews)
  - [FarEye](https://www.g2.com/de/products/fareye/reviews) - 4.8/5.0 (250 reviews)

