# Astervis Reviews
**Vendor:** Astervis  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Astervis
Astervis ist eine Echtzeit-Analyseplattform für Callcenter, die für Asterisk PBX entwickelt wurde. Erhalten Sie über 30 interaktive Diagramme, darunter Anrufvolumentrends, Leistungsranglisten der Operatoren, Warteschlangenüberwachung und CRM-Analysen – alles in Echtzeit aktualisiert. Verfolgen Sie KPIs der Operatoren, hören Sie sich Anrufaufzeichnungen an und optimieren Sie Wartezeiten mit umsetzbaren Dashboards. Integriert sich mit Bitrix24 und AmoCRM. Selbst gehostet mit Ein-Kommando-Installation. Funktioniert mit Asterisk, FreePBX, Issabel und VitalPBX. 14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.






- [View Astervis pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/astervis/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+02%3A41%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0e5ae765-e46a-433a-9f5c-d3371fbc8a40&secure%5Btoken%5D=e6ba205db2f4148c5a34eb818629e2bdaeeae8f474df28b6b2ebead214db988e&format=llm_user)

## Astervis Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top Astervis Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,532 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)