# assist365 Reviews
**Vendor:** Gnani.ai  
**Category:** [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About assist365
assist365 von Gnani.ai ist ein KI-gestützter Conversational Voice Bot für die End-to-End-Automatisierung des Kundensupports. Clever entwickelte NLU- und NLP-Engines bieten Ihren Kunden ein menschliches Erlebnis in mehr als 20 Sprachen. Setzen Sie die Bots für verschiedene Anwendungsfälle wie Kundenservice, FAQs, Umfragen, Termine usw. ein, und der Rest wird von den Bots übernommen. Das Skalierungsniveau, das assist365 besitzt, und seine Automatisierung können Ihnen helfen, 24/7-Kundenservice zu weniger als 30 % der tatsächlichen Kosten zu liefern.



## assist365 Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden assist365 **benutzerfreundlich und leicht zugänglich** , was ihre Erfahrung reibungslos und effizient macht. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Navigationsleichtigkeit** von assist365 herausragend und genießen den benutzerfreundlichen und unkomplizierten Zugang. (1 reviews)

## assist365 Reviews
  ### 1. Es war eine reibungslose Erfahrung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarvesh B. | Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an assist365 am besten?**

Es war benutzerfreundlich und leicht zugänglich, und es gab kein Durcheinander.

**Was gefällt Ihnen an assist365 nicht?**

Nichts gibt es, was man an assist365 nicht mögen könnte.

**Welche Probleme löst assist365 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es beginnt mit den grundlegenden Anfragen bis zu den moderaten Anfragen, es hilft sehr.



- [View assist365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/assist365/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A39%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=63df91a3-6597-4240-9ad9-b89d239eaed1&secure%5Btoken%5D=2d558d039218009850df5c3c7e6c9c1ef0f4efd660ee0c523d00f3619a1a03d0&format=llm_user)

## assist365 Features
**Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten**
- Automatisierte Ticketlösung
- Kontextuelle Antwortgenerierung
- Sentimentanalyse
- Nutzung der Wissensdatenbank
- Mehrsprachige Unterstützung

**Agentische KI - KI-Agenten**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten**
- Proaktive Kundenansprache
- Feedbacksammlung
- Eskalationsbearbeitung
- Workflow-Optimierung

**Automatisierung**
- Automatisierung der Kundeninteraktion
- Feedbacksammlung
- Dokumentenverarbeitung

**Autonomie**
- Unabhängige Entscheidungsfindung
- Adaptive Antworten
- Aufgabenausführung
- Problemlösung

## Top assist365 Alternatives
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,453 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,931 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,323 reviews)