Artiwise Bewertungen & Produktdetails

Eines der herausragenden Merkmale von Artiwise ist seine Fähigkeit, riesige Datenmengen in Echtzeit mit KI-Algorithmen zu verarbeiten. Wir erleben eine Omnichannel-Kundenerfahrung, da unsere Callcenter-Anrufe, Umfragen und Social-Media-Kanäle analysiert werden. Dank der KI-Analyse können wir die wichtigsten Erkenntnisse und die Grundursachen der Probleme identifizieren. Die Funktionen der Stimmungsanalyse, des Stimmungsscores und der Wirkungsanalyse sind besonders gut, da sie umsetzbare Erkenntnisse für die Strategieentwicklung von Problemlösungsansätzen liefern. Zusätzlich bietet die Plattform die Flexibilität, Daten basierend auf verschiedenen Parametern wie Händlerinformationen und Marke zu analysieren. Diese Funktion hilft uns, maßgeschneiderte Aktionspläne zu erstellen, die spezifische Probleme in unterschiedlichen Kontexten ansprechen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform fortschrittliche Analysemöglichkeiten bietet, gibt es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Anpassung und Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Artiwise, das wir als Best Practice bezeichnen, hat viele Beiträge zur Analyse der Customer Experience Journey geleistet. Kundenfeedback (Umfragen, Google-Bewertungen), das wir früher manuell durchgeführt haben und das viel Zeit in Anspruch nahm, wird jetzt praktisch und schnell auf der Artiwise-Plattform analysiert. Zunächst hat sich unsere Daten schnell an die Artiwise-Plattform angepasst und wir haben mit unserer Arbeit begonnen. Zusammen mit den Fähigkeiten der Plattform wurde eine automatisierte KI-Analyse präsentiert. Wir erhielten Ergebnisse in vielen Themen wie Etikettierungssystem, Stimmungsbewertung und Wirkungsanalyse. Nach dem Lernprozess wird die Unterscheidung zwischen Verkaufs- und Nachverkaufs-Kommentaren von Google, die für uns eine wichtige Aufschlüsselung darstellt und die wir manuell durchführen, nun automatisch von Artiwise erledigt. Artiwise, das Ursachenanalysen zusammen mit Erkenntnissen bietet, hat viele Widgets wie Trendanalysen und Vergleichsberichte hinzugefügt. Zusammen mit den erhaltenen Ergebnissen analysieren wir alle positiven und negativen Rückmeldungen unserer Kunden im Detail und erstellen proaktiv unsere Aktionspläne für die notwendigen Themen. Wir haben begonnen, mit Artiwise zu arbeiten, um Technologie bestmöglich im Kundenerlebnis einzusetzen, und setzen unsere Reise mit guten Fortschritten fort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir im Moment nicht gefällt. Nur viele Widgets können hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Artiwise-Team zeichnet sich sowohl in der Technologie als auch in den Kundenbeziehungen aus. Während der Angebotsphase zeigten sie bemerkenswerte Kompetenz in der Inhaltsdarstellung, Kommunikation und technologischem Fachwissen. Die Integrationsphase verlief reibungslos und sie unterstützten uns. Seit der Implementierung des VOC-Produkts hat es unsere Kundenprozesse von Anfang an erheblich verbessert. Das Tool ist einfach zu bedienen und unkompliziert. Wir nutzen es täglich und übersetzen seine Ergebnisse in umsetzbare Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass hochwertige Werkzeuge wie Beraterbewertung und Vergleich basierend auf Kundeninteraktionen so schnell wie möglich dem Produkt hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit seinen KI-Lösungen ermöglicht Artiwise Ihnen, alle Ihre Kundenkonversationen mit minimalem Aufwand zu analysieren und die besten Maßnahmen zu ergreifen, indem es die Grundursachen aufdeckt. Sie können diese Analyseergebnisse problemlos in Dashboards auf verschiedenen Detailebenen überprüfen und berichten und jedes Detail nach Belieben vertiefen und untersuchen. Mit dieser Struktur ist es ein großartiges Produkt, um Kundenanalysen in kurzer Zeit in Maßnahmen umzusetzen und das Kundenerlebnis zu vertiefen, indem es von einem einzigen Punkt aus verwaltet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spezielle Begriffe, die je nach Branche variieren können, können auf korrekte Umwandlung in Text und korrekte Schreibweise überprüft werden, aber mit einem großartigen Kundenservice- und Support-Team erreicht alles in kurzer Zeit das gewünschte Niveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu arbeiten. Gut darin, flexible Lösungen anzubieten. Artiwise konzentriert sich hauptsächlich auf Geschäftslösungen anstatt auf einen einfachen Kodierungsprozess und ist immer bereit, gute Alternativen zur Lösung der Probleme vorzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, das wir an Artiwise nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr schnell dabei, bei allem zu helfen. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen an, als ob Sie ihr einziger Kunde wären. Außerdem ist es einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass der Dashboard-Teil auf der Website schwer zu lesen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Partner, der intelligente Lösungen bietet. Artiwise konzentriert sich auf die Lösung von Geschäftsproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine negativen Kommentare über Artiwise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr unterstützendes und problemlösungsorientiertes Team

Einfache Implementierung neuer Daten

Kundenfreundliche Benutzeroberfläche

Einfache Anpassung an verschiedene Datenbanken Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Korrelationsrate von KI und realem Leben stimmt manchmal nicht überein, muss häufig überprüft werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann große Datenmengen in sehr kurzer Zeit interpretieren und spart Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts...artiwise ist eine sehr nützliche Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr zufrieden mit der Kundenanalyse und der Stimmungsanalyse, die uns zur Verbesserung der Kundenerfahrung bereitgestellt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe kein negatives Feedback über Artiwise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.