Arsen Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundlichkeit: Arsen zeichnet sich durch sein intuitives Dashboard und den nahtlosen Onboarding-Prozess aus. Administratoren können schnell Simulationen einrichten und starten, selbst ohne tiefgehende technische Kenntnisse.

Realistische Simulationen: Die Plattform bietet eine breite Palette von Phishing-Vorlagen, die nach realen Angriffen modelliert sind. Diese werden regelmäßig aktualisiert und sind anpassbar, sodass Organisationen Bedrohungen replizieren können, die für ihre Branche oder aktuelle Ereignisse relevant sind.

Kundensupport: Das Kundensupport-Team von Arsen ist äußerst reaktionsschnell, sachkundig und zugänglich. Ob bei der Behebung technischer Probleme, der Unterstützung bei der Anpassung oder der Beratung zu Best Practices – das Support-Personal bietet stets zeitnahe und hilfreiche Unterstützung. Die Einbeziehung von dedizierten Customer Success Managern für größere Konten ist ein wertvolles Detail, das langfristige Zufriedenheit fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichtstiefe: Während das Berichtsdashboard wesentliche Kennzahlen wie Klickraten und Benutzerinteraktionen abdeckt, sind tiefere Einblicke – wie vergleichende Benchmarking über Abteilungen hinweg oder langfristige Verhaltenstrends – etwas eingeschränkt. Verbesserte Anpassungs- und Exportoptionen für Berichte würden erheblichen Mehrwert für Sicherheitsteams bieten, die den Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir besonders schätzen, ist die Reaktionsfähigkeit des Supports sowie die Geschwindigkeit, mit der sich die Lösung weiterentwickelt. Wir profitieren tatsächlich von einem konstanten Rhythmus von Updates, mit der regelmäßigen Hinzufügung neuer Funktionen, die den Anforderungen vor Ort entsprechen und die Benutzererfahrung verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment habe ich nur sehr wenige Anmerkungen zu machen. Ich möchte jedoch betonen, dass es nützlich sein könnte, die Bibliothek der verfügbaren Modelle für Phishing-Kampagnen zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Innovationsseite der Plattform: Ihre KI-basierte Kursentwicklung ist ein Merkmal, das ich bei keinem anderen Konkurrenten gesehen habe. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und zu lesen, mit allen relevanten Informationen sofort verfügbar. Die Integration in unseren Identitätsanbieter war einfach und ihr Support war immer da, um uns in jeder möglichen Weise zu unterstützen. Sie sind auch engagiert, sich weiter zu verbessern und in anderen Bereichen des Social Engineering noch mehr zu innovieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass sie jung und ein kleines Unternehmen sind. Sie müssen viel arbeiten, um den aktuellen Stand zu verbessern, und einige grundlegende Funktionen sind nicht verfügbar. Es gibt gelegentlich einige Bugs, die die Implementierung verlangsamen, aber sie werden in der Regel schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nutzer von Arsen für mein Unternehmen und unsere Kunden seit fast 2 Jahren (etwa zehn Kampagnen pro Monat), viele Punkte zu beachten:

Benutzerfreundlichkeit und Integration:

- Die Plattform ist intuitiv, leicht zu handhaben und für Unternehmen jeder Größe geeignet.

- Die Integration in Informationssysteme erfolgt schnell und reibungslos.

Erweiterte Funktionen und Anpassung:

- Arsen bietet erweiterte Anpassungsoptionen für Phishing-Kampagnen, einschließlich KI-basierter Funktionen.

- Die integrierte Bibliothek und die Möglichkeit, maßgeschneiderte Phishing-E-Mails zu erstellen.

- Die Integration mit Microsoft 365 oder Google Workspace.

Reaktiver und effektiver Kundensupport:

- Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und Lösungen werden bei Problemen immer schnell gefunden.

Effektivität der Sensibilisierung:

- Das Microlearning am Ende der Kampagnen ermöglicht ein sofortiges Feedback.

- Die Plattform ermöglicht es, unterschiedliche Kampagnen je nach Zielgruppe und Unternehmensziel in Bezug auf Häufigkeit und Dauer zu implementieren.

Arsen ist für mich eine zuverlässige und leistungsstarke Lösung, um die Cybersicherheit von Unternehmen zu stärken und Mitarbeiter effektiv gegen Phishing-Bedrohungen zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Berichtsteil und die Analyse in der Lösung sind fortgeschritten, aber die Berichtserstellung ist aus meiner Sicht noch zu knapp, man sollte bei dieser Funktionalität weiter gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Einfachheit der Erstellung und Bereitstellung von Phishing-Kampagnen für unsere Kunden. Arsen scheint mit den aktuellen Trends Schritt zu halten und die Techniken einzuführen, die Bedrohungsakteure derzeit verwenden, um Unternehmen zu phishen. Unsere Kunden sind mit den Ergebnissen zufrieden und freuen sich, neue Techniken zu sehen, die von unserem Team eingesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, auf das wir wirklich stoßen, ist das Whitelisting. Es ist eigentlich kein Problem von Arsen, da sie es sehr benutzerfreundlich gestaltet haben, jedoch haben die Kunden manchmal Schwierigkeiten, alle Anweisungen zu befolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arsen ist zweifellos die beste Phishing-Simulationsplattform auf dem Markt. Ihre Benutzerfreundlichkeit ist außergewöhnlich, sei es bei der Konfiguration von Kampagnen oder bei der Analyse der Ergebnisse. Die Plattform ist intuitiv und leicht zu handhaben, was sie zu einem idealen Werkzeug für Unternehmen jeder Größe macht.

Die Integration in das Informationssystem ist schnell und reibungslos, was die Implementierung auch für technische Teams mit begrenzten Ressourcen zugänglich macht. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Arsen ein echter Vorteil: reaktionsschnell, verfügbar und immer in der Lage, Lösungen in Rekordzeit bereitzustellen.

Ich nutze sie mehrmals pro Woche für meine Kunden, und die Entwicklung der Funktionen seit den Anfängen der Plattform ist beeindruckend. Arsen passt sich ständig den Bedürfnissen des Marktes an, indem es relevante und innovative Funktionen hinzufügt.

Schließlich sind die detaillierten Berichte und die bereitgestellten Daten wertvoll, um die Ergebnisse zu analysieren und die Sensibilisierungsmaßnahmen zu verbessern. Ebenfalls zu beachten: Ich habe nie Verbindungs- oder Konfigurationsprobleme erlebt, was die außergewöhnliche Zuverlässigkeit dieser Lösung beweist. Arsen ist unverzichtbar für jedes Unternehmen, das seine Cybersicherheit stärken und seine Mitarbeiter effektiv schulen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Punkt, den ich erwähnen könnte, betrifft die begrenzte Anzahl an verfügbaren vordefinierten Modellen. Dank ihres hohen Maßes an Anpassungsfähigkeit werden diese Modelle jedoch schnell für alle erdenklichen Szenarien geeignet. Letztendlich ist dies kein wirklicher Nachteil, da diese Flexibilität es ermöglicht, die Simulationen perfekt an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen, unabhängig von seiner Größe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arsen ist eine einfache und leistungsstarke Lösung:

- Ziemlich einfach initial zu konfigurieren

- Praktisch für den täglichen Gebrauch

- Sehr effizient, um gezielte und geplante Kampagnen zu starten, die einige Tage oder länger dauern

Der Support und das technische Team von Arsen sind einfach spitze! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard und die Statistik-GUI könnten verbessert werden, aber es ist geplant, und Sie können problemlos nützliche statistische Daten in CSV-Dateien extrahieren, um Ihr eigenes Dashboard zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Bereich der Cybersicherheit ist es wichtig, nicht erschreckende Enthüllungen zu machen, sondern den Weg zur Vorbereitung zu ebnen. Und im Dreiklang Mensch, Prozess, Technologie hilft uns Arsen, auf der menschlichen Ebene zu handeln. Ein wesentlicher Punkt für Soteria Lab ist, dass Arsen sich vollständig in unsere "souveräne" Vision einfügt. In Übereinstimmung mit unseren Werten sind alle unsere Lösungen strikt respektvoll gegenüber der digitalen Souveränität, daher ist Arsen für uns eine offensichtliche Lösung, zumal die Plattform es ermöglicht, qualitativ zu handeln, um sicherere Verhaltensweisen zu erzeugen. Wir schätzen besonders den Implementierungsprozess von Kampagnen, sowohl in Bezug auf den Umfang als auch auf die Vorbereitung und Konfiguration einer Phishing-Aktion. Die integrierte Bibliothek ist ein Vorteil, um schneller voranzukommen, und unsere Fähigkeit, maßgeschneiderte Phishing-E-Mails zu entwickeln, kommt mit der Arsen-Lösung voll zur Geltung. Ein weiterer Vorteil ist, dass wir je nach Zielgruppe unterschiedliche Kampagnen durchführen, je nach Ziel des Unternehmens in Bezug auf Häufigkeit und Dauer. Und die Fähigkeit, mit der Überwachung von Social-Engineering-Bedrohungen vorauszudenken, findet immer mehr Anklang bei den Anliegen unserer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein besonderer Vorwurf. An uns, uns Arsen für Kommunikations- und Cross-Marketing-Aktionen zu nähern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Plattform Arsen gewählt, um unsere simulierten Phishing-Kampagnen im Partner-Modus durchzuführen, und wir schätzen ihre Qualität voll und ganz. Ihre intuitive Benutzeroberfläche, realistischen Szenarien und fortschrittlichen Analysetools ermöglichen es uns, unsere Kunden effektiv bei der Verbesserung ihrer Cybersicherheitslage zu unterstützen. Dank Arsen bieten wir wirkungsvolle Simulationen und detaillierte Berichte an, die entscheidend sind, um die Mitarbeiter zu sensibilisieren und die Widerstandsfähigkeit gegenüber Cyberbedrohungen zu stärken.

Über die technische Leistung und die einfache Integration hinaus profitieren wir von einer hochwertigen Unterstützung durch reaktionsschnelle und verfügbare Arsen-Teams, die stets auf unsere Bedürfnisse eingehen. Eine Plattform, die wir täglich nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt für uns keinen negativen Punkt an der Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte der Endbenutzer über die Schulungs-E-Mails. Kurz gesagt, die meisten finden die Schulungs-E-Mails kurz genug, um ansprechend und prägnant zu sein. Aus administrativer Sicht ist das Portal benutzerfreundlich, bietet ein gutes Maß an Einblicken und Berichterstattung und wird kontinuierlich verbessert. Das Team ist auch sehr unterstützend, mit häufigen Check-ins. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an dem Arsen-Produkt oder der Plattform mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.