# Beste Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)* Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen hilft Regierungsbehörden, öffentliche Aufzeichnungen zu archivieren, zu verwalten und zu digitalisieren, oft mit dem Ziel, Anfragen nach dem Freedom of Information Act (FOI) von Bürgern zu unterstützen; gängige Dokumente umfassen Grundbuchaufzeichnungen, Heiratslizenzen, Geburts- und Sterbeurkunden sowie rechtliche Verträge. Lösungen zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen automatisieren den Arbeitsablauf, um Anfragen nach Aufzeichnungen, unabhängig davon, wie sie eingegangen sind, an die entsprechenden Parteien weiterzuleiten und die Zahlungsabwicklung zu übernehmen. Sie gewährleisten auch die Privatsphäre und Sicherheit sensibler Regierungsinformationen, indem sie Dokumente schwärzen, um die Offenlegung vertraulicher Details an Bürger zu verhindern. Typischerweise bieten diese Produkte ein Front-End-Öffentlichkeitsportal, um die Suche nach öffentlichen Aufzeichnungen zu ermöglichen und Bürgeranfragen für diese Aufzeichnungen zu sammeln, und Antragsteller können ihre Anfrage von der Aufnahme bis zum Abschluss verfolgen. Intern bieten diese Lösungen Regierungsbehörden ähnliche Funktionen wie [Software zur Archivierung von Unternehmensinformationen](https://www.g2.com/categories/enterprise-information-archiving). In den Vereinigten Staaten sind Bundesbehörden seit 2020 verpflichtet, alle Aufzeichnungen elektronisch zu verwalten; daher sind Systeme zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen nun eine Notwendigkeit für viele amerikanische Regierungsstellen. Sie ermöglichen es den Behörden, viele ihrer Aufzeichnungen elektronisch hochzuladen und zu speichern, mit Indexierungsfunktionen für eine schnelle Abrufbarkeit zur Beantwortung von Anfragen. Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen führt auch Prüfpfade für alle Aufzeichnungen, um zu überwachen, wann sie abgerufen werden und von wem. Die meisten Lösungen bieten Berichts- und Analysefunktionen, um Leistungskennzahlen zu verfolgen und Trends in den Arten von gestellten Aufzeichnungsanfragen zu identifizieren. Um in die Kategorie der Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt: - Die Erstellung von Antragsformularen ermöglichen, um mehrere Arten von Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen zu unterstützen - Den Aufbau maßgeschneiderter Arbeitsablaufzuweisungen erleichtern - Kommunikationstools für Bürger und Regierungsmitarbeiter bereitstellen - Öffentliche Aufzeichnungen elektronisch speichern oder sich in dedizierte Dokumentenverwaltungslösungen integrieren - Mit regulatorischen Programmen konform sein, die sensible Regierungsinformationen schützen, wie FedRAMP, CJIS und HIPAA ## Category Overview **Total Products under this Category:** 35 ## Trust & Credibility Stats **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 1,600+ Authentische Bewertungen - 35+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Best Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen At A Glance - **Führer:** [Everlaw](https://www.g2.com/de/products/everlaw/reviews) - **Höchste Leistung:** [JustFOIA](https://www.g2.com/de/products/justfoia/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [JustFOIA](https://www.g2.com/de/products/justfoia/reviews) - **Top-Trending:** [JustFOIA](https://www.g2.com/de/products/justfoia/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [ArkCase](https://www.g2.com/de/products/arkcase/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Everlaw](https://www.g2.com/de/products/everlaw/reviews) Everlaw verändert, wie juristische Teams die Grenzen der rechtlichen Entdeckung navigieren. Die Plattform ist für die hohen Anforderungen moderner Rechtsstreitigkeiten konzipiert und befähigt Anwaltskanzleien, Unternehmen und Regierungsbehörden, Datenberge in umsetzbare Durchbrüche zu verwandeln. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 703 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 8.7/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 9.0/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 8.6/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Everlaw](https://www.g2.com/de/sellers/everlaw) - **Unternehmenswebsite:** https://www.everlaw.com - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Oakland, California - **Twitter:** @everlaw (3,966 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2139901/ (540 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Rechtsanwaltsgehilfe, Anwalt - **Top Industries:** Rechtspraxis, Rechtsdienstleistungen - **Company Size:** 46% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (96 reviews) - Kundendienst (60 reviews) - Benutzeroberfläche (44 reviews) - Intuitive Nutzung (41 reviews) - Merkmale (36 reviews) **Cons:** - Schwieriges Lernen (33 reviews) - Lernkurve (28 reviews) - Ineffiziente Suchfunktionalität (24 reviews) - Leistungsprobleme (20 reviews) - Fehlende Funktionen (19 reviews) ### 2. [JustFOIA](https://www.g2.com/de/products/justfoia/reviews) Mit JustFOIA war die Verwaltung von Anfragen nach Unterlagen noch nie einfacher! Diese flexible und konfigurierbare Lösung begleitet Sie durch jeden Schritt des Prozesses - von der Annahme bis zur Lieferung. Automatisierungsfunktionen sparen Zeit bei mühsamen Aufgaben wie Erinnerungen, Kommunikation mit Anfragenden/Antwortenden und Schwärzung - um nur einige zu nennen. Es ist kein Wunder, dass öffentliche Einrichtungen im ganzen Land JustFOIA als ihre bevorzugte Software für Anfragen nach Unterlagen wählen! **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 31 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 9.1/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 9.7/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 9.8/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [JustFOIA](https://www.g2.com/de/sellers/justfoia) - **Gründungsjahr:** 2003 - **Hauptsitz:** Tallahassee, Florida - **Twitter:** @JustFOIA (37 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/justfoia (39 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Öffentliche Verwaltung - **Company Size:** 68% Unternehmen mittlerer Größe, 19% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (3 reviews) - Zuverlässigkeit (2 reviews) - Kontinuierliche Verbesserung (1 reviews) - Vielfältige Lösungen (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) ### 3. [Relativity](https://www.g2.com/de/products/relativity/reviews) Bei Relativity entwickeln wir Software, um Benutzern zu helfen, Daten zu organisieren, die Wahrheit zu entdecken und darauf zu reagieren. Unser SaaS-Produkt, RelativityOne, verwaltet große Datenmengen und identifiziert schnell zentrale Themen während Rechtsstreitigkeiten und internen Untersuchungen. Wir haben mehr als 300.000 Benutzer in etwa 40 Ländern, die weltweit Tausende von Organisationen bedienen, hauptsächlich in den Bereichen Recht, Finanzdienstleistungen und Regierung, einschließlich des US-Justizministeriums und 198 der Am Law 200. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 620 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 8.8/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 9.3/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 8.9/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Relativity](https://www.g2.com/de/sellers/relativity) - **Unternehmenswebsite:** https://www.relativity.com - **Gründungsjahr:** 2001 - **Hauptsitz:** Chicago, IL - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/25027079/ (1,850 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Projektmanager, Manager - **Top Industries:** Rechtsdienstleistungen, Rechtspraxis - **Company Size:** 42% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (85 reviews) - Innovation (69 reviews) - Merkmale (61 reviews) - Dokumentenüberprüfung (53 reviews) - Benutzeroberfläche (50 reviews) **Cons:** - Leistungsprobleme (69 reviews) - Schwieriges Lernen (37 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (30 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (30 reviews) - Teuer (29 reviews) ### 4. [Tyler Enterprise Records Management](https://www.g2.com/de/products/tyler-enterprise-records-management/reviews) Tyler Enterprise Records Management ist eine vollständig integrierte Land- und offizielle Aufzeichnungslösung für Kreisverwaltungen. Verwandeln Sie die Effizienz und Produktivität Ihres Aufzeichnungsbüros mit Enterprise Records Management, Tylers Land- und offizielle Aufzeichnungssoftwarelösung. Wir geben Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren, indem effiziente Arbeitsabläufe, Indexierung, Aufzeichnungsabruf, Bildgebung und Kassieren sichergestellt werden. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 8.5/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 8.5/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 8.6/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Tyler Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/tyler-technologies) - **Gründungsjahr:** 1966 - **Hauptsitz:** Plano, TX - **Twitter:** @tylertech (4,619 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/tyler-technologies (7,701 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:TYL **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 37% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen ### 5. [NewgenONE Digital Transformation Platform](https://www.g2.com/de/products/newgenone-digital-transformation-platform/reviews) Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit NewgenONE, einer intelligenten Unternehmensorchestrierungsplattform, die eine Reihe modernster Technologien bietet – von der Aufgabenautomatisierung bis hin zu geschäftskritischen, inhaltsreichen Anwendungen und fortschrittlicher Workflow-Orchestrierung. Integrieren Sie mühelos Ihre bestehenden Systeme und Geräte in ein nahtloses Ökosystem, das personalisierte, effiziente Erlebnisse über alle Bereiche hinweg gewährleistet. Erstellen Sie leistungsstarke Anwendungen in rasantem Tempo mit NewgenONE, einer vollständig nativen Low-Code-Plattform. Genießen Sie nahtlose Skalierbarkeit, robuste Sicherheit und integrierte Governance und Compliance, während Sie die Automatisierung in Ihrem gesamten Unternehmen beschleunigen. Automatisieren Sie Tausende von unternehmensweiten Prozessen und bleiben Sie der Konkurrenz mit schnellen, innovativen Lösungen voraus. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 89 **User Satisfaction Scores:** - **Qualität der Unterstützung:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Newgen](https://www.g2.com/de/sellers/newgen) - **Gründungsjahr:** 1992 - **Hauptsitz:** Mclean, VA - **Twitter:** @newgensoftware (3,364 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/newgen (5,283 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Bankwesen, Finanzdienstleistungen - **Company Size:** 59% Unternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisierung (1 reviews) - Automatisierungseffizienz (1 reviews) - Automatisierungsfunktionen (1 reviews) - Automatisierungsschwerpunkt (1 reviews) - Cloud-Dienste (1 reviews) **Cons:** - Fehlerprobleme (1 reviews) - Käfer (1 reviews) - Komplexität (1 reviews) - Komplexe Einrichtung (1 reviews) - Schwierige Konfiguration (1 reviews) ### 6. [CivicPlus NextRequest](https://www.g2.com/de/products/civicplus-nextrequest/reviews) NextRequest von CivicPlus optimiert den Workflow für Anfragen von Unterlagen, indem es den schnellen Empfang, die Weiterleitung und die Freigabe von Unterlagen über ein modernes Online-Portal ermöglicht. Unsere Software für Anfragen von öffentlichen Unterlagen erhöht die Effizienz, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und reduziert Risiken, während sie gleichzeitig das Vertrauen der Einwohner fördert. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Qualität der Unterstützung:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [CivicPlus](https://www.g2.com/de/sellers/civicplus) - **Gründungsjahr:** 2001 - **Hauptsitz:** Manhattan, Kansas - **Twitter:** @CivicPlus (2,895 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/civicplus/ (904 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Öffentliche Verwaltung - **Company Size:** 46% Unternehmen, 46% Unternehmen mittlerer Größe ### 7. [RequestPro](https://www.g2.com/de/products/requestpro/reviews) RequestPro's Plattform zur Verwaltung von Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen ist eine sichere, hocheffektive, zeitsparende Lösung für die administrative Belastung durch ein hohes Arbeitsaufkommen von Anfragen nach dem Freedom of Information Act (FOIA) und dem Public Records Act (PRA). **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 9 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 8.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 8.1/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [RequestPro](https://www.g2.com/de/sellers/requestpro) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe ### 8. [ArkCase](https://www.g2.com/de/products/arkcase/reviews) ArkCase ist eine führende Open-Source-Fallmanagementlösung, die FedRAMP-zertifiziert ist. ArkCase bietet OOTB-Lösungen für das Management von Rechtsfällen, Beschwerdemanagement, FOIA, Anfragen zu öffentlichen Aufzeichnungen, eFiling, eDocketing und vieles mehr. ArkCase bietet intelligente Dienste zur Unterstützung evidenzbasierter Entscheidungen durch Integration mit AWS AI-Diensten, Link-Analyse und Datenanalytik. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 9.3/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 8.8/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 9.4/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [ArkCase](https://www.g2.com/de/sellers/arkcase) - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** VA - **Twitter:** @ArkCase_CMS (23 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/arkcase (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) - Merkmale (2 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (2 reviews) - Navigationserleichterung (2 reviews) **Cons:** - Eingeschränkte Funktionen (1 reviews) - Benachrichtigungsprobleme (1 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (1 reviews) - Leistungsprobleme (1 reviews) - Schlechte Navigation (1 reviews) ### 9. [MyGov](https://www.g2.com/de/products/mygov/reviews) MyGov ist eine einfache, webbasierte Software-Suite für die Arbeit von überall aus mit der Entwicklung der Gemeinschaft. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 16 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 4.4/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 5.6/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 5.0/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [MyGov](https://www.g2.com/de/sellers/mygov) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** Norman, Oklahoma - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mygov.us (28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 63% Kleinunternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe ### 10. [ZyLAB ONE](https://www.g2.com/de/products/zylab-one/reviews) Mit ZyLAB One können Sie schnelle, rechtlich abgesicherte eDiscovery mit einer einfach zu beherrschenden eDiscovery-Plattform von Anfang bis Ende in einer Plattform durchführen. Sortieren Sie mühelos Dokumente aus, die für eine weitere Überprüfung nicht relevant sind, und starten Sie Ihre rechtliche Entdeckung mit unseren umfangreichen Daten-Navigationsfähigkeiten. ZyLAB One ist die kluge Wahl für Unternehmen, um ihre eDiscovery- und öffentlichen Aufzeichnungsbedürfnisse zu erfüllen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 21 **User Satisfaction Scores:** - **Qualität der Unterstützung:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 10.0/10 (Category avg: 7.7/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Reveal Data](https://www.g2.com/de/sellers/reveal-data) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Chicago, Illinois - **Twitter:** @RevealData (728 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/reveal-data (505 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Rechtsdienstleistungen - **Company Size:** 43% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe ### 11. [Accela](https://www.g2.com/de/products/accela/reviews) Accela ist eine Grundlage leistungsstarker, vertrauenswürdiger und sicherer Cloud-Lösungen, die für Regierungsbehörden jeder Größe konzipiert sind. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Qualität der Unterstützung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Accela](https://www.g2.com/de/sellers/accela) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** San Ramon, CA - **Twitter:** @AccelaSoftware (2,575 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/16954/ (547 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 38% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Kleinunternehmen ### 12. [Gimmal Records](https://www.g2.com/de/products/gimmal-records/reviews) Gimmal Records™ bietet eine vollständige Lösung für das Records Management Ihrer Inhalte, unabhängig davon, ob sie in Microsoft 365 oder einem anderen Repository, einschließlich Dateifreigaben, gespeichert sind. Durch die Integration mit all Ihren Inhaltsrepositories und das In-Place-Management von Aufzeichnungen ermöglicht Gimmal Records™ Ihnen, die Aufbewahrungs- und Entsorgungsrichtlinien Ihrer Organisation unter einem einzigen Aktenplan zu verwalten. Gimmal Records™ automatisiert viele der manuellen Aufgaben, die ein Records Manager normalerweise manuell erledigen würde, wie z. B. die Klassifizierung von Inhalten, das Senden von Aufzeichnungen an die entsprechenden Personen zur Überprüfung und die Durchführung der Entsorgung. Aufbewahrungs- und Entsorgungsrichtlinien werden konsistent und automatisiert angewendet, wodurch Endbenutzer von der Last des Records Managements befreit werden. Gimmal Records™ ist konzipiert für: Records Manager, die mit der Aufbewahrung von Aufzeichnungen gemäß den Richtlinien beauftragt sind, die rechtssichere Entsorgung von Inhalten, die nicht mehr aufbewahrt werden müssen, und die Verwaltung ihres Unternehmensaktenplans; CISOs, die sicherstellen möchten, dass die Organisation sich an schnell ändernde Compliance-Regeln anpassen kann; CIOs und IT-Manager, die mit der Verwaltung der Aufbewahrungsrichtlinien für alle Unternehmensinhalte beauftragt wurden. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Workflow-Zuweisung:** 5.0/10 (Category avg: 7.8/10) - **Qualität der Unterstützung:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rollenbasierte Berechtigungen:** 0.0/10 (Category avg: 7.7/10) - **Kommunikations-Tools:** 0.0/10 (Category avg: 7.3/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Gimmal](https://www.g2.com/de/sellers/gimmal) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** Houston, TX - **Twitter:** @GimmalSoftware (892 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/gimmal/ (60 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (1 reviews) - Anpassung (1 reviews) - Datenverwaltung (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) ### 13. [GovQA](https://www.g2.com/de/products/govqa/reviews) GovQA ist der führende Anbieter von Lösungen für öffentliche Aufzeichnungen und Compliance für die Regierung. Sie ermöglichen es den führenden Städten, Landkreisen und staatlichen Behörden des Landes, komplexe Arbeiten innerhalb und zwischen allen Regierungssystemen zu verarbeiten. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Granicus](https://www.g2.com/de/sellers/granicus) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Denver, CO - **Twitter:** @Granicus (22,281 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/46777/ (1,618 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe ### 14. [5i Public Records Request](https://www.g2.com/de/products/5i-public-records-request/reviews) Unsere Mission ist es, Ihre besonderen Bedürfnisse zu entdecken und eine Lösung zu entwickeln, die diesen am besten entspricht. Wir haben Werkzeuge, die sich in das integrieren lassen, was Sie bereits haben, und Lösungen, die eigenständig funktionieren, um Ihrem Unternehmen zu helfen, zu wachsen und effizienter zu werden. Wir unterstützen Sie von der Konzeptualisierung über die Installation hinaus. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [5i Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/5i-solutions) - **Gründungsjahr:** 1990 - **Hauptsitz:** Fort Lauderdale, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3488722 (12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 15. [AIRLIFT Respond](https://www.g2.com/de/products/airlift-respond/reviews) AIRLIFT Respond verfolgt die Zeit und Kosten, die mit Ihren Anfragen verbunden sind. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [AIRLIFT Software](https://www.g2.com/de/sellers/airlift-software) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** COEUR D ALENE, US - **Twitter:** @cloudPWR (446 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2701974 (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 16. [Amanda FOI](https://www.g2.com/de/products/amanda-foi/reviews) Amanda FOI verbessert die Bürgerreaktion und -konformität, indem es effizient und sicher auf FOI-Anfragen reagiert. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Calytera](https://www.g2.com/de/sellers/calytera) - **Gründungsjahr:** 1989 - **Hauptsitz:** Austin, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/calytera/ (3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 17. [BAS FOIL](https://www.g2.com/de/products/bas-foil/reviews) Das Open Records Request Tracker (FOIL)-System von Business Automation Services ist darauf ausgelegt, alle Anfragen nach dem Freedom of Information Law innerhalb einer Gemeinde zu verwalten. Dieses Softwaresystem ist benutzerfreundlich, ermöglicht eine einfache Abrufung kritischer Daten und bietet schnellen Zugriff auf Informationen zum Status jeder FOIL-Anfrage. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Business Automation Services](https://www.g2.com/de/sellers/business-automation-services) - **Gründungsjahr:** 1972 - **Hauptsitz:** Northfield, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/edmundsgovtech/ (201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 18. [Beacon](https://www.g2.com/de/products/schneider-geospatial-beacon/reviews) Beacon™ bietet eine interaktive GovTech-Lösung, die es Benutzern ermöglicht, öffentliche Informationen von Landkreisen und Städten, Steuerunterlagen und GIS über ein einziges Online-Portal einzusehen. Benutzer können leistungsstarke detaillierte Suchen durchführen, eine Vielzahl verschiedener Kartenebenen anzeigen sowie detaillierte Berichtszusammenfassungen drucken oder per E-Mail versenden. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Schneider Geospatial](https://www.g2.com/de/sellers/schneider-geospatial) - **Gründungsjahr:** 1962 - **Hauptsitz:** Indianapolis, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/schneider-geospatial (97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 19. [Casepoint](https://www.g2.com/de/products/casepoint/reviews) Casepoint befähigt Regierungsbehörden und Unternehmen, verteidigungsfähige Erkenntnisse mit Vertrauen über ihre kritischsten rechtlichen, regulatorischen und Compliance-Workflows hinweg zu entdecken, zu sichern und zu aktivieren. Von globalen Unternehmen bis hin zu großen Bundesbehörden, einschließlich des Kriegsministeriums, verlassen sich Organisationen auf Casepoint, um rechtliche Sperren, eDiscovery, Untersuchungen, FOIA, regulatorische und Compliance-Antworten in einer sicheren Plattform zu vereinen. Auf einer preisgekrönten, cloud-nativen Grundlage mit FedRAMP® High und DOD Impact Levels 5 (IL5) und 6 (IL6) Autorisierungen aufgebaut, kombiniert Casepoint speziell entwickelte Workflows mit transparenter, auditierbarer KI und fortschrittlicher Analytik, um Teams zu helfen, schneller zu arbeiten, Risiken zu reduzieren und die Kontrolle unter Beobachtung zu behalten. Durch langfristige Partnerschaft und reaktionsschnellen Support arbeitet Casepoint mit Kunden zusammen, um die Abläufe im Laufe der Zeit zu stärken und so dauerhafte Kontrolle, Verwahrung und Vertrauen in ihre Daten zu gewährleisten. Für weitere Informationen besuchen Sie www.casepoint.com. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Qualität der Unterstützung:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Casepoint](https://www.g2.com/de/sellers/casepoint) - **Unternehmenswebsite:** https://casepoint.com - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** 1101 17th St NW #1200. Washington, DC 20036 - **Twitter:** @CasePoint (929 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/casepoint-llc (836 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Rechtsdienstleistungen, Rechtspraxis - **Company Size:** 52% Unternehmen mittlerer Größe, 44% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (3 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (3 reviews) - Kontinuierliche Verbesserung (2 reviews) - Datenanalyse (2 reviews) - Dokumentenverwaltung (2 reviews) **Cons:** - Technische Probleme (2 reviews) - Mangel an Entwicklung (1 reviews) ### 20. [Fabasoft eGov-Suite](https://www.g2.com/de/products/fabasoft-egov-suite/reviews) Die Fabasoft eGov-Suite ist eine umfassende Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, das elektronische Akten- und Dokumentenmanagement in der öffentlichen Verwaltung zu optimieren. Sie ermöglicht es Regierungsbehörden, Akten und Dokumente digital zu verwalten und so effiziente, transparente und sichere Verwaltungsprozesse zu gewährleisten. Die Plattform unterstützt flexible Arbeitsumgebungen, indem sie den Zugriff auf Informationen unabhängig von Ort und Zeit ermöglicht und nahtlos in bestehende Systeme integriert wird, um spezifische Verwaltungsanforderungen zu erfüllen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Dokumenten- und Aktenmanagement: Ermöglicht die vollständige digitale Bearbeitung von Akten, ohne dass spezielles Verwaltungswissen erforderlich ist. Integriertes Dokumentenmanagement und anpassbare Workflows sorgen für eine transparente digitale Zusammenarbeit innerhalb der Behörden. - Workflow-Automatisierung: Automatisiert routinemäßige Verwaltungsverfahren, indem eingehende Dokumente klassifiziert, relevante Informationen extrahiert und bestehenden oder neuen Geschäftsfällen zugeordnet werden. Prozesse werden basierend auf vordefinierten Regeln initiiert, wobei jeder Schritt vollständig dokumentiert und nachvollziehbar ist. - Online-Dienste: Nutzt Low-Code/No-Code-Funktionalitäten, um Prozesse und Formulare ohne Programmierkenntnisse zu modellieren und anzupassen. Bürger und Unternehmen können Anträge und Formulare online einreichen, was durchgängige, papierlose Prozesse vom Antrag bis zum Ergebnis ermöglicht. - Intelligente Suche: Nutzt semantische Volltextsuchfunktionen, um relevante Akten, Dokumente und detaillierte Informationen innerhalb von Sekunden schnell zu finden. - Mobiler Zugriff: Unterstützt flexibles Arbeiten, indem der Zugriff auf Akten, Dokumente und Informationen unabhängig von Ort und Zeit ermöglicht wird. - Sicherheit und Compliance: Bietet anpassbare Rollen- und Berechtigungskonzepte, um einen sicheren und nachvollziehbaren Datenzugriff zu gewährleisten und die Einhaltung gesetzlicher Standards zu wahren. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Die Fabasoft eGov-Suite adressiert die Herausforderungen der Modernisierung der öffentlichen Verwaltung, indem sie eine digitale Plattform bietet, die Effizienz, Transparenz und Sicherheit verbessert. Sie reduziert die Abhängigkeit von papierbasierten Prozessen, beschleunigt Workflows durch Automatisierung und verbessert die Servicebereitstellung für Bürger und Unternehmen. Durch die Integration in bestehende Systeme und die Bereitstellung flexibler, benutzerfreundlicher Schnittstellen befähigt sie Regierungsbehörden, sich an sich entwickelnde Verwaltungsbedürfnisse anzupassen und bessere öffentliche Dienstleistungen zu erbringen. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Fabasoft](https://www.g2.com/de/sellers/fabasoft) - **Gründungsjahr:** 1988 - **Hauptsitz:** Linz, Upper Austria, Austria - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fabasoft (261 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** FRA: FAA ### 21. [FOIAXpress](https://www.g2.com/de/products/foiaxpress/reviews) Da der Schwerpunkt auf offener Regierung und Transparenz weiter zunimmt, suchen Regierungsbehörden und Institutionen nach besseren Möglichkeiten, die Verfolgung und Verwaltung von FOIA-Anfragen zu optimieren, um eine größere Bürgerbeteiligung zu ermöglichen. FOIAXpress, die führende FOIA-Anfrageverfolgungs- und Verwaltungssoftware in Nordamerika, hat die Branche revolutioniert und befähigt FOIA-, Datenschutz- und Open-Government-Personal sowie Abteilungen aller Größen, weniger Zeit mit administrativen Aufgaben zu verbringen und die Zeit und Kosten für die Bearbeitung von Anfragen erheblich zu reduzieren. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Casepoint](https://www.g2.com/de/sellers/casepoint) - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** 1101 17th St NW #1200. Washington, DC 20036 - **Twitter:** @CasePoint (929 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/casepoint-llc (836 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 22. [GovPilot](https://www.g2.com/de/products/govpilot/reviews) GovPilot - seit fünf Jahren in Folge als GovTech 100 Unternehmen ausgezeichnet - ist der führende Anbieter für digitale Transformation in kommunalen Verwaltungen. In den USA verwalten 40.000 lokale Regierungen eine Vielzahl kritischer Prozesse - alle mit unterschiedlichen, oft veralteten Ansätzen. Die cloudbasierte Plattform von GovPilot wurde speziell entwickelt, um lokalen Regierungen zu ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem sie mehr als 125 Betriebs- und Bürgerdienstprozesse in einem System standardisiert, digitalisiert und vereinheitlicht. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [GovPilot](https://www.g2.com/de/sellers/govpilot) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Manasquan, US - **Twitter:** @govpilot (285 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/govpilot (41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 23. [govRecords](https://www.g2.com/de/products/govrecords/reviews) Granicus Records Management-Lösungen machen das Büro des Sachbearbeiters und Aufzeichners zu einem effizienten Tor für öffentliche Informationen, das hilft, Regierungsunterlagen und Zugriffsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Granicus](https://www.g2.com/de/sellers/granicus) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Denver, CO - **Twitter:** @Granicus (22,281 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/46777/ (1,618 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 24. [iCONECT](https://www.g2.com/de/products/iconect/reviews) iCONECT ist ein Team von erfahrenen, kreativen, agilen Problemlösern, die davon besessen sind, Ihre Daten zu vereinfachen. Wir konzentrieren uns auf vier Hauptsäulen – Recht, Regierung, Datenverwaltung und Incident Response Data Mining – und verlassen uns auf eine einzige zugrunde liegende Plattform, die erstklassige Unterstützungsdienste bietet, um unsere Kunden in jedem Bereich zu stärken. Unsere Softwarelösungen sind hochsicher, skalierbar und benutzerfreundlich, sodass Sie und Ihre Interessengruppen schnell, einfach und kostengünstig Big-Data-Einblicke gewinnen können, sei es vor Ort oder in der Cloud. Unser Endziel hat sich seit unserer Gründung im Jahr 1999 nicht geändert – wir möchten unseren Nutzern eine intuitive Plattform bieten, die Arbeitsabläufe optimiert und komplexe Probleme verwaltet. **Average Rating:** 2.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [iCONECT Development](https://www.g2.com/de/sellers/iconect-development) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Washington, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/iconect (86 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen ### 25. [Land Records](https://www.g2.com/de/products/land-records/reviews) Neumo Land Records hilft Regierungen, Landdokumente schneller und sicherer zu erfassen und abzurufen. Von der elektronischen Aufzeichnung bis zur automatisierten Indexierung ersetzt die Plattform papierlastige Arbeitsabläufe durch intuitive digitale Werkzeuge, die die Bearbeitungszeiten verkürzen und den öffentlichen Zugang verbessern. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Neumo](https://www.g2.com/de/sellers/neumo) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/neumogov/ (346 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ## Parent Category [Software für den öffentlichen Sektor](https://www.g2.com/de/categories/public-sector) --- ## Buyer Guide ### Was Sie über Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen wissen sollten ### Was ist eine Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? Eine Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen hilft Regierungsbehörden und Organisationen des öffentlichen Sektors, öffentliche Aufzeichnungen effizient zu verwalten und zu pflegen. Öffentliche Aufzeichnungen sind offizielle Dokumente und Informationen, die von der Regierung, öffentlichen Institutionen oder anderen Organisationen erstellt und aufbewahrt werden und der Öffentlichkeit zugänglich sind. Diese Aufzeichnungen unterliegen bestimmten rechtlichen und datenschutzrechtlichen Einschränkungen. Systeme zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen bieten Regierungsbehörden eine zentrale und digitale End-to-End-Lösung zur Organisation, Verfolgung, Speicherung, Abruf und Entsorgung öffentlicher Aufzeichnungen. Diese Produkte rationalisieren den gesamten Lebenszyklus der Aufzeichnungen, von der Erstellung bis zur Entsorgung, und gewährleisten die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Im Gegensatz dazu profitieren Bürger, die mit öffentlichen Aufzeichnungen interagieren, von der Transparenz und Zugänglichkeit der Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen. Die Software ermöglicht es Bürgern, öffentliche Aufzeichnungen effizienter anzufordern, indem sie öffentliche Portale und Verfolgungsmechanismen bietet, die ein größeres bürgerschaftliches Engagement fördern. Indem sie die Fähigkeit der Bürger verbessert, öffentliche Aufzeichnungen anzufordern und zu erhalten, fördern diese Softwareprodukte ein stärkeres Verantwortungsbewusstsein und eine bessere Zusammenarbeit zwischen Regierungsstellen und der Öffentlichkeit, der sie dienen. ### Was sind die häufigsten Funktionen von Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb der Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, die Benutzern auf verschiedene Weise helfen können: **Dokumentenerfassung und -speicherung:** Dies ermöglicht die digitale Erfassung und Speicherung öffentlicher Aufzeichnungen, um eine effiziente Ablage, Indexierung und den Abruf von Informationen zu gewährleisten, wodurch die Zugänglichkeit und der Abruf verbessert werden. **Rollenbasierter Zugriff:** Dies ermöglicht es Administratoren, Benutzerberechtigungen festzulegen und zu überwachen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf bestimmte Aufzeichnungen zugreifen kann. Diese Funktion hilft, die Vertraulichkeit von Daten zu wahren und die unbefugte Offenlegung sensibler Informationen zu verhindern. **Schwärzung:** Die Schwärzung hilft, sensible Informationen innerhalb von Dokumenten selektiv zu blockieren, die die Privatsphäre verletzen und die Sicherheit gefährden. Digitale Schwärzungsfunktionen automatisieren diesen Prozess, indem sie Ausnahmeregeln festlegen, die für alle Dokumente gelten, um sicherzustellen, dass bestimmte Arten von Informationen, wie Sozialversicherungsnummern, Telefonnummern und medizinische Aufzeichnungen, bei Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen unkenntlich gemacht werden. **Workflow-Automatisierung:** Automatisierte Workflows rationalisieren Überprüfungs- und Genehmigungsprozesse für öffentliche Aufzeichnungen. Ihr flexibles Design ermöglicht Anpassungen, um die einzigartigen Anforderungen verschiedener Organisationen zu erfüllen, wodurch die gesamte Bearbeitungszeit von Anfragen verbessert wird. Die Software kann auch verschiedene Aufgaben automatisieren, wie z.B. die Klassifizierung von Aufzeichnungen, die Dateneingabe, die Weiterleitung von Anfragen und Benachrichtigungssysteme mit anpassbaren Vorlagen, wodurch die manuelle Arbeitsbelastung reduziert und die Gesamteffizienz der Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen erhöht wird. **Zusammenarbeitstools:** Mehrere Abteilungen oder Benutzer können gleichzeitig zusammenarbeiten, öffentliche Aufzeichnungen einsehen und daran arbeiten. Es ermöglicht auch den Anfragenden und dem Personal, zu kommunizieren, wenn während der Erfüllung der Anfrage Fragen auftreten. **Compliance-Überwachung:** Die Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen hilft bei der Überwachung und Verwaltung der Einhaltung relevanter Gesetze und Vorschriften, die öffentliche Aufzeichnungen regeln. Sie hilft, Aufbewahrungspläne, Fristen und andere Compliance-Anforderungen zu verfolgen, um rechtliche Probleme und Strafen zu vermeiden. **Audit-Trail:** Systeme zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen erstellen einen detaillierten Audit-Trail, der alle Aktivitäten im Zusammenhang mit öffentlichen Aufzeichnungen protokolliert, einschließlich Benutzeraktionen, Dokumentenänderungen und Zugriffsversuche. Diese Funktion fördert Transparenz und Verantwortlichkeit und hilft, potenzielle Probleme oder Unstimmigkeiten zu klären. **Dashboards und Berichterstattung:** Die Dashboards und Berichterstattungsfunktionen bieten eine visuelle Darstellung von Schlüsselkennzahlen (KPIs), Aufzeichnungsmetriken und Datenanalysen im Zusammenhang mit der Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, die Beteiligte betreffen. Dies ermöglicht es Administratoren, Entscheidungen zu treffen, Trends zu identifizieren und Prozesse zu optimieren. **Öffentliches Portal:** Bürger können das Portal für ein effizientes Anfragemanagement nutzen. Wenn Meilensteine erreicht werden, kann das System Benachrichtigungen an die Bürger senden, um sie über den Status ihrer Anfragen zu informieren. Das Portal erleichtert auch die Kommunikation zwischen Bürgern und Regierungsmitarbeitern. **Zahlungsabwicklung:** Bürger können online bezahlen, wenn Gebühren mit einer Anfrage nach Aufzeichnungen verbunden sind. Diese Tools können Finanz- und biografische Informationen aufzeichnen und Rechnungen für die Offline-Abrechnung erstellen. ### Was sind die Vorteile von Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen bietet eine Vielzahl von Vorteilen. Diese sind: **Datensicherheit:** Sie schützt sensible Aufzeichnungen vor unbefugtem Zugriff und Datenverletzungen durch robuste Datensicherheitsmaßnahmen. Die Software mindert das Risiko von Datenverlusten, indem sie strenge Datenschutzvorschriften einhält und standardisierte Organisationspraktiken implementiert. Diese Software verbessert die Katastrophenvorsorge, indem sie sichere Datenspeicherlösungen wie cloudbasierte Repositories und regelmäßige automatisierte Backups bietet. **Transparenz der Aufzeichnungen:** Sie fördert die Transparenz, indem sie eine klare und organisierte Plattform für den Zugriff auf und das Teilen von öffentlichen Informationen mit Beteiligten bietet. Die Software stärkt das öffentliche Vertrauen und das Vertrauen in Regierungsbehörden, indem sie ein transparentes und verantwortungsbewusstes System bereitstellt. **Erhöhte Produktivität:** Das Finden von Aufzeichnungen kann zeitaufwendig sein. Systeme zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen ermöglichen es Anfragenden, Dateien digital zu durchsuchen und bieten Online-Anfragefunktionen, die Zeit sparen, Kosten senken und die Produktivität steigern. Funktionen wie benutzerfreundliche Berichte, die helfen, Engpässe zu identifizieren und Anfragen zu verfolgen, automatisierte Workflows und Aufgabenbenachrichtigungen tragen dazu bei, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern und die rechtzeitige Erfüllung zu gewährleisten. **Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften:** Robuste Funktionen und automatisierte Prozesse helfen, die Einhaltung von Vorschriften im Zusammenhang mit der Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen sicherzustellen. Durch die Pflege genauer und aktueller Aufzeichnungen kann die Organisation das Risiko von Rechtsstreitigkeiten und rechtlichen Konsequenzen minimieren und ein konformes und rechtlich solides Umfeld fördern. ### Wer nutzt Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? **Bürger:** In den Vereinigten Staaten verlangen die Gesetze zur Offenlegung von Aufzeichnungen – Freedom of Information Act (FOIA) – die vollständige oder teilweise Offenlegung von nicht veröffentlichten oder nicht geteilten Daten und Dokumenten, die von US-amerikanischen Bundes-, Landes- oder anderen öffentlichen Einrichtungen auf Anfrage verwaltet werden. Ähnlich haben zahlreiche Regierungen weltweit ihre Versionen dieser Gesetzgebung. Regierungsbehörden nutzen Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, um öffentliche Aufzeichnungen auf Anfrage von Bürgern über das öffentliche Portal der Software abzurufen und zu teilen. **Regierungsbehörden:** Die Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen für Regierungsbehörden ist entscheidend. Staatliche, föderale und lokale Regierungen produzieren ständig öffentliche Aufzeichnungen. Diese Aufzeichnungen bieten Einblicke in das Verhalten und die Maßnahmen, die von öffentlichem Interesse sind. Software zur Verwaltung von Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen ermöglicht es Regierungsorganisationen, FOIA-Anfragen anzunehmen, zu bearbeiten und zu beantworten.  **Rechtsteams:** Rechtsteams nutzen Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, um auf juristische Dokumente, Gerichtsakten und andere öffentliche Informationen zuzugreifen, die für das Fallmanagement, die Durchführung von Recherchen und die effiziente und genaue Vorbereitung von Rechtsargumenten entscheidend sind. **Medien- und Journalismus-Outlets:** Journalisten nutzen Systeme zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, um auf Regierungsaufzeichnungen, öffentliche Daten und historische Informationen zuzugreifen, die es ihnen ermöglichen, Geschichten zu untersuchen, Informationen zu überprüfen und zuverlässige und genaue Nachrichten bereitzustellen. ### Was sind die Alternativen zur Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? Alternative Lösungen, die die Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen teilweise ersetzen können, umfassen: [Enterprise Content Management (ECM) Systeme](https://www.g2.com/categories/enterprise-content-management-ecm) **:** ECM-Systeme bieten umfassende Funktionen zur Verwaltung von Aufzeichnungen und Dokumenten, fortschrittliche Workflow- und Kollaborationsfunktionen. Während ECM-Lösungen öffentliche Aufzeichnungen effektiv verwalten können, erfordern sie oft eine umfangreichere Konfiguration, um die spezifischen rechtlichen und Compliance-Nuancen zu adressieren, die für die Verwaltung von Aufzeichnungen im öffentlichen Sektor erforderlich sind. [Enterprise Information Archiving Software](https://www.g2.com/categories/enterprise-information-archiving) **:** Enterprise Information Archiving Software kann große Mengen kritischer Informationen sicher speichern und verwalten und bietet langfristige Speicher- und effiziente Abruffunktionen für archivierte öffentliche Aufzeichnungen. #### Software im Zusammenhang mit Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen Verwandte Lösungen, die zusammen mit Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen verwendet werden können, umfassen: [eDiscovery Software](https://www.g2.com/categories/ediscovery) **:** eDiscovery Software hilft bei der Suche und dem Abruf spezifischer Dokumente aus dem System zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, die für Rechtsfälle relevant sind. Dieser Prozess verringert die Wahrscheinlichkeit, wichtige Details zu übersehen. Darüber hinaus verbessert die Software die Berichts- und Analysefähigkeiten und stärkt letztendlich die rechtliche Entscheidungsfindung. [Bürgerbeteiligungssoftware](https://www.g2.com/categories/citizen-engagement) **:** Bürgerbeteiligungssoftware erleichtert die Interaktion zwischen Regierungseinheiten und Bürgern, und in Kombination mit Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen ermöglicht sie einen transparenten öffentlichen Zugang zu Regierungsinformationen, Feedback und Dienstleistungen und fördert eine engagiertere und informierte Bürgerschaft. ### Herausforderungen mit Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen kann mit eigenen Herausforderungen verbunden sein. **Digitale Transformation und Altdaten:** Viele öffentliche Aufzeichnungen wurden traditionell in physischen Formaten aufbewahrt, werden jedoch jetzt digitalisiert. Der Übergang von papierbasierten Systemen zu digitalen Formaten bei gleichzeitiger Wahrung der Integrität und Zugänglichkeit historischer Aufzeichnungen kann komplex sein. Benutzer haben Probleme mit der Datengenauigkeit, Konsistenz und Vollständigkeit während des Migrationsprozesses festgestellt. **Datenschutz:** Trotz aller Sicherheitsfunktionen, die Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen bietet, bestehen potenzielle Datenschutzbedenken. Datenverletzungen bleiben ein Risiko, da selbst die sichersten Systeme anfällig sein können. Darüber hinaus können unsachgemäßer Zugriff, Bedrohungen von innen, mangelndes Benutzerbewusstsein und Schulung sowie sich entwickelnde Vorschriften Komplexitäten bei der Sicherung öffentlicher Aufzeichnungen schaffen. ### Wie kauft man Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen Es ist entscheidend, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, wenn man plant, Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen zu kaufen, um sicherzustellen, dass die Software den Bedürfnissen der Organisation entspricht. Hier sind einige Fragen, die man bei der Suche nach einer Lösung zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen stellen sollte: - Was sind die wichtigsten Funktionen? - Ist die Software intuitiv und einfach zu bedienen, oder erfordert sie umfangreiche Schulungen? - Ist die Software anpassbar, um den Bedürfnissen und Arbeitsabläufen der Organisation gerecht zu werden? - Wie gewährleistet die Software die Sicherheit und Vertraulichkeit sensibler öffentlicher Aufzeichnungen? - Ist sie konform mit den relevanten Vorschriften und Standards für die Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen, wie HIPAA oder GDPR? - Kann die Software in andere Systeme integriert werden, die die Organisation verwendet? - Bietet der Anbieter Schulungen für das Team zur Nutzung der Software an, und bieten sie kontinuierlichen technischen Support, falls Probleme auftreten? - Wie ist die Preisstruktur, und sind die Kosten für Lizenzgebühren, Implementierungskosten und laufende Wartung enthalten? - Kann die Software das potenzielle Wachstum der Anforderungen an die Verwaltung von Aufzeichnungen der Behörde im Laufe der Zeit bewältigen, und gibt es zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Skalierung? - Kann die Software bei der Migration bestehender öffentlicher Aufzeichnungen aus dem aktuellen System mit Datenintegrität helfen? - Bietet der Anbieter regelmäßige Updates und Verbesserungen der Software an, und sind die Updates im Preis enthalten, oder erfordern sie zusätzliche Kosten? Diese Fragen zu beantworten, kann schwierig sein. Sie bieten jedoch eine solide Grundlage, um die lange Liste zu erstellen. #### Vergleich von Produkten zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen **Erstellen Sie eine lange Liste** Angesichts der Vielzahl von Optionen auf dem Markt für Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen ist es entscheidend, die Antworten auf die oben genannten Fragen zu bewerten und zu vergleichen. In dieser Phase ist es auch wichtig, den Ruf des Anbieters und die Erfahrungen der Käufer aus ähnlichen Organisationen zu bewerten, indem man authentische Benutzerbewertungen auf G2.com liest. **Erstellen Sie eine kurze Liste** Nachdem Sie die Antworten auf die oben genannten Fragen gesammelt und verglichen haben, besteht der nächste Schritt darin, sich eingehender mit jeder Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen zu befassen. Käufer müssen einen detaillierteren Vergleich anstellen, um zu überprüfen, ob die Software den Anforderungen der Organisation entspricht. Dies umfasst die Bewertung zusätzlicher Funktionen und Funktionalitäten über die grundlegenden Funktionen eines Systems zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen hinaus, die der Organisation zugutekommen würden. Käufer können G2-Bewertungen und Vergleichsfunktionen nutzen, um Produkte zu vergleichen und ihre Liste einzugrenzen. **Führen Sie Demos durch** Nach der Erstellung einer Auswahlliste der Anbieter können Käufer Demos anfordern, um praktische Erfahrungen zu sammeln und die Eignung der Software für ihre spezifischen Bedürfnisse zu bewerten. Es ist wichtig zu beachten, dass für ein nahtloses Demo-Erlebnis die Benutzer sicherstellen sollten, dass der Anbieter im Voraus über ihre Bedürfnisse und Anforderungen informiert ist. Diese Vorbereitung ermöglicht es dem Anbieter, seine Präsentation effektiv anzupassen. Während der Demo sollten Benutzer verschiedene Aspekte erkunden, wie z.B. die Testung der Dokumentenscan- und Upload-Funktionen der Software, das Verständnis der Funktionalität der Schwärzungsfunktion und das Erlernen des Workflows der Software zur Verwaltung von Anfragen. Das Verständnis, wie die Software den Prozess für Bürger, die Anfragen stellen, im Vergleich zu Mitarbeitern, die auf diese Anfragen reagieren, rationalisiert, bietet wertvolle Einblicke in die Praktikabilität und Benutzerfreundlichkeit der Software. Durch die Simulation von Szenarien und das Einholen detaillierter Erklärungen zu bestimmten Bereichen können Benutzer besser verstehen, wie die Software mit ihren betrieblichen Anforderungen und der Einhaltung von Vorschriften übereinstimmt, was eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht. #### Auswahl von Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen **Wählen Sie ein Auswahlteam** Die Wahl des richtigen Auswahlteams, um die beste Softwarelösung zu bestimmen, ist entscheidend. Das Auswahlteam für Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen sollte verschiedene Personen mit den erforderlichen Fähigkeiten, Interessen und der Zeit aus dem Team für die Verwaltung von Aufzeichnungen, dem IT-Team, dem Rechts- und Compliance-Team und wichtigen Führungskräften aus verschiedenen Abteilungen umfassen. **Verhandlung** Die Preisgestaltung ist eine entscheidende Entscheidung, die einen Deal machen oder brechen könnte. Die Käufer müssen die Preisstruktur besprechen und prüfen, ob es Lizenzgebühren oder zusätzliche Kosten gibt. Käufer können Angebote von mehreren Anbietern anfordern, sie vergleichen und als Hebel nutzen, um bessere Konditionen mit ihrem bevorzugten Anbieter zu verhandeln. Der Käufer muss auf die Vertragsbedingungen achten, einschließlich der Laufzeit des Vertrags und der Verlängerungsbedingungen, und kann Bedingungen aushandeln, die den langfristigen Bedürfnissen seiner Organisation entsprechen, und sollte nicht zögern, nach Rabatten zu fragen, insbesondere wenn er eine langfristige Verpflichtung in Betracht zieht. Sobald der Käufer eine Einigung erzielt hat, muss er sicherstellen, dass die ausgehandelten Bedingungen im Vertrag dokumentiert sind, um Missverständnisse später zu vermeiden. **Endgültige Entscheidung** Käufer können sich, wenn möglich, für eine Software-Testversion entscheiden. Das Testen der Software ermöglicht es den Benutzern, ihre Funktionen praktisch zu bewerten. Nach dem Test können Benutzer Feedback sammeln, das zum endgültigen Entscheidungsprozess beiträgt. Die endgültige Entscheidung erfordert den Konsens des gesamten Auswahlteams, was die Übereinstimmung mit den Anforderungen der Organisation garantiert. ### Was kostet Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen? Die Kosten für Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen werden von Faktoren wie Branche, geografische Region, Funktionen und Funktionalität sowie dem Unternehmen, das die Software anbietet, beeinflusst. Es gibt im Allgemeinen zwei Hauptmöglichkeiten, diese Software zu erwerben – einen einmaligen Kauf oder ein Abonnementmodell. Die Vorabkosten eines einmaligen Kaufs sind höher als die eines Abonnements, aber es entfallen laufende Gebühren für die Nutzung der Software Jahr für Jahr. Andererseits ist ein Abonnementmodell in der Regel kostengünstiger im Voraus. Es bietet mehr Flexibilität, kann jedoch die Anzahl der Benutzer einschränken, die gleichzeitig darauf zugreifen können. Anpassungen und Integrationen können ebenfalls zu zusätzlichen Kosten führen. Daher ist es entscheidend, genaue Angebote für alle von verschiedenen Anbietern angebotenen Funktionen einzuholen und sie zu vergleichen. Viele Anbieter bieten auch kostenlose Testversionen oder eingeschränkte Versionen der Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen an, damit Organisationen sie ausprobieren können, bevor sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen. ### Trends in der Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen **Zunehmende Akzeptanz von Cloud-Plattformen** Cloud bietet Fernzugriff, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und automatische Updates, fördert die Zusammenarbeit und verbessert die Sicherheit und gewährleistet die Einhaltung von Gesetzen. Organisationen profitieren von reduzierten IT-Kosten und robuster Katastrophenwiederherstellung. **Integration von KI-Fähigkeiten** KI und Automatisierung werden in Software zur Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen integriert, um Prozesse zur Verwaltung von Aufzeichnungen zu rationalisieren, Daten zu kategorisieren und Suchfunktionen zu verbessern. Dies hat die Gesamteffizienz der Verwaltung von Aufzeichnungen verbessert, indem der manuelle Aufwand reduziert wurde.