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Kit Joy C.
KC
People and Culture
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Arena-Chat- und Q&A-Funktionen"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Der Chat war sehr einfach zu benutzen. Das Layout war auch schön. Q&A und Umfragen waren einfach zu benutzen. Ich liebte, wie wir Emoticons für jede Chat-Nachricht geben können. Pluspunkt für die Möglichkeit, GIFs zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Das Symbol für Q&A und Umfrage war etwas zu klein, um gesehen zu werden. Daher konnten Q&A und Umfrage von den Teilnehmern leicht übersehen werden. Mussten GIFs deaktivieren, da sie einige Zeit brauchten, um angezeigt zu werden. Wir wollten nicht, dass das gesamte Chat-Fenster verzögert wird.

Die Navigationsseiten für Administratoren waren nicht einfach zu navigieren. Wir mussten ständig herumklicken, um zur richtigen Seite zu gelangen. Es gefiel uns nicht, dass wir uns anmelden/einloggen mussten, um die Q&A-Funktion zu nutzen. Wir würden es vorziehen, einfach unseren Namen einzugeben. Es wäre auch großartig, wenn es Optionen wie: Name, Organisation/Firma, Titel usw. gäbe, die man vor dem Stellen einer Frage angeben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo Kit! Ich schätze es, dass du dir die Zeit genommen hast, die Bewertung zu schreiben.

Teilnehmern die Nutzung von LiveChat zu ermöglichen, um während einer Konferenz Ideen auszutauschen und sich zu engagieren, hebt das Ganze auf ein anderes Niveau, oder?

Wir werden dein Feedback zu den Q&A und Umfragen berücksichtigen. Bleib dran, unser Team bringt häufig viele coole Funktionen heraus. Falls du Hilfe mit der Plattform für Administratoren benötigst, kontaktiere uns unter support@arena.im.

John K.
JK
Founder, ConsimWorld LLC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verkehr auf unsere Website für Videokuration lenken"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Ich nutze die Content Wall-Funktion, die von arena.im angeboten wird, welche eine der mehreren wichtigen Dienstleistungen ihrer Plattform ist, um den Traffic zu steigern. Überraschend ist, dass allein mit dieser einen Funktion der Traffic auf unserer Website mit positiven Kommentaren von unseren Mitgliedern gestiegen ist. Die meisten Kunden werden sicherlich ihre Live-Chat- und Live-Blogging-Funktionen nutzen. Dennoch hatten wir einen besonderen Bedarf, Echtzeit-Traffic von 42 Inhaltsbeiträgern bereitzustellen, und unsere Mitglieder lieben es, eine einzige Seite besuchen zu können, um alle neuesten Videos zu sehen, die in ECHTZEIT aktualisiert werden. In Zukunft erwägen wir, auch die Live-Chat-Funktionalität hinzuzufügen, aber wir evaluieren noch, wie wir sie am besten implementieren können. Ich habe arena.im mit anderen Chat-Widget-Seiten verglichen und finde das von arena.im angebotene aufgrund meiner Testläufe überlegen. Tatsächlich habe ich arena.im wegen ihrer Chat-Funktion entdeckt, bin aber bei ihrer Content Wall geblieben, als ich davon erfuhr, und es war eine wunderbare Ergänzung. Jeder, der Video-Inhalte für eine Website aggregieren möchte, sollte dieses Tool ernsthaft in Betracht ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Ihr Kundensupport war immer reaktionsschnell, und alle aufgetretenen Probleme wurden schnell gelöst. Mein einziger Vorschlag für ihren Content-Wall-Einbettungsdienst ist, ihr Branding zu begrenzen. Es gibt zwei sichtbare Links auf der linken und rechten Seite des Seitenfußbereichs. Ich würde lieber nur eine Erwähnung des Brandings sehen oder die Möglichkeit, es als Teil eines Premiumdienstes vollständig zu verbergen. Auch eine Suchfunktion auf der Video-Content-Wall wäre eine willkommene Option.

Aber nochmals, dies sind kleine Verbesserungsvorschläge, und insgesamt bin ich sehr zufrieden mit ihrem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo John! Das ist großartig, danke.

Unser Team wird Ihre Vorschläge in Betracht ziehen. Zählen Sie weiterhin auf Arena.

Brent P.
BP
Marketing Manager
E-Learning
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Chat-Funktionalität und ständig verbessert"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Ihre Chat-Software ist nützlich für unsere Organisation, da wir mehrere Online-Plattformen für Veranstaltungen hosten. Es ist sehr einfach, auf mehreren Websites einzurichten und zu implementieren. Ihr Support ist auch sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Manchmal haben ihre sozialen Medienverbindungen für die Content-Wand Probleme, aber das war nicht genug, um Besorgnis zu erregen. Der Support ist normalerweise sehr reaktionsschnell bei der Unterstützung bei Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peter G.
PG
Technology Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fantastisch im Umgang mit Ihren Zuschauern"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Arena ist ein großartiges Werkzeug, das Ihnen helfen kann, sich mit Ihren Besuchern und Zuschauern zu engagieren und zu interagieren. Sie können auch Live-Blogs und Live-Chats durchführen. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein interaktives Element zu Ihrer Website hinzuzufügen, wenn Sie eine Online-Veranstaltung ausrichten. Es gibt viele Einstellungen und Optionen, sodass Sie das Design und das Gefühl Ihrer Website anpassen können. Die kostenlose Version ist großartig, aber wenn Sie mehr Funktionen und mehr Flexibilität wünschen, können Sie auf die kostenpflichtige Version upgraden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen, um das Chat-Widget anzupassen. Allerdings bin ich sicher, dass ihr Entwicklungsteam bald neue Funktionen einführen wird, die Ihnen mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Gui Boechat aus Arena.im

Wir sind so glücklich, dass Arena einen positiven Einfluss auf Ihr Geschäft hat, Peter. Und Sie haben recht: Wir entwickeln neue Funktionen für eine bessere Anpassung.

Paige K.
PK
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vielfältige mögliche Anwendungen"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Arena hat mehrere Lösungen für verschiedene Anwendungen. Ich mag, wie ich all diese Lösungen von einem zentralen Hub aus steuern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Das Marketing ist nicht spezifisch genug für meine Branche. Als ich Arena fand, musste ich das Produkt besichtigen, um zu sehen, ob es für mich funktionieren würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo Paige! Es ist großartig zu wissen, dass dein Unternehmen von der Nutzung von Arena profitiert.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Besser geeignet für mittelgroße bis große Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Einfache Einbettung, umfangreiche Analysen und Datenvisualisierung zur Verwaltung von Zuschauerbeziehungen und Profilierung des Engagements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Obwohl Arena für persönliche Websites und Blogs mit geringem Traffic kostenlos ist, erfordert das Einbetten in eine WordPress-Seite das Arena-Plugin. Für die Installation des Plugins ist jedoch der WordPress-Business-Plan erforderlich, was für persönliche Blogs nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OS
Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach, Intuitiv, Glatt"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Die einfache und benutzerfreundliche Oberfläche von Arena.im macht es zu einem Traum, es zu nutzen. Aber lassen Sie sich nicht von der Einfachheit täuschen. Unter der „Haube“ verbergen sich zahlreiche Anpassungsoptionen, um die Website-Feeds so detailliert und einzigartig zu gestalten, wie Sie es benötigen. Wenn Sie feststecken, ist der Support schnell zur Stelle, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Der einzige Nachteil ist das Limit von 1000 Impressionen beim Einstiegs-Paket. Der Preissprung zum kostenpflichtigen Abonnement kann kleine Websites davon abhalten, gerade erst zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo Olaf! Vielen Dank für die Bewertung.

Wir freuen uns zu sehen, wie vertraut du mit Arena bist.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist ein sehr nützliches Werkzeug für die Durchführung von Webinaren."
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Ich mag, wie einfach es einzurichten ist und die schöne Benutzeroberfläche, die es hat. Ich habe es genutzt, um ein Webinar zu hosten und mit meinen Zuschauern zu sprechen. Ich schätze auch die einfachen Werkzeuge, um Links und Buttons hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Nichts wirklich. Es ist ein einfach zu bedienendes Werkzeug, das sehr hilfreich ist, um ein eigenes Webinar auf Ihrer Website durchzuführen und eine Chat-Funktion zu haben. Es ist eines der besten, die ich ausprobiert habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Das ist großartig!

Bleiben Sie gespannt auf neue Funktionen und die Verbesserungen, an denen unser Team ständig arbeitet.

dan m.
DM
Project Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Arena-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Ich liebe es, dass ich meine sozialen Netzwerke auf unserer Website integrieren kann. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Social-Media-Beiträge anzuzeigen, und das ist sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Die Pakete sind etwas teuer. Ich denke, sie könnten erschwinglicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo Daniel!

Es ist so schön zu hören, wie du und deine Kunden Arena genießen.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Arena war eine angenehme Überraschung im Bereich der Chatbots."
Was gefällt dir am besten Arena.im?

Das Werkzeug hat eine wirklich intuitive Benutzeroberfläche, die ständige Entwicklung neuer Funktionen, ist benutzerfreundlich, gute Dokumentation, guter Support und einfach auf der Website-Seite zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Arena.im?

Vielleicht kann das Tool mit einigen Experimentierbereichen erweitert werden, die es dem Team ermöglichen, A/B-Tests über Chatbot-Nachrichten durchzuführen, und auch mit einigen Assistenten, um die Installation des Tools einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Carolina aus Arena.im

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Unser Team freut sich sehr über Vorschläge und wir berücksichtigen sie.

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