Archy Bewertungen & Produktdetails

I like that their customer support is always there to help and the system is overall incredibly intuitive for offices and has good training which makes integration easier. They also take our feedback into account as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don’t love the billing/ledger side of things, but they’ve taken our feedback on this area and are working on updates to make it better for users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Archys Offline-Erfassungssystem, weil wir auch während eines Ausfalls weiterhin Röntgenaufnahmen machen können. Es ermöglicht uns, Patienten weiterhin zu sehen, ohne den Patientenfluss zu stören, was für uns entscheidend ist, wenn es Internetprobleme oder andere Störungen gibt. Archy ist gut kompatibel mit MouthWatch, und wir verwenden dies, um intraorale Bilder zu machen. Die anfängliche Einrichtung von Archy verlief reibungslos und wirklich einfach, wobei das Archy-Team uns bei jedem Schritt der Einrichtung unterstützte. Ich glaube, jede Funktion in Archy ist perfekt für unser Büro. Es ist perfekte Software und benutzerfreundlich für jede Person, nicht nur für Menschen mit einem zahnmedizinischen Hintergrund. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezielles, Archy ist eine großartige Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele Dinge, die ich an Archy mag:

1. Integration - Die Integration mit Mango, integrierte Nachrichtenübermittlung, Integration mit Pearl AI bedeutet, dass unser Team diese Dienste nahtlos nutzen kann. Es sind weniger Passwörter zu merken. Es macht Anrufe für mein Team einfacher, da sie die Patienten nicht nach ihren Namen fragen und Zeit mit der Suche nach Konten verbringen müssen, es erscheint automatisch. Die Nachrichten sind bereits mit den Patientenakten verknüpft, was großartig ist, um die Kommunikation klar zu halten. Die automatischen Anrufnotizen machen es sehr einfach, Anrufe zu überprüfen.

2. Vereinfachung - Archy hat wirklich großartige Arbeit geleistet, um die Plattform zu vereinfachen. Es sind nur wenige Klicks nötig, um einen Patienten hinzuzufügen, Adressen hinzuzufügen ist wirklich einfach, da sie automatisch von Google Maps ausgefüllt werden. Formulare werden mit einem Klick gesendet und können automatisch gesendet und mit Verfahren verknüpft werden. Die Möglichkeit, ein Kiosk zu nutzen, ist erstaunlich für unsere älteren Patienten, die keine Telefone benutzen. Es ist alles sehr einfach und intuitiv. Man kann anpassen, auf welche Teile Teammitglieder Zugriff haben, was es einfacher macht, sie zu schulen und zu nutzen.

3. Terminleitfäden - das hat meinen Verstand gerettet, es macht es einfach, nicht zahnmedizinische Personen zu schulen, wie man Patienten bucht, wenn es einen Leitfaden im Zeitplan gibt.

4. Berichterstattung - Viele der Berichte, auf die ich angewiesen bin, sind leicht zugänglich und schnell im Berichtstab abzurufen. Es war schön, den geografischen Standort meiner Patienten auf einer Karte zu sehen, während ich versuche herauszufinden, wohin ich expandieren soll. (Tatsächlich haben wir unsere Meinung und Richtung für unseren zweiten Standort geändert.)

5. Die automatische Verifizierung der Versicherung ist sehr schnell und genau, hat meinem Versicherungskoordinator viel Zeit gespart.

6. Der Kundensupport war großartig, sie bevorzugen leider E-Mails, aber sie sind gründlich, egal wie klein oder groß das Problem ist.

7. Bürointerner Chat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Das Hauptbuch - es ist jetzt einfacher, da ich mich daran gewöhnt habe. Man muss seine Denkweise ändern, wie das Hauptbuch funktioniert - anders als die meisten Dentalsoftware. Ähnlich wie viele Handels-/Dienstleistungsunternehmen arbeiten. Es hat viel Anpassung erfordert, um sich daran zu gewöhnen.

2. Inkassobericht - Es ist einfach, ihn zu ziehen, aber schwer, Dinge darauf zu überprüfen und nachzuverfolgen.

3. Übergang von Denticon - Es ist machbar, es hat sich gelohnt, aber es wurden nur der Patientenname, die letzten 5 Termine und die Kontaktinformationen von meinem vorherigen PMS übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Pearl AI-Feature in Archy wirklich. Es hilft, die Sondierungstiefe zu demonstrieren und zeigt Kavitäten in Farbe, was großartig für die Patientenaufklärung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte einige Beobachtungen und Vorschläge basierend auf meiner täglichen klinischen Nutzung von Archy teilen. Diese Punkte konzentrieren sich auf die Effizienz des Workflows und die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere in einer geschäftigen Praxis, in der Zeit und Klarheit entscheidend sind. Zuerst wäre da die Sichtbarkeit von Diagrammen und Odontogrammen. Derzeit werden Beobachtungsindikatoren im Odontogramm verdeckt, wenn eine Restauration, zum Beispiel eine Füllung oder eine Krone, vorhanden ist. Mein Vorschlag wäre, dass der Beobachtungsindikator auf der genauen Oberfläche, auf der er platziert wurde, unabhängig von bestehenden oder zukünftigen Restaurationen klar sichtbar bleiben sollte. Zweitens wäre die Farbdifferenzierung im Odontogramm, bei der einige Farbcodes zu ähnlich sind, was es schwierig macht, die Status auf einen Blick zu unterscheiden. Mein Vorschlag wäre, kontrastreichere Farben zu verwenden. Nummer drei wäre die Bearbeitung empfohlener Restaurationen. Die Bearbeitung von Behandlungsoberflächen ist derzeit nicht zufriedenstellend, da das Löschen und erneute Eingeben von Codes erforderlich ist. Mein Vorschlag wäre, die dynamische Bearbeitung von Restaurationsoberflächen zu ermöglichen. Nummer vier ist die spezifische Verlaufserfassung; es gibt keine einfache Möglichkeit, die vollständige Historie eines bestimmten Zahns anzuzeigen. Nummer fünf wäre das Röntgenmanagement und der Vergleich, da die Auswahl einer neuen Vorlage jedes Mal, wenn Bilder aufgenommen werden, den longitudinalen Vergleich erschwert. Schließlich hatten wir viele Herausforderungen während der Übergangszeit, insbesondere beim Übertragen von Röntgenbildern und im Umgang mit einem Kundenservice, der nicht sofort verfügbar war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Archy wirklich, weil es sehr benutzerfreundlich ist, oder wie ich es gerne nenne, einfach wie ein iPhone. Es ist einfach, die Patientenakte oder deren Abrechnung anzusehen, indem man einfach auf die klar beschrifteten Schaltflächen klickt, was alles selbsterklärend und einfach zu bedienen macht. Als jemand, der für die Schulung anderer verantwortlich ist, schätze ich, wie einfach es ist, neue Teammitglieder in Archy einzuweisen. Es ist sehr schlank und organisiert, was den Schulungsprozess reibungslos und unkompliziert macht. Ich mag auch, dass es eine moderne und aktuelle Plattform ist, mit regelmäßigen Updates und neuen Funktionen, die veröffentlicht werden, was mir das Vertrauen gibt, dass unser Feedback zukünftige Updates beeinflussen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne eine Dunkelmodus-Funktion sehen, weil wir den ganzen Tag auf Computerbildschirme starren und eine dunklere Version augenschonender wäre. Ich möchte auch eine Funktion, bei der Notizen mit Datum und Uhrzeit sowie der Person, die sie bearbeitet hat, versehen werden, damit es transaktionaler ist und wir die Verantwortung im Vordergrund halten können. Schließlich wünsche ich mir mehr Anpassungsoptionen, da einige Dinge in dieser Phase derzeit gesperrt sind, aber ich bin zuversichtlich, dass sie kommen werden, da es ständig Updates und neue Veröffentlichungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Layout des Zeitplans ist schön. Ich mag die Zeitplanführer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Hauptbuch und die Rechnungen überhaupt nicht. Die Textnachrichtenfunktionen sind sehr einfach und wir können nicht viel anpassen. Wenn wir um Hilfe bitten, wird uns oft gesagt, dass die Funktionen, die wir benötigen, um Archy besser zu nutzen, nie eine aktuelle Funktion sind und wir sie für eine zukünftige Funktion anfordern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass alles vollständig anpassbar ist! Ihr Support-Team hört immer auf ihre Kunden, um alle Prozesse zu verbessern/zu optimieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Archy nicht gefällt, ist die Unfähigkeit, benutzerdefinierte Erinnerungen zu erstellen. Zum Beispiel führt unser Büro Speicheltests durch, die einmal pro Jahr empfohlen werden. Wir können keine Erinnerung erstellen, um uns zu benachrichtigen, wenn ein neuer Test fällig ist. Dasselbe gilt für die Parodontalmessung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.