Es gibt so viele Dinge, die ich an Archy mag:
1. Integration - Die Integration mit Mango, integrierte Nachrichtenübermittlung, Integration mit Pearl AI bedeutet, dass unser Team diese Dienste nahtlos nutzen kann. Es sind weniger Passwörter zu merken. Es macht Anrufe für mein Team einfacher, da sie die Patienten nicht nach ihren Namen fragen und Zeit mit der Suche nach Konten verbringen müssen, es erscheint automatisch. Die Nachrichten sind bereits mit den Patientenakten verknüpft, was großartig ist, um die Kommunikation klar zu halten. Die automatischen Anrufnotizen machen es sehr einfach, Anrufe zu überprüfen.
2. Vereinfachung - Archy hat wirklich großartige Arbeit geleistet, um die Plattform zu vereinfachen. Es sind nur wenige Klicks nötig, um einen Patienten hinzuzufügen, Adressen hinzuzufügen ist wirklich einfach, da sie automatisch von Google Maps ausgefüllt werden. Formulare werden mit einem Klick gesendet und können automatisch gesendet und mit Verfahren verknüpft werden. Die Möglichkeit, ein Kiosk zu nutzen, ist erstaunlich für unsere älteren Patienten, die keine Telefone benutzen. Es ist alles sehr einfach und intuitiv. Man kann anpassen, auf welche Teile Teammitglieder Zugriff haben, was es einfacher macht, sie zu schulen und zu nutzen.
3. Terminleitfäden - das hat meinen Verstand gerettet, es macht es einfach, nicht zahnmedizinische Personen zu schulen, wie man Patienten bucht, wenn es einen Leitfaden im Zeitplan gibt.
4. Berichterstattung - Viele der Berichte, auf die ich angewiesen bin, sind leicht zugänglich und schnell im Berichtstab abzurufen. Es war schön, den geografischen Standort meiner Patienten auf einer Karte zu sehen, während ich versuche herauszufinden, wohin ich expandieren soll. (Tatsächlich haben wir unsere Meinung und Richtung für unseren zweiten Standort geändert.)
5. Die automatische Verifizierung der Versicherung ist sehr schnell und genau, hat meinem Versicherungskoordinator viel Zeit gespart.
6. Der Kundensupport war großartig, sie bevorzugen leider E-Mails, aber sie sind gründlich, egal wie klein oder groß das Problem ist.
7. Bürointerner Chat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Das Hauptbuch - es ist jetzt einfacher, da ich mich daran gewöhnt habe. Man muss seine Denkweise ändern, wie das Hauptbuch funktioniert - anders als die meisten Dentalsoftware. Ähnlich wie viele Handels-/Dienstleistungsunternehmen arbeiten. Es hat viel Anpassung erfordert, um sich daran zu gewöhnen.
2. Inkassobericht - Es ist einfach, ihn zu ziehen, aber schwer, Dinge darauf zu überprüfen und nachzuverfolgen.
3. Übergang von Denticon - Es ist machbar, es hat sich gelohnt, aber es wurden nur der Patientenname, die letzten 5 Termine und die Kontaktinformationen von meinem vorherigen PMS übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
