# amberSearch Reviews
**Vendor:** ambeRoad Tech  
**Category:** [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About amberSearch
🔎Heutzutage ist das Finden von Informationen im Internet eine der einfachsten Aufgaben. Allerdings ist das Finden von Informationen innerhalb von Unternehmen eine große Herausforderung. 😊amberSearch ermöglicht es Mitarbeitern, Informationen schneller als je zuvor zu finden, indem es eine multimodale, Google-ähnliche Benutzeroberfläche bietet, die mit mehreren Anwendungen verbunden ist und auf fortschrittlicher Computer Vision und natürlicher Sprachverarbeitung basiert. ✔️Kurz gesagt, die größten Vorteile von amberSearch: 1. Look'n'Feel von Internetsuchmaschinen // wenig Change Management und sehr gute Akzeptanz durch die Mitarbeiter. 2. Out-of-the-Box-Lösung // geringer technischer Aufwand für die Integration 3. Semantisches Verständnis komplexer Kontexte // auch komplexe Themen werden schnell verstanden und gefunden 👉Derzeit ermöglichen wir einigen der größten deutschen Unternehmen, die richtigen Informationen innerhalb ihrer IT-Landschaft zu finden.




## amberSearch Reviews
  ### 1. Endlich eine Möglichkeit, um einfach interne Unternehmensinformationen zu finden.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 01, 2022

**Was gefällt Ihnen an amberSearch am besten?**

- Look'n'Feel der Lösung. Unsere Mitarbeiter konnten sich leicht an die Lösung anpassen. Keine zusätzliche Schulung/Einarbeitung erforderlich.
- Die technische Integration verlief recht reibungslos. Ich hatte ein größeres Projekt erwartet, da unsere Informationen überall verstreut sind, aber es funktionierte ziemlich intuitiv.
- Wahrscheinlich das Wichtigste für uns -> Mitarbeiter können die Informationen finden, die sie suchen.

**Was gefällt Ihnen an amberSearch nicht?**

Es gab einige Randfälle innerhalb unserer Suchbegriffe, die nicht direkt identifiziert wurden, daher würden wir ein wenig mehr Präzision schätzen. Wir stehen jedoch in Kontakt mit dem Team und sollten in der Lage sein, dies herauszufinden.

**Welche Probleme löst amberSearch für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben und hatten schon immer ein Problem mit der Kommunikation und dem Informationsaustausch innerhalb der Organisation. Es ist wirklich frustrierend, wenn wir bedeutende Fortschritte machen, basierend auf internen Informationen, die uns schon seit ein paar Monaten zur Verfügung standen. Wir sind wirklich gespannt darauf, wie viel mehr Wert amberSearch uns bringen kann.



- [View amberSearch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ambersearch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+06%3A00%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=47b4a742-1ef8-4baf-8098-82974631a81d&secure%5Btoken%5D=897412c0ecf1e04d053698b8fae296557810579241dc044e860620d051f42d93&format=llm_user)

## amberSearch Features
**Verwaltung**
- Datenbank-Management
- Daten-Workflows
- Problemmanagement

**Wissensmanagement**
- Wissensdatenbank
- Veröffentlichen von Workflows
- Analytics

**Beachtung**
- Richtlinien und Kontrollen
- Daten-Governance
- Beachtung
- Rechnungsprüfung

**Kundenbetreuung**
- Intelligente Suche
- Vorschläge
- Entscheidungsbäume

**Datensicherheit**
- Risikodaten-Attribute
- Datentransport
- Zugriffsverwaltung
- Multi-Faktor-Authentifizierung

**Verwaltung**
- Integrationen
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

## Top amberSearch Alternatives
  - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)
  - [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,087 reviews)
  - [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) - 4.6/5.0 (500 reviews)