Wir wandten uns an Alternis IT mit einigen technischen Integrationsproblemen, die wir in unserem Einzelhandels- und E-Commerce-Cannabisgeschäft erlebt hatten. Angesichts der rechtlichen Rahmenbedingungen bei der Arbeit im Cannabisbereich gibt es einige Nuancen bei den technischen Integrationen, die wir nutzen können, daher suchten wir jemanden, der mit unseren Plattformen und der Branche vertraut genug war, um uns bei der Suche nach der richtigen Lösung zu helfen, um voranzukommen.
Aufgrund unserer Branche können wir keine ziemlich grundlegenden Lösungen wie Paypal oder Shopify verwenden, daher müssen wir auf Umgehungslösungen zurückgreifen, die für unsere Branche geeignet sind. Diese Umgehungslösungen funktionieren manchmal nicht und verursachen Konflikte, und um ehrlich zu sein, bin ich nicht der technischste und habe nicht die Zeit oder die finanziellen Mittel, um eine Vollzeitkraft einzustellen oder meine eigene Zeit dafür aufzuwenden, da ich das Geschäft leite. Ich suchte nach einem Partner, der kommen würde, um unsere Herausforderung zu verstehen und uns schnell zu einer Lösung zu bringen.
Ursprünglich kamen wir mit diesen Problemen zu ihnen:
Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails
Synchronisierungsprobleme
Probleme mit der Bestandsverwaltung zwischen POS und E-Commerce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir lieben wirklich ihren praxisnahen Ansatz. Sie hörten sich unser Problem an und entwickelten gemeinsam mit uns eine Strategie zur Lösung. Obwohl wir auf Sackgassen stießen, bevor eine Lösung gefunden wurde, wurden wir die ganze Zeit über informiert und auf dem Laufenden gehalten, wie sich die Projekte entwickelten. Insgesamt hatten wir das Vertrauen, die richtige Agentur als Erweiterung unseres Teams engagiert zu haben, und wir wurden wie ein Mitglied ihres Teams behandelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
