Aloware Funktionen

Wie in 34 Aloware Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Telefonanrufe über das Internet zu tätigen.

Ermöglicht es Benutzern, Videoanrufe über das Internet zu tätigen. Diese Funktion wurde in 32 Aloware Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Benutzern das Senden von Sofortnachrichten über das Internet. 34 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 31 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig Telefon- oder Videoanrufe über das Internet zu tätigen.

Basierend auf 31 Aloware Bewertungen. Bietet Benutzern die Möglichkeit, Musik für Kontakte abzuspielen, die sich in der Warteschleife befinden.

Bietet Benutzern die Möglichkeit, eine automatische Telefonzentrale einzurichten, um Anrufe und Informationen entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Diese Funktion wurde in 30 Aloware Bewertungen erwähnt.

Bietet Benutzern eine eindeutige Nummer, die von überall aus gewählt werden kann. 31 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 34 Aloware Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, das Tool als Add-On für Abonnements bestimmter Dienste wie Outlook 365 herunterzuladen.

Ermöglicht es Benutzern, das Tool zusammen mit einer Erweiterung für den Browser ihrer Wahl herunterzuladen. Diese Funktion wurde in 34 Aloware Bewertungen erwähnt.

Erfordert, dass Benutzer die Software selbst herunterladen. Diese Funktion wurde in 34 Aloware Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 295 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen.

Basierend auf 259 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen.

Basierend auf 275 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise.

Basierend auf 290 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können.

Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.

Basierend auf 286 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf.

Basierend auf 276 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs.

Basierend auf 272 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten.

Basierend auf 272 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können.

Basierend auf 273 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.

Basierend auf 258 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten.

Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. 233 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 233 Aloware Bewertungen berichtet. Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit.

Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.

Basierend auf 43 Aloware Bewertungen. Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen.

Wie in 44 Aloware Bewertungen berichtet. Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden.

Basierend auf 43 Aloware Bewertungen. Kontaktiert automatisch alle Leads.

Basierend auf 43 Aloware Bewertungen. Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten.

Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Diese Funktion wurde in 43 Aloware Bewertungen erwähnt.

Wie in 43 Aloware Bewertungen berichtet. Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten.

Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 43 Aloware Bewertungen erwähnt.

Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter. Diese Funktion wurde in 48 Aloware Bewertungen erwähnt.

Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. 47 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. 196 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. 192 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. 195 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr. 190 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. 194 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 192 Aloware Bewertungen berichtet. Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können.

Basierend auf 191 Aloware Bewertungen. Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann.

Basierend auf 188 Aloware Bewertungen. Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw.

Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. Diese Funktion wurde in 191 Aloware Bewertungen erwähnt.

Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. 191 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. Diese Funktion wurde in 190 Aloware Bewertungen erwähnt.

Wie in 184 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten

Basierend auf 191 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt.

Basierend auf 185 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gibt Agenten eine vorgegebene Zeit, um Anrufinformationen anzusehen, bevor automatisch angerufen wird. Ähnlich wie beim Vorschau-Wählen.

Verwendet maschinelles Lernen, um die besten Zeiten für Anrufe zu bestimmen und die Wählgeschwindigkeit anzupassen, um Agenten effizient mit Leads zu verbinden.

Basierend auf 152 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es einem Vorgesetzten, einen Anruf abzuhören und in Echtzeit zu trainieren.

Basierend auf 154 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst.

Basierend auf 193 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeichnen Sie Anrufe auf, um sie später zu überprüfen oder zu bewerten, damit Qualitätsstandards eingehalten werden, und pausieren Sie die Aufzeichnung von Live-Anrufen bei Bedarf.

Wie in 156 Aloware Bewertungen berichtet. Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt.

Basierend auf 152 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwenden Sie Tonwahl oder Spracheingabe, um mit Anrufern zu interagieren, Informationen zu sammeln und sie an den entsprechenden Agenten oder die entsprechende Abteilung weiterzuleiten.

Basierend auf 153 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Liste, die im Nationalen Nicht-Anrufen-Register erscheinen.

Basierend auf 102 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden

Basierend auf 106 Aloware Bewertungen. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern

Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen 105 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatische SMS-Antworten an Empfänger 101 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden Diese Funktion wurde in 101 Aloware Bewertungen erwähnt.

Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien 104 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 104 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten

Basierend auf 102 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten

Wie in 23 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Tools zur Auswertung von Kundeninteraktionen

Wie in 22 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen für die Aufrechterhaltung einer fairen und konsistenten Bewertung

Basierend auf 23 Aloware Bewertungen. Erstellung von Qualitäts- und Leistungsberichten

Basierend auf 23 Aloware Bewertungen. Tools für personalisiertes Feedback und Coaching-Sitzungen

Basierend auf 23 Aloware Bewertungen. Bietet ein zentrales Dashboard, über das Agenten ihre Bewertungen und ihr Feedback anzeigen können

Basierend auf 21 Aloware Bewertungen. Tools für die Schulung und Schulung von Agenten

Lässt sich in andere Kundenservice- oder CRM-Software integrieren 23 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 22 Aloware Bewertungen berichtet. Trägt dazu bei, die Privatsphäre und den Datenschutz der Kunden zu gewährleisten

Basierend auf 307 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Sprachanruffunktionen.

Basierend auf 299 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Akzeptiert Kontakte, die über SMS oder andere mobile Textfunktionen initiiert wurden.

Wie in 243 Aloware Bewertungen berichtet. Ermöglicht es CSRs, Kunden-E-Mails zu empfangen und zu beantworten.

Basierend auf 281 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Leiten Sie Anrufe anhand einer Reihe von Faktoren an den am besten geeigneten Agenten weiter, darunter Tageszeit, Kundenpriorität, IVR-Ergebnisse und kompetenzbasiertes Routing (SBR). Voicemails können in ruhigen Gesprächsphasen an Agenten weitergeleitet werden.

Basierend auf 280 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anrufer können an eine Warteschleife weitergeleitet oder in die Warteschleife gestellt werden, bis ein Agent verfügbar ist.

Basierend auf 269 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tätigen Sie eine große oder unbegrenzte Anzahl von Anrufen gleichzeitig, ohne die Anrufqualität zu beeinträchtigen.

Wie in 182 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet ein gewisses Maß an Analysen basierend auf Schlüsselwörtern und Stimmtönen.

Basierend auf 274 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfügt über automatische Wähl- oder Predictive Dialing-Funktionen für ausgehende Anwendungen.

Basierend auf 259 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält ein interaktives Telefonmenü.

Basierend auf 282 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Füllt den Bildschirm von CSR mit verfügbaren Kundendaten.

Basierend auf 271 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Pflegt und teilt Informationen über Kanäle und Agenten hinweg, während der Fall fortschreitet.

Basierend auf 285 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie Agenten Notizen oder Kontextinformationen zu einem Anruf zur Verfügung. Diese Notizen können Informationen wie die Disposition des Anrufers oder die Kontakthistorie enthalten.

Basierend auf 269 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Anrufdatensätze und Agentenaufgaben über Verwaltungsfunktionen. Unterstützen Sie Ihre Agenten bei Live-Anrufen und unterbrechen Sie Anrufe mit Anrufweiterleitung, um bei Bedarf die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Basierend auf 310 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu.

Basierend auf 290 Aloware Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Führt Aufzeichnungen über Agenten-Kunden-Sitzungen zu Coaching-, Qualitätssicherungs- oder regulatorischen Zwecken.

Bietet Workforce-Management-Funktionen wie Planung und Urlaub, Teamzuweisungen und Fachgebiete. Diese Funktion wurde in 254 Aloware Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 75 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es Vorgesetzten/Managern, Telefongespräche von Agenten aufzuzeichnen und zu überprüfen.

Basierend auf 76 Aloware Bewertungen. Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu.

Basierend auf 99 Aloware Bewertungen. Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte

Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort Diese Funktion wurde in 98 Aloware Bewertungen erwähnt.

Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen 98 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 96 Aloware Bewertungen. Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.

Wie in 95 Aloware Bewertungen berichtet. Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Basierend auf 184 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren.

Wie in 185 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren

Wie in 186 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren

Wie in 185 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten.

Ermöglicht den Eingang von Anfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, soziale Medien usw. Diese Funktion wurde in 76 Aloware Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Software über mobile Geräte. Diese Funktion wurde in 77 Aloware Bewertungen erwähnt.

Bietet Warteschlangenverwaltung im Falle eines Anstiegs des Fall-/Anrufzugangs. Diese Funktion wurde in 76 Aloware Bewertungen erwähnt.

Wie in 75 Aloware Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Verteilung eingehender Anrufe an Agenten.

Basierend auf 76 Aloware Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, einen Rückruf anzufordern.

Wie in 75 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet IVR (Interactive Voice Response) für die Interaktion zwischen Kunden und einem computergesteuerten Telefonsystem.

Ermöglicht die automatische Verteilung eingehender Anrufe an die Agenten. 76 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglichen Sie Managern/Vorgesetzten, Anrufe zu Qualitätssicherungszwecken zu überwachen. Diese Funktion wurde in 77 Aloware Bewertungen erwähnt.

Wie in 76 Aloware Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Managern/Vorgesetzten, die Leistung von Agenten zu bewerten.

Enthält PBX- und VoIP-Softphone, das innerhalb des VoIP-Geschäftssystems verwendet werden kann. 11 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 11 Aloware Bewertungen. Verwaltet eingehende Anrufe mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, -übertragung und -routing.

Unterstützt die Echtzeit-Netzwerküberwachung über Dashboards und Warnmeldungen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen. Diese Funktion wurde in 11 Aloware Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 11 Aloware Bewertungen. Ermöglicht Integrationen mit Kommunikations- und CRM-Plattformen.

Wie in 11 Aloware Bewertungen berichtet. Bietet Kompatibilität mit sowohl gehosteten als auch virtuellen PBX-Lösungen.

Unterstützt SIP-Trunking-Dienste für lokale und Ferngespräche. 11 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Wie in 10 Aloware Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Wie in 10 Aloware Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 10 Rezensenten von Aloware haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Verwendet KI, um Anruflisten basierend auf der Qualität der Leads, vergangenen Interaktionen und optimalen Anrufzeiten zu priorisieren und neu zu ordnen.

Verwendet KI, um die Einhaltung von Vorschriften wie TCPA oder DSGVO sicherzustellen, indem Verstöße erkannt und Warnungen oder Einschränkungen ausgelöst werden.

Verwendet KI, um Anrufaufzeichnungen auf Sentiment, Ton und Sprache zu analysieren, um die Interaktionsqualität zu bewerten und Anrufe zu kennzeichnen, die eine Nachverfolgung oder Überprüfung erfordern.