Airfocus war sehr hilfreich dabei, Benutzerfeedback an einem Ort zu sammeln und dieses Feedback mit Initiativen in unserer Roadmap zu verbinden. Dies hat es viel einfacher gemacht, sicherzustellen, dass unsere Pläne von den Bedürfnissen der Benutzer informiert werden. Das Tool ist auch sehr anpassbar, sodass wir Arbeitsbereiche und Roadmaps erstellen können, die auf unseren ergebnisorientierten Ansatz zugeschnitten sind. Diese Flexibilität und die Fähigkeit, Kundenfeedback zu verknüpfen, hat uns geholfen, das Team ausgerichtet und fokussiert auf die Erreichung unserer Ziele zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da es so anpassbar ist, gibt es eine leichte Lernkurve beim Einstieg, insbesondere wenn Sie mit ähnlichen Tools in der Vergangenheit nicht vertraut sind oder diese nicht verwendet haben. Ich würde dringend empfehlen, Anrufe mit ihrem Kundenserviceteam zu führen, um es so einzurichten, wie Sie es möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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