Aidey Bewertungen & Anbieterdetails

Während du deine Hausaufgaben machst, vergiss nicht, die schwierigen Fragen zu stellen, und hab keine Angst davor, einige schlechte Szenarien zu imaginieren. Es wird deine Liste eingrenzen, und du könntest auf eine Hilfe stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Aidey kontaktiert, als unser Unternehmen einen 80%igen RIFF hatte. Ich wünschte, ich hätte vorher von ihnen gewusst. Wir brauchten einen verlässlichen Partner mit bewährtem Onboarding, und aus den mehreren Partnern, die wir interviewt haben, war klar, dass wir zusammenpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich auf einer Abneigungsebene, wenn es etwas gibt, das ich sagen könnte, ist, dass wir das Projekt nicht sofort starten konnten, sondern eine Woche warten mussten aufgrund von Aideys Projektpipeline, aber das war für uns in Ordnung, da wir nicht unter extremem Zeitdruck standen, den Service zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben unseren Kundenservice an Aidey ausgelagert. Dank ihnen können wir uns auf andere Dinge konzentrieren, die uns wichtig sind. Sie kümmern sich um alles, von der Beantwortung von Live-Chats bis zur Lösung von Support-Tickets und der Bearbeitung von E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Arbeit ist zufriedenstellend. Sie haben unsere Angebote schnell verstanden und sich angepasst. Die Projektausführung hätte reibungsloser verlaufen können, aber insgesamt war es schön, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben den Kundensupport unserer Website an das Aidey-Team ausgelagert. Sie sind einfach zu arbeiten und sehr freundlich - zwei Eigenschaften, die für ein Kundenserviceteam äußerst wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie leisten großartige Arbeit bei der Unterstützung in den Sprachen, die sie beherrschen, aber sie sind in der Anzahl der Sprachen eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr schwierig, in unserer Branche Personal zu rekrutieren und zu halten, und Aidey hat sich als eine äußerst effektive und skalierbare Lösung erwiesen, um dieses Problem für uns zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr proaktiv und freundlich. Sie haben uns rechtzeitig Updates geschickt und waren immer da, um uns zu helfen. Also gibt es nichts zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Kundenzufriedenheitswerte lagen unter unseren gewünschten Niveaus, da wir intern nicht genügend Ressourcen hatten. Deshalb haben wir Aidey engagiert, um Chats in unserem Namen zu bearbeiten. Sie haben unser Geschäft schnell verstanden und die Chats einwandfrei verwaltet. Aufgrund ihrer Bemühungen haben wir nun eine Verbesserung unserer Kundenservice-Bewertungen festgestellt. Danke, Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts Spezifisches in dieser Hinsicht. Ich würde sagen, die Zusammenarbeit mit ihnen war dennoch eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wollten ein professionelles Team, das den Empfang betreuen und unseren Kunden bei ihren Anfragen bezüglich ihres Aufenthalts bei uns helfen kann. Da sie in dieser Branche sehr erfahren sind, konnten sie mit ihrer Erfahrung beitragen und unsere Gästekommunikation sowie einige betriebliche Aspekte verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal betrug die Wartezeit im Chat über eine Minute - aber insgesamt hat ihr Team den Chatfluss optimal verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie wissen, wie man mit Händlern auf Shopify umgeht, sogar mit den schwierigsten. Nachdem wir mit ihrem Team zusammengearbeitet haben, sahen wir, wie unsere Kundenzufriedenheit stetig zunahm. Wir sind bisher zufrieden mit unserer Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind glücklich, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und haben derzeit keinerlei Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten die Anfragen nicht selbst bearbeiten und da haben wir das Team Aidey hinzugezogen. Sie sind sehr proaktiv und hochqualifiziert für die Aufgabe. Wir können uns zu 100 % auf sie verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nichts an ihnen auszusetzen. Sie haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben ein sehr gutes Team von Kundendienstspezialisten. Sie sind gut ausgebildet und qualifiziert für die Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.