--- title: Agile CRM Reviews meta_title: 'Agile CRM Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 368 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Agile CRM für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 368 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Verkaufstools url: https://www.g2.com/de/categories/sales-tools --- # Agile CRM Reviews **Vendor:** Agile CRM **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 368 ## About Agile CRM Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalytik, 2-Wege-E-Mails, Telefonie, Helpdesk mit einer sauberen modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMU jetzt: - Website-Besucher direkt in Leads im CRM umwandeln - Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten pflegen, verfolgen und bewerten - Mehrkanal-Kommunikation ermöglichen mit der Möglichkeit, von derselben Seite aus einen Kontakt anzurufen, zu mailen oder zu twittern - Kundenverhalten überwachen und Echtzeit-Benachrichtigungen für Kundenaktivitäten erhalten - Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort verwalten - Einen detaillierten Datensatz aller Kundendetails und der Kommunikationshistorie auf einer Seite haben, chronologisch sortiert - Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen auf einer Seite sehen, dank umfangreicher Integrationen ## Agile CRM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Agile CRM und finden es effizient und praktisch für die Verwaltung von Vertriebspipelines. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **effektive Konsolidierung** von Tools in Agile CRM, was die Produktivität und Erschwinglichkeit für kleine Teams verbessert. (4 reviews) - Benutzer schätzen das **All-in-One-Toolset** von Agile CRM und profitieren von effektiven Management- und Automatisierungsfunktionen. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Erschwinglichkeit** von Agile CRM und loben seine effektiven All-in-One-Tools für kleine Unternehmen. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **effektiven Automatisierungs** funktionen von Agile CRM, die die Effizienz für kleine und mittelgroße Teams steigern. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **starken Automatisierungsfähigkeiten** von Agile CRM und würdigen seine Effizienz für Marketing- und Workflow-Aufgaben. (3 reviews) - Kontaktverwaltung (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Agile CRM, die eine optimierte Datenverwaltung und nahtlose Integration verschiedener Funktionen ermöglicht. (3 reviews) - E-Mail-Marketing (3 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Agile CRM und loben die einfache Navigation und Einrichtung für Automatisierungsaufgaben. (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** , was die Navigation und die Nutzung fortgeschrittener Funktionen schwieriger macht als erwartet. (4 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und nennen langsame Reaktionszeiten und unhilfreiche Unterstützung als Hauptprobleme. (4 reviews) - Benutzer berichten von einer **schwierigen Benutzeroberfläche** , die veraltet wirkt und den Feinschliff der Konkurrenz vermissen lässt, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (3 reviews) - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** mit Agile CRM, was die Produktivität beeinträchtigt, insbesondere bei größeren Datensätzen. (3 reviews) - Benutzer finden die Oberfläche von Agile CRM sauber, bemerken jedoch **Oberflächenprobleme** , die das Engagement und die Klarheit im Vergleich zu Wettbewerbern beeinträchtigen. (2 reviews) - Benutzer äußern Unzufriedenheit mit den **begrenzten Funktionen** von Agile CRM und vermissen die Vorteile einer All-in-One-Lösung. (2 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (2 reviews) - Schlechte Designästhetik (2 reviews) - Unintuitive Benutzeroberfläche (2 reviews) - CRM-Einschränkungen (1 reviews) ## Agile CRM Discussions - [Warum reißt du ihr hochmodernes Produkt nieder?](https://www.g2.com/de/discussions/why-are-you-tear-down-their-state-of-the-art-product) - 1 comment, 2 upvotes - [Gibt es Power-User, die Agile zum Erfolg führen?](https://www.g2.com/de/discussions/13657-any-power-users-who-are-making-agile-deliver) - 1 comment, 1 upvote - [What is Agile CRM used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-agile-crm-used-for) - 1 comment - [View Agile CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews?page=10§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A14%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bf44fd2e-8daa-4140-8ae9-5f2c010eee1e&secure%5Btoken%5D=fedf4d7348700bbb4b17ce5e98871116e6aa12442c6de917fed479438616e7eb&format=llm_user) ## Agile CRM Integrations - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews) ## Agile CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen - Vertrags-/Lizenzverwaltung **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse - E-Mail-Verwaltung - Dateiverwaltung - Deal-Management **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung - Konversionsratenoptimierung - Multivariate Tests - Anpassbare Formulare **Ticket- und Fallmanagement** - Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung - Benutzeroberfläche für Ticketantworten - Workflow - Automatisierung von Antworten - SLA-Verwaltung - Anhänge/Screencasts - Ticket-Kollaboration - Kunden- und Kontaktdatenbank - Workflow-Management - Wissensdatenbankverwaltung - Ticketverwaltung - Callcenter-Management - Warteschlangenmanagement - Posteingangsverwaltung - Support-Ticket-Management - E-Mail-Verwaltung **Design und Anpassung** - Vorgefertigte Vorlagen - Pop-up-Typen - No-Code-Anpassung - Optimiert für Mobilgeräte **Anpassung der Seite** - Drag-and-Drop - Vorlagen - Erweiterte Anpassung - Inhaltsbibliothek - E-Mail-Vorlagen **Anpassung** - Benutzerdefinierte Felder - Bedingte Logik - Mehrseitige Formulare - Design - Formularerstellung & Design **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech - Generative KI **Agentische KI - E-Mail-Tracking** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik - Workflow-Management - Chancenmanagement - Verwaltung der Vertriebspipeline - Berichterstattung/Analyse - Kalenderverwaltung - Pipeline-Management - Inhaltsverwaltung - Kommunikationsmanagement - Visuelle Analytik - Vorlagenverwaltung - Prädiktive Analytik - Dokumentenverwaltung - Kanalmanagement - Kommissionsverwaltung - Außendienstmanagement **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - E-Mail-Verfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration - Drittanbieter-Integrationen - Echtzeitdaten - Soziales Marketing - E-Mail-Marketing - Multi-Channel-Marketing - Conversion-Tracking - ROI-Verfolgung - Aktivitätsverfolgung - Engagementsverfolgung - Kampagnensegmentierung - Suchmaschinenmarketing - SMS-Marketing - Website-Besucher-Tracking **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen - Gezielte E-Mails - In-App-Messaging - Co-Browsing - Echtzeit-Benachrichtigungen - Echtzeit-Kundenchat **Analytics** - Öffnungsraten - Link-Aktivität - Attachment-Aktivität **Kampagnen** - Zielgruppenadressierung - Getriggerte Kampagnen - A/B-Tests - Analytics **Seiten-Optimierung** - A/B-Tests - Mobil responsiv - Webanalyse - SEO - Echtzeit-Analysen - Kampagnenanalyse - Berichterstattung/Analyse **Zusätzliche Funktionalität** - Eingebettete Formulare - Offline-Fähigkeit - Benachrichtigungen - Zahlungen - Mobile Formulare - Anpassbare Formulare - Echtzeit-Benachrichtigungen - Warnungen/Benachrichtigungen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Generative KI **Zusätzliche Funktionalität** - Suchen/Filtern - KI-Kopilot - Kommentieren/Notizen - Inhaltsveröffentlichungsoptionen - Berichterstattung & Statistik - Inhaltsbibliothek - Dokumentklassifizierung - Ziehen & Ablegen - Anpassbares Branding - SSL-Sicherheit - API - Dokumentenverwaltung - Dokumentenlagerung - Zusammenarbeitstools - Datenerfassung und -übertragung - Automatisch ausfüllen - Multi-Channel-Vertrieb - In PDF umwandeln - Anpassbare Vorlagen - Medienbibliothek - Generative KI - Volltextsuche - Umfragen & Feedback - Datenimport/-export - Formularverwaltung - Elektronische Signatur - Drittanbieter-Integrationen - Berichterstattung/Analyse - Workflow-Management - Vorlagenverwaltung - Mobiler Zugang **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung - Kampagnenmanagement - Workflow-Management - Vorlagenverwaltung **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Lead-Entwicklung - Wissensdatenbank - Team-Posteingang - Kundenprofile **Anpassungen** - Integration der E-Mail-Plattform - E-Mail-Planung - Echtzeit-Benachrichtigungen - E-Mail-Kategorisierung - Vorlagen - Drittanbieter-Integrationen **Integrationen** - CRM-/E-Mail-Integrationen - WCM-Integrationen - E-Commerce-Integrationen - Social-Media-Integrationen **Integrationen** - E-Commerce-Integration - Drittanbieter-Integrationen - Domain-Integration - Soziale Medien Integration - Multi-Channel-Marketing **Generative KI** - Textgenerierung - Generative KI **Agentische KI - Helpdesk** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Zusätzliche Funktionalität** - Echtzeit-Analysen - E-Mail-Verwaltung - API - Einmalanmeldung - Suchen/Filtern - Zusammenarbeitstools - Drittanbieter-Integrationen - Aktivitäts-Dashboard - Vorgefertigte Antworten - Umfragen & Feedback - Berichterstattung/Analyse - Überweisungen/Weiterleitung - Geotargeting - Interaktionsverfolgung - CRM - Transkripte/Chatverlauf - Dokumentenlagerung - Bildschirmfreigabe - Kontaktverwaltung - Autoresponder - Multi-Kanal-Kommunikation - Mobiler Zugang - KI-Kopilot - Offline-Formular - Echtzeitüberwachung - Support-Ticket-Management - Dateifreigabe **Zusätzliche Funktionalität** - Kontaktverwaltung - E-Mail-Marketing - Ziehen & Ablegen - Tropfkampagnen - Workflow-Management - Anpassbare Felder - Überwachung - CRM - Teammanagement - Klickverfolgung - Abonnementverwaltung - Aktivitäts-Dashboard - API - Standortverfolgung - Kundensegmentierung - Geolokalisierung - Anpassbares Branding - Aktivitätsverfolgung - Datenimport/-export - Mailinglistenverwaltung - Kampagnenmanagement - E-Mail-Verwaltung - Zielgruppenansprache - Berichterstattung/Analyse - KI-Kopilot - E-Mail-Verteilung - E-Mail-Erinnerungen - Autoresponder - Engagementsverfolgung - Ereignisgesteuerte Aktionen **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer - Drittanbieter-Integrationen - Soziale Medien Integration - Kundensupport - Multi-Kanal-Soziale-Integration **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung - Tropfkampagnen - Mehrkampagne **Generative KI** - Textgenerierung - Generative KI - Lead-Generierung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Schwachstellenscanner** - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten - Mobiler Zugriff - Lead-Generierung **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse - Verhaltensanalyse - Echtzeit-Analysen - Kampagnenanalyse - Website-Analyse - Visuelle Analytik - Verkaufsanalytik **Kommunikationswege** - Kundenportal - E-Mail an den Fall - Chat/Live-Support - Soziale Integration - Stimme - Video-Chat **Agentic AI - Landing Page Builder** - Systemübergreifende Integration **Zusätzliche Funktionalität** - Kampagnensegmentierung - Formular-Generator - Kontaktverwaltung - Website-Verwaltung - API - Tropfkampagnen - E-Mail-Marketing - Ereignisgesteuerte Aktionen - 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Generierung von Ausgabedokumenten - Lead-Generierung - Inhaltsverwaltung - Lead-Management - Listenverwaltung - Mobiler Zugang **Generative KI** - Textgenerierung - Generative KI - Vorschlagserstellung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Kampagnenplanung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Kalender/Erinnerungssystem **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - Soziale Medien Integration **Plattform** - Support für mobile Benutzer - Anpassung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Drittanbieter-Integrationen - Reporting - Aktivitäts-Dashboard - Mobiler Zugang **Zusätzliche Funktionalität** - Soziale Beförderung - Anpassbares Branding - Überwachung - CRM - Berichterstattung & Statistik - Live-Chat - Kundenreise-Mapping - Generative KI - Massen-SMS - Ziehen & Ablegen - E-Mail-Vorlagen - Automatisierte Planung - Kampagnenplanung - KI-Kopilot - Soziale Medien Überwachung - Aktivitäts-Dashboard - Lead-Erfassung - Anpassbare Vorlagen - Marketing-Automatisierung - Ereignisgesteuerte Aktionen - Marketingkalender - Anpassbare CTAs - Multi-Kanal-Kommunikation - Datenimport/-export - Lead-Qualifizierung **Zusätzliche Funktionalität** - Suchen/Filtern - Warnungen/Benachrichtigungen - Datenimport/-export - Lead-Erfassung - Stapelverarbeitung - E-Mail-Verfolgung - Markierung - Pipeline-Berichte - Ziehen & Ablegen - Segmentierung - Anpassbare Felder - Rollenbasierte Berechtigungen - Interaktionsverfolgung - CRM - Dokumentenlagerung - KI-Copilot - Kontaktdatenbank - Empfehlungsverfolgung - Angebote/Schätzungen - Multi-Kanal-Kommunikation - Lead-Qualifizierung - Marketing-Automatisierung - 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4.5/5.0 (1,199 reviews)