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"Zu viel versprochen, unterdurchschnittlich geleistet, schlechter Support"
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Es ist in Ordnung für Zahlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

{"Ich dachte, Aeropay wäre günstiger, aber es ist nicht gut.","Der Einrichtungsprozess war schwierig und das Team war nicht hilfsbereit.","Mir wurde zu viel versprochen und verkauft.","Aeropay ist nicht international und hat Einschränkungen.","Es ist kein umfassendes Angebot.","Ich würde es nicht noch einmal kaufen.","Es sollte mehr Angebote geben, die mit Unternehmen wie Plaid konkurrieren."} Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BD
Head of Finance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wir haben uns mit Areopay für eingehende Kundeneinzahlungen und Kundenabhebungen integriert."
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Alle Mitarbeiter bei Aeropay waren äußerst reaktionsschnell und freundlich. Das gesamte Team bei Dabble hat festgestellt, wie einfach Aeropay während der gesamten Onboarding- und Integrationsphase war. Das Produkt selbst war sehr zuverlässig und wurde von den Kunden äußerst positiv aufgenommen, ebenso wie es eine administrative Belastung für uns aus Ressourcensicht gefüllt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Die Berichterstattung befindet sich noch in den Anfängen und ist etwas eingeschränkt. Allerdings hat das Team alle speziellen Berichte, die ich benötigte, sofort auf Ad-hoc-Basis für mich vorbereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ellie A.
EA
Community Support Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich mag es nicht, die Telefonnummer und den Betrag eingeben zu müssen."
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Es ist einfach zu verwenden, was die Eingabe von Daten betrifft. Nicht kompliziert für meine Fahrer, um es leicht zu nutzen. Ich liebe es, dass eine E-Mail gesendet wird, wenn es ausstehend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Dass es nicht automatisch ist, nicht mit Onfleet synchronisiert. Auch dass Fahrer (jeder Benutzer) nicht erfasst werden, sodass ich nicht weiß, wessen Trinkgelder zu wem gehören. Ich mag auch nicht, dass es nur eine Kundenservice-E-Mail gibt. Ich bezweifle, dass sich einer meiner Kunden die Mühe macht, eine E-Mail zu schreiben, wenn sie Probleme haben, sie verwenden wahrscheinlich einfach eine andere Zahlungsmethode. Eine Telefonnummer zum Anrufen wäre gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Klaudia aus Aeropay

Hallo, danke für Ihr Feedback. Unser Team freut sich, Ihnen bei der nahtlosen Integration zu helfen, die die Probleme löst, die Sie mit Onfleet haben.

JR
Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Aeropay bringt Ideen zum Leben"
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Das Team von Aropay half uns, die Komplexität eines Startups in einer aufstrebenden Branche voller Vorschriften zu meistern, sodass wir unkonventionelles Denken und Konzepte in die Realität umsetzen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Wir hatten einige Gegenreaktionen von weniger technikaffinen Kunden, aber am Ende konnte es jeder herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan G.
JG
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Direkt auf den Punkt, sehr praktisch."
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Die Leichtigkeit, über das Telefon bezahlen zu können, ist erstaunlich. Wir bekommen einige Kunden, die die Plattform schon einmal genutzt haben, die anrufen und sagen, dass sie Fehler erhalten, dies ist jedoch selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Ich kann nicht sagen, dass mir irgendetwas an der Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

William A.
WA
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Aeropay Bewertung"
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Auszahlungen am nächsten Tag. Einzige Lieferoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Keine telefonische Kundenhilfe, wenn wir Probleme haben. Es dauert Tage, bis wir eine E-Mail zurückbekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian N.
BN
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Funktioniert für einige gut, ist aber für viele schwierig und es scheint, als ob die Banken es abschalten."
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Es ist wirklich praktisch für die Menschen, für die es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Schwierig für viele, im Geschäft am POS einzurichten. Es scheint auch, dass es einige strittige Gebühren gibt, selbst wenn es ACH ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin
AA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solider Service. Zuverlässige Leistung."
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Die Software tut, was sie tun soll. Die Benutzererfahrung ist modern und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Ich finde, dass die Terminologie etwas gewöhnungsbedürftig ist. Ich wünschte, ich könnte den Status eines gesendeten manuellen Links sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TA
Cannabis advisor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Bezahlung"
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Es gibt keine Gebühren, es ist schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Nichts, woran ich denken kann! Es hat großartig funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sport
TS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solides Produkt, herausragender Entwickler-Support"
Was gefällt dir am besten Aeropay?

Die Reaktionsfähigkeit ihres Support-Teams - insbesondere über Zeitzonen hinweg - ist unübertroffen. Insbesondere Patrice Power hat in dieser Hinsicht Überdurchschnittliches geleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aeropay?

Die API entspricht in mehreren Bereichen nicht den RESTful-Konventionen, und die Dokumentation wurde gelegentlich als unvollständig und veraltet befunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Klaudia aus Aeropay

Danke, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir sind bestrebt, unsere Dokumentation auf dem neuesten Stand zu halten, und haben Ihre Bewertung an unser Solutions Engineer Team zur sofortigen Aufmerksamkeit weitergeleitet. Wir schätzen Ihr Geschäft sehr!

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