Die Möglichkeiten, die mir das Advanced Case Management bot, umfassen die Automatisierung der Routineaktivitäten. Ich kann problemlos Workflows erstellen, bei denen bestimmte Aktivitäten basierend auf den in einen Fall eingegebenen Daten stattfinden, sodass ich mich auf andere Elemente des Falls konzentrieren kann, die kritisches Denken erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Diese Workflows sind ziemlich flexibel und die Anpassung dieser kann etwas mühsam sein. Dieses Hin und Her führt zu Verzögerungen, insbesondere wenn man mit Sonderfällen zu tun hat, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


