ADP TotalSource Bewertungen & Produktdetails

Die Nutzung von ADP hat die Art und Weise, wie ich HR-Aufgaben in meinem Unternehmen verwalte, erheblich vereinfacht. Einer der größten Vorteile sind die über ADP angebotenen Gesundheitsoptionen. Die Pläne sind nicht nur erschwinglich, sondern auch flexibel und bieten meinen Mitarbeitern eine qualitativ hochwertige Absicherung, während sie mir helfen, die Gesamtkosten für die Gesundheitsversorgung zu senken. Dies war ein großer Vorteil, insbesondere als kleines Unternehmen, das versucht, wettbewerbsfähige Leistungen anzubieten, ohne das Budget zu sprengen.

Die HR-Unterstützung von ADP ist ein weiteres herausragendes Merkmal. Wann immer ich Fragen zu Compliance, Onboarding oder Mitarbeiterbeziehungen habe, kann ich mich auf ihr Expertenteam verlassen, das schnelle und genaue Unterstützung bietet. Es ist, als hätte man eine HR-Abteilung, ohne eine im Haus einstellen zu müssen.

Am wichtigsten ist, dass ADP mir eine erhebliche Menge an Zeit spart. Von der Gehaltsabrechnung über das Onboarding von Mitarbeitern bis hin zu allem dazwischen vereinfacht die Plattform all die zeitaufwändigen Aufgaben, die ich früher gefürchtet habe. Ich kann mich mehr darauf konzentrieren, mein Unternehmen zu führen und zu wachsen, in dem Wissen, dass der HR-Bereich abgedeckt ist.

Insgesamt hat ADP die Verwaltung von Mitarbeitern einfacher, effizienter und kostengünstiger gemacht. Ich würde es jedem Geschäftsinhaber empfehlen, der seine HR- und Leistungsverwaltung vereinfachen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen direkten Anruf an Ihre ADP-Teammitglieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ADP TotalSource uns problemlos bei der nahtlosen Abwicklung der Gehaltsabrechnung unterstützt und uns einen Überblick über unsere Gehaltsabrechnungsprozesse verschafft. Wir können unsere Gehaltsabrechnungen entsprechend dem im System festgelegten Zeitplan planen und interne Dokumentationen erstellen, um eine verspätete Verarbeitung zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist schrecklich; wenn sie an einem bestimmten Problem arbeiten, können sie die Vertreter wechseln, bevor das Problem behoben ist. Sie sollten sicherstellen, dass es weniger Fluktuation in ihrer Organisation gibt oder dass jeder Vertreter Notizen erstellt, um Wiederholungen zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Konsistenz von ADP Total Source, das Support-Team ist höflich und klar jedes Mal, wenn ich um Unterstützung für Personalwesen, Gehaltsabrechnung oder Berichterstattung gebeten habe. Die Plattform hat sich vor fast einem Jahr geändert und ich war besorgt über die Implementierung und die Auswirkungen auf unser Team, aber es war ein einfacher Übergang und es war leicht zu integrieren. Ich kann einen Live-Agenten erreichen oder den Online-Support nutzen und ich liebe es, den Status meines Falls verfolgen zu können. Ich nutze ADP TotalSource wöchentlich und habe festgestellt, dass es für unsere neuen Mitarbeiter beim Onboarding einfach und unkompliziert zu verwenden ist. Ich empfehle dringend, dass Benutzer alle Ressourcen nutzen und regelmäßige Check-ins mit den Support-Spezialisten planen. Es gibt so viele Funktionen, die es nützlich und effizient machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht immer, wo ich das finde, wonach ich bei Berichten suche. Ich hoffe, dass die aktualisierte Plattform diese Probleme lösen wird. Ich weiß, dass ich den Support anrufen kann, wenn ich nicht weiterkomme, um Zugang zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der herausragenden Merkmale von ADP TotalSource ist seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die das Navigieren auf der Plattform selbst für neue Benutzer zum Kinderspiel macht. Darüber hinaus sind die Berichtsfunktionen außergewöhnlich und bieten detaillierte, anpassbare Berichte, die die Entscheidungsfindung vereinfachen und wertvolle Einblicke in die Geschäftsabläufe liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil von ADP TotalSource ist die Reaktionszeit der Vertreter. Wenn dringende Probleme auftreten, kann es sich anfühlen, als ob sie vom Support-Team nicht mit der gleichen Dringlichkeit behandelt werden. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass einzelne Vertreter mehr Kunden betreuen, als sie sollten, was zu Verzögerungen und Frustration bei Nutzern führt, die sofortige Hilfe benötigen. Oh, und die Kosten auch, es wird teuer! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag ADP TotalSource, weil es die Komplexität aus HR, Gehaltsabrechnung und Compliance herausnimmt. Als PEO (Professional Employer Organization) bietet es eine Full-Service-Lösung, die es mir ermöglicht, mich mehr auf das Führen des Unternehmens und weniger auf administrative Belastungen zu konzentrieren. Ihre Plattform ist benutzerfreundlich und zentralisiert alles von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Leistungen bis hin zur Zeiterfassung und Leistungsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wirklich auffällt, ist das Maß an fachkundiger Unterstützung – sei es, um mit den sich ständig ändernden Arbeitsgesetzen konform zu bleiben oder das richtige Leistungspaket zu finden, es gibt immer jemanden, der sich auskennt und mich leitet. Es hilft uns auch, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem wir unseren Mitarbeitern Leistungen auf Fortune-500-Niveau anbieten, was ein großer Pluspunkt für die Mitarbeiterbindung und -moral ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Übergang zu ADP TotalSource war eine der besten Entscheidungen, die wir getroffen haben, um unsere HR-Operationen zu vereinfachen und zu stärken. Indem sie die schwere Verwaltungsarbeit übernehmen – Gehaltsabrechnung, Onboarding, Compliance und viele der manuellen täglichen Aufgaben – hat uns ADP TotalSource ermöglicht, unseren Fokus auf das zu verlagern, was wirklich zählt: die Interaktion mit unseren Mitarbeitern und die Unterstützung ihres Wachstums.

Da wir weniger Zeit mit administrativen Belastungen verbringen, kann unser Team Energie auf Leistungsbeurteilungen, Mitarbeiterentwicklung und die Schaffung einer Arbeitsplatzkultur verwenden, die inspiriert und Talente hält. ADP sorgt dafür, dass Onboarding und Gehaltsabrechnung genau und nahtlos ablaufen, was Vertrauen aufbaut und einen positiven Ton für jede Mitarbeitererfahrung setzt.

Die diesjährige Migration war das dritte Mal, dass ich ein Unternehmen zu ADP TotalSource umgezogen habe, und jedes Mal war der Prozess durchweg reibungslos und professionell. Ihre Expertise und Unterstützung machen den Übergang einfach und stressfrei, was keine kleine Leistung ist, wenn man mit komplexen HR-Systemen zu tun hat. Jede Implementierung hat mein Vertrauen in ihren Service verstärkt.

Kurz gesagt, ADP TotalSource hält, was es verspricht: HR- und Führungsteams von Papierkram zu befreien, damit sie sich auf Menschen und Kultur konzentrieren können. Es war wirklich eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, und ich kann ADP TotalSource jedem Unternehmen empfehlen, das seine HR modernisieren und seine Mitarbeiter stärken möchte.

Möchten Sie, dass ich den Ton anpasse (z. B. formeller für ein Unternehmenszeugnis oder gesprächiger für eine Bewertungsseite) oder soll er so bleiben? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn wir Auftragnehmer und Mitarbeiter, die nicht auf der Gehaltsliste stehen, hinzufügen könnten, wie es andere PEOs tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

COVID-Regelungsaktualisierungen und Hilfsprogramme wie PPP-Antrag Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind aus gutem Grund der Marktführer. Immer auf dem neuesten Stand. Während der Covid-Zeiten, mit all den Gesetzen aus den Covid-Hilfspaketen, machte ihre Berichterstattung die Dinge so einfach. Berichte, die für die Beantragung des PPP benötigt wurden, wurden rechtzeitig erstellt. Dinge wie Covid-Krankenlohn durch die Regierung haben sie vollständig auf ihrer Seite abgewickelt, wir zahlten den Covid-Krankenlohn, wir hatten eine Rechnung über 0 $ und sie kümmerten sich um die Erstattung auf ihrer Seite, wir mussten nicht darauf warten, dass dies erstattet wird, großartige Berichtswerkzeuge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde ihre Seite größtenteils intuitiv. Ich schätze auch wirklich die Menge an Informationen, die mir auf der Seite zur Verfügung stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist das Aktualisieren von Mitarbeiterdaten (Berichte an, Gehaltsstufe usw.) nicht so einfach, wie ich denke, dass es sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieser Service ist weitaus besser als Insperity. Wir schätzen es wirklich, einen engagierten HRBP zu haben, der immer schnell auf unsere Fragen antwortet. Ich mag auch, dass es einen speziellen Vertreter für jede Kategorie innerhalb des PEO gibt, was die Dinge organisierter macht. Unsere Kosten für die Erneuerung der Leistungen waren durchweg viel besser als das, was wir mit Insperity erlebt haben, und wann immer wir die Preise mit anderen PEOs vergleichen, schneidet ADP immer am besten ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben wir das Gefühl, dass unser Team unserem HRBP entwachsen ist und die Pünktlichkeit ein Problem darstellt. Allerdings hat ADP aufgrund dessen unseren HRBP mehrmals gewechselt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen ist die Plattform einfach zu bedienen. Es gibt ein paar Dinge, die offensichtlicher und leichter zu finden sein könnten, aber insgesamt sieht es so aus, als wäre sie für unsere Mitarbeiter einfach zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice lässt viel zu wünschen übrig. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stoße, muss ich ihr Callcenter anrufen, und es fühlt sich an wie ein Münzwurf, ob ich jemanden erreiche, der das Problem tatsächlich versteht. Es gab Zeiten, in denen Support-Mitarbeiter mir falsche Informationen gegeben haben, wahrscheinlich weil sie die Antwort selbst nicht kannten. Selbst nach einem Jahr seit dem Wechsel von ADP haben wir immer noch ein Steuerproblem, das durch eine nicht bezahlte Staatssteuer verursacht wurde. Ich habe die erforderlichen Informationen eingereicht, aber trotz mehr als fünf Nachfass-E-Mails habe ich noch keine Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.