# ADP TotalSource Reviews **Vendor:** ADP **Category:** [PEO-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/peo-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 334 ## About ADP TotalSource ADP TotalSource ist eine Full-Service-Organisation für professionelle Beschäftigung (PEO), die engagierte, praktische Expertenberatung zusammen mit benutzerfreundlicher Technologie bietet. Dies ermöglicht es den Kunden, sich auf das zu konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist, mit der Gewissheit, dass sie sich auf einen vertrauenswürdigen Partner verlassen können, um den Personalbereich des Unternehmens richtig zu erledigen. Unser umfangreiches Angebot an HR-Unterstützung umfasst Gehaltsabrechnung, Compliance, Sozialleistungen, Arbeitnehmerentschädigung, Altersvorsorgeplanung und mehr. Wir bieten sowohl tägliche Unterstützung als auch strategische Beratung, alles unterstützt von ADP. ADP TotalSource bietet verschiedene Stufen der HR-Expertenberatung für kleine und mittelständische Unternehmen, darunter: • Individuelle Beratung, wann immer Sie sie benötigen. Mit ADP TotalSource werden Unternehmen die Vorteile eines echten, engagierten HR-Geschäftspartners (HRBP) genießen, der sie durch die gesamte Bandbreite an HR-Themen führt. Sie werden ihren HRBP beim Namen kennen und ihr ADP HRBP wird das Geschäft, die Prioritäten und die Arbeitsweise jedes Kunden kennen. • HRBPs sind erfahrene, zertifizierte HR-Profis (PHR, SPHR, SHRM-CP, MRRM, CHRS) und ihre Beratung wird von ADP unterstützt. • Hilfe bei alltäglichen Aufgaben wie Compliance-Fragen, Umgang mit Fluktuation oder kniffligen Mitarbeitersituationen. • Maßgeschneiderter Plan für die HR-Ziele und -Strategie eines Unternehmens. • Zugang zu einem spezialisierten Beraterteam: • Unternehmen können sich auch auf ein hochspezialisiertes Beraterteam verlassen, das zusammen mit dem HR Business Partner (HRBP) für Gehaltsabrechnung, Lohnsteuer, Arbeitnehmerentschädigung und Arbeitsplatzrisiko und -sicherheit, Leistungsverwaltung und -anmeldung und vieles mehr arbeitet. • Das von TotalSource für jede Situation gebotene Unterstützungs- und Fachwissen ist wirklich erstklassig. ## ADP TotalSource Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von ADP TotalSource, sie schätzen die engagierten Vertreter und die effiziente Unterstützung. (69 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ADP TotalSource und genießen den einfachen Zugang zu Leistungen, Gehaltsabrechnungen und Urlaubsanträgen. (65 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassende HR-Unterstützung** von ADP TotalSource, die eine effiziente Gehaltsabrechnung und Leistungsverwaltung gewährleistet. (55 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration** von HR und Gehaltsabrechnung in ADP TotalSource, was die Effizienz steigert und Prozesse vereinfacht. (55 reviews) - Benutzer finden das **hilfreiche Support-Team** von ADP TotalSource für all ihre HR-Bedürfnisse und Anfragen von unschätzbarem Wert. (51 reviews) - Benutzer schätzen die **praktische Integration** von Leistungen, Gehaltsabrechnung und HRIS in ADP TotalSource, was die Verwaltung vereinfacht und Kosten spart. (41 reviews) - Einfache Gehaltsabrechnung (31 reviews) - Lohnabrechnung Leichtigkeit (24 reviews) - Preisgestaltung (22 reviews) - Mitarbeiterverwaltung (18 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** und kämpfen mit langsamen Antworten und ungelösten Problemen der ADP-Steuerabteilung. (38 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über die **hohen Kosten** von ADP TotalSource und merken an, dass dies ein potenzieller Grund für einen Wechsel sein könnte. (29 reviews) - Benutzer erleben **Lohnabrechnungsprobleme** mit Fehlermeldungen und Schwierigkeiten bei Mitarbeiterübergängen, die die Effizienz beeinträchtigen. (25 reviews) - Benutzer sind besorgt über die **hohen Gebühren** von ADP TotalSource, die die Kosteneffizienz und Transparenz in der Abrechnung beeinträchtigen. (20 reviews) - Benutzer haben **Schwierigkeiten bei der Navigation** mit ADP TotalSource und stehen vor Herausforderungen beim Zugriff auf Berichte und Partnerorganisationen. (19 reviews) - Ineffektive Kommunikation (16 reviews) - Lange Wartezeiten (14 reviews) - Fehlende Funktionen (12 reviews) - Schlechte Berichterstattung (12 reviews) - Schlechter Kundendienst (12 reviews) ## ADP TotalSource Reviews ### 1. AD-Vorschau **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dima K. | HR and Finance Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Die Nutzung von ADP hat die Art und Weise, wie ich HR-Aufgaben in meinem Unternehmen verwalte, erheblich vereinfacht. Einer der größten Vorteile sind die über ADP angebotenen Gesundheitsoptionen. Die Pläne sind nicht nur erschwinglich, sondern auch flexibel, sodass meine Mitarbeiter eine qualitativ hochwertige Abdeckung erhalten, während ich bei den Gesamtkosten für die Gesundheitsversorgung spare. Dies war ein großer Vorteil, insbesondere als kleines Unternehmen, das versucht, wettbewerbsfähige Leistungen anzubieten, ohne das Budget zu sprengen. Der HR-Support von ADP ist ein weiteres herausragendes Merkmal. Wann immer ich Fragen zu Compliance, Onboarding oder Mitarbeiterbeziehungen habe, kann ich mich auf ihr Expertenteam verlassen, das schnelle und genaue Unterstützung bietet. Es ist, als hätte man eine HR-Abteilung, ohne eine im Haus einstellen zu müssen. Am wichtigsten ist, dass ADP mir eine erhebliche Menge an Zeit spart. Von der Gehaltsabrechnung über das Onboarding von Mitarbeitern bis hin zu allem dazwischen vereinfacht die Plattform all die zeitaufwändigen Aufgaben, die ich früher gefürchtet habe. Ich kann mich mehr darauf konzentrieren, mein Unternehmen zu führen und zu wachsen, in dem Wissen, dass der HR-Bereich abgedeckt ist. Insgesamt hat ADP die Verwaltung von Mitarbeitern einfacher, effizienter und kostengünstiger gemacht. Ich würde es jedem Geschäftsinhaber empfehlen, der seine HR- und Leistungsverwaltung vereinfachen möchte. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es gibt keinen direkten Anruf an Ihre ADP-Teammitglieder. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, meine Arbeit richtig und besser zu machen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Danke, Dima! Deine freundlichen Worte über ADP, das die Verwaltung von HR-Aufgaben vereinfacht, bedeuten uns sehr viel. Wir sind begeistert, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit. ### 2. ADP TotalSource für den Sieg! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine R. | Executive Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** ADP ist kosteneffektiv. Wir haben mehrere PEOs verglichen und sogar ein- oder zweimal gewechselt, als sich die Bedürfnisse unseres Unternehmens änderten. Aber wir kehren immer zu ADP zurück, weil ihre Leistungspläne besser sind und die Gesamtkosten für bessere Technologie niedriger sind. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Wir könnten etwas schnellere Antworten gebrauchen, wenn wir einen HR-Notfall haben, bei dem wir die Hilfe unseres HRBP benötigen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eines der größten Probleme, die wir hatten, ist ein drogenfreier Arbeitsplatz zu sein und mit sich ständig ändernden staatlichen und bundesstaatlichen Gesetzen umzugehen, insbesondere hier im Bundesstaat Colorado. Unser HRBP nimmt sich immer die Zeit, um die Antworten zu finden, die wir benötigen, um eine rechtmäßige Entscheidung zu treffen, und sie liefert immer Beispiele von anderen in der gleichen Situation. Dies hat uns sehr geholfen. **Official Response from Pat Rovner:** > Jasmine, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über ADP TotalSource. Wir sind Ihnen wirklich dankbar für Ihr Geschäft und hoffen, auch in Zukunft Ihre Bedürfnisse erfüllen zu können. ### 3. ADP TotalSource vereinfacht HR, Gehaltsabrechnung und Leistungen an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis R. | Photographer/Blogger/Social Media Influencer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Was mir an ADP TotalSource am besten gefällt, ist, wie es HR, Gehaltsabrechnung und Leistungen in einer einzigen, optimierten Plattform vereinfacht, was es einfach macht, alles an einem Ort zu verwalten. Es bietet auch zuverlässige Unterstützung und Fachwissen, die helfen, die administrative Belastung zu reduzieren und die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Was ich an ADP TotalSource nicht mag, ist, dass die Plattform manchmal unintuitiv wirken kann, wobei bestimmte Funktionen zusätzliche Schritte erfordern, um einfache Aufgaben zu erledigen. Außerdem können die Reaktionszeiten des Kundensupports gelegentlich langsam sein, insbesondere bei der Bearbeitung komplexerer Probleme. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource löst die Herausforderung der Verwaltung von HR, Gehaltsabrechnung, Leistungen und Compliance, indem es alles auf einer Plattform zentralisiert und Zugang zu Expertenunterstützung bietet. Dies kommt uns zugute, indem es Zeit spart, die administrative Komplexität reduziert und hilft sicherzustellen, dass wir mit den sich ständig ändernden Vorschriften konform bleiben. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Louis, Vielen Dank, dass du deine wunderbare Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du zufrieden bist, wie HR, Gehaltsabrechnung und Leistungen optimiert und einfach zu verwalten sind. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen die Partnerschaft! ### 4. PEO der letzten Zuflucht **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Die Sicherheitsberatung und Expertise sind erstklassig. Anne Dorrance ist unglaublich angenehm in der Zusammenarbeit. Sie ist eine Sicherheitsexpertin, die praktische Lösungen entwickeln kann, die Arbeitgeber und Arbeitnehmer tatsächlich nutzen werden. Sehr proaktiv und reaktionsschnell, mit ausgezeichneten Optionen und Lösungen für Herausforderungen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Der schlechteste Onboarding-/Implementierungsprozess für neue Kunden, den ich je erlebt habe. Der schlechteste Kundenservice und Support, den ich je erlebt habe; selbst mein dediziertes Serviceteam benötigt 1-3 Werktage, um auf jede Art von Anfrage zu antworten. Mein Lohnabrechnungsspezialist wurde in 2 Jahren 3 Mal gewechselt, mein HR-Spezialist wurde in 2 Jahren 4 Mal gewechselt. Als wir Probleme eskalierten, warf der Kundenverantwortliche sein Team unter den Bus und half uns nicht, die Probleme zu beheben. Sie richteten unsere S-Corp-Eigentümer falsch ein, was sich auf die Lohnsteuern auswirkte und die Ausstellung von W-2Cs erforderlich machte. Ich entdeckte den Fehler, sie sagten, es sei kein Fehler, ich drängte, sie sagten, oops, ja, es ist ein Fehler, und es dauerte mehr als 6 Monate, um ihn zu beheben, wir konnten nicht einmal regelmäßige Updates von ihnen erhalten. Alles mit ADP war schwierig, umständlich und dauerte ewig. Ihre Lohnsteuerteams benötigen mindestens 6 Monate, um zu antworten, selbst wenn man darum bittet, ein Problem zu eskalieren. Sie versäumten es, SUI in einem neuen Bundesstaat für uns einzurichten, versäumten es, die Steuern für 2 Quartale zu zahlen, und reagierten nicht, als der Staat drohte, einen Steuerbefehl wegen Nichtzahlung zu erlassen, und wir zahlten die ausstehende Steuer direkt, um den Befehl zu vermeiden. Wir kündigten nach einer 60%igen Erhöhung unserer Krankenversicherungspläne ohne andere Optionen, die uns angeboten wurden (der alternative Krankenversicherungsplan sparte nur 5% gegenüber der 60%igen Erhöhungsoption); wir mussten sie nach einer PEO-Carve-out-Option oder ASO-Option fragen, und sie brauchten 3 Wochen, um uns zu antworten. Als jemand, der sowohl intern bei einem PEO gearbeitet hat als auch mit mehreren PEOs als Kunde zusammengearbeitet hat, kann ich wirklich nicht glauben, dass es einen PEO gibt, der so schlecht ist. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zunächst ging es um den Zugang zu wettbewerbsfähigen Vorteilen und die Entwicklung einer Vorteilsstrategie. Sie sind im anfänglichen Verkaufsprozess sehr stark und waren sehr beeindruckend. Das hört auf, nachdem man Partner geworden ist. Letztendlich bieten sie die gleichen Lösungen wie jeder andere PEO: HR- und Gehaltsabrechnungskonformität in mehreren Bundesstaaten. Sie sind jedoch hervorragend in der Schulung zu Mitarbeiterleistungen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your implementation experience did not meet your expectations. We’d love the opportunity to discuss this further with you. ### 5. Optimierte Prozesse, Effiziente Einsparungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Human Resources Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich liebe ADP TotalSource aus vielen Gründen. Eine der herausragenden Funktionen ist, dass sie einen Haftungsanwalt bereitstellen, falls es jemals zu einem Rechtsstreit kommt, was unglaublich beruhigend ist. Sie helfen auch bei Fällen von Diskriminierung, Ihrer Stellungnahme und mehr. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass sie mir geholfen haben, 20.000 Dollar bei meinen Gesundheitsleistungen zu sparen. Ich könnte meine Arbeit ohne die Rekrutierungsseite von ADP TotalSource nicht machen. Ich genieße viele Aspekte von ADP wirklich, und es macht meine Arbeit einfacher. ADP TotalSource macht meine Arbeit effizienter, was ich wirklich zu schätzen weiß. Ich mag auch die Einfachheit des offenen Einschreibungsprozesses für Gesundheitsleistungen, der mir viel Zeit spart. Das Bewerber-Tracking-System ist sehr einfach zu bedienen und automatisiert den gesamten Prozess. Es hält meine Anfragen und Bewerber organisiert und hilft bei der Effizienz, sogar bei der Unterstützung mit Knockout-Fragen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Wahrscheinlich das Lernmanagementsystem, aber sie arbeiten daran, das zu ändern. Das ist wahrscheinlich der einzige Teil des Systems, der ausgelagert ist, und das Lernmanagementstück ist, naja, ein bisschen umständlich und es gibt einige Probleme damit. Ich denke, deshalb wechselt ADP. Also weiß ich, dass sie sich dessen bewusst sind. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, ADP TotalSource zu verwenden, weil es Haftungsanwälte für Rechtsstreitigkeiten bereitstellt, bei der Aushandlung von Einsparungen bei Gesundheitsleistungen hilft und meine Arbeit effizienter macht. Es automatisiert die Bewerberverfolgung, erleichtert die offene Einschreibung und spart mir viel Zeit. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Christine,\nDeine Bewertung hat unseren Tag verschönert! Wir freuen uns sehr, dass du die Vielzahl der angebotenen Dienstleistungen genießt.\nVielen Dank für deine freundlichen Worte, und wir können es kaum erwarten, weiterhin erfolgreich mit dir zusammenzuarbeiten. ### 6. Umfassende Unterstützung, aber komplexe Berichterstattung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich schätze es, Zugang zu einem speziellen Team von Fachexperten für alle unsere Bedürfnisse in Bezug auf Mitarbeiter und Verwaltung zu haben. Es ist von großem Wert, Experten zu haben, die uns helfen können, wenn eine Situation in Bezug auf Mitarbeiterbeziehungen, Disziplin, Sicherheit oder Richtlinien auftritt. Der Wechsel von Trinet PEO zu ADP TotalSource hat uns Kosten gespart und mehr Unterstützung geboten. Auch wenn unsere Implementierung überstürzt war, war es vorteilhaft, ein Implementierungsteam zu haben, an das wir uns direkt wenden konnten. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Manchmal habe ich Schwierigkeiten, Informationen oder Berichte über ADP zu finden, weil das Angebot an Informationen so umfangreich ist. Die Berichte leichter handhabbar zu machen, möglicherweise durch eine Reduzierung des Angebots an Berichten, wäre eine Verbesserung. Die anfängliche Einrichtung war etwas stressig, weil wir unter Zeitdruck standen und einige Vorteile nicht korrekt eingerichtet waren, was dazu führte, dass wir einige Dinge nachträglich korrigieren mussten, obwohl es von Vorteil war, ein Implementierungsteam zu haben, das direkt hilft. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource hilft uns, Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen und Mitarbeiterzeiten effizient zu verwalten und dabei Compliance und Konsistenz sicherzustellen. Es bietet auch Zugang zu fachkundiger Unterstützung, obwohl es manchmal schwierig sein kann, Informationen oder Berichte zu finden, aufgrund des umfangreichen Angebots. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Catherine, Wir schätzen Ihre Bewertung, die uns inspiriert, erstklassigen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass der Zugang zu Fachexperten von großem Wert ist. Und wir sind besonders dankbar, dass Sie Ihr ehrliches Feedback mit uns teilen - das ist für unser Team sehr hilfreich. Wir sind dankbar für die Partnerschaft! ### 7. Es war ein bedeutendes Technologie-Upgrade. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie Z. | Controller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Alle Vorteile, Urlaub und Gehaltsabrechnungen an einem Ort zu haben, ist wunderbar. Die Anmeldung für Leistungen war sehr einfach. Urlaub zu beantragen ist einfach, und die Gehaltsabrechnung überall einsehen zu können, ist eine großartige Option, anstatt sie auf Papier zu haben. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es war manchmal schwierig, Antworten auf einige unserer Fragen zu bekommen, und es ist immer noch nicht so einfach, die Berichte zu finden, die ich brauche. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Anmeldung für Leistungen online spart viel Zeit im Vergleich zur Nutzung von Papier. Das Beantragen von Urlaub online ist ebenfalls viel einfacher und leicht nachzuverfolgen. **Official Response from Pat Rovner:** > Jamie, Danke, dass du dein Feedback zu ADP TotalSource geteilt hast. Es freut mich zu hören, dass wir die Verwaltung der Leistungen und andere Prozesse vereinfachen. ### 8. Vereinfachte Gehaltsabrechnung und Verwaltung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Es hilft sehr bei der Lohnabrechnung, Lohnpfändungen und der Einarbeitung von Mitarbeitern. Es erleichtert auch die Verwaltung und Nachverfolgung von Steuererklärungen, insbesondere für Unternehmen, die Mitarbeiter in mehreren Organisationen und Bundesstaaten haben. Auch das Management der Mitarbeiterleistung und Dashboards sind einfach zu verfolgen geworden. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Anpassung von Berichten kann schwierig sein, aber mit Hilfe Ihres Kundenbetreuers und des Supports kann die Anpassung erreicht werden. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Steuererklärungen helfen dabei, sicherzustellen, dass die Anforderungen des Arbeitsrechts erfüllt werden. Lohnpfändungen und der Verwaltungsaufwand bei den meisten mitarbeiterbezogenen Angelegenheiten sind leicht nachzuverfolgen und zu verwalten. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Danke, Sharon! Ihre freundlichen Worte über die Optimierung Ihres Gehaltsabrechnungsprozesses bedeuten uns sehr viel. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit. ### 9. Großartige Gehaltsabrechnung, aber schlechter Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nyasha C. | Human Resources Generalist, Beratung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag, dass ADP TotalSource uns problemlos bei der nahtlosen Abwicklung der Gehaltsabrechnung unterstützt und uns einen Überblick über unsere Gehaltsabrechnungsprozesse verschafft. Wir können unsere Gehaltsabrechnungen entsprechend dem im System festgelegten Zeitplan planen und interne Dokumentationen erstellen, um eine verspätete Verarbeitung zu vermeiden. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Der Kundensupport ist schrecklich; wenn sie an einem bestimmten Problem arbeiten, können sie die Vertreter wechseln, bevor das Problem behoben ist. Sie sollten sicherstellen, dass es weniger Fluktuation in ihrer Organisation gibt oder dass jeder Vertreter Notizen erstellt, um Wiederholungen zu vermeiden. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource hilft uns, die Gehaltsabrechnung zu verarbeiten, HR-Angelegenheiten zu verwalten, Leistungen zu verwalten, Probleme zu melden und zu analysieren und die Zeit an einem Ort zu verfolgen. Es rationalisiert unsere Gehaltsabrechnungsverarbeitung und gibt uns einen Überblick über die Gehaltsabrechnung, um eine nahtlose Planung zu gewährleisten und verspätete Verarbeitungen zu vermeiden. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Nyasha, Wir schätzen Ihre positive Bewertung bezüglich der Gehaltsabrechnung. Das ehrliche Feedback motiviert uns, jeden Tag exzellenten Service zu bieten und ist für unser Team sehr hilfreich. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen, und wir freuen uns auf weiteren gemeinsamen Erfolg. ### 10. Seelenfrieden für HR-Entscheidungen in Kalifornien, aber bevorzugen Sie einen in den USA ansässigen Payroll-Partner **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag es, dass ich überprüfen kann, ob ich die richtige Entscheidung treffe. Ein Unternehmen in Kalifornien zu führen ist schwierig, daher gibt es uns ein echtes Gefühl von Frieden und Erleichterung im gesamten Entscheidungsprozess, wenn ich Entscheidungen mit meiner HRBP besprechen kann. Sie ist immer hilfsbereit und gibt mir großartige Ressourcen und Anleitungen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Mir wurde gerade ein ausgelagerter Lohnabrechnungspartner zugewiesen. Ich habe zuvor mit einem Lohnabrechnungspartner in den USA gearbeitet, aber jetzt ist mein Lohnabrechnungskontakt in Indien, und diese Änderung macht mich nicht glücklich. Wie ich bereits erwähnt habe, ist es schwierig, ein Unternehmen in Kalifornien zu führen, und es ist mir wichtig, eine Lohnabrechnungsperson in den USA zu haben. Ich habe meine HRBP darüber informiert und sie wird das Problem für mich ansprechen. Auch die Wartezeiten, um eine geeignete Person in der Lohnabrechnung zu erreichen, sind ärgerlich. Der eine Ort, an dem man mit jemandem sprechen möchte, der einem sofort bei seinem Problem helfen kann, ist, wenn man mit der Lohnabrechnung zu tun hat, und das passiert selten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, Dinge mit meinem HRBP zu klären, ist von unschätzbarem Wert. Alle Einstellungsentscheidungen, Kündigungen und Probleme mit ihr zu besprechen, war äußerst vorteilhaft und gibt mir das Vertrauen, dass ich Situationen richtig handhabe. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über den Wert des HR Business Partners von ADP! Das bedeutet uns sehr viel. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen an die Führung eines Unternehmens in Kalifornien erfüllen. Ihr ehrliches Feedback ist für unser Team äußerst nützlich, damit wir eine erfolgreiche und fortgesetzte Partnerschaft haben. ### 11. Benutzerfreundliches Zentrum zur Ansicht von Gehaltsabrechnungen und Leistungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudia M. | Procurement and warehouse generalist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, meine Gehaltsschecks und Leistungen an einem Ort zu sehen. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und es macht das Finden, was ich brauche, schnell und unkompliziert. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Krankenversicherung, die uns angeboten wurde, war für Mitarbeiter mit Familien nicht sehr fair. In meinem Fall erfuhr ich drei Wochen nach Beginn meiner Arbeit, dass ich schwanger war. Ich befand mich in einer 90-tägigen Gehaltsabrechnungsperiode, und weil ich zum Arzt ging, bevor ich anspruchsberechtigt wurde, wurde meine kurzfristige Invalidität als „vorbestehender Zustand“ abgelehnt. Ich erfuhr erst drei Wochen nach der Geburt, dass sie abgelehnt worden war. Erstens ist eine Schwangerschaft keine Krankheit, und zweitens gab es von ihrer Seite keine klare Kommunikation darüber, wie dies gehandhabt werden würde. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ADP TotalSource nicht mehr. Es passte einfach nicht gut zu unserem wachsenden Unternehmen, und wir hatten den Service einfach überholt. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Claudia, Wir schätzen Ihre Bewertung und Ehrlichkeit. Das motiviert uns, jeden Tag exzellenten Service zu bieten, und das Feedback ist hilfreich für unser Team. Vielen Dank nochmals und es ist großartig, von dem Wachstum Ihres Unternehmens zu hören! ### 12. ADP Totalsource ist ein Volltreffer! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig S. | Director Of Sales and Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Das Dashboard gibt mir alles, was ich auf einen Blick wissen muss. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es gibt einige Lücken in dem, was mein Unternehmen möglicherweise nicht bietet, aber insgesamt denke ich, dass es einen guten Job macht, mir zu geben, was ich brauche. Ich habe nichts Spezielles, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gibt mir meine Gehaltsabrechnungen und Urlaubstage auf einen Blick und ermöglicht es mir, meine Unterlagen einfach zu organisieren. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank, Craig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns machen und dass das Dashboard Ihre Bedürfnisse erfüllt. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Geschichte teilen. ### 13. Vereinfachte Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Personalverwaltung, Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander M. | Payroll Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Es hilft uns bei der Gehaltsabrechnung, Lohnpfändungen und unterstützt unsere Personalverwaltung, und wir planen auch, die Funktion zur Leistungsverwaltung zu übernehmen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es reduziert die administrative Arbeitsbelastung und hilft vor allem bei der Einhaltung der Vorschriften, da es Steuertabellen aktualisiert und Steuern in unserem Namen einreicht. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft bei administrativer Unterstützung, HR-Streitigkeiten und Lohnpfändungsbearbeitung sowie bei der rechtlichen Einhaltung basierend auf staatlichen Anforderungen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank, Alexander, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit der Rationalisierung der Gehaltsabrechnung und der Personalverwaltung machen. Ihr ehrliches Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir schätzen es, dass Sie Ihre Geschichte teilen. ### 14. Die drei Cs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah P. | Officer Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich schätze die Konsistenz von ADP Total Source, das Support-Team ist höflich und klar jedes Mal, wenn ich um Unterstützung für Personalwesen, Gehaltsabrechnung oder Berichterstattung gebeten habe. Die Plattform hat sich vor fast einem Jahr geändert und ich war besorgt über die Implementierung und die Auswirkungen auf unser Team, aber es war ein einfacher Übergang und es war leicht zu integrieren. Ich kann einen Live-Agenten erreichen oder den Online-Support nutzen und ich liebe es, den Status meines Falls verfolgen zu können. Ich nutze ADP TotalSource wöchentlich und habe festgestellt, dass es für unsere neuen Mitarbeiter beim Onboarding einfach und unkompliziert zu verwenden ist. Ich empfehle dringend, dass Benutzer alle Ressourcen nutzen und regelmäßige Check-ins mit den Support-Spezialisten planen. Es gibt so viele Funktionen, die es nützlich und effizient machen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Ich weiß nicht immer, wo ich das finde, wonach ich bei Berichten suche. Ich hoffe, dass die aktualisierte Plattform diese Probleme lösen wird. Ich weiß, dass ich den Support anrufen kann, wenn ich nicht weiterkomme, um Zugang zu erhalten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind eine kleine Boutique-Anwaltskanzlei, ADP Totalsource konnte uns bei HR-Bedürfnissen, der Gehaltsabrechnung und 401K-Leistungen unterstützen, um sicherzustellen, dass wir konform und konsistent sind. ### 15. Großartige HR-Unterstützung für kleine Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon H. | Director of Human Resources, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Das Unterstützungssystem für alle HR-Angelegenheiten und für kleine Unternehmen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es kann manchmal schwierig sein, den Support zu erreichen. Es kann eine lange Wartezeit geben und manchmal kann mein Team nicht warten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein kleines Unternehmen, und es ist sehr hilfreich, jemanden zu haben, der sich um die kleinen Dinge kümmert und Sie an alle Compliance-Termine erinnert! **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Shannon, Wir schätzen Ihre Bewertung über das HR-Unterstützungssystem von ADP und das ehrliche Feedback. Dies motiviert uns, jeden Tag exzellenten Service zu bieten, und das Feedback ist hilfreich für unser Team. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen, und wir freuen uns auf weiteren gemeinsamen Erfolg. ### 16. ADP Total Source **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowie Z. | HR Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Eines der herausragenden Merkmale von ADP TotalSource ist seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die das Navigieren auf der Plattform selbst für neue Benutzer zum Kinderspiel macht. Darüber hinaus sind die Berichtsfunktionen außergewöhnlich und bieten detaillierte, anpassbare Berichte, die die Entscheidungsfindung vereinfachen und wertvolle Einblicke in die Geschäftsabläufe liefern. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Der Hauptnachteil von ADP TotalSource ist die Reaktionszeit der Vertreter. Wenn dringende Probleme auftreten, kann es sich anfühlen, als ob sie vom Support-Team nicht mit der gleichen Dringlichkeit behandelt werden. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass einzelne Vertreter mehr Kunden betreuen, als sie sollten, was zu Verzögerungen und Frustration bei Nutzern führt, die sofortige Hilfe benötigen. Oh, und die Kosten auch, es wird teuer! **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Berichtswerkzeuge sind unglaublich hilfreich und bieten umfassende Daten, die es Unternehmen ermöglichen, wichtige Kennzahlen und Trends mühelos zu verfolgen. Diese Werkzeuge befähigen die Benutzer, fundierte Entscheidungen mit Zuversicht zu treffen und die Einhaltung verschiedener Vorschriften sicherzustellen. Die Fähigkeit, detaillierte Berichte schnell und effizient zu erstellen, ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen jeder Größe. ### 17. Praktische All-in-One HR-Lösung mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich nutze ADP TotalSource für Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen und Arbeiterunfallversicherung. Ich liebe es, wie es alles, was wir brauchen, an einem Ort zusammenfasst, was es einfach macht, Antworten auf tägliche Probleme zu finden. Die Einfachheit und Bequemlichkeit sind fantastisch, und vor allem ist unser engagierter Business Partner eine Fülle von Informationen und Unterstützung. Ich schätze auch den einfachen Online-Zugang zu den Konten, der es unseren Mitarbeitern ermöglicht, alles griffbereit zu haben. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Ich muss weiterhin die Zahlen für die Gehaltsabrechnung genau im Auge behalten, um Genauigkeit und Genauigkeit bei den Gebühren zu gewährleisten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource zentralisiert alles, was wir brauchen, und macht es einfach, Lösungen für tägliche Probleme zu finden. Wir lieben die Einfachheit und Bequemlichkeit sowie die Unterstützung unseres engagierten Business Partners. Der einfache Online-Zugang ermöglicht es den Mitarbeitern, das Wesentliche jederzeit zur Hand zu haben. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Wir sind sehr dankbar für die positive Bewertung und dafür, wie ADP TotalSource alles zentralisiert! Es sind Partner wie Sie, die uns motivieren, jeden Tag exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen, und wir freuen uns auf weiteren gemeinsamen Erfolg. ### 18. Nahtlose Gehaltsabrechnung mit Raum für Verbesserungen im Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna D. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich schätze, wie effizient die Gehaltsabrechnung mit ADP TotalSource ist. Ich habe immer eine Absicherung, falls ich auf ein Problem bei der Verarbeitung stoße, was mir ein beruhigendes Gefühl gibt. Ich mag auch die Benutzerfreundlichkeit der Software. Der Übergang zu ADP TotalSource von unserem vorherigen System war ein Upgrade für unser Unternehmen, da es besser fließt. Die anfängliche Einrichtung verlief ziemlich nahtlos. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Mein Gehaltsabrechnungsvertreter wurde ein paar Mal gewechselt und mein aktueller Vertreter antwortet nicht so schnell wie die vorherigen Vertreter. Ich schlage vor, dass sie uns innerhalb von ein oder zwei Stunden zurückmeldet, nicht erst nach einem ganzen Tag. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource macht die Gehaltsabrechnung sehr effizient, stellt sicher, dass ich immer eine Absicherung habe, wenn Verarbeitungsprobleme auftreten, und seine Software ist einfach zu bedienen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Anna, Wir schätzen es sehr, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Wir freuen uns zu hören, wie effizient die Gehaltsabrechnung mit ADP Total Source ist und dass sie dir ein beruhigendes Gefühl gibt. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen die Partnerschaft! ### 19. Sehr einfach zu bedienen, ich liebe es! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | Strategic Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag ADP TotalSource, weil es die Komplexität aus HR, Gehaltsabrechnung und Compliance herausnimmt. Als PEO (Professional Employer Organization) bietet es eine Full-Service-Lösung, die es mir ermöglicht, mich mehr auf das Führen des Unternehmens und weniger auf administrative Belastungen zu konzentrieren. Ihre Plattform ist benutzerfreundlich und zentralisiert alles von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Leistungen bis hin zur Zeiterfassung und Leistungsmanagement. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Was wirklich auffällt, ist das Maß an fachkundiger Unterstützung – sei es, um mit den sich ständig ändernden Arbeitsgesetzen konform zu bleiben oder das richtige Leistungspaket zu finden, es gibt immer jemanden, der sich auskennt und mich leitet. Es hilft uns auch, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem wir unseren Mitarbeitern Leistungen auf Fortune-500-Niveau anbieten, was ein großer Pluspunkt für die Mitarbeiterbindung und -moral ist. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** All-in-One HR-Lösung ADP TotalSource vereinfacht das Personalwesen, indem es alles unter einem Dach vereint – Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Compliance, Arbeitsunfallversicherung und mehr. Anstatt mit mehreren Anbietern und Plattformen jonglieren zu müssen, kann ich alle HR-Funktionen über ein einziges, intuitives System verwalten. Diese Zentralisierung spart Zeit und reduziert das Risiko von Fehlern. Expertenunterstützung bei der Compliance Arbeitsgesetze ändern sich ständig, und die Einhaltung der Vorschriften ist eine große Herausforderung. Mit ADP TotalSource habe ich Zugang zu HR-Profis und Rechtsexperten, die proaktiv helfen, mein Unternehmen im Einklang mit staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften zu halten. Diese Art von Unterstützung gibt mir Vertrauen und schützt mein Unternehmen vor kostspieligen Fehlern. ### 20. So begeistert, diese Plattform gefunden zu haben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josie D. | Human Resources Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Mit TotalSource wird Ihnen ein ganzes Team für all Ihre HR-Bedürfnisse zugewiesen. Die Implementierung war ein Kinderspiel! Jedes Mal, wenn ich Unterstützung bei etwas benötige, woran ich arbeite, muss ich nur ein Teammitglied kontaktieren. Ich nutze TotalSource mehrmals täglich für meine Personalverantwortungen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Wir nutzen TotalSource jetzt seit einem Jahr. In dieser Zeit habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TotalSource hat uns bei der ACA- und HR-Compliance geholfen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Josie, Wir sind so dankbar für deine großartige Bewertung über TotalSource! Es sind Partner wie du, die uns motivieren, jeden Tag exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen es, dass du unsere Bemühungen anerkennst, und freuen uns auf weiteren gemeinsamen Erfolg. ### 21. Großartig für wachsende Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Head of People, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Der Übergang zu ADP TotalSource war eine der besten Entscheidungen, die wir getroffen haben, um unsere HR-Operationen zu vereinfachen und zu stärken. Indem sie die schwere Verwaltungsarbeit übernehmen – Gehaltsabrechnung, Onboarding, Compliance und viele der manuellen täglichen Aufgaben – hat uns ADP TotalSource ermöglicht, unseren Fokus auf das zu verlagern, was wirklich zählt: die Interaktion mit unseren Mitarbeitern und die Unterstützung ihres Wachstums. Da wir weniger Zeit mit administrativen Belastungen verbringen, kann unser Team Energie auf Leistungsbeurteilungen, Mitarbeiterentwicklung und die Schaffung einer Arbeitsplatzkultur verwenden, die inspiriert und Talente hält. ADP sorgt dafür, dass Onboarding und Gehaltsabrechnung genau und nahtlos ablaufen, was Vertrauen aufbaut und einen positiven Ton für jede Mitarbeitererfahrung setzt. Die diesjährige Migration war das dritte Mal, dass ich ein Unternehmen zu ADP TotalSource umgezogen habe, und jedes Mal war der Prozess durchweg reibungslos und professionell. Ihre Expertise und Unterstützung machen den Übergang einfach und stressfrei, was keine kleine Leistung ist, wenn man mit komplexen HR-Systemen zu tun hat. Jede Implementierung hat mein Vertrauen in ihren Service verstärkt. Kurz gesagt, ADP TotalSource hält, was es verspricht: HR- und Führungsteams von Papierkram zu befreien, damit sie sich auf Menschen und Kultur konzentrieren können. Es war wirklich eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, und ich kann ADP TotalSource jedem Unternehmen empfehlen, das seine HR modernisieren und seine Mitarbeiter stärken möchte. Möchten Sie, dass ich den Ton anpasse (z. B. formeller für ein Unternehmenszeugnis oder gesprächiger für eine Bewertungsseite) oder soll er so bleiben? **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es wäre großartig, wenn wir Auftragnehmer und Mitarbeiter, die nicht auf der Gehaltsliste stehen, hinzufügen könnten, wie es andere PEOs tun. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Neben der Zeitersparnis hat ADP TotalSource erhebliche finanzielle Vorteile gebracht. Durch die Straffung von HR-Prozessen und die Übernahme von Aufgaben, die sonst Stunden an Mitarbeiterzeit erfordern würden, haben wir unzählige Arbeitsstunden gespart – und damit die Lohnkosten reduziert. Ihre Expertise im Bereich Versicherungs- und Steuerverwaltung hat uns auch geholfen, Prämien zu senken, bestimmte Steuern zu reduzieren und Gebühren und Strafen zu vermeiden. Für ein kleines Unternehmen wie unseres bedeuten diese Effizienzsteigerungen erhebliche Kosteneinsparungen, wodurch ADP TotalSource nicht nur ein Produktivitätssteigerer, sondern auch eine wirklich kosteneffiziente HR-Lösung ist. **Official Response from Christina Ridlon:** > Hallo Laura! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung von TotalSource zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr! Wir sind sehr dankbar für Kunden wie dich und hoffen, dass du uns noch viele Jahre treu bleibst. Wir freuen uns auf unsere Partnerschaft, während dein Unternehmen weiter wächst. ### 22. ADP Totalsource ist das Beste, sie sind effizient und ihr Geld wert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracey T. | Controller, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen ADP TotalSource geholfen hat:** COVID-Regelungsaktualisierungen und Hilfsprogramme wie PPP-Antrag **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Sie sind aus gutem Grund der Marktführer. Immer auf dem neuesten Stand. Während der Covid-Zeiten, mit all den Gesetzen aus den Covid-Hilfspaketen, machte ihre Berichterstattung die Dinge so einfach. Berichte, die für die Beantragung des PPP benötigt wurden, wurden rechtzeitig erstellt. Dinge wie Covid-Krankenlohn durch die Regierung haben sie vollständig auf ihrer Seite abgewickelt, wir zahlten den Covid-Krankenlohn, wir hatten eine Rechnung über 0 $ und sie kümmerten sich um die Erstattung auf ihrer Seite, wir mussten nicht darauf warten, dass dies erstattet wird, großartige Berichtswerkzeuge. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Preise neigen dazu, höher zu sein als die der Konkurrenz, aber wie das Sprichwort sagt, man bekommt, wofür man bezahlt, und sie bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. **Empfehlungen für andere, die ADP TotalSource in Betracht ziehen:** Absolut den Preis wert. Marktführer in diesem Bereich. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts im Moment, aber während der gesamten COVID-Zeit waren sie erstklassig bei allen Änderungen der Vorschriften. Sie sind weiterhin erstklassig in allen Compliance-Bereichen. Keine Probleme. **Official Response from Pat Rovner:** > Tracey Vielen Dank für die wunderbare 5-Sterne-Bewertung. Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und freuen uns, dass wir Ihnen Unterstützung und Anleitung bei den sich ständig ändernden COVID-Vorschriften und dem PPP-Antrag bieten konnten. ### 23. Kundenservice der Spitzenklasse und ein großartiges Team, aber zu einem Preis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie A. | COO, Personalvermittlung und -rekrutierung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich persönlich mag das Team. Der Kundenservice ist der beste. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Das Finanzamt ist langsam beim Beantworten von Fragen, wirklich langsam, wenn es sich um einen Fehler auf der ADP-Seite handelt. Die Preise sind höher als bei anderen PEOs. Sie erhöhen Ihre Preise ohne Angabe von Gründen. Wir hatten eine Erhöhung von 34 %, während unsere Erhöhungen zuvor im einstelligen Bereich lagen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alles unter einem Dach zu haben und alle Backend-Aufgaben zu erledigen, wie 401k, Steuern und Leistungen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Carrie, Wir schätzen Ihre Bewertung, die uns inspiriert, erstklassigen Service zu bieten, und der Kundenservice von ADP erfüllt die Erwartungen. Und wir sind besonders dankbar, dass Sie Ihr ehrliches Feedback teilen - das ist hilfreich für unser Team. Wir sind dankbar für die Partnerschaft! ### 24. Umfassende HR-Unterstützung, benötigt UI-Verbesserung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ken C. | BDR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich schätze die Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und die HR-Beratung von ADP TotalSource, sie sind sehr hilfreich. Die Plattform hilft uns, konform zu bleiben und entlastet unser internes HR-Team. Ich finde, dass die Verfolgung von PTO gut funktioniert. Alle diese Funktionen in einer Plattform zu haben, spart viel Zeit. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Benutzeroberfläche könnte moderner wirken und einfacher zu navigieren sein. Eine sauberere Benutzeroberfläche zu gestalten, würde gut funktionieren. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource hilft uns, konform zu bleiben und reduziert die HR-Belastung. Die Verfügbarkeit von HR-Beratung, Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und PTO-Tracking auf einer Plattform spart Zeit. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Hallo Ken, Vielen Dank, dass du deine wunderbaren Erfahrungen mit uns geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du die Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und die HR-Beratung genießt. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen die Partnerschaft! ### 25. Großartige Ressource für Arbeitnehmer und Arbeitgeber **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn K. | Human Resources Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich finde ihre Seite größtenteils intuitiv. Ich schätze auch wirklich die Menge an Informationen, die mir auf der Seite zur Verfügung stehen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Manchmal ist das Aktualisieren von Mitarbeiterdaten (Berichte an, Gehaltsstufe usw.) nicht so einfach, wie ich denke, dass es sein sollte. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn Probleme auftreten, kann ich mich über Fälle oder E-Mail an meinen Vertreter wenden, um schnelle Unterstützung und Hilfe bei der Lösung von Problemen zu erhalten. Sie bieten auch eine Vielzahl von Kategorien auf der Website an, um Mitarbeiter, Vorteile und Ressourcen an einem Ort zu verwalten. ### 26. Vollständige Unterstützung bei Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen, aber Preisgestaltung und Anpassung sind Bedenken **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Die Plattform ist sowohl auf der Mitarbeiter- als auch auf der Administratorseite sehr einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Für uns bleibt der Preis ein Anliegen. Wenn wir ADP TotalSource jemals verlassen würden, dann aus Kosteneinsparungsgründen. Außerdem ist ADP TotalSource manchmal weniger anpassbar als der Aufbau einer eigenen HR-Plattform von Grund auf. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufgrund unserer Größe und verfügbaren Ressourcen ist unsere Organisation nicht in der Lage, eine eigene vollständige Personalabteilung zu haben. ADP TotalSource ermöglicht es uns, uns mit umfassenden Lohn- und Gehaltsabrechnungs- sowie HR-Vorteilstools unterstützt zu fühlen, sodass wir uns vollständig unterstützt fühlen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine "benutzerfreundliche" Erfahrung mit ADP TotalSource machen. Ihr ehrliches Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir schätzen es, dass Sie Ihre Geschichte teilen... das ist sehr hilfreich für unser Team. ### 27. Das beste PEO, das wir ausprobiert haben! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine R. | Executive Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Dieser Service ist weitaus besser als Insperity. Wir schätzen es wirklich, einen engagierten HRBP zu haben, der immer schnell auf unsere Fragen antwortet. Ich mag auch, dass es einen speziellen Vertreter für jede Kategorie innerhalb des PEO gibt, was die Dinge organisierter macht. Unsere Kosten für die Erneuerung der Leistungen waren durchweg viel besser als das, was wir mit Insperity erlebt haben, und wann immer wir die Preise mit anderen PEOs vergleichen, schneidet ADP immer am besten ab. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Manchmal haben wir das Gefühl, dass unser Team unserem HRBP entwachsen ist und die Pünktlichkeit ein Problem darstellt. Allerdings hat ADP aufgrund dessen unseren HRBP mehrmals gewechselt. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HR staatlich vorgeschriebene Gesetze. Da sich diese ständig ändern, benachrichtigt uns ADP sofort, um uns immer konform zu machen. ### 28. Ein unterstützendes Team, das während des gesamten Prozesses für Sie da ist **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Das Team, das während des gesamten Prozesses für Sie da ist. Meine HRBP ist fantastisch, mit ihr zu arbeiten, und sie ist immer verfügbar. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Manchmal, wenn Sie einen Fall eröffnen, dauert es eine Weile, bis sie antworten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP hilft uns mit Gehaltsabrechnungsdiensten, was für uns vorteilhaft war. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung mit ADP geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ein unterstützendes Team haben und der HRBP Ihre Erwartungen erfüllt. Ihr Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen die Partnerschaft! ### 29. Umfassende, einfach zu integrierende Lösung, unterstützt von hilfsbereiten Experten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Umfassende Lösungen, die einfach zu integrieren sind. Experten stehen zur Verfügung, um den Erfolg sicherzustellen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Einige Funktionen haben eingeschränkten Zugriff und erfordern, dass wir ein Support-Ticket eröffnen. In anderen Lösungen könnten wir wahrscheinlich die Änderung selbst vornehmen oder die Berichtsdaten direkt erhalten, ohne eine Support-Anfrage einreichen zu müssen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource bietet umfassende HR-Lösungen auf einer einzigen Plattform, was uns Zeit spart. Mit seinen PEO-Dienstleistungen wird unsere HR-Funktion von den Experten und dem umfangreichen Netzwerk von ADP unterstützt. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die einfache Integration genießen. Ihr Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen die Partnerschaft! ### 30. Effiziente Personal- und Gehaltsabrechnung, benötigt stabile Unterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag, wie einfach ADP TotalSource zu verwenden ist und dass alles im selben System ist, was es vereinfacht, HR und Gehaltsabrechnung zusammen zu haben. Diese Integration erspart uns wiederholte Schritte und spart Zeit, was uns Effizienz bietet, die wir wirklich schätzen. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Unser Gehaltsabrechnungsvertreter wird oft alle paar Monate gewechselt. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource vereinfacht unser Personalwesen und die Gehaltsabrechnung, indem es alles in einem System zusammenführt, uns vor wiederholten Schritten und Zeitverlust bewahrt und die Effizienz steigert. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Wir schätzen Ihre Bewertung und Ehrlichkeit. Dies motiviert uns, jeden Tag exzellenten Service zu bieten, und das Feedback ist für unser Team hilfreich. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen, und wir freuen uns darauf, gemeinsam weiterhin erfolgreich zu sein. ### 31. Starke Gehaltsabrechnung, aber Steuererklärungen müssen verbessert werden **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Lohnbuchhaltung und die Auswahl ihrer Geschäftspartner für mein Unternehmen **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Ihre allgemeine Hilfsbereitschaft in Bezug auf verschiedene Steuerbereiche sowie ihr Mangel an Pünktlichkeit bei der Einreichung. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilfe bei Nuance-Payroll-Problemen. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Wir schätzen Ihre Bewertung, die uns inspiriert, erstklassigen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass ADP eine starke Gehaltsabrechnung hat. Und wir sind besonders dankbar, dass Sie Ihr ehrliches Feedback teilen - das ist hilfreich für unser Team. Wir sind dankbar für die Partnerschaft! ### 32. Okay Plattform, aber der Kundensupport muss verbessert werden. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Im Allgemeinen ist die Plattform einfach zu bedienen. Es gibt ein paar Dinge, die offensichtlicher und leichter zu finden sein könnten, aber insgesamt sieht es so aus, als wäre sie für unsere Mitarbeiter einfach zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Der Kundenservice lässt viel zu wünschen übrig. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stoße, muss ich ihr Callcenter anrufen, und es fühlt sich an wie ein Münzwurf, ob ich jemanden erreiche, der das Problem tatsächlich versteht. Es gab Zeiten, in denen Support-Mitarbeiter mir falsche Informationen gegeben haben, wahrscheinlich weil sie die Antwort selbst nicht kannten. Selbst nach einem Jahr seit dem Wechsel von ADP haben wir immer noch ein Steuerproblem, das durch eine nicht bezahlte Staatssteuer verursacht wurde. Ich habe die erforderlichen Informationen eingereicht, aber trotz mehr als fünf Nachfass-E-Mails habe ich noch keine Antwort erhalten. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzten APT Totalsource als unser PEO, Gehaltsabrechnung, Kern-HR, Plattform. ### 33. Vereinfachte Gehaltsabrechnung mit flexiblen Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ann m. | HR Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag die Zeit- und Anwesenheitsfunktion und die einfache Gehaltsabrechnung mit ADP TotalSource wirklich. Es ist flexibel im Umgang mit Projekt- und Kostenstellen, was für die Fertigung unerlässlich ist. Der Übergang war gut, als wir von unserem vorherigen Produkt gewechselt sind, und insgesamt war es eine positive Erfahrung. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Ich denke, die Kosten für medizinische Versorgung könnten wettbewerbsfähiger sein. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP TotalSource kümmert sich um die Zeiterfassung und Gehaltsanforderungen in Kalifornien und bietet die Flexibilität bei Projekt- und Kostenstellen, die in der Fertigung benötigt werden. Es vereinfacht das Management von Zeit und Anwesenheit und macht die Gehaltsabrechnungsprozesse einfach. **Official Response from Pat Rovner:** > Ann, Wir möchten Ihnen einfach dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung von ADP TotalSource zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses wird geschätzt und lässt uns wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihre Erwartungen zu erfüllen. ### 34. Einfacher Mitarbeiter-Selbstbedienungszugang zu persönlichen Informationen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela T. | VP of Finance and Risk Management, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Mitarbeiter können auf ihre eigenen Informationen zugreifen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Berichterstattung ist nicht gut, Verbesserungen sind nötig. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe momentan keine geschäftlichen Probleme. **Official Response from Rebecca Jordan:** > Danke, Angela, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung über die Zugänglichkeit der Mitarbeiter zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns machen und Ihr ehrliches Feedback ist von unschätzbarem Wert. Wir schätzen Ihr Feedback zum Reporting. ### 35. Umfassende HR-Ressourcen und kompetente Partner, aber die Kosten sind ein Anliegen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Die umfassenden Ressourcen und die sachkundigen Partner, die HR unterstützen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Kosten: Dies ist eine teure Plattform für Unternehmen mit weniger als 25 Mitarbeitern. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HR-Regeln und -Vorschriften sowie die Aktualisierung von Handbüchern mit den neuen Gesetzespassagen **Official Response from Rebecca Jordan:** > Wir schätzen Ihre Bewertung, die uns inspiriert, erstklassigen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass die ADP-Ressourcen sachkundig und hilfreich für das Personalwesen sind. Und wir sind besonders dankbar, dass Sie Ihr ehrliches Feedback teilen - das ist hilfreich für unser Team. Wir sind dankbar für die Partnerschaft! ### 36. Gesamtpaket & Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara K. | Service Department Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Da ADP groß und gut etabliert ist, kann TotalSource Dienstleistungen in allen 50 Bundesstaaten anbieten, Komplexität (mehrstaatliche Operationen, unterschiedliche lokale Gesetze) managen und Wachstum unterstützen. Außerdem sind ihre Technologie- und Berichtswerkzeuge solide: Dashboards, Analysen, Mitarbeiter-Self-Service-Portale. Diese bieten Sichtbarkeit und Kontrolle. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Da es so viel auf der Plattform gibt, kann das Einrichten und Lernen, alles zu nutzen, überwältigend sein. Aber sobald wir uns mit der Plattform vertraut gemacht haben, lieben wir sie! **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Solide Vorteile, ein einfacher Start und ein reaktionsschnelles HR machen das Leben für das Team einfacher. Sie fühlen sich unterstützt, wissen, was sie in Bezug auf Gehalt und Leistungen erwarten können, und bleiben länger im Unternehmen. ### 37. Ich finde es äußerst verwirrend. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafael D. | Product Designer, Design, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag das Update ein wenig mehr, insbesondere die Möglichkeit, sich einzustempeln und den Betrag zu sehen, der auf Ihr Konto eingezahlt wird… All das ist sehr hilfreich. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Abgesehen davon, dass es verwirrend ist, ist es auch ziemlich hässlich – der Hintergrund mit einem Foto, die Notwendigkeit, die Browsereinstellungen anzupassen, damit bestimmte Dinge funktionieren, der Login… Nun, wenn ich ins Detail gehe, gäbe es zu viele Punkte. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit hilft es nicht viel bei irgendetwas. Sicher, es organisiert unseren Alltag ein wenig, damit wir online einchecken können, aber ich denke, das war's auch schon – nur eine kleine Hilfe, damit das Unternehmen ein wenig weniger unorganisiert bleibt. ### 38. TotalSource ist eine Gesamtlösung! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Teresa H. | Director of Business Operations & CFO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Der Gehaltsabrechnungsprozess war noch nie reibungsloser! Die Einarbeitung ist ein Kinderspiel!! Die Anmeldung zu den Leistungen verlief nahtlos!!! **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Zeit und Anwesenheit ist etwas schwierig zu navigieren. Wir haben es bisher nicht geschafft, die Talent Suite in Betrieb zu nehmen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir suchten nach einem All-in-One-Anbieter für alles und ADP TotalSource ist genau das! ### 39. Es fing gut an, wurde etwas holprig und jetzt ist alles wieder gut. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa W. | Directors of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Die professionelle Hilfe, die wir jederzeit erhalten, wenn wir sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die voraussichtliche Zeit, die eingegeben wird, um auf bezahltem Strom zu sein, ist kompliziert zu lernen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Onboarding ist neu für uns und ich finde es sehr hilfreich. Wir erhalten Updates und Erinnerungen, die mir helfen, bei bestimmten Dingen auf dem Laufenden zu bleiben. ### 40. ADP tut, was ich brauche! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin B. | Deputy Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Es bewahrt alle unsere Informationen an einem sicheren Ort auf. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Manchmal kann es schwierig sein, zu Partnerorganisationen wie MyLearning zu navigieren. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist unser zentrales Nervensystem. Es erledigt alles, was wir brauchen, um unsere HR-Administration auf Kurs zu halten. ### 41. Ausgezeichnete Software mit ausgezeichnetem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frances L. | Owner / CFO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Alle Vorteile der Mitgliedschaft in einem PEO. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Es gibt nichts, was ich nicht mag. Alle Aspekte sind sehr gut. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bei allen Personalangelegenheiten beraten sie uns. Sie helfen bei der Einrichtung unserer Leistungen usw. ### 42. Fantastisch, hat unser Geschäft komplett verändert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany I. | VP of Business Performance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Sie haben es geschafft, unser kleines Unternehmen zu einem HR-System und Support-Team auf Unternehmensebene zu verhelfen. Sie kümmern sich um alle Feinheiten der Gehaltsabrechnung und Steuergesetze sowie um die Expertise, die uns hilft, komplizierte HR-Probleme zu bewältigen, die auftreten. Ich muss mir keine Sorgen machen, ein neues Gesetz zu verpassen oder herauszufinden, wie man es umsetzt. Sie waren absolut entscheidend für uns, um COVID und die lokalen Vorschriften und Gesetze zu bewältigen. Ich habe auch alle unsere Mitarbeiterdaten jederzeit zur Hand und es ist sehr einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Implementierung war schwierig und holprig, aber ADP hat sich eingeschaltet, um es richtig zu machen. Meine einzige weitere Beschwerde ist, dass es Zeiten gibt, in denen wir sofortige Antworten auf dringende HR-Mitarbeiterprobleme benötigen, die eine Weile dauern, um eine Antwort zu erhalten. Dies ist jedoch etwas, woran ADP arbeitet, um sicherzustellen, dass wir bestmöglich abgedeckt sind. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen, Steuerrecht, Leistungsverlängerungen, Leistungsverwaltung, Lohnpfändungen und die Navigation durch HR-Richtlinien und Mitarbeiterprobleme war für uns als kleines Unternehmen äußerst schwierig. Mit ADP muss ich mir um keines dieser Dinge Sorgen machen, da sie alles abwickeln. Ich muss immer noch jemanden einstellen, um unsere Gehaltsabrechnungen zu bearbeiten, aber ADP macht es einfach und kümmert sich um unsere gesamte rechtliche Compliance und zahlt Strafen, wenn sie etwas falsch machen, sodass ich sicher sein kann, dass wir alles korrekt machen. ### 43. Seit über 10 Jahren mit ADP TotalSource zusammengearbeitet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suz R. | Vice President, Human Resources, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** ADPTS bietet uns eine umfassende Lösung. Die Menschen, mit denen ich zusammenarbeite, sind erstklassige Fachleute, die unser Geschäft verstehen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** ADPTS ist kein günstiges Date. Aber das alte Sprichwort bewahrheitet sich - man bekommt, wofür man bezahlt. Sie bieten einen Gegenwert für die Kosten der Dienstleistungen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Neben der Abwicklung unserer Gehaltsabrechnung, der Verwaltung von Sozialleistungen, der 401K-Administration und der Arbeiterunfallversicherung nutzen wir ihre Systeme für die Zeiterfassung, Rekrutierung und Leistungsmanagement. Unser HR Business Partner ist im Einklang mit unseren Kernwerten und versteht die Dynamik unserer Branche. Wir sind in über 20 Bundesstaaten tätig und sie helfen uns, die gesetzlich vorgeschriebenen Unterschiede zu navigieren. ### 44. ADP Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele C. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Das neue System ist großartig. Einfacher zu bedienen und das Personal ist reaktionsschneller. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Reaktionszeit von unserem HRBP ist manchmal etwas langsam. Außerdem waren wir mit der Erhöhung der Kosten unserer Gruppenkrankenversicherungspläne nicht zufrieden. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erhalten Leistungen und Unterstützung durch die Personalabteilung. Wir haben TS für Mitarbeiterangelegenheiten, Versicherungsfragen und Gehaltsabrechnungshilfe genutzt. Auch bei UC-Ansprüchen ist es schön, jemanden zu haben, der uns bei Ansprüchen vertritt. Wir haben jedoch einige Bedenken hinsichtlich der Reaktion von ADP, wenn ein ehemaliger Mitarbeiter einen Anspruch geltend macht. Manchmal werden wir nicht rechtzeitig benachrichtigt, um den Anspruch anzufechten. ### 45. Toller persönlicher Service, tolles System. Gute Arbeit, Dana. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Toller persönlicher Service, tolles System. Gute Arbeit, Dana. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Toller persönlicher Service, tolles System. Gute Arbeit, Dana. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Großartiger persönlicher Service, großartiges System. Gute Arbeit, Dana. ### 46. Danke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leticia F. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Alles, ich mag den Service wirklich, alles ist großartig. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Nichts, ich mag den Service wirklich, er ist großartig. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ja, ich benutze es für die Gehaltsabrechnung. ### 47. Die Zusammenarbeit mit ADP ist sehr "Treffer-Verfehlen". Sie verbessern jedoch weiterhin die Prozesse. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** David O. | Chief Operating Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Fast alles ist an einem Ort. Anfangs überwältigend, kann man sich im Laufe der Zeit einleben. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Immer mehr erwartet ADP professionelle, vollzeitbeschäftigte Spieler auf der anderen Seite des Tisches. Es ist nicht immer einfach, das zu finden, was man braucht, wenn man sich in etwas Neues wagt. Der Telefonservice ist langsam, und wenn Ihre Frage funktionale Gruppen überschreitet, kann man sich in der Übersetzung verlieren. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP bietet eine umfassende Abdeckung aller Themen, mit denen wir aus HR-, Gehaltsabrechnungs- und 401k-Perspektive konfrontiert sind. Obwohl es manchmal schwierig ist, Lösungen und Antworten zu finden, ist es viel besser, als es alleine zu versuchen. ### 48. ADP TotalSource vereinfacht HR, aber die Gehaltsabrechnung kann manuell sein **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** ADP TotalSource nimmt die Komplexität aus HR, Gehaltsabrechnung und Compliance. Es bietet eine Full-Service-Lösung und ihre Plattform ist benutzerfreundlich und zentralisiert alles von der Einarbeitung und den Vorteilen der Mitarbeiter bis hin zur Zeiterfassung und Leistungsmanagement. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Einige Aufgaben, wie die Gehaltsabrechnung, sind manueller als bei dem vorherigen PEO, den wir genutzt haben. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns konform halten ### 49. Unternehmensweites Gehaltsabrechnungssystem mit umfangreicher Funktionalität **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert P. | Financial Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Als langjähriger Nutzer schätze ich die Möglichkeit, auf Gehaltsabrechnungen und W-2-Dokumente von früheren Arbeitgebern zuzugreifen, wenn sie alle ADP verwendet haben. Während der aktiven Nutzung des Produkts gefielen mir die Gehaltsaufstellungen und das Aussehen der Abrechnungen. Es war einfach, Einkommen, Abzüge und Steuern zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Die Nachteile von ADP sind die Kosten. Es ist eine Unternehmenslösung und passt am besten zu größeren Unternehmen. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ADP löst Gehaltsabrechnung, Compliance und Leistungsverwaltung. ### 50. Gutes Werkzeug, einige Macken **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource am besten?** Ich mag den Fluss der Informationen und die Berichterstattung. Die Vorteile sind großartig! **Was gefällt Ihnen an ADP TotalSource nicht?** Begrenzte Fähigkeiten mit Zugriff und einige der Werkzeuge, die zu Beginn des Einstellungsprozesses hilfreich wären, sind erst am Ende zugänglich. **Welche Probleme löst ADP TotalSource für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vorteile!!! Prämien gesenkt. Alles aus einer Hand für HR und Mitarbeiter. **Official Response from Pat Rovner:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und Ihre Erfahrungen mit dem ADP TotalSource-Bericht zu teilen. Es ist großartig, dass Sie eine Verringerung Ihrer Leistungen festgestellt haben. ## ADP TotalSource Discussions - [Welche anderen Produkte werden Sie in Zukunft herausbringen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-other-products-do-you-have-coming-out-in-the-future) - 2 comments, 2 upvotes - [Wie können Sie unsere Kosten für Leistungen senken?](https://www.g2.com/de/discussions/32893-how-can-you-lower-our-costs-for-benefits) - 1 comment, 2 upvotes - [Was ist der Unterschied zwischen ADP und ADP TotalSource?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-difference-between-adp-and-adp-totalsource) - 2 comments, 1 upvote - [Wie funktioniert ADP TotalSource?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-adp-totalsource-work) - 2 comments, 1 upvote - [Wofür wird ADP TotalSource verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-adp-totalsource-used-for) - 1 comment - [View ADP TotalSource pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/adp-totalsource/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A49%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9f239e2c-691a-45b1-af51-c0d252acd3cb&secure%5Btoken%5D=9873319be0d026381a58be33bd6acc7aca5e2124d64070231ffdcd019be41485&format=llm_user) ## ADP TotalSource Integrations - [benefitsCONNECT](https://www.g2.com/de/products/benefitsconnect/reviews) - [JazzHR](https://www.g2.com/de/products/jazz-co/reviews) - [QuickBooks Time](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-time/reviews) - [Recruit CRM & ATS](https://www.g2.com/de/products/recruit-crm-ats/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/de/products/sage-intacct/reviews) ## ADP TotalSource Features **Kern-HR** - Organisationsmanagement - Zeit, Anwesenheit und PTO - Spesenmanagement - Gehaltsstrukturen - Beachtung - Verwaltung von Leistungen **Self-Service für Mitarbeiter** - Webportal - Leistungs-Manager - Mobil **Vorteile Funktionen der Verwaltungsplattform** - Verwaltung von Leistungsdatensätzen - Planung der Einschreibung - Integration von Drittanbietern - Dokumentenmanagement - Gesamtvergütungsnachweise - Self-Service-Portal - Einhaltung - Zugang zu mobilen Vorteilen **Beachtung** - Compliance-Unterstützung - Sicherheitsprogramm - Zertifizierte Assistenz **Grundlagen der Plattform** - Interoperabilität - Leistung **Berichte** - Score-Karten - Anpassbarkeit - Grafiken und Diagramme - Armaturenbretter **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Bewerber-Tracking-Systeme (ATS)** - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Einführung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Lohnbuchung - Anrechnung von Freizeit - Direkte Einzahlung - Aufwandsentschädigung - Abzüge vor Steuern - Lohnpfändung - Zulassungen - Prüfen/W-2 Drucken - Scheck/W-2 Lieferung **Beschaffung** - Kandidatensuche - Konfiguration der Karriereseite - Soziale Beschaffung - Stellenanzeige - Kandidatenbeschaffungsmetriken **Inhalte der Plattform** - Formular-Bibliothek - E-Formulare - E-Signatur - Zuverlässigkeitsüberprüfungen - Genehmigungen von Angebotsschreiben - Vorlagen für Angebotsschreiben **Plattform** - Tools - Management - Zugriff **Plattform-Daten** - Visualisierung - Plattform-Suche - Warnungen und Benachrichtigungen **Vorteile Funktionen der Verwaltungsplattform** - Verwaltung von Leistungsdatensätzen - Planung der Einschreibung - Integration von Drittanbietern - Dokumentenmanagement - Gesamtvergütungsnachweise - Self-Service-Portal - Einhaltung - Vorteile Dashboards - Zugang zu mobilen Vorteilen - Integrationen / APIs - Internationalisierung - Mobilität **Reinigung** - Filtern - Ebenen der Messung - Transformation **Steuern** - Steuerberechnung - Steuererklärung - Automatische Steuerzahlung **Kandidatenmanagement - Bewerber-Tracking-System** - Evaluierung von Kandidaten - Bewerberdatenverwaltung - Einstellungsverfahren verfolgen - Automatisches Lebenslauf-Parsing - Planung - Kandidatenbezogene Status - Workflow-Erstellung **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Self-Service-Portal - Compliance-Schulung - Automatisierte Onboarding-Workflows - Onboarding-Benachrichtigungen **Unterstützen** - Skala - Spezialisierte Beratung - Beratung - Rechnungsstellung - Vollzug - Unterstützen - Hilfe **Inhalte der Plattform** - Automatisierung - Dateifreigabe - 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