Adobe Experience Manager Guides ist ein cloud-natives Component Content Management System (CCMS), das entwickelt wurde, um die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von technischer Dokumentation, Benutzerhandbüchern, Wissensdatenbanken und Support-Inhalten zu optimieren. Durch die Nutzung von strukturiertem Content-Management und KI-gestützten Workflows ermöglicht es Organisationen, konsistente und ansprechende Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg aus einer einzigen Quelle zu produzieren.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Webbasierte Inhaltserstellung: Ein intuitiver Web-Editor erleichtert die Erstellung von präsentationsunabhängigen, variantenfreien Inhalten. Er unterstützt die nahtlose Migration von Formaten wie Word, HTML und InDesign zu DITA mithilfe eines sofort einsatzbereiten Ingestions-Frameworks.
- Strukturiertes Content-Management: Bietet fortschrittliche Inhaltswiederverwendung, Versionsverwaltung, Referenzverwaltung, Such- und Metadaten-Tag-Verwaltung, Übersetzungs-Workflows und Inhaltsgesundheitsberichte, um ein effizientes Content-Lifecycle-Management sicherzustellen.
- KI-gestütztes Content-Management: Nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, unterstützt von Adobe Sensei, um die Geschwindigkeit der Inhaltsbereitstellung zu erhöhen und die Auffindbarkeit von Inhalten für Endbenutzer zu verbessern.
- Webbasierte Überprüfung und Zusammenarbeit: Ermöglicht die Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen mehreren Autoren und Prüfern über ein webbasiertes Überprüfungssystem, komplett mit Rollenverteilung und Fortschrittsverfolgung über Admin-Dashboards.
- Omnichannel-Content-Erlebnisse: Erleichtert die schnelle Bereitstellung von Inhalten auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Adobe Experience Manager Sites, PDF, HTML5, EPUB und benutzerdefinierten Ausgaben über DITA-OT, um ein konsistentes Benutzererlebnis über alle Berührungspunkte hinweg sicherzustellen.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
Adobe Experience Manager Guides adressiert die Herausforderungen der Skalierung der Inhaltserstellung und der Aufrechterhaltung der Konsistenz über mehrere Kanäle hinweg. Es befähigt Organisationen, einheitliche Pre- und Post-Purchase-Content-Erlebnisse zu liefern, die Gesamtkosten des Besitzes durch die Konsolidierung von Content-Management-Systemen zu reduzieren und die Markteinführungszeit durch effiziente Inhaltswiederverwendung und KI-gestützte Workflows zu beschleunigen. Darüber hinaus verbessert es die Zusammenarbeit durch optimierte Überprüfungsprozesse und reduziert die Lokalisierungszeit und -kosten, um die Inhaltsintegrität und -konformität auf globalen Märkten sicherzustellen.
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