# Acute Reviews
**Vendor:** Acute  
**Category:** [Andere Kundendienstsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 2.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Acute
Acute macht es Ihnen leicht, Feedback direkt auf Ihrer Website zu sammeln, es zu analysieren, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, und zu priorisieren, was Ihre wertvollsten Kunden am meisten wollen.




## Acute Reviews
  ### 1. Decken Sie meine Bedürfnisse, aber begrenzt.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel R. | IT Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**Was gefällt Ihnen an Acute am besten?**

Die Verbindung zu Intercom ist einfach, simpel und schnell. Wenn wir während eines Chats mit Kunden feststellen, dass uns eine Funktion fehlt, können wir sie verfolgen und mit bestimmten Kunden verknüpfen.

**Was gefällt Ihnen an Acute nicht?**

Wenn Sie Feedback zusammenführen, gibt es keine Aufzeichnungen oder Notizen darüber, was das Original war. Manchmal sind 2 zusammengeführte Feedbacks nicht zu 100% identisch, aber stark verwandt. Wenn Sie sie zusammenführen, verlieren Sie die zusammengeführten Daten und Kommentare. Tags sind groß- und kleinschreibungssensitiv und es gibt keine Möglichkeit, sie zu bearbeiten. Sie können leicht doppelte Tags haben.

**Empfehlungen für andere, die Acute in Betracht ziehen:**

Wir nutzen die öffentliche Abstimmungsplattform nicht, die eine gute Ergänzung ist, daher kann ich dazu keinen Rat geben (aber sieht cool aus). Der Preis ist gut.

**Welche Probleme löst Acute für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können jetzt alle Funktionsanfragen verfolgen und zusammenfassen, um zu wissen, welche Funktionen von unseren Kunden am meisten nachgefragt werden. Dann können wir die Stories besser priorisieren.


## Acute Discussions
  - [Wofür wird Akut verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/acute-what-is-acute-used-for)
  - [Wofür wird Akut verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-acute-used-for)

- [View Acute pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/acute/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A34%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ea1cd087-8a15-4e42-8db9-2a14599ffb67&secure%5Btoken%5D=4affe57c343506fef9ac39f03b6a77a6400452dc4a11fd17f66a914227d6c4c9&format=llm_user)


## Top Acute Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/de/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/de/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)