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Accessit Library by Follett Software Bewertungen & Produktdetails

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

12 Monate

Accessit Library by Follett Software Integrationen

(4)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.
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Accessit Library by Follett Software-Bewertungen (26)

Bewertungen

Accessit Library by Follett Software-Bewertungen (26)

3.7
26-Bewertungen
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Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einsichtsvoller Bericht, aber benötigt mehr Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit."
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Die Berichterstattungsfunktion in Accessit ist sehr hilfreich für die Nutzung von LKWs, Darlehen und andere Bibliotheksdaten. Sie bietet eine gute Auswahl an Berichtsmöglichkeiten und liefert nützliche Einblicke in die Nutzung der Bibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Ich denke, es könnte etwas flexibler sein, zum Beispiel die Möglichkeit, Elemente in einer bereits gespeicherten Liste in der Verwaltungs-App hinzuzufügen, und etwas benutzerfreundlicher, zum Beispiel die Funktion "Bibliotheksschließungstermine festlegen" ist nützlich, aber nicht sehr benutzerfreundlich. Es kann etwas verwirrend sein, die Schließungstermine zu aktualisieren, und der Prozess ist nicht so einfach, wie er sein könnte. Besonders wenn die Einstellung zu Beginn jedes akademischen Jahres erfolgt. Wenn Ausrufezeichen erscheinen, muss man die Anweisungen im Hilfeportal suchen. Das kostet Zeit und führt zu Verwirrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Library Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bewertung von Asscessit"
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Wir nutzen Accessit nun seit über zehn Jahren und haben festgestellt, dass das System einfach zu bedienen ist und der Service für alle Fragen, die wir haben, schnell beantwortet wird. Die Upgrades, die in dieser Zeit stattgefunden haben, waren informativ, auch wenn wir einige davon nicht nutzen müssen, da wir eine High School sind. Die Online-Dienste, ALeC und das Portal, haben wir als sehr nützlich empfunden, besonders wenn man einen Prozess vergisst oder eine Klärung benötigt. Ich versuche, einmal im Jahr (oder wenn verfügbar) an ihren Roadshows teilzunehmen, da ich das Gefühl habe, dass ich immer mindestens einen neuen Prozess mitnehme, von dem ich nicht wusste, dass ich ihn nutzen könnte. Ich würde dieses System jedem empfehlen, der darüber nachdenkt, sein System zu kaufen oder zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Ich habe nichts gefunden, was mir an Accessit nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Bibliotheksverwaltung mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Accessit ist so einfach zu bedienen, und der Support und die Schulung sind fantastisch. Die Benutzererfahrung sowohl für die Management-App als auch für die Web-App ist sehr intuitiv und macht einen Bibliothekskatalog, der eine äußerst komplexe Datenbank ist, zu etwas sehr Handhabbarem. Und jeder kann es lernen, unabhängig davon, ob er Bibliotheksqualifikationen hat oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Es gibt halbwegs regelmäßige Abstürze, aber das könnte an unseren Geräten oder der Internetverbindung liegen. Trotzdem ist der technische Support von Accessit unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Susan W.
SW
Elementary Librarian
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Immer noch zufrieden, solange neue Änderungen/Fehlerbehebungen freundlich eingeführt werden."
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Ich mag die Ticket-Idee immer noch, aber vielleicht wäre eine Videoantwort/Screencastify-Antwort besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Fehler, die das gesamte Programm einfrieren lassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Annie Doherty aus Accessit Library

Vielen Dank für diese Bewertung, Susan! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser Ticket-Support-System lieben und es hilfreich für die Verwaltung Ihrer Bibliothek finden! Wir schätzen Ihr Feedback darüber, dass das Programm viele Funktionen bietet und die Lernkurve für Erstbenutzer steil ist. Wir arbeiten ständig daran, die Benutzererfahrung zu verbessern und das Programm intuitiver zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Accessit Library geteilt haben!

Rebecca M.
RM
Coordinator of Library Systems
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Kundenservice von Accessit ist außergewöhnlich."
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Von der Beantwortung von Tickets bis hin zu Meetings werden unsere Fragen und Probleme gehört, und sie helfen uns, eine Lösung zu finden. Wir schätzen Robyn Martin, die von Anfang an bei uns ist - sie ist großartig. Wir schätzen auch Barbara Krainik und Christine Clisura, die kürzlich eingesprungen sind und uns bei vielen Dingen helfen - von Interloan, UC und Abrechnungsproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Kommunikation und Nachverfolgung von der Entwicklungsseite - wenn Updates veröffentlicht werden, erhalten wir Informationen erst nach der Bereitstellung des Updates, und wenn wir auf Probleme stoßen, können wir uns nicht vorbereiten.

Das System hat einige Einschränkungen für größere Bezirke. Uns wurde gesagt, dass wir einen Union Catalog (UC) erhalten würden, als wir das RFP durchgingen. Der UC fehlt es an standardmäßigen Alltagswerkzeugen. Zum Beispiel gibt es keine Option für einen Benutzer, eine Suche im UC durchzuführen, die die Ergebnisse eingrenzt/filtern. Außerdem zeigt es nicht die benötigten Felder im UC für die Buchinformationen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Librarian
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlich benutzerfreundlich mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Accessit ist im Vergleich zu unserer vorherigen Bibliothekssoftware, die absichtlich kompliziert wirkte, um Sie zur Zahlung für Schulungen zu bewegen, sehr benutzerfreundlich. Die Einrichtung der Hintergrundverwaltung ist einfach und es gibt leicht verständliche Hilfeseiten für alles, was Sie sich vorstellen können, tun zu wollen. Der Kundenservice ist vorbildlich - mit einem Bibliothekar sprechen zu können, der versteht, was und warum Sie etwas tun möchten, ist eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Nur kleine Nörgeleien! Würde mich freuen, wenn Sie die Buchtitel alle auf einmal in Titel-Schreibweise ändern könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unknown U.
UU
Librarian
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Moderne, zuverlässige Bibliotheksverwaltungssoftware unterstützt durch exzellenten Support."
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Modern, professionell, zuverlässig mit exzellenter Entwicklung und Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Sehr schwer zu sagen! Ich bin mir nicht sicher, ob ich etwas sagen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glenn J.
GJ
Volunteer Librarian
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Checkout-Prozess muss optimiert werden."
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Hat alles, was Sie brauchen, um Bibliotheksaufgaben zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Der Ausleihvorgang bedeutet, dass Sie den vorherigen Benutzer abmelden müssen, um Bücher für den nächsten auszuleihen. Wenn die Anzahl der Bücher begrenzt ist, warum kann der vorherige Benutzer nicht automatisch abgemeldet werden? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
AP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und intuitive Funktionen, aber häufige Neustarts erforderlich"
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Die Hilfe, die in Notfällen gegeben wird, ist sehr gründlich. Die Aktualisierungszusammenfassung ist einfach zu verwenden. Die meisten Funktionen sind intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Die Notwendigkeit, Fenster zu schließen, um Zugang zu anderen Funktionen zu ermöglichen. Die Häufigkeit, mit der neu gestartet und aktualisiert werden muss. Der Verlust der Konnektivität (dies könnte auch von unserer Seite aus sein??) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CB
Library Media Coordinator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Accessit Bibliothekssoftware"
Was gefällt dir am besten Accessit Library by Follett Software?

Die Benutzeroberfläche für die Suche ist sehr organisiert und bietet viele Verfügbarkeitsinformationen ohne zusätzliche Klicks. Die Dashboards sind auch großartig, um Lektionen und Module für Studenten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Accessit Library by Follett Software?

Die Bezirksberichterstattungs-App ist nicht benutzerfreundlich und die abgerufenen Daten stimmen nicht mit den im Management-App generierten Daten überein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

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Return on Investment

12 Monate

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