# Access Global Group Reviews **Vendor:** Access Global Group **Category:** [Salesforce-Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 89 ## About Access Global Group Entfesseln Sie das Potenzial Ihrer Salesforce-Investition mit dem 5-Sterne-Summit-Salesforce-Partner, Access Global Group, einem Unternehmen der FormativGroup. Unser kuratiertes Team von Salesforce-Experten wird einen kundenorientierten Ansatz nutzen, um intuitive Lösungen für Ihre Organisation bereitzustellen. Beratungsdienste umfassen: Salesforce-Implementierungsdienste, Salesforce-Optimierungsdienste, Salesforce-Integrationsdienste, Salesforce-Managed-Services, Salesforce-Cloud-Dienste, Salesforce-Personalbeschaffungsdienste, Salesforce-QuickStart-Programme Ausgezeichnet, vertrauenswürdig und bewährt, um Salesforce-Ergebnisse zu liefern - Durchschnittliche Erfahrung der Salesforce-Berater 10+ Jahre - 400+ Salesforce-Zertifizierungen - 500+ Salesforce-Integrationen - 1700+ Salesforce-Projekte - 120+ Mitarbeiter - 5-Sterne-Salesforce-Summit-Beratungs-Partner ## Access Global Group Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden den **reaktionsschnellen Support** von Access Global Group unschätzbar, was ihre Gesamterfahrung und Zufriedenheit verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** von Access Global Group, was ihre Gesamterfahrung erheblich verbessert. (1 reviews) ## Access Global Group Reviews ### 1. Mehr als ein Berater... ein wahrer Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan M. | Director of Business Systems, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Die Zusammenarbeit mit dem Team bei AGG war eine großartige Erfahrung. Sie nehmen immer den Hörer ab, wann immer ich anrufe, was ich wirklich schätze. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Ich schätze den Service, den ich von AGG erhalten habe, und plane, ihn auch in Zukunft weiter zu nutzen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Access Global Group:** Bei der Auswahl eines Partners für Salesforce gibt es mehr als 4.000 Konkurrenten zur Auswahl. AGG ist kleiner als große Firmen wie Accenture und PWC, was bedeutet, dass sie einen maßgeschneiderten Service bieten können, den ich als Kunde normalerweise nicht von viel größeren Unternehmen erwarten würde. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Als Direktor für Geschäftssysteme in einem mittelgroßen bis großen Holdingunternehmen mit mehreren Dutzend operativen Tochtergesellschaften war ich für die Verwaltung von drei umfangreichen und komplexen Salesforce-Umgebungen verantwortlich. Da ich in meinen vorherigen Beratungsrollen bereits mit Access Global Group (AGG) zusammengearbeitet hatte, hatte ich bereits eine starke Beziehung zu ihnen. Ich engagierte AGG so schnell wie möglich, um mir zu helfen, die Kontrolle über diese Umgebungen zu erlangen, das, was für meine Benutzer-Community zu kompliziert geworden war, zu vereinfachen und schnell mit der Implementierung von Verbesserungen zu beginnen. Diese Partnerschaft ermöglichte es uns, neue Go-to-Market-Fähigkeiten einzuführen und meine Benutzer zu befähigen, sofort umsatzgenerierende Initiativen zu starten. ### 2. AGG-Team ging für unsere Implementierung über sich hinaus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sirisha M. | Oracle EPM Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Access Global Team ging bei dieser Implementierung über das Erwartete hinaus. Sie kommunizierten unseren Weg/vorgeschlagene Lösungen sehr klar mit einigen Beispielen von anderen Kunden in unserer Branche. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Wie bei jedem Projekt hatten wir unterwegs einige Probleme, als neue Anforderungen ans Licht kamen und andere. Aber Access PM war sehr klar und führte uns problemlos durch diese. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Access Global Group:** Besprechen Sie alle Bedenken oder Fragen, die Sie haben, mit dem PM, er wird Sie beruhigen. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser altes CRM ist sehr unverbunden, manuell, keine Verantwortlichkeit, und es dauert länger als nötig, bis unser Vertrieb Informationen eingibt und Berichte erhält. Die Führung ist nicht in der Lage, in Echtzeit Prognosen zu erstellen. ### 3. Am besten geeignet für Salesforce-Arbeit. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabitha G. | Digital Marketing Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Die angebotenen Dienstleistungen sind erstklassig und immer zuverlässig, wenn Hilfe benötigt wird. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Nichts zu beanstanden, aber das Benutzerhandbuch wäre hilfreich, wenn es bereitgestellt wird. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Access Global Group:** Eine Gruppe motivierter, hart arbeitender Individuen nahtlos auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten lassen, um eine praktische Plattform für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu gewährleisten. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Es bietet skalierbare Lösungen, die das Einzelhandelsgeschäft in Bezug auf die Gesamtleistung erheblich verbessern. ### 4. Sehr sachkundiges Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | IT director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Wir benötigten Hilfe beim Aufbau eines maßgeschneiderten Provisionsmoduls. Unsere Provisionsstruktur ist sehr komplex, mit vielen Aufteilungen, Spiffs und anderen. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** AGG hat eine vorgefertigte Anwendung, die bereit zur Installation ist, und ihr Team konnte sie innerhalb von zwei Wochen an unsere Anforderungen anpassen. Das ist ein Lebensretter, da jeder andere Partner, von dem wir ein Angebot für ein vorgefertigtes Produkt erhalten haben, über sechs Wochen benötigte und die Preise hoch waren. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Wir hätten AGG früher kennen sollen. Unsere Salesforce-Organisation hätte in einer besseren Lage sein können. Aber jetzt gibt es nichts zu beklagen. Sie sind ein großartiges Team, mit dem man zusammenarbeiten kann. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Komplexität der Provisionsberechnung wurde reduziert Die Aktualisierung der Provisionspläne wurde einfacher Wir haben schnell mehr Provisionspläne eingeführt. Manuelle Arbeit wurde reduziert. ### 5. Großartige Dienstleistungen für Unternehmen, die Salesforce-Unterstützung suchen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Indrajeev k. | Lead System Designer II, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Wir möchten die Dienstleistungen zur Implementierung von Salesforce in meiner Organisation, beginnend mit der Planung, Terminierung und Verwaltung der für uns spezifischen Anforderungen. Sie werden auch Schulungsunterstützung bieten. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Die Planung ist makellos, was sicherstellt, dass es während der Umsetzung keine Probleme gibt. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Das Training könnte für unser Personal umfassender sein. Eine klarere Dokumentation / Benutzerhandbuch sollte bereitgestellt werden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Access Global Group:** Der ROI bei der Wahl der Access Global Group wäre viel höher. Total empfohlen für jemanden, der Expertenhände benötigt. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir nehmen Hilfe von der Access Global Group in Anspruch, um Salesforce zu implementieren. Da die interne Expertise gering ist, werden wir die gesamte Arbeit an dieses Team auslagern. Unser Team kann sich mehr auf andere Aspekte konzentrieren, anstatt etwas zu implementieren. ### 6. Verkaufsleiter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jizette F. | Series 6 Registered Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Ich habe eng mit Vamsi und seinem ausgezeichneten Entwicklerteam zusammengearbeitet, um eine CRM-Welt zu schaffen, in der unsere Agenten leben können. Vor ihrem Einstieg verlief unsere vorherige Salesforce-Integration nicht so reibungslos. Ihr praxisnahes Team stellte sicher, dass wir die Produktion am Laufen halten konnten, während Verbesserungen in die Systeme integriert wurden. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** AGC ist verfügbar, um Probleme zu lösen, wenn wir sie brauchen. Vamsi und sein Team stehen zur Verfügung, um unsere Fragen zu beantworten, sei es in einem Live-Anruf, einer E-Mail, einer IM, mit schnellen Antworten und dauerhaften Lösungen. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Es gibt nichts zu bemängeln. Wenn unsere Agenten auf Situationen stoßen, wird AGG praktische Live-Lösungen für unsere Agenten anwenden. Zoom-Meetings werden eingerichtet, in denen unsere Agenten individuelle Unterstützung erhalten können, um langfristige Lösungen für Systeme und Prozesse sicherzustellen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Access Global Group:** AGG besteht aus einer Gruppe motivierter, hart arbeitender Individuen, die alle nahtlos auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen eine funktionierende Plattform für das hat, was Sie benötigen, und wahrscheinlich auch für das, von dem Sie nicht wussten, dass Sie es benötigen. Ich nutze unser CRM täglich, um mein Vertriebsteam zum Erfolg zu führen. Die kleinen Erfolge jeden Tag führen zu unserem Gesamterfolg, und das wird mit einer Plattform, die einfach zu bedienen und zu verstehen ist, so viel einfacher gemacht. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie unterstützen unsere CRM-Entwicklung. Die Wahrung der Datenintegrität war unser Ziel. AGG hat es unseren Agenten ermöglicht, sicherzustellen, dass unsere Kundendaten geschützt und aktuell gehalten werden, indem ein System von Kontrollen und Ausgleichen implementiert wurde, das sicherstellt, dass wir jederzeit Berichte erstellen können, die unseren Bedürfnissen am besten entsprechen. ### 7. Erfolgreiche und verantwortungsvolle Umsetzung des Salesforce-Konsolidierungsprojekts durch AGG. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabarish g. | Senior Systems Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2021 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Wir haben AGG beauftragt, die Konsolidierung von Salesforce zwischen zwei Instanzen durchzuführen und sie in eine Instanz zu kombinieren, um alle Daten und Funktionen in einer Instanz zu haben. Im Rahmen dieses Projekts half AGG, alle Altdaten von einer Instanz in eine andere zu übertragen, und sie implementierten einen professionellen Geschäftsprozess, um Kontakte und Konten zwischen verschiedenen Instanzen zu identifizieren. Sie halfen uns auch, unsere Benutzer in der neuen Lightning Experience zu schulen. Insgesamt konnten sie eine Instanz mit einer 360-Grad-Ansicht aller in Salesforce vorhandenen Daten implementieren. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Das Beste an der Access Global Group ist ihre Verantwortung und ihr Engagement für das Projekt bis zum Abschluss. Sie waren flexibel und jederzeit leicht erreichbar, wenn es nötig war, und machten diese Implementierung zu einer reibungslosen Angelegenheit. Wissen, Einsicht, Reaktionsfähigkeit und hochqualifizierte Ressourcen sind das Kompliment von AGG. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Wir hatten keine Nachteile von AGG. Ich bin froh, dass wir uns für AGG entschieden haben, es war eine qualitativ hochwertige Entscheidung, AGG zu wählen. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** AGG half uns geholfen, zwei Instanzen in eine Instanz zu konsolidieren. Der Hauptvorteil, den wir erkannt haben, ist, dass sie während der gesamten Implementierung sehr verantwortungsbewusst sind. Ein weiterer Vorteil mit ihnen ist, dass ihr Wissen in Salesforce uns während dieser Implementierung sehr geholfen hat. ### 8. Verantwortlicher, Unterstützender, Effizienter Salesforce-Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raj Reddy M. | Salesforce Team lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2021 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Wir sind ein kleines Startup-Unternehmen und Access Global hat uns geholfen, unseren CRM-Prozess zu starten. Access Global hielt stets ihr Wort bei der Lieferung, pünktlich und auch konsequent termingerecht, und hielt sich an das Budget. Sie halfen, die meisten unserer bedeutenden Probleme mit unserer Service-Cloud zu lösen und boten hervorragende Unterstützung bei der Bereinigung des Codes. Sie arbeiteten im Hintergrund und führten uns durch den Prozess. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Ihr Prozess war sehr gut gestaltet, organisiert, sie hielten wöchentliche Meetings ab, um ein Update über den Stand des Projekts zu geben. Parallel dazu gingen sie jeden Schritt durch, was sehr hilfreich war, um den neuen Prozess zu verstehen. Sie achten einfach auf sehr kleine Details. Und konnte nicht widerstehen, ihre Geduld zu erwähnen, während sie sich an unsere Bedürfnisse anpassten. Sie sind ein großartiges Team, was sie zu den Besten in der Branche macht. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Sie waren aufgrund der von ihnen geleisteten Arbeit nicht unbeliebt. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Salesforce-Implementierung, Benutzeroberflächenänderungen, Digitale Transformation, Sicherheit, Validierungen, Dokumentation, Datenmigration und Deduplizierung. Sie waren in jeder Phase des Projekts hilfreich. ### 9. Großartig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2020 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Implementierung von Service Cloud und Marketing Cloud **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Gut durchdachter Prozess, sehr engagiert und hilfreich bei der Aufklärung der Kunden über verschiedene Implementierungsmöglichkeiten. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Ich hatte nur positive Erfahrungen mit ihnen, sie sind großartig! **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** Optimierte Vertriebs- und Marketingprozesse. ### 10. Das Team war schnell und hochqualifiziert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2021 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Access Global Group geholfen bei:** Wir wollten Salesforce in unserem Projekt implementieren und das bestehende System ersetzen. Die Zusammenarbeit mit der AGG machte die Aufgabe sehr einfach. Das Team war hochqualifiziert und wusste, wie man Lösungen für die komplexesten Probleme findet, was den Übergang nahtlos machte. **Was gefällt dir am besten Access Global Group?** Das AGG-Team sind Experten und haben gute Organisationsfähigkeiten, was die Aufgabe viel einfacher machte. **Was gefällt Ihnen nicht? Access Global Group?** Es gibt nichts, was man an dem AGG-Team nicht mögen könnte, sie haben dafür gesorgt, dass das Projekt pünktlich geliefert wurde. **Was ist ein Problem? Access Global Group Solving und wie profitieren Sie davon?** AGG implementierte Salesforce.com im Projekt, sie halfen bei der Verwaltung der Datenbanken und erstellten die Dashboards, die unseren Kunden sehr geholfen haben. Wir konnten ein gutes automatisiertes CRM-System haben, das in Zukunft nach Bedarf angepasst werden kann. Ich würde Access Global Group als CRM-Implementierungspartner sehr empfehlen. ## Access Global Group Discussions - [Gibt es langfristige/laufende Unterstützungslösungen für Salesforce.com?](https://www.g2.com/de/discussions/28757-are-there-any-longterm-on-going-support-solutions-for-saleforce-com) - 3 comments - [View Access Global Group pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/access-global-group/reviews/access-global-group-review-6934958?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+16%3A32%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=368a0582-b467-4790-8693-8e39e4336f29&secure%5Btoken%5D=b9b34105c82eb036767ecc58c186f4b952d0fb1bffbff19b87c9dab33a3c7600&format=llm_user) ## Access Global Group Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top Access Global Group Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/de/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (363 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/de/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)