Abound Bewertungen & Produktdetails

Was Abound großartig macht, ist ihre leistungsstarke API. Ihre neueste V3-API ist sehr gut strukturiert - die Endpunkte sind intuitiv, richtig organisiert und nicht überladen. Dies machte die Integration mit unseren Systemen sehr einfach, es war viel weniger technischer Aufwand auf unserer Seite erforderlich. Eine weitere große Stärke ist ihre Reaktionsfähigkeit auf Feedback und ihr Bestreben, sich zu verbessern - Abound hat uns um Feedback zu ihrer V2-API gebeten, um die Schwachstellen zu identifizieren und alle in der nachfolgenden Version zu beheben, was unser Leben während der Steuererklärungssaison erheblich erleichterte. Ihr Support ist auch sehr schnell und immer bereit, bei auftretenden Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound leistet eine erstaunliche Arbeit mit ihrem heutigen Serviceangebot - jedoch würde ich wirklich gerne sehen, dass der Katalog erweitert wird. Die Unterstützung weiterer Dokumenttypen würde es uns ermöglichen, Abound als All-in-One-Steuerlösung zu nutzen und nicht auf mehrere Anbieter angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzten Abound für unsere 1099-Steuererklärungen sowohl für 2022 als auch 2023, und es übertraf alle meine Erwartungen.

1. Abound ist unglaublich einfach zu bedienen. Als jemand, der kein Steuerexperte ist, schätzte ich, wie intuitiv die Plattform ist. Sie führte mich nahtlos durch den gesamten Prozess, was eine ansonsten einschüchternde Aufgabe überraschend unkompliziert machte.

2. Abound hält genau das, was es verspricht. Es erledigte alles, was wir brauchten, ohne Probleme oder Komplikationen. Diese Art von Zuverlässigkeit ist von unschätzbarem Wert, wenn es um etwas so Wichtiges wie Steuererklärungen geht.

3. Das ist wahrscheinlich das Wichtigste - das Abound-Team. Sie sind absolut unglaublich in der Zusammenarbeit. Sie sind nicht nur reaktionsschnell und hilfsbereit, sondern gehen auch darüber hinaus, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern. Es ist offensichtlich, dass sie sich wirklich um die Erfahrung ihrer Nutzer kümmern, und wir hatten die Gelegenheit, so viele Teammitglieder aus verschiedenen Rollen zu treffen. Sie suchen aktiv nach Feedback und integrieren es in ihre Updates, wodurch wir uns wie geschätzte Mitglieder ihrer Gemeinschaft fühlen.

Insgesamt war meine Erfahrung mit Abound nichts weniger als außergewöhnlich. Wenn Sie nach einer zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösung für Ihre 1099-Steuererklärungen suchen und ein unterstützendes Team, das Ihnen den ganzen Weg zur Seite steht, ist Abound der richtige Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound ist ein neues Produkt und daher bauen sie noch viele Funktionen und UX-Spezifika. Das Team ist sehr offen und transparent mit ihrem Fahrplan und war immer empfänglich für Feedback zu Funktionen, die unserer Meinung nach fehlen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound war ein entscheidender Teil unserer Fähigkeit, von der Erstellung von ~5k Steuerdokumenten pro Jahr mit einem arbeitsintensiven Prozess auf über 200k Steuerdokumente pro Jahr zu skalieren. Die Möglichkeit, eine TIN mit der IRS zu verifizieren, bevor wir einreichen, hat es uns ermöglicht, im Laufe des Jahres genaue Informationen von unseren Kunden zu sammeln, anstatt unter dem Zeitdruck am Jahresende Steuerdokumente herauszubringen.

Der Wechsel zu zustandslosen API-Ressourcen, obwohl es eine Anpassung von v3 der API war, vereinfacht wirklich, wie wir über die Antworten nachdenken. Wir können erkennen, was unser nächster Schritt sein sollte/wird. Wir haben die Kontrolle über jeden Schritt des Prozesses, anstatt willkürlichen Zeitplänen unterworfen zu sein, die von Abound gewählt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige unbeabsichtigte Eigenheiten beim Übergang von v3 zu v4 der API, die einen kleinen Prozentsatz unserer Kunden betrafen. Auf der positiven Seite waren die Leute bei Abound reaktionsschnell auf unser Feedback und haben mitgeteilt, dass sie mit zukünftigen Versionen lernen und sich verbessern werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung von Abound hat unserer Organisation sehr geholfen, indem es Prozesse automatisiert hat, die wir früher manuell durchgeführt haben. Die Steuersaison war ein stressiger Moment im Jahr, nicht mehr so sehr. Sie arbeiten ständig an Verbesserungen und sind offen für Feedback, um eine bessere Lösung zu bieten. Die API hat sich im Laufe der Zeit, in der wir zusammengearbeitet haben, verbessert und die Integration mit unserer Datenbank erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht speziell eine "Abneigung", aber anfangs mussten wir einige Umgehungslösungen finden, um ihren Prozess an unseren anzupassen, was einige Hin und Her erforderte. Aber es wurde schnell vom Abound-Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound ist sehr viel ein Start-up und versteht den Wert von Kundenservice und Pünktlichkeit bei der Reaktion. Im Umgang mit Abound reagierten sie sehr schnell auf unsere Probleme, kommunizierten Änderungen an ihren APIs, die uns betreffen würden, und waren großartige Partner während des gesamten Prozesses der Entwicklung unserer Steuerlösung mit ihrer Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Abound würde mehr Unterstützung in Bezug auf Steuer-"Beratung" bieten. Mit dem Verständnis, dass sie keine Steuerberater sind, hätte es in bestimmten Fällen wirklich geholfen, wenn sie in der Lage gewesen wären, bestimmte Fragen eindeutiger zu beantworten. Nicht unbedingt Steuerberatung oder Empfehlungen zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Jahr 2022 mussten wir unsere 1099-K-Einreichung skalieren und nach der Überprüfung mehrerer Lösungen wählten wir Abound hauptsächlich wegen der einfachen Integration und Nutzung. Das Abound-Team begeistert uns weiterhin mit seiner Reaktionsfähigkeit und Zusammenarbeit, wenn wir Fragen oder kleine Probleme haben. Abound holt auch regelmäßig Feedback von seinen Kunden ein - und noch wichtiger, wir sehen Verbesserungen im Produkt und Dashboard basierend auf unserem Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleine Verbesserungen am Dashboard, die für eine fortgesetzte Benutzerfreundlichkeit vorgenommen werden können - sei es in Bezug auf das Filtern oder das Anzeigen so vieler Daten wie möglich, insbesondere für Verifizierungen oder Einreichungen, die nicht erfolgreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound war seit über drei Jahren unsere erste Wahl für TIN-Verifizierung und 1099-Einreichung, und ihre Leistung war herausragend. Was wirklich auffällt, ist die Reaktionsfähigkeit des Abound-Teams. Sie bieten nicht nur schnellen Support, sondern gehen auch aktiv auf unser Feedback ein, um ihre API kontinuierlich zu verbessern. Diese Hingabe an Kundenfeedback zeigt ihr Engagement für eine echte Partnerschaft.

Ein weiterer großer Vorteil der Nutzung von Abound ist ihr internes Dashboard, das die Abläufe für unser Team erheblich erleichtert. Es ermöglicht uns, Probleme effizient zu verwalten und zu lösen, wodurch wir davon verschont bleiben, ähnliche Tools selbst entwickeln zu müssen. Darüber hinaus hatte ihr 1099-Einreichungsfeature, das oft ein Ärgernis für Benutzer ist, in diesem Jahr eine hohe Benutzerzufriedenheit.

Der beratende Ansatz von Abound war ebenfalls ein großer Vorteil für uns. Sie bieten hochwertige Abstraktionen über IRS-Funktionalitäten, was unsere Entwicklungszeit und -kosten erheblich reduziert. Wir freuen uns auch auf die Aussicht auf mehr White-Label-Komponenten von Abound, da sie versprechen, unsere Entwicklungsbemühungen weiter zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es viele positive Aspekte gibt, ist ein bemerkenswerter Nachteil der Nutzung von Abounds APIs ihre Abhängigkeit von IRS-Systemen, die inkonsistent und unzuverlässig sein können. Diese Abhängigkeit führt manchmal zu Verzögerungen und Unvorhersehbarkeiten, die die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Dienste von Abound beeinträchtigen. Dieses Problem spiegelt jedoch eher externe Einschränkungen wider als die Qualität des Dienstes von Abound. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform war sehr intuitiv zu bedienen und machte unseren Upload-/Einreichungsprozess sehr einfach. Das Team war großartig - super reaktionsschnell und beantwortete all unsere Fragen mit einer sehr schnellen Bearbeitungszeit. Wir hatten ein Problem, bei dem eine von uns benötigte Systemfunktionalität nicht bereit war, und das Team arbeitete unermüdlich daran, sie für uns zum Laufen zu bringen und überwachte, dass sie ordnungsgemäß funktionierte.

Wir fanden, dass Abound die Fähigkeiten von Sovos in Bezug auf 1) Kundenservice, 2) Benutzerfreundlichkeit und 3) Reaktionsfähigkeit auf Feedback bei weitem übertrifft. Wir schätzen die neue Beziehung, die wir aufgebaut haben, sehr und planen, in absehbarer Zukunft mit Abound zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verstanden, dass wir einer der ersten "Nicht-API"-Kunden von Abound waren und gaben daher einige Rückmeldungen dazu, wie die Plattform besser Benutzer-"Prüfungen" anzeigen kann, wenn Daten manuell hochgeladen und eingereicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die technische Integration war ein Kinderspiel. Alex und das Support-Team waren äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit aus einer Support- und technischen Support-Perspektive. Die Dokumentation war umfassend, leicht verfügbar und einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir unsere Integration durchführten, entschieden wir uns für den Drop-in-UI-Ansatz. Erfahrungen und White-Labeling waren nicht verfügbar, als wir die Arbeit aufnahmen, aber es wäre unser bevorzugter Ansatz gewesen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abound war ein großartiger Partner. Ihre Dokumentation, ihr Engagement für die Entwicklung von Lösungen und die einfache Implementierung sind tadellos. Sie kommunizieren gut und sind sehr reaktionsschnell. Man kann sich keinen besseren Partner wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung kann etwas robuster sein. Aber dies ist etwas, das sich im Laufe der Zeit entwickeln kann. Glücklicherweise funktionieren ihre Kernprodukte gut und waren eine enorme Bereicherung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.