# 1Flow Reviews **Vendor:** 1Flow **Category:** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About 1Flow 1Flow ist eine hochmoderne In-Produkt-Benutzerfeedback-Plattform, die Produktteams befähigt, ihre Angebote zu verbessern, indem sie effektiv auf ihre Benutzer hören. Als B2B-SaaS-Startup, das 2021 gegründet wurde und von Y Combinator unterstützt wird, bietet 1Flow ereignisgesteuerte In-App-Umfragen und Messaging für mobile Apps, Websites und Web-Apps. Entwickelt mit Produktmanagern, Forschern, Gründern, Erfolgsmangern und UX-Designern im Hinterkopf, integriert sich 1Flow nahtlos mit verschiedenen Plattformen wie iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript und Shareable Link Surveys. Diese umfassende Integration ermöglicht eine reibungslose Datensynchronisation mit beliebten Analysetools wie Amplitude, Mixpanel, Segment und Heap, wodurch Produktteams mühelos datengetriebene Entscheidungen treffen können. Die wahre Stärke von 1Flow liegt in der datengetriebenen Benutzerzielgruppenansprache, die zu verbesserten Konversions- und Bindungsraten führt, ohne die Entwicklerressourcen zu belasten. Es unterstützt mehrere Anwendungsfälle, einschließlich NPS-, CSAT-, CES-Umfragen, Funktionsankündigungen, Konzepttests, Feedbacksammlung, Fehlerberichte und Benutzerinterviews. Die KI-gesteuerten Fähigkeiten der Plattform machen Benutzerforschungsstudien zum Kinderspiel, indem sie die schnelle Erstellung und Analyse von benutzerdefinierten Umfragen basierend auf spezifischen Zielen und Tönen ermöglichen. Das Starten dieser Umfragen dauert nur 5 Sekunden und gewährleistet schnelle und genaue Ergebnisse. Was 1Flow von traditionellen Umfragen unterscheidet, ist seine unvergleichliche Fähigkeit, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen, mit einer beeindruckenden durchschnittlichen Rücklaufquote von 30% und der Bereitstellung wertvoller Daten innerhalb von Stunden. Zusammenfassend ist 1Flow ein unverzichtbares Werkzeug für jedes zukunftsorientierte Produktteam, das bestrebt ist, Benutzererfahrungen zu optimieren, fundierte Entscheidungen zu treffen und beispiellosen Erfolg zu erzielen. ## 1Flow Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von 1Flow, die eine einfache Einrichtung und ausreichende Optionen für den Start von Umfragen ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von 1Flow und finden es unkompliziert, Umfragen effektiv zu starten. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Unzufriedenheit mit dem **Kundendienst und der Kündigung des Zugangs** , da sie das Gefühl haben, dass ihre Anliegen ignoriert und Probleme nicht gelöst werden. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und nennen unresponsive Dienste sowie abrupte Dienstbeendigung ohne Vorankündigung. (1 reviews) ## 1Flow Reviews ### 1. Erhebliche Probleme mit Unterstützung und Zugang zu Daten **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Denis S. **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1Flow am besten?** Ich mag, dass 1Flow Umfragen relativ einfach einzurichten und zu starten macht. Es hat flexible Einstellungen, und obwohl nicht immer alle Optionen verfügbar sind, sind sie im Allgemeinen ausreichend, um meine Ziele zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an 1Flow nicht?** Dieser Kundenservice-Ansatz muss definitiv verbessert werden. Wir hatten ein Abonnement bis zum 24. Januar und haben es am 15. Januar gekündigt, in der Erwartung, dass es bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv bleibt. Stattdessen wurde der Zugang sofort beendet. Dies hat uns den Zugang zur Plattform und den gesammelten Daten verwehrt. Das Unternehmen hat nicht auf unser Feedback reagiert oder uns kontaktiert. **Welche Probleme löst 1Flow für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool löst die Probleme bei der Sammlung von Feedback, einschließlich der Organisation und Erfassung von NPS-Daten von Kunden. ### 2. Wenn Sie Antworten (von Ihren Kunden) möchten, benötigen Sie 1flow. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an 1Flow am besten?** Sehr einfach zu bedienen, und mehrere Personen im Team nutzen es ohne vorherige Erfahrung. Wir erhalten eine Menge Rückmeldungen von unseren Nutzern. Es funktioniert also auch für sie. Das Team dahinter ist sehr hilfsbereit, und das Produkt verbessert sich mit Lichtgeschwindigkeit. **Was gefällt Ihnen an 1Flow nicht?** Ich kann mich über nichts beschweren; ich hatte einige Anfragen, die sehr schnell umgesetzt wurden. **Welche Probleme löst 1Flow für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir, Feedback von meinen Nutzern zu erhalten, wenn sie die Plattform nutzen. Wir verwenden es für einige spezifische Umfragen und auch für unseren NPS. Wir können die Ergebnisse in Slack erhalten, sodass das gesamte Team sie einsehen kann. ### 3. Es ist einfach zu benutzen, Sie können finden, wonach Sie suchen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an 1Flow am besten?** Ich erlebe es immer noch, aber es hat viele großartige Funktionen. **Was gefällt Ihnen an 1Flow nicht?** Vielleicht werde ich in naher Zukunft einige Abneigungen finden, aber bis jetzt läuft es gut. **Welche Probleme löst 1Flow für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt einige Mängel, es ist für unerfahrene Benutzer nicht klar, wie man es benutzt. Ich denke, sie sollten noch einige Anleitungsvideos machen, wie man es benutzt. ### 4. Ziemlich scharfe App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an 1Flow am besten?** Einfach zu erstellen und schöne Ressourcen, um die Ergebnisse zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an 1Flow nicht?** Ich habe keine Reue, vielleicht die Geschlechteroptionen für die Diversitätsangelegenheiten, aber es scheint in Ordnung zu sein. **Welche Probleme löst 1Flow für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genauigkeit, ich meine, Sie können bemerken, was sich entwickeln muss und was Ihre Stärken sind. ## 1Flow Discussions - [Wofür wird 1Flow verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-1flow-used-for) - [View 1Flow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/1flow/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+17%3A13%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b0f1eac0-f7ff-4e2e-8f0b-5b6bfa1d8e6c&secure%5Btoken%5D=ad060045479dbb88c6af7782a310f7b4ae120f19af798b5f2077c0afab217dfe&format=llm_user) ## 1Flow Features **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung - Mehrsprachige Umfragen **Umfrage-Insights** - Berichte und Analysen - Integration von BI-Tools - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top 1Flow Alternatives - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,014 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,411 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,183 reviews)