# 1CRM Reviews **Vendor:** 1CRM **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About 1CRM 1CRM ermöglicht es Unternehmen, langanhaltende Kundenbeziehungen und -erfahrungen mit der intuitivsten, anpassbarsten und kosteneffektivsten Kundenbeziehungsmanagement-Lösung (CRM) auf dem Markt zu schaffen. Durch den Fokus auf eine umfassende und leicht anpassbare CRM-Lösung bringt 1CRM maßgeschneiderte CRMs in Reichweite von Unternehmen überall. Bei so vielen verfügbaren CRMs, welche Art ist die richtige für Sie? Sie werden CRMs sehen, die auf Verkaufs- und Marketingprodukte beschränkt sind, andere, die gut im Massen-E-Mail-Versand sind, und dann einige, die Auftragsmanagement, Servicemanagement oder Projektmanagement beinhalten. Für Unternehmen mit bis zu etwa 250 Nutzern hat sich der All-in-One-Typ von CRM als beliebt erwiesen - und genau hier passt 1CRM hinein. 1CRM bietet ein Verkaufs- und Marketing-CRM mit starken Massen-E-Mail-Fähigkeiten. Aber es beinhaltet auch ein sehr umfassendes Auftragsmanagement (Angebote, Rechnungen, Zahlungen - sowie die Einkaufsseite), Servicemanagement und Projektmanagement. Fügen Sie Stundenzettel, Spesenabrechnungen, Urlaubs- und Krankentageverfolgung hinzu - und Sie können sehen, warum wir uns ein All-in-One-CRM nennen! ## 1CRM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben 1CRM für seine **Benutzerfreundlichkeit** , die Verwaltung von Kundeninformationen zu optimieren und Verkaufsinteraktionen zu verbessern. (8 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von 1CRM, der den Verkaufs- und Lead-Management-Prozess nahtlos und effizient macht. (4 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Lead-Management** -Prozess in 1CRM und loben dessen nahtlose Implementierung und umfassende Unterstützungsfunktionalität. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Erschwinglichkeit** von 1CRM, was es zu einer budgetfreundlichen Wahl für umfassendes Geschäftsmanagement macht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **praktische Speicherung von Kundeninformationen** in 1CRM, was Verkaufsinteraktionen effizienter und organisierter macht. (2 reviews) - Benutzer lieben die **praktischen Kundenmanagement** -Funktionen von 1CRM, die Aufgaben und Informationen effizient an einem Ort organisieren. (2 reviews) - Anpassungsfähigkeit (2 reviews) - Integration (2 reviews) - Integrationen (2 reviews) - Intuitiv (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden 1CRM **ineffizient** , da sie mit einer veralteten Benutzeroberfläche und einer langsamen Einrichtung zu kämpfen haben, die die Produktivität beeinträchtigt. (3 reviews) - Benutzer stehen bei 1CRM vor einer **steilen Lernkurve** , da die veraltete Benutzeroberfläche und die Komplexität der Einrichtung herausfordernd sein können. (3 reviews) - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von 1CRM **nicht intuitiv** , was zusätzliche Zeit erfordert, um ihre detaillierten Funktionen zu erlernen und effektiv zu navigieren. (2 reviews) - Benutzer finden 1CRM **nicht benutzerfreundlich** , insbesondere aufgrund seiner veralteten Oberfläche und langsamen Leistung bei großen Datenmengen. (2 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit 1CRM, insbesondere beim Umgang mit großen Datenbanken oder komplizierten Arbeitsabläufen. (2 reviews) - Teuer (1 reviews) - Erforderliche Fachkenntnisse (1 reviews) - Benutzer finden, dass die **Funktionsprobleme** von 1CRM zu einer langsamen Einrichtung und einer veralteten Benutzeroberfläche führen, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt. (1 reviews) - Unvollständige Informationen (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) ## 1CRM Reviews ### 1. All-in-One CRM with Deep Customization and Strong Value **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** The best thing I like about this one CRM platform is it goes beyond the traditional CRM functionality and combine all module such as sales marketing customer service and project management even invoicing and order management everything in a single platform in a centralised way this platform offers a very strong level of customization allowing or business to tailor workflows modules and reporting based on operational requirements this flexibility makes this platform very useful for our organization who wants a centralised system rather than managing multiple disconnected tools out there and another major advantage of this platform is their breath of features available at relatively competitive price point compared with other large enterprise CRM platforms out there they are integrated level approach helps us platform to improve visibility across or cross functional teams reduces the operational mismatch hassles. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Though this platform is very strong and helpful they are interface sometimes feels bit outdated when compared with other cloud native CRM platforms and some new users may find it difficult during the onboarding process because of their complex learning curve and since this platform is highly configurable they are set up administration can become slightly complex for a smaller teams without any CRM administrators some of their workflows and user interface interactions should be modernised and polished their platform is feature rich certain integrations and automation capabilities may not feel as polished as the CRM ecosystem out there. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** This platform helps us by centralising multiple business operation tools in a single system, overall reducing the need for separate tools for CRM, such as coating, invoicing, customer support and even project tracking. It helps by improving our visibility in customer interactions, sales pipelines, and operational workflows while helping our teams maintain better coordination across the cross-functional departments. Having financial and operational data connected with CRM activities in this platform improves our overall reporting and decision-making process. ### 2. Leistungsstarkes All-in-One-CRM, das Vertrieb, Support und Projekte zentralisiert hält **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine Z. | Marketing Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was ich an 1CRM am meisten mag, ist seine echte All-in-One-Funktionalität. Anstatt mehrere unverbundene Tools zu jonglieren, zentralisiert es CRM, Vertriebs-Pipeline-Management, Marketing-Automatisierung, Kundensupport und Projektmanagement auf einer einzigen Plattform. Diese Konsolidierung reduziert nicht nur die Kosten, sondern beseitigt auch Datensilos, was es viel einfacher macht, einen klaren, Echtzeit-Überblick über jede Kundeninteraktion vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Support zu behalten. Aus Vertriebssicht ermöglicht die Plattform eine detaillierte Pipeline-Verfolgung, Chancenmanagement und Prognosen, was den Teams hilft, organisiert und proaktiv zu bleiben. Auf der Marketingseite erleichtern die integrierten Automatisierungstools das Durchführen gezielter Kampagnen, das Segmentieren von Zielgruppen und das Verfolgen von Engagements, ohne dass ein separates System benötigt wird. Der Kundensupport ist ebenfalls integriert, sodass Teams Tickets verwalten, Reaktionszeiten überwachen und eine konsistente Kommunikation aufrechterhalten können, während sie gleichzeitig vollständige Einsicht in die Kundenhistorie haben. Ein weiterer großer Vorteil ist das Maß an Anpassungsfähigkeit. Unternehmen können Workflows, Dashboards und Berichte an ihre genauen Prozesse anpassen, anstatt ihre Abläufe in ein starres System zu zwängen. Diese Flexibilität macht es skalierbar für unterschiedliche Teamgrößen und Branchen. Insgesamt verbessert die Verbindung von allem in einem Ökosystem die Effizienz, reduziert Reibungen zwischen Abteilungen und schafft ein kohärenteres Erlebnis sowohl für das Team als auch für den Kunden. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Was ich an 1CRM nicht mag, lässt sich auf einige praktische Einschränkungen zurückführen, die Teams verlangsamen können, wenn man versucht, schnell zu skalieren oder sich zu bewegen. Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren CRM-Plattformen etwas veraltet. Obwohl sie funktional ist, ist sie nicht sehr intuitiv, was eine Lernkurve schafft, insbesondere für Teammitglieder, die nicht sehr technisch versiert sind. Selbst einfache Aufgaben können mehr Schritte erfordern als erwartet, und im Laufe der Zeit kann diese zusätzliche Reibung die Gesamteffizienz beeinträchtigen. Ein weiteres Problem ist, dass die Plattform zwar hochgradig anpassbar ist, diese Flexibilität jedoch überwältigend werden kann. Das Einrichten von Workflows, Automatisierungen und Berichten erfordert oft ein tieferes Verständnis des Systems. Es ist nicht immer Plug-and-Play, sodass Teams ohne jemanden, der sich der richtigen Konfiguration widmet, möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen oder Prozesse erstellen, die nicht optimiert sind. Auch die Integrationen können einschränkend sein. Im Vergleich zu moderneren CRM-Systemen sind die verfügbaren nativen Integrationen weniger zahlreich, was es schwieriger machen kann, sich mit neueren Tools oder spezialisierter Software zu verbinden. Dies wird umso deutlicher, wenn Ihr Unternehmen darauf angewiesen ist, dass mehrere Plattformen zusammenarbeiten. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1CRM löst das Problem fragmentierter Geschäftsabläufe, indem es Kundendaten, Vertrieb, Marketing, Support und Projektmanagement auf einer zentralen Plattform zusammenführt. Anstatt zwischen mehreren Tools zu wechseln, ist alles verbunden, was die Sichtbarkeit verbessert und Ineffizienzen reduziert. Für mich bedeutet das, dass ich Leads verfolgen, Nachfassaktionen verwalten und Kundeninteraktionen an einem Ort überwachen kann, was meinen Arbeitsablauf organisierter und effizienter macht. Es hilft auch sicherzustellen, dass nichts übersehen wird, verbessert die Kommunikation zwischen den Teams und führt letztendlich zu besseren Kundenbeziehungen und konsistenteren Ergebnissen. ### 3. All-in-One-Lösung, die das Geschäftsmanagement vereinfacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebin M. | BDE, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was ich an 1CRM schätze, ist, dass es als eine All-in-One, anpassbare Plattform dient, die Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Projektmanagement vereint. Diese Integration macht es einfach, Kunden zu verfolgen, Projekte zu überwachen und hilfreiche Berichte zu erstellen. Außerdem schätze ich, dass es erschwinglich bleibt und die Flexibilität von sowohl Cloud- als auch selbstgehosteten Bereitstellungsoptionen bietet. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Manchmal fühlt sich die Benutzeroberfläche von 1CRM etwas veraltet an, und die Gewöhnung an bestimmte Funktionen kann aufgrund der detaillierten Natur des Systems zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Der Einrichtungs- und Anpassungsprozess ist oft langsam, und einige Module bieten nicht das moderne, nahtlose Erlebnis, das andere CRM-Tools bieten. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1CRM löst die Herausforderung, Geschäftsinformationen über mehrere Tools verteilt zu haben, indem es Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Projektmanagement in einer einzigen Plattform integriert. Diese Integration ermöglicht es mir, Zeit zu sparen, organisiert zu bleiben und einen umfassenden Überblick über sowohl Kunden als auch Projekte an einem Ort zu erhalten. Darüber hinaus verbessert es die Zusammenarbeit im Team, minimiert manuelle Aufgaben und vereinfacht die Leistungserfassung mit seinen Berichten und Dashboards. ### 4. 1CRM’s Inventory & Sales Forecasting Tools Streamline Business Processes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha S. | Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** 1CRM is a great crm with inventory management and sales forecasting tools that are very helpful in business process and also it’s ability to integrate with multiple online as well as offline software’s is really great. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Although the CRM is great but support is really slow and any complaint takes weeks to get resolved **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Inventory management, sales forecasting, sales pipeline, automated marketing and leads management ### 5. Effizientes CRM mit praktischer Datenverwaltung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** john c. | Data Analyst [Contractor] **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Ich mag, wie 1CRM eine bequemere Möglichkeit bietet, Kundeninformationen zu speichern. Es ist wertvoll, weil es bei der Bearbeitung von eingehenden oder ausgehenden Verkaufsgesprächen entscheidend ist, das richtige System für Kundenverkaufsinformationen zu haben. 1CRM kategorisiert Interaktionen, was hilft, zu identifizieren, was Kunden wollen und welche Nummern funktionieren. Es ist einfach zu bedienen, was es leicht macht, Kundenpräferenzen basierend auf jeder menschlichen Interaktion herauszufinden. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Manchmal ist es eine Herausforderung, weil es eine Teamarbeit erfordert, das System zu betreiben und zu warten. Es wäre besser, wenn es eine Funktion gäbe, die die Informationen jedes Kunden, wie Nummern und Adressen, überprüft, um sicherzustellen, dass nicht eine Person die ganze Last tragen muss. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze 1CRM, um mit Kunden zu sprechen und Kundendaten bequem zu protokollieren, wodurch der Bedarf an manueller Dateneingabe reduziert wird. ### 6. Außergewöhnlicher Support und intuitives Dashboard **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andria H. | Digital Marketing Manager , Outsourcing/Offshoring, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Dieses Tool verfügt über ein großartiges Kundenserviceteam, das sehr kenntnisreich und äußerst reaktionsschnell ist. Sein Dashboard ist sehr intuitiv mit einer Drag-and-Drop-Funktion und bietet hervorragende Berichts- und Analysefähigkeiten. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Ich habe keine Abneigungen gegen dieses Werkzeug. Es war außergewöhnlich großartig. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es zentralisiert Kontaktinformationen und Kontoverwaltung mit vollständiger Kundenhistorie von vergangenen Interaktionen bis zur Rechnung an einem Ort. Es stellt sicher, dass keine Leads verloren gehen und hilft, Leads schneller abzuschließen. ### 7. Easy to Use with Great Queue Setup and Case Management Features **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** I especially like how easy it is to use, along with the features it offers for queue setup, creating case records, and handling deflection options, among other things. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** It offers limited flexibility when it comes to supporting region-specific nuances, which is especially challenging for companies and departments working across the globe. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** My team uses it to resolve customer queries, and it gives me a clear, transparent view of my SLAs. ### 8. Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und Integrationen, aber fehlender Gesprächskontext **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naina A. | Customer Success Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** die Benutzeroberfläche und die Integration und Benutzerfreundlichkeit **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** die Tatsache, dass es nicht ganzheitlich ist und keinen Bezug zu den vorherigen Gesprächen hat **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fragmentierte Kundendaten Vor 1CRM waren Kundeninformationen über Tabellenkalkulationen, E-Mail-Threads und isolierte Systeme verteilt. Dies erschwerte es, einen konsolidierten Überblick über den Kunden zu erhalten — was zu inkonsistenter Kommunikation und verzögerten Antworten führte. ### 9. Einfache Verkaufs- und Lead-Verwaltung mit müheloser Implementierung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthick P. | GTM Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Einfach zu verwaltender Verkaufs- und Lead-Management-Prozess mit unkompliziertem Implementierungsprozess Guter Kundensupport und Fallmanagement mit hochgradig anpassbaren Optionen **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Benutzeroberfläche fühlt sich veraltet an und die anfänglichen Kosten erfordern oft mehr technisches Wissen für die Einrichtung, und der Automatisierungsprozess ist ebenfalls nicht leistungsstark. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fragmentierte Geschäftssysteme wie CRM, Projektmanagement und Supportsysteme werden alle auf einer Plattform gesteuert, was wirklich hilft, den Umsatz zu steigern. ### 10. All-in-One-Tool zur Verwaltung von Kunden und Kampagnen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sayali L. | Sales Manager /SEO Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was mir an 1CRM am besten gefällt, ist, dass es alles an einem Ort zusammenbringt – Kundendetails, Vertrieb, Marketingkampagnen und Support. Als digitale Marketingagentur spart es uns Zeit beim Wechseln zwischen verschiedenen Tools und hilft uns, mit benutzerdefinierten Dashboards und Projektverfolgung organisiert zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Was mir an 1CRM nicht gefällt, ist die Benutzeroberfläche – sie wirkt im Vergleich zu modernen Tools etwas veraltet. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns dabei helfen, das Problem verstreuter Kundendaten zu lösen. Früher haben wir separate Apps für Projektmanagement, CRM und Support verwendet. Jetzt ist alles an einem Ort – von der Lead-Verfolgung über den Kampagnenfortschritt bis hin zur Kundenkommunikation. Das spart uns Zeit, hält unser Team abgestimmt und hilft uns, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. ### 11. Eine Plattform, viele Lösungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh M. | Affiliate Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** In einer Plattform viele Lösungen wie das Erstellen des Budgets, das Überwachen der Aufgaben, das Erstellen von Rechnungen. Kommunizieren Sie einfach mit Kunden. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Wenn Unternehmen 1CRM mit einer großen Kundendatenbank, komplizierten Workflows oder vielen Berichten verwenden, kann das System langsamer werden. Bitte aktualisieren Sie die Benutzeroberfläche, ihr Aussehen ist veraltet. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat sehr geholfen, unsere Verkäufe zu steigern. Es bietet großartige Möglichkeiten, Aufgaben wie das Verwalten von Projekten und das Erstellen von Rechnungen zu erledigen und mit den Kunden zu kommunizieren. ### 12. Tolles CRM für unser kleines Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Wir haben nach einem einfach zu bedienenden CRM für kleine Unternehmen gesucht und das ist genau das, wonach wir gesucht haben. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Ich musste warten, bis das Konto eingerichtet war, als wir ursprünglich an Bord kamen, aber das ist ziemlich unbedeutend. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Halten Sie unsere Kundenbeziehungen organisiert. ### 13. ERSTAUNLICH **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayleen T. | Sales Agent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Ich mag, dass ich all meine Informationen dort ohne Probleme laden kann, es speichert auch all meine wichtigen Informationen, damit sie nicht verloren gehen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** ICH MAG ES NICHT, DASS ICH DIE LEADS DARAUF NICHT VERWENDEN KANN. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ICH KANN ALLE MEINE INFORMATIONEN VERFOLGEN ### 14. OneCRM Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gunjan U. | Senior Manager - Global Rights & Royalties, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** OneCRM-Tool ist ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung mehrerer Kundenanfragen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Es gibt einen begrenzten Umfang für die Verbesserung von Funktionen, die für ein besseres Kundenanfragenmanagement hilfreich sein könnten. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OneCRM hat bei der effizienten Verwaltung von Kundenanfragen geholfen, und die Berichte und das Dashboard, die in OneCRM verfügbar sind, sind sehr hilfreich mit Datenanalysen. ### 15. ein gutes CRM zu haben **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zaid A. | Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Die Kontakte- und Lead-Sektion sind wirklich gut. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Berichterstattung ist ein bisschen knifflig und könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie haben eine wirklich gute Segmentierung, die hilft, kommende Leads im Auge zu behalten. ### 16. 1CRM Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Ein Werkzeug zur Verwaltung mehrerer Kunden und anderer verwandter Aufgaben **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Geringer Verbesserungsumfang und kein guter Kundensupport **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM hat mir und meinem Team durch ein besseres Management unserer Kunden geholfen, und gleichzeitig haben Berichte dabei geholfen, den Fortschritt darzustellen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. ### 17. Bequem zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonna B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Kontaktmanagement: 1CRM ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kundeninteraktionen an einem Ort zu verfolgen, einschließlich E-Mails, Anrufe, Besprechungen und mehr. Dies hilft Ihnen, organisiert zu bleiben und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Komplexität: 1CRM kann komplex einzurichten und zu verwenden sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder solche mit begrenzter technischer Expertise. Mobile App: Während es eine mobile App für 1CRM gibt, ist sie möglicherweise nicht so robust wie die Desktop-Version und bietet möglicherweise nicht alle Funktionen, die einige Unternehmen für das Kundenmanagement unterwegs benötigen. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mangel an zentralisierten Kundendaten: 1CRM bietet eine zentrale Datenbank zur Speicherung von Kundeninformationen und -interaktionen, die Unternehmen hilft, Kundendaten auf eine organisiertere und effizientere Weise zu verfolgen. ### 18. Die bequemste und benutzerfreundlichste App **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beathany A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Die App ist benutzerfreundlich. Es ist eine geschätzte App, die Flexibilität und Funktionalität von 1CRM bietet. Auch die 1CRM-App ist die kostengünstigste Lösung für kleine Unternehmen mit geringem Budget. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Ich mag an 1CRM nicht, dass es eine steile Lernkurve hat. Diese App ist nicht so einfach zu erlernen, besonders für neue Benutzer, im Gegensatz zu anderen CRM-Systemen, die einfach zu navigieren und zu erlernen sind. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das 1CRM löst, ist die unorganisierte Kundendaten. Es hilft und nützt auf eine Weise, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendaten an einem Ort zu organisieren. Es nützt uns Nutzern, indem es hilft, Kundenbeziehungen besser zu verwalten und Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu verbessern. ### 19. Nützlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was ich an 1CRM mag, sind seine Funktionen, die Benutzer hilfreich finden können, einschließlich Lead-Tracking, Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Verkaufsprognosen, Projektmanagement und Rechnungsstellung. Dies sind die Dinge, die wir von dieser Software nutzen können. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Ich glaube nicht, dass es ein Merkmal in 1CRM gibt, das mir nicht gefällt. Diese Software ist in meinem Job nützlich und wir verwenden sie jeden Tag für das Geschäft. Bisher kann ich nicht sagen, wo 1CRM sich verbessern sollte. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe keine Probleme mit dieser Software, wenn ich sie bei meiner Arbeit benutze. Einer der Vorteile von 1CRM ist, dass es ein flexibles Preismodell bietet, das Unternehmen unterschiedlicher Größen und Bedürfnisse gerecht werden kann. ### 20. GROßARTIGE SOFTWARE FÜR KUNDENVERWALTUNG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa Marie C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Integration: 1CRM integriert sich mit einer Reihe anderer Softwarelösungen, wie z.B. Buchhaltungssoftwarelösungen; dies kann Unternehmen helfen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und ihre Gesamteffizienz zu verbessern. Insgesamt bietet 1CRM Unternehmen verschiedene Vorteile, einschließlich Anpassungsfähigkeit, Erschwinglichkeit und umfassende Funktionen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** 1CRM ist eine umfassende CRM-Lösung mit einer Vielzahl von Vorteilen, es gibt jedoch auch einige potenzielle Nachteile, bei denen es für bestimmte Benutzer möglicherweise nicht so hilfreich ist. Dazu gehören Komplexität, begrenzte Drittanbieter-Integration, begrenzte Support-Optionen und erforderliches Hosting. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Insgesamt: 1CRM kann Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenbindung, Verkaufseffizienz und Produktivität zu steigern, indem es eine zentrale Plattform zur Verwaltung ihrer Kundeninteraktionen und -beziehungen bereitstellt. ### 21. Einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana Mae B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Eines der hilfreichsten Merkmale von 1CRM ist das anpassbare Dashboard. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen, Probleme und Support-Tickets an einem Ort zu verwalten, was dazu beiträgt, eine schnelle und effiziente Lösung sicherzustellen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Ich betrachte das geringste Merkmal als die Lernkurve: Wie bei jeder umfassenden CRM-Software kann es eine Lernkurve bei der Nutzung von 1CRM geben. Es kann einige Zeit dauern, bis sich die Benutzer mit allen Funktionen und Möglichkeiten vertraut gemacht haben. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendienst: 1CRM bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Kundenanfragen, Problemen und Support-Tickets. Ja, ich bin produktiver. Ja, die Geschäftsleistung hat sich wirklich verbessert. ### 22. 1CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** 1CRM ist eine der besten CRM-Plattformen, die ich bisher verwendet habe. 1CRM ist einfach zu bedienen und sehr leicht zu beginnen. Ich habe sehr früh mit 1CRM angefangen, daher liegt es mir sehr am Herzen. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** 1 CRM ist einfach zu bedienen und sehr leicht zu beginnen, aber was mir nicht gefällt, ist die Tatsache, dass das E-Commerce-Integrationssystem von 1CRM für mich persönlich etwas schwer zu verstehen war, da es wirklich neu für mich war und die verwendeten Begriffe mir sehr neu waren. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1CRM hilft dabei, Agenten direkt und einfach mit Kunden zu verbinden. Es ist wirklich hilfreich, da es die wichtigsten Probleme der Kunden in einem einzigen Tab bereitstellt und einfach zu bedienen ist. 1CRM hat auch das Geschäftswachstum mit der Kundenzufriedenheit gefördert. ### 23. nützlich bei der Arbeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathyrose E. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was ich an den Funktionen dieser Software mag, ist, dass sie Lead- und Chancenmanagement, Kundenservice und Support, Marketingautomatisierung und Projektmanagement bietet. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Bisher gibt es kein Merkmal von 1CRM, das mir nicht gefällt. Einige Benutzer könnten jedoch bestimmte Merkmale oder Funktionen von 1CRM als weniger intuitiv oder anpassbar empfinden, als sie es sich wünschen würden. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bisher habe ich keine Probleme mit der Software erlebt. Aber durch die Nutzung von 1CRM können Unternehmen ihre Kundendaten zentralisieren und ihre Interaktionen mit Kunden verfolgen, was ich hilfreich finde. ### 24. CRM-Manager für Ihre Organisation! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** anupama k. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Was ich an 1 CRM am meisten mag, sind die ordentlich verpackten Lösungen für Marketing- und Vertriebsanforderungen. Es ist anständig in den Funktionen und bietet sowohl Benutzerzugriff als auch Teamzugriff. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Es gibt sehr wenig, was man an 1CRM als CRM-Lösung für Marketing und Vertrieb nicht mögen könnte. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob es bei nicht englischen Transaktionen nützlich ist. Auch frage ich mich immer, warum es nicht so populär ist wie Hubspot oder Salesforce. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1CRM, obwohl ich es nur für kurze Zeit genutzt habe, bot zu einem niedrigen Preis eine Vielzahl von Lösungen an, die sowohl meinen Vertriebs- als auch Marketingbedürfnissen entsprachen. Es scheint auch gut im Kundenservice zu sein. ### 25. Ein CRM kann als CRM- und Vertriebswerkzeug verwendet werden. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandhya N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Wir können das 1CRM als Marketing-, CRM- und Vertriebswerkzeug nutzen; es ist ein intelligentes und innovatives **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Manchmal erhalten wir keine tatsächlichen Berichte. Auch die Dashboards sind nicht wie üblich. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Werkzeug, das für Marketingbedürfnisse, CRM, Vertrieb verwendet werden kann ### 26. Ein gutes und einfach zu bedienendes CRM für kleine Unternehmen. Benutzerfreundliche Preise sind gut. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devender S. | Market Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Das am meisten geschätzte Merkmal ist, dass es viele nützliche Module an einem einzigen Ort hat, genau wie KIT19 CRM. Es ist kostengünstig, und seine Funktionen sind alle wirklich hilfreich. Angefangen bei der Geschäftsführung bis hin zum Kundenmanagement und hilft auch bei der Verfolgung und Verwaltung der Verkaufs- und Marketingaktivitäten des Personals, insgesamt also ein gutes CRM. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Seine Sicherheitskonformitäten sind veraltet, das Serviceteam ist etwas unprofessionell, und die gesamte Benutzeroberfläche ist etwas komplex. Ungeachtet dieser Tatsachen ist die Software gut. Obwohl das Serviceteam Probleme schnell bearbeitet, ist die Lösung dennoch nur vorübergehend. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Wenn Ihr Unternehmen sich in der Anfangsphase der Entwicklung befindet und nicht viel für die Verwaltung Ihrer Ressourcen ausgeben möchte und eine gute Automatisierungssoftware sucht, die alles von einem Ort aus für Sie erledigen kann, können Sie es ernsthaft in Betracht ziehen. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst viele Probleme wie Lead-Management, Massenmail-Marketing, Abrechnung und Rechnungsstellung, Datenbankverwaltung usw., aber der wesentliche Teil ist seine Verkaufsprognosefunktion, die hilft, den Verkauf sowohl für diesen Monat als auch für die kommenden Monate vorherzusagen. ### 27. Großartige Software für Kundenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kshitij B. | CA Articleship, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** es ist sehr benutzerfreundlich, es hilft mir, Zeit zu sparen, und es hat ausgezeichnete Funktionen für das Kundenmanagement **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** es gibt Aktualisierungsprobleme, die Mailing-Funktion ist eingeschränkt, und sie ist auch von Dritten abhängig. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** großartige Software für Daten- und Kundenmanagement **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Datenmanagement, Kundenbeziehungsmanagement. ### 28. großartige Software für Kundenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek S. | developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Es ist eine einfach zu bedienende und sehr geeignete Software für mein Unternehmen. Die Preisgestaltung der Software ist wirklich gut und sehr vorteilhaft für kleine und mittlere Organisationen wie unsere. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Die Updates für die Software sind wahrscheinlich nicht sehr gut getestet, wir haben nach jedem Update Probleme. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** die Unterstützung ist nicht sehr gut, ansonsten ist es gut **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenmanagement, Rechnungsstellung, Marketingmanagement ### 29. erstaunliches Kundenbeziehungsmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham S. | finance consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** es ist eine flexible und stabile Software und eine umfassende Lösung für kleine Unternehmer **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Die Updates scheinen nicht gut getestet zu sein, nach Updates stürzen die Softwareprogramme im Allgemeinen ab. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** ist eine großartige Software für kleine Unternehmen **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbeziehungsprobleme ### 30. erstaunliche CRM-Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vedant b. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** es ist reich an Funktionen und ist flexibel und einfach zu bedienen mit guter Unterstützung **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** mit jedem Update scheint es ein Problem zu geben **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** die Updates könnten Probleme verursachen **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbeziehungsmanagement-Lösung ### 31. Alles-in-einem-Lösung für das Geschäftsmanagement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Diese Software bietet eine vollständige Lösung zur Abwicklung aller Dienstleistungen im Zusammenhang mit Online-Geschäften, sei es E-Commerce, Marketing oder Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Nicht wirklich eine Abneigung, aber Sie sollten es benutzerfreundlicher gestalten und mehr Hinweise zu den Symbolen geben, während man sie benutzt, damit es einfacher wird. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Komplette Lösung zur Verwaltung von Online-Geschäften im Zusammenhang mit E-Commerce, Marketing und Kundenservice **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme im Zusammenhang mit dem Kundenservice sind gelöst. Die E-Commerce-Integration für Unternehmen hat dem Geschäft geholfen, online zu wachsen. ### 32. Das ideale Werkzeug für meinen Verkauf **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Sales Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Dieses Programm ist sehr vollständig, was mir sehr gefällt, weil ich eine Vielzahl von Funktionen in einem einzigen Werkzeug handhaben kann, sodass es zu einem sehr nützlichen Werkzeug wird. Ich mag, dass es ohne Probleme und bei gleichbleibender Qualität mit anderen Anwendungen integriert werden kann. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Leistung, da sie uns in unseren Verkäufen sehr geholfen hat, weil sie eine Vielzahl von Optionen und Aufgaben wie das Erstellen von Budgets, Überwachung, Projektmanagement, Rechnungen bietet, die unsere Arbeit erleichtert und erträglicher gemacht haben. Ihr technisches Support-Team ist erstaunlich, sehr bereit, uns zu helfen, und hat in kurzer Zeit Lösungen gefunden. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Während der gesamten Zeit der Arbeit mit dieser Plattform haben wir keine Probleme festgestellt, daher gibt es nichts, was mir nicht gefällt, sie war sehr vielseitig und effizient. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Ich empfehle 1CRM sehr, weil es ein sehr nützliches Werkzeug für jedes Unternehmen ist, das sich an die dringendsten Bedürfnisse anpasst, die man haben kann, zusätzlich zu einem effektiven und aufmerksamen Kundenserviceteam, das unvergleichlich ist, sehr gut die Wahrheit. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Plattform hat unser Unternehmen erheblich verändert, dank ihrer ausgezeichneten Funktionen, so umfassend und vollständig, dass wir viele Bereiche abgedeckt haben, in denen wir einige Mängel hatten. In der Vergangenheit hatten wir einige Ausfälle in Bezug auf Abrechnung und Budgetausstellung, die Unannehmlichkeiten bei unseren Kunden verursachten, da sich die Lieferzeit verzögerte, aber dies wurde dank dieses außergewöhnlichen Programms und seiner neuen Versionen beseitigt. Es war auch sehr hilfreich, weil wir bestimmte manuelle Prozesse automatisieren konnten, was Zeit spart, sowie eine bessere und detailliertere Kontrolle im Vertrieb und im allgemeinen Management, in der Verwaltung des Unternehmens und meines Teams. von Arbeit, eine bessere Beziehung zu Kunden zu schaffen, und dies hat wiederum unsere Verkäufe unserer Produkte und Dienstleistungen erhöht. ### 33. Einfaches CRM-System **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander W. | Online Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Möglichkeit, mit Privatkunden und nicht nur B2B zu arbeiten. Guter deutschsprachiger Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Projektmanagement-Tool ist nicht so gut wie das CRM-Modul. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Besonders großartig für Startups. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ein Werkzeug zur Verwaltung aller Kunden ### 34. 1CRM sticht wirklich hervor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve Z. | Solutions Architect, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2017 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** 1CRM fällt mir aus zwei Gründen auf - angemessener Preis und wirklich gute Angebots- und Rechnungsfunktionen, die im CRM enthalten sind. Schien gut geeignet für ein kleines/mittleres Unternehmen, als ich es fand, und das hat sich zumindest für unser Unternehmen bewahrheitet. Die Projektmanagement- und Kundenservicefunktionen waren für uns nur eine Art Bonus, als wir uns anmeldeten - aber wir stellen fest, dass wir sie jetzt nutzen - also bleibt diese Information auch in einem System, was schön ist. Wenn das Erscheinungsbild Ihrer Angebots-/Rechnungs-PDFs für Sie wirklich wichtig ist, beachten Sie, dass Sie wahrscheinlich die teuerste Enterprise Edition wünschen, da sie das PDF-Designer-Tool enthält, mit dem Sie die Bilder, Farben und das Layout Ihrer PDFs ändern können. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Mein am wenigsten bevorzugter Aspekt von 1CRM ist wahrscheinlich, wie umfangreich es ist. Es deckt nicht nur CRM ab, sondern auch Auftragsmanagement, Servicemanagement und Projektmanagement. Als ich es anfangs nur für ein paar Monate als einfaches Vertriebs- und Marketing-CRM nutzen wollte, musste ich einige Admin-Funktionen erlernen, um diese zusätzlichen Funktionen für die meisten meiner Benutzer unsichtbar zu machen, damit das System wie ein einfaches Vertriebs- und Marketing-CRM aussieht. Später habe ich einige von ihnen wieder sichtbar gemacht, als wir unsere Nutzung von 1CRM auf das Auftragsmanagement ausweiteten. Andererseits ist der Preis günstiger als bei den meisten einfachen Vertriebs-CRMs, sodass mir die zusätzlichen Funktionen praktisch kostenlos erscheinen, was es schwer macht, sich zu sehr zu beschweren. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidieren Sie Geschäftswerkzeuge und optimieren Sie Verkaufsprozesse. ### 35. Es ist alles, was du brauchst. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip H. | Building Consultant, Baumaterialien, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2017 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Komplettpaket an einem Ort mit E-Mail **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** E-Mail-Funktion ist im Vergleich zu Outlook eingeschränkt. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Großartige Software **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle unsere Kontakte, Lieferanten, Interessenten und Kunden aus früheren Jahren sind hier mit Kontaktinformationen, Notizen und Anhängen. ### 36. Funktioniert großartig **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise C. | User Support Technician, Computernetzwerke, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2017 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Liebte, wie einfach es zu benutzen ist, und die Benutzeroberfläche ist perfekt. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Kein großer Fan davon, dass es deinstalliert werden muss, um zu funktionieren. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** nein **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendienst **Official Response from Michael Whitehead:** > Hallo, Vielen Dank, dass Sie 1CRM überprüfen! Zusätzlich zur On-Premise-Installation können Sie auch den 1CRM Cloud Service wählen, bei dem wir Ihnen einfach eine URL senden, und Sie können sich in Ihr CRM einloggen! Keine Installation/Deinstallation erforderlich. ### 37. Tolles Produkt! Tolle Funktionen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2015 **Was gefällt Ihnen an 1CRM am besten?** Ein einziges System zur Verwaltung meines Unternehmens nutzen zu können, war ein großer Vorteil. Ich hasse es, wenn alles in verschiedenen Systemen verteilt ist. Die Verwaltung von Leads und Kampagnen war ein definitiver Pluspunkt und machte es einfach, den ROI meiner Kampagnen zu verwalten. Auch der Preis ist für wachsende Unternehmen unglaublich. Alle meine Auftragnehmer und ihre Projekte sowie Arbeitszeittabellen und Rechnungsstellung verfolgen zu können, hat mein Leben erheblich erleichtert. **Was gefällt Ihnen an 1CRM nicht?** Bisher keine Probleme. Es hat mehr Funktionen als Plattformen wie Salesforce und Sugar, was mich glücklich macht. Insgesamt senke ich die Kosten und halte mein Marketing- und Vertriebsteam auf die anstehenden Aufgaben fokussiert. **Empfehlungen für andere, die 1CRM in Betracht ziehen:** Probieren Sie die kostenlose Testversion aus. Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, um Ihren technischen Aufwand zu minimieren und Ihre Projekte, Verkäufe und Ihr Marketing in Ordnung zu bringen, dann gibt es nichts Besseres. **Welche Probleme löst 1CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kampagnenmanagement und Verkaufsnachverfolgung zu Marketingkampagnen. Außerdem die Verwaltung mehrerer Auftragnehmer bei verschiedenen Projekten sowie die Rechnungsstellung an alle und die Führung genauer Aufzeichnungen. Ich habe all diese Vorteile und mehr erkannt. Ich bin sehr zufrieden mit 1CRM. ## 1CRM Discussions - [Was ist der Umfang der zukünftigen Entwicklung?](https://www.g2.com/de/discussions/33775-what-is-the-scope-of-future-development) - 1 comment - [View 1CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/1crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+05%3A10%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cdf17afe-dca6-4257-ab55-84d37841c730&secure%5Btoken%5D=1b51627e1f2e3eeba615cbdc938525009c1b46a0160b37aabff362c12afeb52a&format=llm_user) ## 1CRM Integrations - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) ## 1CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - Optimiert für Mobilgeräte **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top 1CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,985 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,071 reviews)