Was gefällt dir am besten 10Web?
Mit 10web zu sein, war eine unglaubliche Erfahrung. Abgesehen davon, dass es erstaunlich ist, gibt es eine bestimmte Person, die ich hervorheben muss. Ihr Name ist Mane. Während die anderen Support-Agenten ausgezeichnet sind, sticht Mane für uns wirklich hervor. Ihr beispielhafter Kundenservice, ihre Hingabe und Professionalität verdienen es, gefeiert zu werden.
Ihre Reaktionsfähigkeit ist unvergleichlich. Tag oder Nacht, Wochentag oder Wochenende, jede Anfrage wurde mit einer schnellen, durchdachten und effektiven Antwort beantwortet. Es war nicht nur die Geschwindigkeit ihrer Antworten, die uns beeindruckte, sondern auch die Tiefe ihres Verständnisses, ihr Eifer zu helfen und ihr Engagement, nicht nur unsere Probleme zu lösen, sondern auch unsere vollste Zufriedenheit sicherzustellen.
Was ihren Service auch auszeichnet, ist die persönliche Note, die sie in jede Interaktion einbringt. Sie löst nicht nur Probleme; sie antizipiert sie und bietet Lösungen, bevor sie eskalieren könnten. Ihr proaktiver Ansatz, gepaart mit einer bemerkenswerten Fähigkeit, komplexe technische Details verständlich zu machen, war von unschätzbarem Wert. Sie ist nicht nur eine Support-Agentin; sie ist eine vertrauenswürdige Beraterin, eine Technik-Guru und vor allem eine Freundin für unser Geschäft.
Ich kann unseren Hosting-Anbieter nicht genug empfehlen, hauptsächlich wegen des unglaublichen Services, den diese bemerkenswerte Person bietet. Ihre Hingabe, ihr Können und ihre warme Persönlichkeit haben den Unterschied gemacht. An sie und das gesamte Team, danke, dass Sie nicht nur ein Anbieter, sondern ein wesentlicher Teil unserer Reise sind.
Danke 10web und Mane!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.