1 EDI Source, an Epicor solution Bewertungen & Produktdetails

1 EDI ermöglicht es uns, unsere EDI-Transaktionen mit unseren Kunden anzupassen und die Transaktionsdokumente an ihre individuellen Anforderungen anzupassen. Die flexible Auftragsverarbeitung von 1 EDI bietet robuste Werkzeuge, um sowohl eingehende als auch ausgehende Transaktionen in unsere Geschäftsverarbeitungssysteme zu integrieren. Mit 1 EDI fließen unsere elektronischen Handelsgeschäfte mit minimalen menschlichen Eingriffen in und aus unseren Systemen. Dies ermöglicht es uns, täglich Hunderte von elektronischen Bestellungen in einem vollständig automatisierten Geschäftsprozessmodell zu verarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Transaktions-Mapping-Tool von EDI ist komplex und manchmal schwer zu navigieren. Einige der Mapping-Steuerelemente sind nicht intuitiv zu bedienen, insbesondere da die eingehenden und ausgehenden Mapping-Tools sehr unterschiedlich funktionieren. Darüber hinaus sind einige der allgemeinen UI-Funktionen nicht anpassbar, wenn sie es sein müssten. Insbesondere bei der Überprüfung vergangener Transaktionen wird die Daten in einer relativ kleinen proportionalen Schriftart angezeigt. Dies erschwert die Überprüfung der Transaktionsdaten aus zwei Gründen. Erstens macht die proportionale Natur der Schriftart es schwierig, zwischen schmalen Buchstaben wie "I" (großes "i") und "l" (kleines "L") und einem "|" (Pipe-Zeichen) zu unterscheiden. Zweitens verschärft die kleine (etwa 9 oder 10 Punkt) Schriftgröße die Schwierigkeit der proportionalen Schriftart. Diese Anzeige ist nicht anpassbar, um eine andere Schriftart oder Schriftgröße auszuwählen. Während man durch Doppelklicken auf die Anzeige die Daten in einen externen Texteditor exportieren kann, ist dies ein unerwünschter zusätzlicher Schritt, wenn man versucht, mehrere Transaktionen zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze EDI HQ und AS2 von 1 EDI Source (jetzt Epicor) seit 2015. Es ist ein sehr umfangreiches und stabiles Programm, das Microsoft SQL Server als Datenbank verwendet. Ich benutze Microsoft SQL Server täglich in meiner eigenen Softwareentwicklung und finde den offenen Zugang zu Daten äußerst hilfreich. Das Support-Team von 1 EDI Source ist erfahren und schlägt immer eine praktikable Lösung für jedes Problem vor, das ich über ihr Hilfesystem eingereicht habe. Die PDF-Berichterstattung der EDI-Segmenttypen 810, 812, 850 und 864 trägt zu einer ausgezeichneten Kommunikation mit dem Lieferanten bei, mit dem ich arbeite. Die ursprüngliche Implementierung und die Upgrades verliefen dank der Hilfe des Support-Teams reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Benutzeroberfläche ist veraltet. Die visuelle Interaktion mit dem Programm könnte durch ein neu gestaltetes UI mit intuitiveren Menüs verbessert werden. Dies ist kein großes Manko, da ich das Programm nur benutze, um ein Datenproblem zu recherchieren. Der Hilfetext muss aus dem "Wiki" entfernt und besser in das eigentliche Programm integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist sehr einfach zu bedienen und macht das Senden und Empfangen von Dokumenten nahtlos. Wenn wir Unterstützung benötigen, erhalten wir schnell eine Antwort von einer Person, und diese ist immer informativ. Wir nutzen die Software täglich und sie erfüllt all unsere EDI-Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es bis zu einer Woche dauern (nachdem wir gefragt haben), bis die jährliche Lizenzverlängerung an uns gesendet wird. Es wäre schön, wenn sie mehrjährige Lizenzen anbieten würden, damit wir nicht jedes Jahr aktualisieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag besonders, dass 1 EDI Source einen hybriden Kunden hat, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Dies war für unser Team von unschätzbarem Wert.

Ric Findlay, der Hauptberater, der uns zugewiesen wurde, ist immer da, wenn wir ihn brauchen. Es gab Zeiten, in denen er in einem Meeting war, während ich einen Fall eingereicht habe, aber er kümmert sich immer um das Problem. Tatsächlich waren alle Berater, mit denen ich gearbeitet habe, sowohl reaktionsschnell als auch geduldig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Epicare war nicht besonders hilfreich, um ein Problem zu lösen.

Die monatliche Wartung war ein kleines Ärgernis, da sie mit einigen unserer wichtigen Prozesse kollidiert, die an unser ERP gesendet werden. Ich verstehe jedoch, dass dies geringfügig und unvermeidlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten in unserem Geschäft mit vielen Softwareanbietern zusammen, und das, was bei 1EDISource wirklich heraussticht, sind die großartigen Menschen, die dort auf allen Ebenen arbeiten. Ich denke, die Unternehmenskultur kommt von oben, da Lance Hutt wirklich die "Wie kann ich Ihnen helfen"-Einstellung aller Mitarbeiter in der Organisation vorantreibt. David Horwitz ist einer der besten Verkäufer, mit denen wir bei unseren Partnern zusammenarbeiten, da er immer bereit ist, alles zu tun, um die Arbeit zu erledigen. Die Software ist einfach zu bedienen, und der Kundensupport ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Einschränkungen im Produkt, die wir umgehen müssen, aber insgesamt ist es ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit des Mappers zusammen mit der gesamten Flexibilität, mehrere Prozesse zu erstellen, um unsere Bedürfnisse zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die integrierte Berichterstattung könnte besser sein mit der Möglichkeit zur individuellen Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist einfach zu bedienen. Die Automatisierung eines neuen Handelspartners ist fantastisch. Der Kundensupport ist sachkundig und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach vielen Jahren der Nutzung dieses Produkts weiß ich nicht, ob es eines gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal ist eine Freude, mit dem man arbeiten kann. Offen für einzigartige Strategien und nicht von der Größe oder dem Umfang einer Aufgabe eingeschüchtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangelnde Aufmerksamkeit, wenn sich die Projektstunden dem Ende nähern, was zu einem Arbeitsstopp führen kann. Ich musste zusätzliche Stunden anfordern, um die Arbeit fortzusetzen, anstatt dass ein Projektmanager proaktiv bei mir, dem Kunden, nachfragt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lokale US-Unterstützung von einem Experten für unser EDI-Setup Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Öffnungszeiten könnten kundenfreundlicher für die Westküste sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WENN ALLES FUNKTIONIERT, IST ES NAHTLOS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WENN ES NICHT FUNKTIONIERT, DAUERT ES EIN WENIG ZEIT, ES ZU KORRIGIEREN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.