# Warum lassen die Sitzungen meinen Computer abstürzen und neu starten?

In der Mitte einer Sitzung stürzt WebEx ab und das System startet neu. Ich habe es mit Chrome und IE versucht.

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Ich hatte dies bei einigen meiner Kunden. Es waren Dell XPS15, und wenn Sie zu Dell Support gehen oder einfach "Dell Treiber herunterladen" googeln und das aktualisieren, hat es unsere Situation behoben. Es gab einige Firmware-Updates. Auch, und ich weiß, dass dies offensichtlich ist, aber wenn Sie ausstehende Windows-Updates haben, kann dies dazu führen, dass viele Software ein wenig seltsam funktioniert.

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