# What is YourCX used for?

What is YourCX used for?

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- Posted at: vor fast 3 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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YourCX ist eine umfassende Forschungsplattform, deren grundlegendes Ziel es ist, Lösungen für das vollständige Verständnis von Kunden und Mitarbeitern sowie der Auswirkungen ihrer Bedürfnisse auf das Geschäft bereitzustellen. Wir konzentrieren uns darauf, Organisationen dabei zu unterstützen, das Kundenverhalten und ihre sich entwickelnden Bedürfnisse ständig zu überwachen und diese Informationen in konkrete Geschäftsergebnisse umzuwandeln.

Die YourCX-Plattform ist darauf ausgelegt, verschiedene Datenquellen zu integrieren - von Umfragen und sozialen Medien bis hin zu digitaler Analytik und Einzelhandelsinteraktionen. Diese Vielseitigkeit ist kein Zufall, sie spiegelt den offensichtlichen Aufbau der Marke und Plattform YourCX als Lösung wider, die die Notwendigkeit beseitigt, viele verteilte Werkzeuge zu verwenden, was das Problem von Datensilos und deren anschließender korrekter Interpretation löst.

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- Posted at: vor 10 Monate
- Author title: CEO  at YourCX. Helping companies to research and improve Customer Experience




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