# Was ist virtuelles Warten?

Was ist virtuelles Warten?

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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Ein virtueller Warteraum ist ein cloudbasierter Dienst für Unternehmen, um Anstiege im Online-Traffic auf ihre Websites oder mobilen Apps zu kontrollieren. In Situationen mit hoher Nachfrage – wie Sneaker-Veröffentlichungen, Ticketverkäufen oder behördlichen Registrierungen – werden Kunden in einen Warteraum umgeleitet und dann mit einer kontrollierten Rate zurück zur Website oder App geleitet. Der virtuelle Warteraum hält Besucher mit Informationen über Wartezeiten und die Anzahl der Personen vor ihnen in der virtuellen Warteschlange informiert.

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Vice President Marketing at Queue-it




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