Es ist hauptsächlich ein Werkzeug, mit dem Sie Daten sammeln und anzeigen können, die in Echtzeit vom Endbenutzer genutzt werden, um deren Leistung zu verbessern. Der wichtigste Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Methode der Datenerfassung, die manuell oder automatisiert erfolgen kann. Es wird dringend empfohlen, die automatisierte Option zu erkunden.
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