# What is Salesforce Mobile used for?

What is Salesforce Mobile used for?

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Die Salesforce Mobile App ist eine kostenlose, plattformübergreifende App, die es Benutzern ermöglicht, auf die CRM-Daten ihres Unternehmens auf ihrem Telefon oder Tablet zuzugreifen. Sie kann verwendet werden, um:  
Leads und Chancen zu verwalten: Neue Leads aufnehmen, bestehende Leads einsehen und sie umwandeln  
Mit Kollegen zusammenarbeiten: Die Quip-Kollaborations-App verwenden, um Arbeit zu erstellen, zu diskutieren und zu organisieren  
In Echtzeit auf Daten zugreifen: Von überall auf Ihre Geschäftsdaten zugreifen  
Fälle eskalieren: Fälle eskalieren, um Kunden genaue Antworten zu geben  
An Dokumenten arbeiten: An Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen direkt in der App arbeiten  
Den integrierten Kalender verwenden: Ihren Zeitplan detaillierter einsehen, um auf Kurs zu bleiben  
Benachrichtigungen und Updates erhalten: Benutzerdefinierte Push-Benachrichtigungen empfangen  
Den KI-Assistenten verwenden: Fragen oder Anfragen mündlich adressieren  
Die Salesforce Mobile App ist für Android- und iOS-Betriebssysteme verfügbar. Sie ist in allen Salesforce-Organisationen enthalten und kann an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden.

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