# Was macht Genesys Cloud für Salesforce?

Was macht Genesys Cloud für Salesforce?

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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Genesys Cloud für Salesforce verbindet die Genesys Cloud Contact Center Plattform mit Salesforce, sodass Agenten Anrufe, Chats und Kundeninteraktionen direkt innerhalb von Salesforce bearbeiten können. Es hilft Teams, Kundenkommunikation zu verwalten, Kundeninformationen sofort einzusehen und die Unterstützungseffizienz zu verbessern. Eine erstaunliche Erweiterung, wenn wir es anders ausdrücken können.

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- Posted at: vor 22 Tage
- Author title: IT Service Desk Supervisor | Global IT Support Leadership | ServiceNow & Windows/AD | Remote Roles Open



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Colaborierte mit meiner Meinung und Beobachtungen

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
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