# Was machen Online-Communities?

Was machen Online-Communities?

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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Online-Communities erhöhen das Kundenengagement mit dem Produkt/Service und senken die Kosten für den Kundenservice, indem sie durch Online-Wissensaustausch ersetzt werden und Kunden durch Online-Foren helfen.

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Software Engineer at Grazitti Interactive




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