# What training and support options are available?



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Navvia bietet eine Vielzahl von Schulungs- und Unterstützungsoptionen. Maßgeschneiderte Angebote können über unser Professional Services Team bereitgestellt werden.

Produktschulung
Virtuelle, von einem Ausbilder geleitete Schulungen (über das Internet) sind wöchentlich verfügbar
Aufgezeichnete Versionen der Produktschulung sind auch auf Anfrage verfügbar

ITSM-Schulung
Im Navvia-Abonnement ist der Zugang zu einem Lehrplan von virtuellen, von einem Ausbilder geleiteten Schulungen und aufgezeichneten ITSM-Kursen KOSTENLOS enthalten. Kurse umfassen:
- ITIL® in 10 Minuten
- ITSM-Überblick
- ITIL® Foundation
- ITSM-Bewusstsein, IT-Governance, Prozessbewertung und effektives Prozessdesign

Preisgünstige CBT-Kurse sind ebenfalls auf Anfrage verfügbar. Kurse umfassen:
- ITIL® Lebenszyklus
- ITIL® Fähigkeit
- ITIL® MALC
- ISO20000®
- Prince2® und mehr

Support-Portal
Produktsupport ist per E-Mail support@navvia.com und über unser Support-Portal unter https://support.navvia.com verfügbar

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