# What does technical support entail?

Technical Support

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Bei Hippo tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die Software übernehmen und das Beste aus ihrer Investition herausholen. Technischer Support auf Lebenszeit ist in allen Abonnements enthalten. Unsere Bürozeiten sind Mo-Fr 8:30 Uhr - 17:00 Uhr. Support ist telefonisch, per E-Mail und über Tickets erreichbar. Laut Zendesk-Ticketing ist die Reaktionszeit von Hippo dreimal schneller als der Branchendurchschnitt.

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