# Was ist CDP-Software?

Was ist CDP-Software?

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- Posted at: vor fast 4 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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Das CDP Institute definiert eine Customer Data Platform als „verpackte Software, die eine dauerhafte, einheitliche Kundendatenbank erstellt, die für andere Systeme zugänglich ist.“ Im Wesentlichen ist es ein vorgefertigtes System, das Kundendaten aus allen Quellen zentralisiert (Interaktionsorte wie eine Website oder mobile App, CRM-Systeme, Data Warehouses usw.) und diese Daten dann anderen Systemen für Marketingkampagnen, Kundenservice und alle Initiativen zur Kundenerfahrung leichter zugänglich macht. Mit einem CDP können Unternehmen ein intelligenteres Kundenerlebnis orchestrieren, eine umfassendere Sicht auf ihre Kunden für bessere Einblicke erhalten und ihre Kundendaten effizienter verwalten.

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- Posted at: vor etwa 3 Jahre
- Author title: Director of Product Marketing at Tealium




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