# Verwaltet Ihre Software die Maßnahmen, die unser Team ergreift, nachdem wir Feedback von Kunden erhalten haben?

Softwarefähigkeiten

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Ja, wir haben eine vollständig integrierte und konfigurierbare Closed-Loop-Management-Fähigkeit, sodass Sie Ihr Management-Follow-up mit Kunden automatisieren können. Sie können die Eigentümer, den Eskalationspfad, die Nachverfolgung und vieles mehr verwalten. Durch Integration können Sie den Prozess in unserer Software oder über bevorzugte Tools wie Salesforce oder Service-Center-Management-Anwendungen verwalten.

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