Wie integrieren Sie sich mit Produkten von Drittanbietern, z.B. IT-Überwachung?

Im Gegensatz zu vielen grundlegenden Benachrichtigungsprodukten, die beispielsweise ein POP3-Postfach zur Verarbeitung kritischer Ereignisse verwenden, integriert sich Enterprise Alert über spezifische, agentenlose(!) 2-Wege-Konnektoren mit Anwendungen von Drittanbietern. Dies lässt Ihre bestehende Infrastruktur nahezu unberührt und die Integration wird zu Plug&Play. Es macht die Integration auch viel leistungsfähiger, indem es eine granularere Verarbeitung und Filterung von Informationen sowie die anschließende Adressierung von Warnungen ermöglicht. Es ermöglicht auch das Feedback der Ergebnisse des Benachrichtigungs-Workflows in die Ereignisquelle, z.B. das Aktualisieren eines Status eines Vorfalltickets, wenn es von einem Benutzer auf einem Mobiltelefon akzeptiert wurde. Darüber hinaus bietet Enterprise Alert eine Reihe von grundlegenden, offenen APIs wie SOAP, XML-Datei, SMTP usw.