# Wie funktioniert der Prozess?



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Sie melden sich an, probieren unseren Service 7 Tage lang aus und kündigen, wenn Sie entscheiden, dass es nicht das Richtige für Sie ist. Während der Testphase werden Ihnen keine Gebühren berechnet. Sie werden erst nach dem 7. Tag belastet und müssen keine Verträge unterzeichnen, um mit Kimp fortzufahren. Unser Service wird monatlich zu einem festen monatlichen Preis angeboten.

Warum sammeln wir Zahlungsdetails, wenn Sie sich anmelden? Um sicherzustellen, dass wir nur Kunden aufnehmen, die unseren Service ernsthaft in Betracht ziehen.

Nachfolgend finden Sie Richtlinien für die Testphase sowie einige Tipps, die Ihnen helfen sollen, festzustellen, ob Kimp das Richtige für Sie ist:

Während Ihrer Testphase können Sie 3 Anfragen stellen, um unseren Service, Arbeitsablauf und die Designqualität zu testen.

Die folgenden Anfragen werden während der Testphase nicht erfüllt: Logos

Wir erfüllen keine Logo-Anfragen während der Testphase, da sie oft vage oder unklare Briefings beinhalten, da Markenrichtlinien noch nicht verfügbar sind. Gleichzeitig erfordern Logos oft viele Überarbeitungen, da Kunden verschiedene Optionen in Betracht ziehen, wie ihr Branding aussehen soll. Dies bedeutet wiederum, dass die Testphase oft nicht genügend Zeit für den Branding-Prozess eines Kunden bietet.

Darüber hinaus haben wir im Laufe der Zeit festgestellt, dass viele Kunden, die während der Testphase ein Logo anfordern, oft nur versuchen, ein Branding kostenlos abzuschließen und tatsächlich keinen wiederkehrenden Designbedarf haben. Aus diesem Grund haben wir die Richtlinie bezüglich Logos während der Testphase implementiert.

Die folgenden Anfragen werden während der Testphase nicht empfohlen:
-Ebooks
-PPT-Präsentationen

Ebooks und PPT-Präsentationen beinhalten komplexe oder umfangreiche Briefings, daher empfehlen wir nicht, während einer Testphase Anfragen für diese Designs zu stellen, wenn Sie Kimp anhand abgeschlossener Ergebnisse bewerten möchten. Während es möglich ist, Prozessarbeiten für Ebooks und PPT-Präsentationen während einer Testphase zu erhalten, erfordern sie aufgrund ihrer komplexen und/oder umfangreichen Anforderungen oft mehr Zeit, als die Testphase zulässt, um sie abzuschließen (insbesondere unter Berücksichtigung von Überarbeitungsanfragen).

Bitte beachten Sie unser FAQ zu den Arten von Designs, die Kimp erstellen kann, um Ideen zu erhalten, was Sie während Ihrer Testphase anfordern können: https://support.kimp.io/en-us/article/what-kind-of-designs-can-kimp-create-1x02okf/

Wir empfehlen, Ihre 3 Anfragen auf einmal zu stellen, damit wir um Klarstellung bitten und sie dann so schnell wie möglich bearbeiten können, einschließlich aller erforderlichen Überarbeitungen. Auf diese Weise erhalten Sie ein gutes Gefühl dafür, wie die Zusammenarbeit mit Ihrem Kimp-Team ist. Und Sie können innerhalb Ihrer 7-tägigen Testphase eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob Sie ein vollständiges Abonnement wünschen.

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- Posted at: vor fast 7 Jahre
- Author title: Director Of Communications  at Kimp




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