# Wie funktioniert das Beantworten von Texten?

Wenn ich Smith.ai zum Texten verwenden wollte, wie würde es funktionieren?

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Obwohl unser Live-Chat-Widget mobilfreundlich ist, möchten potenzielle Kunden manchmal lieber eine SMS senden, oder sie finden Sie auf Google und senden eine SMS, bevor sie Ihre Website besuchen. Mit Ihrem Live-Chat-Konto – und unter Verwendung Ihres Chat-Kontingents und Ihrer Anweisungen – können unsere Agenten auch Ihre Textnachrichten beantworten! Wir geben Ihnen eine SMS-fähige Nummer, und dann können Sie diese auf Ihrer Website und anderen Marketingmaterialien bewerben.

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