# Wie benutzt man Scorebuddy?

Wie benutzt man Scorebuddy?

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- Posted at: vor fast 4 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



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Hallo Ian

Danke, dass du geteilt hast, wie du Scorebuddy nutzt.
Es ist großartig zu hören, dass du die Berichte und Scorecard-Funktionen genießt.

Bezüglich der Integration arbeitet unser Produktteam hart daran, ihre Funktionalität zu verbessern und sie weniger administrativ aufwendig zu gestalten.

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- Posted at: vor über 3 Jahre



### Comment 2

Wir verwenden Scorebuddy als ein Bewertungswerkzeug für Kundensupport und Servicequalitätssicherung. Die Metrikverfolgung und Scorecards sind gute Bestandteile davon, aber die Integration ist etwas, das Sie wirklich evaluieren müssen, ob es etwas ist, das Ihr Team verwalten und unterstützen kann, andernfalls wird es zu einer manuellen Funktionalität für das Personalmanagement und es werden Add-ons für den Listenaufbau benötigt.

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Senior Quality Assurance Specialist



### Comment 3

Wir verwenden dieses Werkzeug für die Qualitätskontrolle und die Leistungsbewertung der Agenten. Wirklich großartiges Werkzeug und einfach zu bedienen.

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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Team Leader


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Hallo Eugene - danke für dein Feedback, es ist großartig zu hören, dass du Scorebuddy genießt und was es zu bieten hat.

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- Posted at: vor über 3 Jahre



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