# FAQ: Wie funktioniert die Terminplanung und Disposition von ServiceBox?

Wie funktioniert die Planung und Disposition von ServiceBox?

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ServiceBox ist eines der einfachsten Planungs-/Versandsysteme in der modernen Arbeitswelt. Die Administratoren haben einen Hauptkalender, in dem jeder Mitarbeiter eine Spalte hat. Der Administrator klickt auf einen Arbeitsauftrag und zieht ihn in das richtige Zeitfenster in der Spalte des Mitarbeiters. Diese einzelne Aktion erstellt das Ereignis im Kalender und sendet auch automatisch die Versandinformationen (Arbeitsauftrag/Ort/Zeit) an das Telefon des Mitarbeiters.

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