# Haben wir eine Methode, wie wir Gruppen erstellen?

Haben wir eine Möglichkeit, wie wir Gruppen (Teams) erstellen und die Sichtbarkeit auf die Gruppe beschränken? Können wir auch Berechtigungen für verschiedene Aktionen im Szenario hierarchischer Rollen haben?

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Wir erstellen normalerweise verschiedene Boards und fügen dann Personen hinzu, die an diesem Board arbeiten sollen. Zum Beispiel, wenn ein Team Anfragen von Kunden bearbeitet, wird ein Board für Kundentickets erstellt und wir haben Karten darin, die ein Ticket repräsentieren. Wir können das Lösungsteam zu diesem Board hinzufügen und die Person, die ein bestimmtes Ticket löst, fügt sich selbst zu dieser Karte hinzu und der Ablauf geht weiter von Rückstand>>in Bearbeitung>>Qualitätskontrolle>>erledigt>>bis zum Abschluss.

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