# What analytics tools does CleverTap support?

Analytics

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CleverTap ist sowohl eine Analyse- als auch eine Engagement-Plattform. Als Analyseplattform bietet es Ihnen eine Vielzahl von Tools wie Trichter, Retentionskohorten, Ereignisanalyse und Trends, Flows, Pivots und Deinstallationsverfolgung, die es Ihnen ermöglichen, Kundeninformationen sogar in Echtzeit abzuleiten.

CleverTap ermöglicht es Ihnen, Benutzer basierend auf Benutzerabsicht, Psychografie, Verhalten zu segmentieren, oder Sie können den Segmentierungsprozess einfach mithilfe der RFM-Analyse automatisieren. Jeder Benutzer, der mit Ihrer App oder Website interagiert, erhält ein reichhaltiges Benutzerprofil, das demografische Daten (Geschlecht, Alter, Standort) zusammen mit allen App- und Website-Interaktionen und Transaktionshistorie speichert.

Aber das Beste ist, CleverTap ist auch eine Engagement-Plattform. Das bedeutet, Sie können die Kundeninformationen, die Ihnen die Analysen liefern, nutzen und darauf reagieren, ohne zu einem anderen Tool wechseln zu müssen. Sie sehen, dass Ihr inaktives Segment wächst? Richten Sie sofort eine Kampagne ein und senden Sie eine Push-Benachrichtigung, die das Segment einlädt, sich mit Ihrer App zu beschäftigen.

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- Author title: Senior Manager - Product Growth at CleverTap




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